В 2018 году через каналы представителей власти в соцсетях поступило 5% обращений от жителей, сейчас, по данным ЦУР, этот показатель достигает
По данным социологии «Диалога», 53% россиян считает, что публичные ответы органов власти в соцсетях полезны и значимы. Хотим узнать у вас, заметили ли вы изменения системы обратной связи?
👍— диалог становится качественнее, вижу положительные изменения;
😐 — ничего не меняется;
👎 — качество ответов не удовлетворяет.
Ждем ваших ответов и делимся видео с выступления эксперта
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#в_повестке
🌐 Интернет-общение с властью станет доступно и в отдаленных населенных пунктах
Совет по цифровому развитию при Совфеде обсудил доступность мобильной связи в поселениях, в которых живет менее 100 человек. Установка сотовых вышек в них не предусмотрена законодательством. Представители власти предлагают строить станции на несколько сел. Это позволит вчетверо сократить расходы операторов и зафиксировать тарифы, чтобы они не поднимались.
⏺ Реализация предложенных мер обеспечит малонаселенные пункты сотовой связью и мобильным интернетом. Это значит, что в отдаленных поселениях люди смогут писать сообщения органам власти и получать актуальную информацию.
🗣 «Очень важно, чтобы каждый гражданин имел прямой доступ к коммуникации с властью, мог задать вопрос, получить ответ и не испытывать при этом сложностей со связью. Такие нововведения сделают проще получение госуслуг, особенно для жителей отдаленных сел. Они далеко не всегда могут потратить день в дороге для получения справки или уплаты пошлины. Определенно, это позитивные изменения», — подчеркнул замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Вадим Никишин.
По данным «Диалога», с начала 2023 года от россиян поступило 5,3 тыс. сообщений по теме сотовой связи и мобильного интернета.Полагаем, для того чтобы отправить жалобу, людям приходилось ехать в другой район. Хорошие новости: как сообщают «Известия», инициатива будет передана в правительство в ближайшее время.
Совет по цифровому развитию при Совфеде обсудил доступность мобильной связи в поселениях, в которых живет менее 100 человек. Установка сотовых вышек в них не предусмотрена законодательством. Представители власти предлагают строить станции на несколько сел. Это позволит вчетверо сократить расходы операторов и зафиксировать тарифы, чтобы они не поднимались.
По данным «Диалога», с начала 2023 года от россиян поступило 5,3 тыс. сообщений по теме сотовой связи и мобильного интернета.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Кузбасс
📍 «Хотели снести бульдозером»: губернатор поручил органам власти сохранить спортивно-оздоровительный центр
В рамках прямого эфира губернатора Сергея Цивилева инициативные жители попросили у него поддержки. Их возмутило, что знаменитый спортивно-оздоровительный центр планируют «распродать по частям».
🗣 «Новые собственники, которые сегодня приходят к нашему предприятию, обещают просто 1 сентября снести его бульдозером», — писали жители в соцсетях.
Комплекс «Ашмарино» является местом отдыха многих юных жителей региона. В его структуру входят конноспортивный клуб, санаторий, детский лагерь и парк активных видов отдыха.
🗣 «Допустить, чтобы такой комплекс прекратил существование, мы не имеем права. Даю поручение правительству Кузбасса проработать эту ситуацию. И мне дать предложение по решению вопроса», — подчеркнул губернатор.
❗️ Теперь по поручению губернатора органам власти предстоят переговоры с собственниками и разрешение вопроса. Надеемся, что результат будет отвечать интересам жителей!
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о принятии актуальных управленческих решений на основе мнения жителей.
В рамках прямого эфира губернатора Сергея Цивилева инициативные жители попросили у него поддержки. Их возмутило, что знаменитый спортивно-оздоровительный центр планируют «распродать по частям».
Комплекс «Ашмарино» является местом отдыха многих юных жителей региона. В его структуру входят конноспортивный клуб, санаторий, детский лагерь и парк активных видов отдыха.
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о принятии актуальных управленческих решений на основе мнения жителей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Самарская_область
✅ Дмитрий Азаров взял на личный контроль ремонт в школах
Во время прямого эфира Дмитрия Азарова руководитель ЦУР Сергей Рыжиков отметил, что родители учащихся из разных районов беспокоятся о сроках и качестве ремонта школ. Центр управления регионом зафиксировал двукратный рост числа обращений по этой теме: с 73 в июне до 140 в июле.
