ЦУР Official
10.6K subscribers
1.71K photos
364 videos
24 files
1.83K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
加入频道
#Пермский_край

Вчера отмечался День российской науки. Коллегам из ЦУР Пермского края есть чем гордиться. Александр Попов, Николай Славянов и Николай Воронцов — для всех этих выдающихся российских ученых малой родиной является именно Прикамье.

Аккаунты ЦУР могут быть не только про ежедневную работу с жалобами и обращениями людей, но и про полезную и интересную информацию. Делимся роликом коллег.
Следующий рейтинг регионов по работе в январе — ТОП по числу обращений, зафиксированных системой «Инцидент Менеджмент» на тысячу человек.

Интерпретировать эти данные можно по-разному. Точные и валидные выводы можно будет сделать только в динамике. Поэтому будем анализировать статистику каждый месяц, чтобы смотреть, как меняются показатели регионов.

Тем не менее можно отметить лидера рейтинга — Вологодскую область. Именно в этом субъекте зарегистрировано больше всего сообщений в пересчете на тысячу человек в январе. Считаем, что жители представленных на карточке регионов хорошо проинформированы о том, как можно обратиться к органам власти в соцсетях и получить ответ.

Также фиксируем, что прямой корреляции между численностью населения и числом обращений на тысячу человек нет. В топе рейтинга представлены как регионы с численностью населения более 1 млн человек (Вологодская область или ХМАО), так и регионы, в которых живет намного меньше людей (Ненецкий автономный округ или Севастополь).

#аналитика
Сергей Кириенко назвал колоссальным запрос на специалистов по интернет-коммуникациям

На заседании экспертного совета конкурса «Лидеры интернет-коммуникаций» первый замруководителя Администрации Президента РФ Сергей Кириенко отметил, что госорганы и компании испытывают большую потребность в специалистах по интернет-коммуникациям.

«Запрос на таких специалистов колоссальный у органов государственной власти, практически у всех компаний российских. Мы говорили с руководством всех наших крупнейших IT-компаний, каждая из которых говорила о том, что у них тоже есть потребность, они тоже участников конкурса готовы приглашать к себе», — добавил Сергей Кириенко.

Напоминаем, что этапов конкурса несколько. Сейчас принимаются заявки на участие, подать их можно до 26 февраля. В мае — финал. Организаторами выступают АНО «Диалог» и Центры управления регионами (ЦУР) при поддержке АНО «Россия — страна возможностей». Партнерами конкурса являются Mail.ru Group, РАЭК, Мегафон и HH.ru.
#Санкт_Петербург

«Моя сестренка — бариста. Она делает вашу жизнь теплее»: ЦУР Санкт-Петербурга подготовил более 500 социальных баннеров

В конце января в Санкт-Петербурге сняли часть коронавирусных ограничений, и многие горожане стали чаще посещать кафе, кинотеатры и торговые центры. Сотрудники ЦУР решили напомнить петербуржцам о необходимости продолжать использовать средства индивидуальной защиты и запустили информационную кампанию «Маска — это важно!».

В рамках кампании во всех районах города размещено более 500 баннеров с призывом позаботиться о здоровье тех, кто работает в сфере обслуживания. Прикрепляем баннеры, на которых написаны теплые и очень правильные слова.
#Астраханская_область

ЦУР Астраханской области помог одинокой пенсионерке перебраться из аварийного жилья

На прошлой неделе интернет-издание «Блокнот-Астрахань» сообщило, что пожилой астраханке для переезда из аварийного жилья требуется помощь, женщина осталась одна.

Специалисты ЦУР зафиксировали сообщение и связались сначала с местной администрацией, а потом и с самой женщиной. В результате к переезду были привлечены добровольцы, которые помогли перевезти все вещи, а также обустроить новое жилье. Теперь жизни и здоровью женщины ничего не угрожает.

Оперативная реакция, слаженная работа и неравнодушие людей помогли решить маленькую, но очень важную для человека проблему.
#Приморский_край

Сотрудники ЦУР Приморского края поддержали фонд помощи бездомным животным

Приятно, что у нас есть регулярные поводы делиться не только результатами работы, но и просто позитивными историями, характеризующими сотрудников ЦУР.

Коллеги из Приморья посетили фонд помощи бездомным животным «Умка», который существует только благодаря поддержке неравнодушных людей. Такими людьми оказались и специалисты ЦУР, которые передали фонду корм, игрушки и хозтовары.

Кстати, в последнее время добрыми делами также отметились сотрудники ЦУР Хакасии, Крыма, Кабардино-Балкарии, Вологодской, Ярославской, Астраханской и Оренбургской областей. Наверняка, кого-то забыли — но точно не забыли те, кто получил помощь.
#Северная_Осетия

Главный федеральный инспектор по Северной Осетии высоко оценил работу ЦУР

Главный федеральный инспектор по Северной Осетии Владимир Келехсаев посетил Центр управления регионом. «Судя по количеству обращений в ЦУР, очевидно, что должно быть налажено более тесное взаимодействие и с федеральными органами исполнительной власти. И то, что в республике заработал Центр управления регионом, — очень хорошо и своевременно», — отметил Владимир Келехсаев.

