ЦУР Official
10.4K subscribers
2.02K photos
499 videos
31 files
2.13K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
加入频道
#Ленинградская_область

После обращений жителей в часы пик запустят резервные автобусы

ЦУР Ленинградской области зафиксировал большое количество жалоб на длительное ожидание и нехватку мест в транспорте в часы пик. Сообщения поступали от жителей самых густонаселенных районов области.

Информация направлена в комитет по транспорту. Специалисты ведомства проверили работу маршрутов, которые указаны в обращениях. Выяснилось, что из-за дорожного ремонта автобусы простаивали в пробках и приезжали на остановки с задержками.

Для решения проблемы дано поручение задействовать резервный транспорт. Контроль за наполняемостью автобусов будет вестись с помощью видеонаблюдения.
#Ленинградская_область

По просьбе жителей на полигоне утилизации боеприпасов вдвое снижена мощность взрывов

ЦУР Ленинградской области зафиксировал обращения жителей населенных пунктов, расположенных вблизи полигона утилизации боеприпасов. Граждане жаловались на сильный грохот и вибрацию при проведении плановых работ.

Информация оперативно доведена до профильных ведомств. По итогам рассмотрения аналитики ЦУР было организовано специальное совещание.

В ходе мероприятия принято решение уменьшить партии утилизируемых боеприпасов почти вдвое. Кроме того, будет скорректирован график выполнения работ. Дополнительно ведется информирование жителей.
#Ленинградская_область

ЦУР помогает губернатору контролировать работу коммунальных служб в зимний период

Губернатор Ленинградской области дал поручение коммунальщикам подойти «с умом, а не для отчетов» к организации работы этой зимой. Контролировать уборку улиц и дворов от снега поможет ЦУР. Роль Центра в сборе и аналитике обращений жителей по этой теме Александр Дрозденко отметил в своем Instagram.

«Обращения жителей аккумулирует ЦУР. За год работы поток вырос с десятка до сотен запросов в сутки. И это отличный барометр работы поселений», — написал Александр Дрозденко.

За последнюю неделю ЦУР Ленинградской области зафиксировал больше 200 обращений по дорожной тематике. И уже в первый день снегопада на улицы вышло больше 600 единиц спецтехники, убрано 5 тысяч километров региональных трасс.
#Ленинградская_область, #Приморский_край, #Кузбасс, #Алтайский_край, #Мурманская_область, #ЯНАО, #Татарстан

Регионы России накрыли снегопады. ЦУР предлагают решения для борьбы с последствиями

Новости о сильных снегопадах в последние дни приходят из разных уголков страны. Особенно сильно от последствий циклона пострадали регионы Дальнего Востока, Урала, Сибири и Северо-Запада. Многие руководители регионов в борьбе с последствиями активно используют инструменты ЦУР.

Так, например, ЦУР Ленинградской области стал координатором «Снежного штаба». Его учредил губернатор Александр Дрозденко. Глава региона поручил Центру аккумулировать обращения жителей по уборке снега. По итогам Центр составит рейтинг районов области.

Аналитика ЦУР помогает корректировать график очистки от снега Владивостока. Специалисты Центра в круглосуточном режиме мониторят соцсети и СМИ. Всего за два дня по этой теме зафиксировано более 1200 обращений. Опираясь на информацию ЦУР, мэр города усиливал уборку на самых проблемных территориях. В результате количество негативных сообщений сократилось до 330.

В Кузбассе коммунальщики уже больше месяца ведут борьбу со снегом. ЦУР активно помогает, ежедневно предоставляя в Центр оперативного контроля информацию от жителей региона об участках, заваленных снегом. С улиц вывезено почти 465 тысяч кубометров снега.

Опираясь на сигналы жителей, расчищают снег и в Алтайском крае. Там за пару дней выпала месячная норма осадков. Затруднены проезды к домам, на некоторых участках с трудом можно пройти пешком. Сигнал каждого жителя ЦУР направляет в органы власти.

Тема уборки снега сейчас входит в топ обращений и в Мурманской области. ЦУР изучает успешные кейсы борьбы со стихией в разных муниципалитетах и тиражирует их на весь регион на своих вебинарах. Помогает контролировать уборку снега и проект СМУТ. Мы о нем рассказывали ранее.

Обращения, которые фиксировал ЦУР ЯНАО, стали поводом для усиления парка техники по уборке в крупных муниципалитетах. В Новый Уренгой уже закупили 17 снегоуборочных машин, в Салехард — 26. Обновление автопарка в Губкинском позволило внедрить новый конвейерный метод очистки. Количество жалоб жителей по сравнению с прошлым годом снизилось на треть.

ЦУР Республики Татарстан также фиксирует всплеск обращений. Жители Нижнекамского отправили десятки обращений в соцсетях о плохой уборке территорий. После сигнала от Центра руководитель исполкома этого района раскритиковал работу коммунальных служб за некачественную уборку. Было принято решение привлечь к очистке улиц 41 снегоуборочную машину.
#Ленинградская_область

Губернатор отметил роль ЦУР в достижении высокого результата региона в рейтинге качества управления

Агентство политических и экономических коммуникаций подвело итоги рейтинга эффективности управления в субъектах РФ. Ленинградская область по интегральному показателю заняла 7-е место по стране. По словам Александра Дрозденко, такого результата удалось добиться в том числе благодаря сотрудничеству с ЦУР.

«Мы сохранили свои позиции в первой десятке рейтинга благодаря слаженной работе нашей команды по всем ключевым направлениям, а также новым решениям, которые были внедрены в 2021 году. С помощью Центра управления регионом в области заработала четкая, простая и оперативная система работы с обращениями граждан», — прокомментировал результат губернатор Ленинградской области.

В рейтинге оценивались позиции по трем составляющим: политико-управленческая, финансово-экономическая и социальная ситуация в регионе. По первым двум показателям регион занимает четвертое место по стране. Кроме того, при оценке учитывались мнения авторитетных политологов, а также статистические показатели.
#Ленинградская_область

При участии ЦУР в городах Ленинградской области открываются временные амбулатории

За неделю Центр управления регионом зафиксировал в соцсетях более 70 жалоб об очередях в больницах и поликлиниках городов Кудрово и Мурино. По оценке ЦУР, количество обращений по медицинским вопросам увеличилось втрое.

Информация о ситуации была передана губернатору области Александру Дрозденко. На основании данных ЦУР главой региона совместно с комитетом здравоохранения было принято решение направить в города два передвижных медицинских комплекса.

Кроме того, к решению вопроса были привлечены представители бизнеса. Деловое сообщество откликнулось на просьбу губернатора и администрации региона, предложив помещения для медицинских сотрудников.

Благодаря принятому решению количество поступающих обращений по теме снизилось.