Глава региона взял все вопросы на карандаш и заверил, что все необходимые работы будут выполнены вовремя. Дмитрий Азаров лично это проконтролирует, поскольку вся его команда и ЦУР нацелены на качественную работу с обращениями от жителей.
Как губернатор отозвался о работе ЦУР, смотри в видео!⬆️
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о тонкостях работы Центров управления регионами в субъектах России.
Во время прямого эфира Дмитрия Азарова руководитель ЦУР Сергей Рыжиков отметил, что родители учащихся из разных районов беспокоятся о сроках и качестве ремонта школ. Центр управления регионом зафиксировал двукратный рост числа обращений по этой теме: с 73 в июне до 140 в июле.
Глава региона взял все вопросы на карандаш и заверил, что все необходимые работы будут выполнены вовремя. Дмитрий Азаров лично это проконтролирует, поскольку вся его команда и ЦУР нацелены на качественную работу с обращениями от жителей.
Как губернатор отозвался о работе ЦУР, смотри в видео!
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о тонкостях работы Центров управления регионами в субъектах России.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Башкортостан
⭐️ Ирек Файзуллин оценил масштаб работы информсистем ЦУР
Глава Минстроя России Ирек Файзуллин и глава республики Радий Хабиров обсудили в ЦУР развитие субъекта. Главные вопросы — строительство и развитие коммунальной инфраструктуры.
В ЦУР внедрена информационная панель «Карта строящихся объектов Республики Башкортостан», которая доступна всем жителям. Она позволяет в онлайн-режиме наблюдать за возведением крупных объектов. На данный момент в систему включены 57 строек, на 11 из них ведется прямая трансляция.
🗣 «ЦУР — прекрасный объект. Регионам России стоит рассмотреть подобный подход и проанализировать то, как он создан и функционирует. Я впечатлен масштабами работы, которую вы выполняете», — отметил министр.
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о принятии актуальных управленческих решений на основе мнения жителей.
Глава Минстроя России Ирек Файзуллин и глава республики Радий Хабиров обсудили в ЦУР развитие субъекта. Главные вопросы — строительство и развитие коммунальной инфраструктуры.
В ЦУР внедрена информационная панель «Карта строящихся объектов Республики Башкортостан», которая доступна всем жителям. Она позволяет в онлайн-режиме наблюдать за возведением крупных объектов. На данный момент в систему включены 57 строек, на 11 из них ведется прямая трансляция.
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о принятии актуальных управленческих решений на основе мнения жителей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С начала года аналитические документы Центров управления регионами легли в основу 760 управленческих решений органов власти. Это на 67% больше их количества за тот же период прошлого года.
Субъектами, где чаще всего принимались управленческие решения, стали Курская и Белгородская области. Там было принято 21 и 20 решений. 19 решений за полгода было принято в Самарской области, 18 решений— в следующих регионах: Башкортостан, Пермский и Краснодарский края, Архангельская, Ярославская, Смоленская, Калужская, Вологодская области и Санкт-Петербург.
Подписывайся на канал ЦУР Official и читай больше об управленческих решениях по ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Псковская_область в соцсетях — портрет России
В интервью телеканалу «Первый Псковский» руководитель управления социологии АНО «Диалог» Елена Удалова рассказала о медиапотреблении в регионе и отношении жителей к диалогу с государством.
⏺ Более 80% опрошенных пользуются соцсетью «ВКонтакте», 44 % — Telegram. Что касается выбора мессенджеров, тут предпочтения псковичей отражают общероссийские тенденции. При этом WhatsApp и Viber чаще выбирают женщины, поскольку там формируются чаты, связанные с детсадами и школами.
🗣 «Диалог между властями и жителями должен происходить на тех площадках, где людям комфортно общаться. Там, где присутствует значительный объем, должна присутствовать и власть, тем более что люди артикулируют запрос на общение», — отметила Елена Удалова.
Как жители Псковской области относятся к присутствию власти в интернете, смотри в ролике⬆️
В интервью телеканалу «Первый Псковский» руководитель управления социологии АНО «Диалог» Елена Удалова рассказала о медиапотреблении в регионе и отношении жителей к диалогу с государством.
Как жители Псковской области относятся к присутствию власти в интернете, смотри в ролике
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Мурманская_область
📈 Руководитель ЦУР переходит на работу в головной офис «Диалога»
Алексей Медведев возглавлял Центр управления регионом с 2020 года. Он продолжит работу над повышением качества госкоммуникаций в центральном офисе АНО «Диалог Регионы». Алексей Медведев займет позицию руководителя группы методологического сопровождения отраслевой медиааналитики.
Напомним, ранее ЦУР посетил Президент России. О сервисах обратной связи ему рассказал губернатор Андрей Чибис, который назвал их эффективными и удобными.
Новым руководителем Центра управления регионом станет Артем Марышев, который ранее занимал должность замминистра информационной политики региона.
🎉 Поздравляем с назначениями и желаем успехов в реализации информационных проектов!
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать самую актуальную информацию о работе Центров управления регионами в субъектах России.
Алексей Медведев возглавлял Центр управления регионом с 2020 года. Он продолжит работу над повышением качества госкоммуникаций в центральном офисе АНО «Диалог Регионы». Алексей Медведев займет позицию руководителя группы методологического сопровождения отраслевой медиааналитики.
Напомним, ранее ЦУР посетил Президент России. О сервисах обратной связи ему рассказал губернатор Андрей Чибис, который назвал их эффективными и удобными.
Новым руководителем Центра управления регионом станет Артем Марышев, который ранее занимал должность замминистра информационной политики региона.
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать самую актуальную информацию о работе Центров управления регионами в субъектах России.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Делимся ежемесячной подборкой постов глав субъектов! Отобрали наиболее интересные по мнению редакции ЦУР Official.
Также из интересного:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мы посчитали, что получать информацию обо всех регионах России в одном месте — очень удобно! Делимся с вами папкой, в которой мы собрали все площадки глав субъектов в Телеграм.
Чтобы ее скачать, переходите по ссылке.
Обращаем внимание, что у вас должна быть установлена последняя версия приложения.
Делитесь папкой с коллегами и подписывайтесь на ЦУР Official!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Ленинградская_область
⚡️ Соцопросы на «Госуслугах» станут удобнее для принятия решений органами власти
Делимся важной инициативой региона, которая позволит повысить качество обратной связи на «Госуслугах. Решаем вместе».
Губернатор Александр Дрозденко попросил ЦУР изучить возможности адаптации сервиса для проведения социсследований. ЦУР разработал варианты улучшения сайта. Среди предложений — добавить множественный выбор на некоторых типах вопросов и подобрать более точные формулировки для вариантов ответов.
Как уточняют наши коллеги из региона, предложения были одобрены в Минцифры России. Они будут учтены при развитии платформы «Госуслуги. Решаем вместе».
🗣 «То, что сделали коллеги из Ленинградской области — очень ценно с точки зрения развития базовых сервисов для обратной связи. Предложения ЦУР позволят сделать опросы более удобными и понятными для людей, результаты исследований — точнее. Это поможет принимать более взвешенные и эффективные управленческие решения», — отметила социолог, эксперт «Диалога» Елена Удалова.
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о принятии актуальных управленческих решений на основе мнения жителей.
Делимся важной инициативой региона, которая позволит повысить качество обратной связи на «Госуслугах. Решаем вместе».
Губернатор Александр Дрозденко попросил ЦУР изучить возможности адаптации сервиса для проведения социсследований. ЦУР разработал варианты улучшения сайта. Среди предложений — добавить множественный выбор на некоторых типах вопросов и подобрать более точные формулировки для вариантов ответов.
Как уточняют наши коллеги из региона, предложения были одобрены в Минцифры России. Они будут учтены при развитии платформы «Госуслуги. Решаем вместе».
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о принятии актуальных управленческих решений на основе мнения жителей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Коми
⚡️ Семьи детей с «мучной болезнью» получат финансовую поддержку
ЦУР зафиксировал проблему отсутствия финансовой помощи детям, больным целиакией и фенилкетонурией. О ней жители писали в интернете. Это тяжелые заболевания, связанные с непереносимостью зерновых и белковых продуктов.
В чем проблема?
⏺ Статус ребенка-инвалида детям не устанавливается, потому что при соблюдении диеты у них нет расстройства функций организма. При этом диетические безглютеновые продукты стоят дороже обычных, а даже незначительная частица продукции с глютеном может привести к летальному исходу.
Какое решение принято?
⏺ ЦУР сформировал аналитику с предложениями, которые поддержал глава региона Владимир Уйба. По его поручению Минтрудсоц изучил опыт других регионов и разработал соответствующий законопроект. Размер ежегодной выплаты составит 24 тыс. рублей, которые помогут семьям покрыть затраты на покупку нужных продуктов.
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о принятии актуальных управленческих решений на основе мнения жителей.
ЦУР зафиксировал проблему отсутствия финансовой помощи детям, больным целиакией и фенилкетонурией. О ней жители писали в интернете. Это тяжелые заболевания, связанные с непереносимостью зерновых и белковых продуктов.
В чем проблема?
Какое решение принято?
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о принятии актуальных управленческих решений на основе мнения жителей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Оренбургская_область
⚡️Губернатор решает ключевые вопросы с помощью аналитики ЦУР
Делимся комментарием губернатора Дениса Паслера об использовании аналитических продуктов ЦУР и информации из соцсетей.
🗣 «Я уже не раз говорил о том, что решения по ключевым вопросам мы принимаем с учетом информации, поступающей от оренбуржцев. Это прежде всего проблемы, требующие значительных средств, которые не по силам местным администрациям. Строительство дорог, школ, больниц, стадионов, благоустройство парков и набережных, реконструкция коммунальной инфраструктуры — все эти решения основываются на ваших запросах, реальных потребностях и возможностях», — отметил Денис Паслер.
Так, жители Саракташского района писали об остановке пассажирских перевозок: за июль было зафиксировано 86 жалоб. Муниципалитет с решением вопроса не справился. Вчера губернатор принял решение передать району 12 автобусов из автопарка Оренбурга.
Напоминаем, что недавно мы опубликовали статью про управленческие решения, принятые на основе аналитики ЦУР. Читайте ее по ссылке и подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь жителей влияет на систему власти.
⚡️Губернатор решает ключевые вопросы с помощью аналитики ЦУР
Делимся комментарием губернатора Дениса Паслера об использовании аналитических продуктов ЦУР и информации из соцсетей.
Так, жители Саракташского района писали об остановке пассажирских перевозок: за июль было зафиксировано 86 жалоб. Муниципалитет с решением вопроса не справился. Вчера губернатор принял решение передать району 12 автобусов из автопарка Оренбурга.
Напоминаем, что недавно мы опубликовали статью про управленческие решения, принятые на основе аналитики ЦУР. Читайте ее по ссылке и подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь жителей влияет на систему власти.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Алтайский_край
🚍 Автобусы едут мимо — губернатор поручил решить проблему
В Барнауле водители некоторых автобусов крайне редко останавливались возле реабилитационного центра «Журавлики», жители написали об этом в соцсетях. Резонанс также был в том, что решение о создании остановки было принято еще в прошлом году, а в центре получают помощь дети с ограниченными возможностями здоровья.
Виктор Томенко изучил аналитику ЦУР и привлек органы власти к решению проблемы.
🗣 «Ситуацию нужно исправлять и строго контролировать движение общественного транспорта, чтобы такие истории не повторялись ни в случае с «Журавликами», ни на других маршрутах. Переговорил с мэрией Барнаула: будет организована проверка перевозчиков, к тем, кто нарушает правила, применят штрафные санкции», — подчеркнул глава региона в своем телеграм-канале.
Напоминаем о нашей папке телеграм-каналов глав субъектов. Добавляйте ее и подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обращения жителей влияют на решения представителей власти.
В Барнауле водители некоторых автобусов крайне редко останавливались возле реабилитационного центра «Журавлики», жители написали об этом в соцсетях. Резонанс также был в том, что решение о создании остановки было принято еще в прошлом году, а в центре получают помощь дети с ограниченными возможностями здоровья.
Виктор Томенко изучил аналитику ЦУР и привлек органы власти к решению проблемы.
Напоминаем о нашей папке телеграм-каналов глав субъектов. Добавляйте ее и подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обращения жителей влияют на решения представителей власти.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM