#Белгородская_область

Губернатор: если люди не обращаются к местной власти — они ей не доверяют

Глава региона Вячеслав Гладков подвел итоги прямых эфиров и сравнил соотношение обращений: сколько вопросов оставляли ему и сколько — главам муниципалитетов.

Специалисты ЦУР проанализировали данные и выяснили: низкий уровень доверия к местной власти наблюдается в 5 из 13 муниципальных районов и 2 из 9 городских округов. Там люди обращались к губернатору чаще, чем к главам муниципалитетов.

«С моей точки зрения, если люди не идут в администрацию, значит они не верят главе и администрации. Возможно, не выстроена система коммуникаций, а возможно, нет желания работать. В чем причина, необходимо разобраться на этой неделе», — сделал вывод губернатор Вячеслав Гладков.

#Пермский_край

Требования к работе муниципалитетов повышаются

Одно из направлений работы ЦУР — рейтингование местных администраций по работе в соцсетях. На заседании Совета глав муниципальных образований Центр представил оценки за первое полугодие.

По поручению главы региона администрации, оказавшиеся по итогам рейтинга в числе отстающих, должны усилить свою работу. Губернатор Дмитрий Махонин отметил, что для должностных лиц взаимодействие с жителями в соцсетях стало неотъемлемой частью службы.

Руководитель ЦУР Екатерина Набатова подчеркнула, что результатом рейтингования станет повышение уровня взаимодействия органов власти и жителей. По ее словам, критерии оценки усложняются каждые полгода: «Если в 2021 году важно было зафиксировать полное отсутствие оранжевой и красной зон, то сейчас мы снимаем баллы даже за незначительные ошибки. Качество ответов жителям стоит в приоритете».

#Магаданская_область

Какое имя дали новому общественному пространству?

Губернатор Сергей Носов предложил жителям выбрать название для строящейся набережной. К сбору вариантов подключился ЦУР, который обработал анкеты с предложениями, составил топ-10 популярных и запустил народное голосование.

Колымчане выбрали название — «Набережная Белых ночей». Результаты глава региона опубликовал в своем Telegram-канале.

#Хакасия

Опровержение фейка попало в федеральную повестку

ЦУР выявил сообщение о массовой гибели лошадей из-за вакцинирования от клещевого энцефалита. Центр оперативно связался с Минсельхозпродом для проверки данных.

Выяснилось, что на самом деле животным ничего не угрожает. ЦУР и министерство подготовили опровержение фейковой информации. Им поделились крупные паблики, региональные и федеральные СМИ. Суммарная аудитория публикаций составила более 4,1 млн человек.

Проведенная Центром и ведомством проверка предотвратила распространение фейка и дополнила базу фактчекинговой платформы «Лапша». Напомним, сервис был запущен «Диалогом» в июне этого года.

#Карелия

Глава республики высоко оценил работу ЦУР

В Петрозаводске прошел общественный форум «Вперед, Карелия!». Он собрал федеральных и региональных экспертов: политиков, экономистов и представителей власти. В своем выступлении руководитель региона Артур Парфенчиков рассказал о необходимости диалога власти и граждан.

Он отметил успешные примеры взаимодействия с жителями в соцсетях. По его словам, позитивные результаты стали возможны в том числе благодаря работе ЦУР.

«Наш ЦУР, деятельность которого направлена на создание моста между властью и человеком, сегодня признан одним из самых эффективных в стране», — подчеркнул Артур Парфенчиков.

#Тульская_область

Представлен первый публичный рейтинг глав территорий

Рейтинг «На волне» показал, насколько главы администраций городских округов и районов эффективны в соцсетях. Его представил Центр управления регионом совместно с региональным СМИ.

Выяснилось, что «на волне» трендов сферы коммуникаций свои страницы ведут 4 из 26 глав — они попали в зеленую зону рейтинга. 8 руководителей стали обладателями «бизнес-профиля», которому люди в целом доверяют. В нейтральную зону попали 9 глав администраций, в красную — 5. Последние публикуют контент «для галочки», их профили оказались не интересны жителям и вызывали негативную реакцию.

Оценивались не только числовые показатели по лайкам и комментариям, но и реакция на сообщения пользователей, качество постов, креативность и открытость для населения.

#Тверская_область

На «Территории хороших новостей» ЦУР презентовал конкурс для журналистов

Фестиваль средств массовой информации «Территория хороших новостей» собрал порядка 60 региональных СМИ. В рамках мероприятия ЦУР и Минцифры объявили творческий конкурс для журналистов и блогеров.

«Конкурс станет драйвером реновации для маленьких газет и телеканалов области, даст им новые возможности для развития. В Тверской области очень сплоченное сообщество СМИ с тридцатилетней историей. И ЦУР стал значимым партнером для мастодонтов тверской журналистики», — сказала руководитель ЦУР Алена Волкова.

Итоги конкурса будут подведены в декабре по трем номинациям: «Качественная связь повсюду», «Цифровое развитие», «Цифровая грамотность».

#Челябинская_область

«Добро вместо цветов»: ЦУР помог организовать благотворительную акцию к 1 сентября

День знаний для третьеклассников одной из школ прошел без букетов — сэкономленные деньги направили на помощь трехлапой Марысе. Предложила такую альтернативу классная руководительница, родители поддержали ее в соцсетях и обратились в ЦУР.

Центр помог организовать благотворительную акцию и направил собранные средства в фонд зоозащиты «Спаси меня». Школьники обеспечили хищницу питанием на месяц и увидели, как важно проявлять неравнодушие.

❗️Как получить статус госорганизации в соцсетях?

В 12:00 мск в телеграм-канале «Госпаблики. Лучшее» пройдет открытый вебинар по теме «Верификация госпабликов через ЕСИА».

🧑🏻‍💻Спикеры — эксперты отдела по развитию госпабликов Денис Зацепин и Илья Емельяненко.

Подключайтесь, если хотите узнать о верификации страниц во «ВКонтакте» через Госуслуги.

Вебинар будет доступен в записи!

🌐Правительство определило соцсети, где органы власти будут обязаны вести официальные аккаунты
 
👨‍💻Государственные органы, органы местного самоуправления, подведомственные организации и суды будут обязаны создать и вести официальные аккаунты в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».
 
❗️Новые требования вступают в силу 1 декабря 2022 года.

❓Какую информацию будут размещать госучреждения:
отчеты о проводимых мероприятиях;
комментарии по актуальным вопросам;
актуальные контактные данные – адрес электронной почты и номера телефонов.

#интересно

#Курская_область

МЦУ становятся обязательными пунктами рабочих поездок губернатора

Муниципальные центры управления появились в Курской области весной. С тех пор в рабочие поездки губернатора Романа Старовойта по районам включают посещение МЦУ.

«Мы вместе с вами создаем систему обратной связи с жителями региона, которая работает в режиме реального времени. Считаю эту работу крайне важной. Куряне должны мгновенно получать ответы на вопросы, которые их интересуют. При этом не забываем традиционные каналы связи, так как в сельской местности не все пользуются интернетом», — подчеркнул Роман Старовойт.

#Краснодарский_край

Запущен новый формат «Разговора с властью» — подкасты в Яндекс.Музыке

ЦУР представил еженедельные подкасты на платформе Яндекса. В них министры, представители краевых ведомств, главы городов и районов Кубани отвечают на вопросы жителей и делятся актуальной информацией.

Первый выпуск подкаста «Разговор с властью» посвящен поддержке бизнеса и развитию предпринимательства. В нем замруководителя департамента инвестиций и развития МСП рассказала, какие ниши в бизнесе остаются свободными, как получить субсидию и льготный заем на открытие своего дела.

#Ульяновская_область

ЦУР — один из ключевых институтов цифровизации

Губернатор Алексей Русских утвердил стратегию в области цифровой трансформации. В соответствии с ней ЦУР предстоит:

🔹усовершенствовать госуправление с применением информационных технологий и новых средств коммуникаций;
🔹трансформировать механизмы управления данными, внедрить платформенные решения;
🔹повысить уровень «цифровой зрелости».

По словам губернатора, для качественного изменения всех уровней жизни региона прогресс важно направлять: «Здесь велика роль ЦУР, который отвечает за создание и обеспечение работы единого центра обработки сообщений от жителей с использованием платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» и системы «Инцидент Менеджмент».

#Удмуртия

Количество обращений по выплатам пособий сократилось на 96%

Плавающая дата перечисления социальных выплат вызывала у жителей недовольство. Средства из федерального бюджета поступали неравномерно.

ЦУР предложил включить этот вопрос в правительственный проект. В нем приняли участие представители нескольких ведомств: Минсоцполитики, Минфина, Федерального казначейства и Регионального центра социальных выплат.

Процесс перечисления социальных пособий пересмотрен, единые сроки — установлены. Минсоцполитики ежемесячно информирует жителей о сроках предоставления средств. Количество обращений по этой теме снизилось на 96,3%.