Информационную работу в эпоху постправды обсудили на окружном семинаре органов власти ЦФО и Центров управления регионами. Представители власти 16 регионов Центрального федерального округа рассказали о подходах к работе в инфополе и коммуникации с населением.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ДИАЛОГ
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня органы власти Центрального федерального округа и ЦУР продолжают образовательные мероприятия от «Диалога»: изучают подходы к работе с обращениями и позиционирования госучреждения в соцсетях. Делимся репортажем со вчерашнего дня!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Калмыкия
💡 Поездки по Элисте станут светлее и безопаснее
Автолюбители нашли способ решения проблем — обращаются в Центр управления регионом с замечаниями и пожеланиями по поводу качества дорог. Так, пользователи соцсетей сигнализировали об отсутствии освещения на одном из оживленных участков Элисты. На крутом повороте водители рисковали попасть в дорожное происшествие.
🚓 Аналитика ЦУР показала: на данном участке неоднократно фиксировались ДТП. Информацию довели до администрации города, где оперативно отреагировали на проблему и выделили средства на освещение.
В течение месяца на опасном участке протяженностью в 1 км установили опоры ЛЭП и смонтировали светодиодные светильники. Теперь участок не представляет опасности для водителей и пешеходов.
Автолюбители нашли способ решения проблем — обращаются в Центр управления регионом с замечаниями и пожеланиями по поводу качества дорог. Так, пользователи соцсетей сигнализировали об отсутствии освещения на одном из оживленных участков Элисты. На крутом повороте водители рисковали попасть в дорожное происшествие.
В течение месяца на опасном участке протяженностью в 1 км установили опоры ЛЭП и смонтировали светодиодные светильники. Теперь участок не представляет опасности для водителей и пешеходов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ДИАЛОГ
«Диалог» и Агентство стратегических инициатив (АСИ) объявили о сборе заявок на конкурс «Смарт Диалог». Его цель — поиск эффективных решений в области здравоохранения, социальной политики и образования. Подать заявку на конкурс можно на платформе «Смартека» до 18 июня.
🏆 Победителей выберут в 13 номинациях, определенных на основе популярных запросов граждан в интернете. По данным «Диалога», за 2022 год по темам здравоохранения, образования и социальной политики поступило более 780 тыс. обращений.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Курганская_область
Площадку для воркаута поставят после жалоб жителей
Под постом ЦУР о строительстве спортивной инфраструктуры в Кургане жительница обратила внимание органов власти на отдельный микрорайон: «Ребята с рабочей окраины тоже хотят заниматься спортом». В комментариях жительницу поддержали.
В ответ на сообщения представители администрации сообщили, что перечень объектов благоустройства составляется на основе предложений горожан и это обращение будет учтено. Новая спортивная площадка будет возведена уже в мае.
Площадку для воркаута поставят после жалоб жителей
Под постом ЦУР о строительстве спортивной инфраструктуры в Кургане жительница обратила внимание органов власти на отдельный микрорайон: «Ребята с рабочей окраины тоже хотят заниматься спортом». В комментариях жительницу поддержали.
В ответ на сообщения представители администрации сообщили, что перечень объектов благоустройства составляется на основе предложений горожан и это обращение будет учтено. Новая спортивная площадка будет возведена уже в мае.
ura.news
В Кургане после жалоб горожан построят новую площадку для воркаута
Читайте на URA.RU
Forwarded from Лапша Медиа
Топ-3 самых распространенных фейков прошлой недели
С 10 по 16 апреля аналитики «Лапша Медиа» выявили 87 уникальных фейков, которые набрали 104,5 млн просмотров.
11,3 млн просмотров
В Минцфиры опровергли это и заявили, что цифровые версии документов на «Госуслугах» не заменят бумажные паспорта.
9,1 млн просмотров
Фейк опровергли в региональном МЧС и мэрии города Богданович. А журналисты выяснили, что история могла быть постановкой блогеров ко Дню космонавтики.
7,2 млн просмотров
На самом деле такого штрафа нет. Попасть на деньги можно только если загрязнить почву или грунтовые воды на собственном участке.
С помощью чего нам врали?