Отметим, что выстраивание коммуникации ЦУР с федеральными органами власти — важный вопрос, поскольку многие обращения жителей касаются именно федеральной повестки.
#Удмуртская_Республика

ЦУР Удмуртской Республики: 87% респондентов соблюдают ограничительные меры

Пока некоторые телеграм-каналы ищут черную кошку в темной комнате, обвиняя коллег в проведении онлайн-голосований, ЦУР в Удмуртии подводит итоги своего онлайн-опроса.
Некоторые из выводов:
— половина опрошенных отмечают, что ситуация с коронавирусом в республике стабильна
— 87% участвующих в опросе пользователей признались, что носят защитные маски, соблюдают правила гигиены, моют руки и используют санитайзер чаще обычного

Аналитики ЦУР также отметили, что риторика обращений в соцсетях заметно изменилась. Что именно поменялось — смотрите в посте коллег.
#Республика_Алтай

Глава Республики Алтай пригласил к участию в конкурсе «Лидеры интернет-коммуникаций»

Олег Хорохордин пригласил жителей Алтая поучаствовать в конкурсе «Лидеры интернет-коммуникаций» и отметил, что потребность в квалифицированных кадрах увеличивается с каждым днем.

«Общий тренд перехода в digital диктует необходимость отбора и обучения талантливых людей всех цифровых специальностей. Сегодня есть хорошая возможность проявить себя и прокачать свои профессиональные навыки, приняв участие во всероссийском конкурсе "Лидеры интернет-коммуникаций"», — написал Олег Хорохордин на странице своего аккаунта в Instagram.

Кстати, Олег Хорохордин является подписчиком аккаунтов ЦУР Республики Алтай в соцсетях, в которых коллеги также регулярно рассказывают про конкурс. Продолжаем рассказывать и мы: регистрация продлится до 26 февраля, а подробнее о конкурсе пишут здесь.
#Ингушетия

Благодаря ЦУР Ингушетии проблему с прорывом канализации решили в течение двух часов

В Ингушетии администрация Назрани оперативно отреагировала на обращение от жителя многоквартирного дома о прорыве канализации.

Система мониторинга зафиксировала сообщение мужчины, который просил решить вопрос с прорывом канализации. Вода затопила подъезд и ограничила проход для жильцов.

Сотрудники ЦУР Ингушетии связались с городской администрацией, после чего коммунальные службы устранили прорыв. Авария и ее последствия были ликвидированы в течение двух часов с момента фиксации сообщения.

Еще один пример, демонстрирующий, с какой скоростью можно решать простые, но очень важные для конкретных людей проблемы.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Астраханская_область

Губернатор Астраханской области посоветовал решать проблемы с помощью ЦУР

Глава региона Игорь Бабушкин на встрече с жителями села Капустин Яр рассказал, что лично читает сообщения, поступающие в его инстаграм-аккаунт. Губернатор порекомендовал активней писать сообщения в соцсетях, тогда при участии ЦУР проблема будет решена быстрее.

Поддерживаем мнение Игоря Бабушкина и рекомендуем чаще писать о проблемах в открытых источниках — специалисты ЦУР помогут разобраться.
Буддисты России встречают восточный Новый год

12 февраля российские буддисты встречают праздник Белого металлического Быка, или Новый год по восточному календарю. Для многих этот день имеет особое значение.

ЦУР Республики Тыва, например, в своих соцсетях рассказывает про Шагаа — один из самых больших народных праздников в Туве. Он знаменует собой окончание зимы, а также наступление Нового года по восточному календарю.

Поздравляем всех жителей нашей большой страны с этим праздником!
В Кремле снова оценили роль цифровизации

Продолжающаяся цифровизация должна будет облегчить процесс сбора информации о выполнении тех или иных указов и распоряжений на местах, это поможет «дотянуться до каждого человека», заявил пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков.

Недавно президент РФ Владимир Путин отметил, что некоторые службы подгоняют показатели по зарплатам в социальных сферах, чтобы все сходилось по отчетам. Цифровизация поможет разобраться с этой проблемой.

Можно прогнозировать, что во время скорого послания Федеральному Собранию тема цифровизации будет вновь затронута.

Напомним, что на днях Сергей Кириенко назвал колоссальным запрос на специалистов по интернет-коммуникациям, а «Цифровая зрелость» органов власти стала новым критерием эффективности губернаторов.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Якутия

ЦУР Якутии инициировал акцию ко Дню родного языка и письменности

Уникальное языковое многообразие является достоянием нашей страны. К примеру, в Республике Саха (Якутия) в мире и согласии проживают представители более 130 национальностей.

ЦУР Якутии предложил жителям республики поздравить друг друга на родном языке с помощью соцсетей. На видео — представители разных национальностей, поддержавшие инициативу. Отличная идея, которая нашла у людей живой отклик!
#Хакасия

В Хакасии предлагают законодательно запретить высаживать детей из общественного транспорта

ЦУР Хакасии зафиксировал в социальных сетях несколько инцидентов. Так, в Абакане 12-летнего мальчика высадили из автобуса, хотя подросток уже заплатил за проезд. В Саяногорске ребенка не пустили в салон без медицинской маски.

Сотрудники ЦУР Хакасии передали эту информацию в профильное министерство и Уполномоченному по правам ребенка в Хакасии. В результате в Верховный Совет республики внесли предложение законодательно запретить высаживать несовершеннолетних, которые едут без взрослых.

Подобные ситуации с детьми наблюдались не только в Хакасии, но и по всей стране. На проблему обратили внимание на федеральном уровне. На этой неделе Госдума РФ приняла во втором, основном, чтении законопроект, который запрещает высаживать из общественного транспорта пассажиров моложе 16 лет, не оплативших проезд.