Одноклассники — 36,8%
Telegram — 22,2%
VK—19,0%
СМИ — 13,2%
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Кировская_область
Губернатор потребовал от руководителей органов власти человеческих ответов на вопросы жителей
На прямой эфир губернатора Александра Соколова поступило более тысячи вопросов. На самые актуальные глава региона ответил сразу, остальные сообщения поручил отработать профильным ведомствам.
⬇️ Александр Соколов поставил четкие сроки и критерии для ответов:
🗣 «Обращаюсь ко всем руководителям: я обещал в течение недели дать ответы на каждое обращение. Неделя заканчивается в среду. Прошу отработать и отвечать по-человечески, по существу. Если спрашивают «когда», то нужно ответить конкретной датой», — подчеркнул губернатор.
Губернатор потребовал от руководителей органов власти человеческих ответов на вопросы жителей
На прямой эфир губернатора Александра Соколова поступило более тысячи вопросов. На самые актуальные глава региона ответил сразу, остальные сообщения поручил отработать профильным ведомствам.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Александр Соколов
Решения еженедельного оперативного совещания
– Дал поручение коллегам ускориться по ответам на вопросы, которые поступили мне в ходе прямого эфира в соцсетях. Срок — среда. Попросил готовить ответы без бюрократических формулировок, по делу и по-человечески.…
– Дал поручение коллегам ускориться по ответам на вопросы, которые поступили мне в ходе прямого эфира в соцсетях. Срок — среда. Попросил готовить ответы без бюрократических формулировок, по делу и по-человечески.…
#Пензенская_область
Качество ответов в соцсетях повлияет на премии руководителей ведомств
Руководитель ЦУР Артем Кондрашов представил губернатору Олегу Мельниченко отчет о работе органов власти с сообщениями жителей в соцсетях. За первый квартал ни один исполнитель не попал в категорию низкой эффективности.
Чтобы работа с обращениями жителей и принятые меры были наглядными, глава региона рекомендовал внести новый критерий в систему оценки — наличие визуального сопровождения. Теперь наличие фото или видео в ответе на сообщение жителя повлияет не только на рейтинг ведомства, но и на премирование его руководителя.
Качество ответов в соцсетях повлияет на премии руководителей ведомств
Руководитель ЦУР Артем Кондрашов представил губернатору Олегу Мельниченко отчет о работе органов власти с сообщениями жителей в соцсетях. За первый квартал ни один исполнитель не попал в категорию низкой эффективности.
Чтобы работа с обращениями жителей и принятые меры были наглядными, глава региона рекомендовал внести новый критерий в систему оценки — наличие визуального сопровождения. Теперь наличие фото или видео в ответе на сообщение жителя повлияет не только на рейтинг ведомства, но и на премирование его руководителя.
#Воронежская_область
⚽️ Мэрия обновит школьные спортплощадки по рекомендациям ЦУР
В соцсетях жители писали о травмоопасности школьных спортивных площадок. ЦУР зафиксировал жалобы и составил аналитическую справку с предложениями для администрации Воронежа.
В рекомендации включили:
⏺ проверку действующих стадионов и площадок на соответствие критериям безопасности;
⏺ формирование плана благоустройства на основе выявленных нарушений;
⏺ информирование жителей о принятых мерах.
Реализацию предложений руководитель ЦУР Андрей Черваков обсудил на совещании с мэром Вадимом Кстениным. Мэр анонсировал новую программу по ремонту покрытий на территории образовательных учреждений, которая разработана совместно с местными депутатами. В 2023 году финансирование проекта составит порядка 500 млн рублей. План обновления спортплощадок уже поддержал губернатор Александр Гусев.
В соцсетях жители писали о травмоопасности школьных спортивных площадок. ЦУР зафиксировал жалобы и составил аналитическую справку с предложениями для администрации Воронежа.
В рекомендации включили:
Реализацию предложений руководитель ЦУР Андрей Черваков обсудил на совещании с мэром Вадимом Кстениным. Мэр анонсировал новую программу по ремонту покрытий на территории образовательных учреждений, которая разработана совместно с местными депутатами. В 2023 году финансирование проекта составит порядка 500 млн рублей. План обновления спортплощадок уже поддержал губернатор Александр Гусев.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🇷🇺 Владимир Путин: важно выстраивать результативную обратную связь с гражданами
На Заседании Совета при Президенте по развитию местного самоуправления Владимир Путин отметил значимость прямого диалога муниципальных органов власти с гражданами.
🗣 «Муниципальные власти, безусловно, должны находиться с жителями в постоянном контакте, внимательно слушать и слышать их запросы и чаяния, быстро на них реагировать. Опыт показывает, что цифровизация повышает уровень качества и действенности такой обратной связи. На прошлом заседании Совета мы говорили о создании Центров управления регионами. Сегодня такие Центры активно работают во всех субъектах федерации, получают хорошие отзывы от людей. Этот опыт необходимо распространить и на муниципальный уровень», — отметил Президент.
На Заседании Совета при Президенте по развитию местного самоуправления Владимир Путин отметил значимость прямого диалога муниципальных органов власти с гражданами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Томская_область
📲 Губернатор поручил главам органов власти повысить качество ответов на сообщения жителей
Глава региона обратился к руководителю ЦУР Максиму Луконину с просьбой усилить меры по повышению качества коммуникации власти с жителями. По поручению Владимира Мазура муниципалитеты проведут предварительный аудит работы с обращениями граждан, чтобы минимизировать отписки.
🗣 «Центр управления регионом прошу помочь в этой работе, включиться вместе с главами. Посмотрите, у кого какие есть осечки, недоработки, поправьте и выравнивайте ситуацию», — отметил губернатор.
Глава региона обратился к руководителю ЦУР Максиму Луконину с просьбой усилить меры по повышению качества коммуникации власти с жителями. По поручению Владимира Мазура муниципалитеты проведут предварительный аудит работы с обращениями граждан, чтобы минимизировать отписки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
ЦУР Томской области
Губернатор Владимир Мазур поручил главам ведомств, городов и районов больше внимания уделять качеству ответов на сообщения жителей в соцсетях 📲
Глава региона обратился к руководителю ЦУР Максиму Луконину с просьбой усилить меры по повышению качества коммуникации…
Глава региона обратился к руководителю ЦУР Максиму Луконину с просьбой усилить меры по повышению качества коммуникации…
#Кировская_область #НАО
🎓 Практика в ЦУР привела на работу в другой регион
В прошлом году в рамках проекта «Школа ЦУР» студентка Вятского госуниверситета обучилась видеомонтажу и аналитике данных в ЦУР Кировской области. Алина Хозяинова продолжила получать опыт в Центре управления регионом, но уже в Ненецком автономном округе в роли практиканта-социолога.
На практике Алина справилась с заданиями и была устроена на работу в ЦУР НАО. Показательный пример работы с молодыми кадрами!
В прошлом году в рамках проекта «Школа ЦУР» студентка Вятского госуниверситета обучилась видеомонтажу и аналитике данных в ЦУР Кировской области. Алина Хозяинова продолжила получать опыт в Центре управления регионом, но уже в Ненецком автономном округе в роли практиканта-социолога.
На практике Алина справилась с заданиями и была устроена на работу в ЦУР НАО. Показательный пример работы с молодыми кадрами!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
По подсчетам «Диалога», в прошлом году формат прямых линий использовали главы 78 регионов. Эфиры стали эффективным способом общения глав субъектов и жителей.
Какие показатели в 2022 году стали лучшими?
Какие уникальные форматы прямых линий демонстрировали главы регионов — читайте в расширенной статье.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коммерсантъ
Вашего губернатора и там, и тут передают
Эксперты проанализировали, как главы регионов используют формат прямых линий
Forwarded from ДИАЛОГ
На платформе «Смартека» продолжается сбор лучших практик на конкурс «Смарт Диалог» по направлениям: «Образование», «Здравоохранение» и «Социальная политика».
В рамках направления «Образование» участники могут поделиться реализованными проектами по строительству детских садов, школ, повышению качества питания или, например, подготовке и переобучению педагогов и воспитателей. Узнать подробнее о номинациях по направлению вы можете в наших карточках.
▪️органы власти;
▪️некоммерческие организации;
▪️предприниматели, представители бизнеса.
Напомним, подать заявку на конкурс, организованный АСИ совместно с «Диалогом» можно до 18 июня.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM