#Калужская_область
Специалисты Пенсионного фонда будут работать с обращениями граждан в соцсетях
На областном заседании правительства глава региона Владислав Шапша поручил профильным ведомствам разобраться в теме назначения выплат детских пособий. Проблема была обозначена исходя из данных ЦУР — только за прошедшую неделю из социальных сетей поступило 142 обращения.
Руководитель ЦУР Калужской области Кирилл Гуров и управляющий региональным отделением Пенсионного фонда Даниил Аганичев провели рабочую встречу, в ходе которой договорились о сотрудничестве.
Пенсионный фонд области подключили к системе мониторинга «Инцидент Менеджмент». Фонд стал первой федеральной структурой в регионе, которая начала работу с обращениями граждан в соцсетях.
Теперь ответы на вопросы можно будет получить не только по телефону, но и в соцсетях. Также коллеги окажут ведомству поддержку в подготовке и размещении в соцсетях информации о государственных выплатах.
Специалисты Пенсионного фонда будут работать с обращениями граждан в соцсетях
На областном заседании правительства глава региона Владислав Шапша поручил профильным ведомствам разобраться в теме назначения выплат детских пособий. Проблема была обозначена исходя из данных ЦУР — только за прошедшую неделю из социальных сетей поступило 142 обращения.
Руководитель ЦУР Калужской области Кирилл Гуров и управляющий региональным отделением Пенсионного фонда Даниил Аганичев провели рабочую встречу, в ходе которой договорились о сотрудничестве.
Пенсионный фонд области подключили к системе мониторинга «Инцидент Менеджмент». Фонд стал первой федеральной структурой в регионе, которая начала работу с обращениями граждан в соцсетях.
Теперь ответы на вопросы можно будет получить не только по телефону, но и в соцсетях. Также коллеги окажут ведомству поддержку в подготовке и размещении в соцсетях информации о государственных выплатах.
В Мурманской области снизилось количество жалоб на качество дорожного покрытия
Первый заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин на встрече с губернатором Мурманской области Андреем Чибисом отметил, что снижение количества жалоб — это показатель грамотного планирования дорожно-ремонтных работ с учетом предложений жителей Заполярья.
Андрей Чибис отметил, что взаимодействие с людьми и чуткое отношение к сигналам из соцсетей — ключевая задача.
«Все мои коллеги и я лично регулярно посещаем муниципалитеты. Это позволяет сравнить волнующие граждан темы, которые есть в информационном поле, в социальных сетях, и поднимаемые вопросы при личном общении и разговоре. Благодаря этому появляется совокупная картина», — сказал глава региона Андрей Чибис.
Первый заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин на встрече с губернатором Мурманской области Андреем Чибисом отметил, что снижение количества жалоб — это показатель грамотного планирования дорожно-ремонтных работ с учетом предложений жителей Заполярья.
Андрей Чибис отметил, что взаимодействие с людьми и чуткое отношение к сигналам из соцсетей — ключевая задача.
«Все мои коллеги и я лично регулярно посещаем муниципалитеты. Это позволяет сравнить волнующие граждан темы, которые есть в информационном поле, в социальных сетях, и поднимаемые вопросы при личном общении и разговоре. Благодаря этому появляется совокупная картина», — сказал глава региона Андрей Чибис.
#Самарская_область
ЦУР выступил инициатором проведения общероссийского совещания по вопросу массовой гибели рыбы
В июле ЦУР Самарской области зафиксировал более 200 сообщений и постов на тему массовой гибели рыбы. Из-за аномальной жары в водоемах региона повысилась температура, снизилась концентрация кислорода и зацвели сине-зеленые водоросли.
По инициативе ЦУР состоялось общероссийское совещание. В формате видеоконференции обсуждались меры стабилизации экологической обстановки.
В мероприятии приняли участие ученые, представители профильных министерств и Центров других регионов. Инициатива коллег — пример комплексного подхода, направленного на предотвращение подобных ситуаций.
ЦУР выступил инициатором проведения общероссийского совещания по вопросу массовой гибели рыбы
В июле ЦУР Самарской области зафиксировал более 200 сообщений и постов на тему массовой гибели рыбы. Из-за аномальной жары в водоемах региона повысилась температура, снизилась концентрация кислорода и зацвели сине-зеленые водоросли.
По инициативе ЦУР состоялось общероссийское совещание. В формате видеоконференции обсуждались меры стабилизации экологической обстановки.
В мероприятии приняли участие ученые, представители профильных министерств и Центров других регионов. Инициатива коллег — пример комплексного подхода, направленного на предотвращение подобных ситуаций.
На карты 2ГИС нанесены пункты вакцинации от COVID-19
После старта прививочной кампании специалисты 2ГИС отметили увеличение частоты запросов на поиск точек проведения вакцинации. В июле через электронный справочник пункты для прививок искали в три раза чаще, чем в июне.
Информация о расположении мест вакцинации дополнена в рамках сотрудничества с ЦУР. Данные о пунктах — частных и государственных — регулярно верифицируются и обновляются Центрами при содействии профильных ведомств в регионах.
Сейчас на карты 2ГИС нанесены 7 000 пунктов вакцинации в четырех странах: в России — более 6 500, в Казахстане — 300, в столицах Киргизии и Узбекистана — около 200. Геосервис показывает пункты, которые размещаются в медучреждениях, торговых центрах и МФЦ, администрациях, школах, библиотеках и на предприятиях.
После старта прививочной кампании специалисты 2ГИС отметили увеличение частоты запросов на поиск точек проведения вакцинации. В июле через электронный справочник пункты для прививок искали в три раза чаще, чем в июне.
Информация о расположении мест вакцинации дополнена в рамках сотрудничества с ЦУР. Данные о пунктах — частных и государственных — регулярно верифицируются и обновляются Центрами при содействии профильных ведомств в регионах.
Сейчас на карты 2ГИС нанесены 7 000 пунктов вакцинации в четырех странах: в России — более 6 500, в Казахстане — 300, в столицах Киргизии и Узбекистана — около 200. Геосервис показывает пункты, которые размещаются в медучреждениях, торговых центрах и МФЦ, администрациях, школах, библиотеках и на предприятиях.
#Омская_область
После обращений жителей мэрия выделила 50 млн рублей на освещение дороги
Специалисты ЦУР Омской области зафиксировали более 300 жалоб от жителей столицы региона на отсутствие фонарей в районе Красноярского тракта. Информацию передали в мэрию города.
После рассмотрения аналитики Центра принято решение о прокладке необходимого электрооборудования. Работы на участке уже стартовали, завершение — в ноябре. Планируется смонтировать более 12 км уличной осветительной сети. Финансирование проекта — около 50 млн рублей.
Современное качественное освещение позволит значительно снизить аварийность на дороге и сделать передвижение водителей и пешеходов более комфортным.
После обращений жителей мэрия выделила 50 млн рублей на освещение дороги
Специалисты ЦУР Омской области зафиксировали более 300 жалоб от жителей столицы региона на отсутствие фонарей в районе Красноярского тракта. Информацию передали в мэрию города.
После рассмотрения аналитики Центра принято решение о прокладке необходимого электрооборудования. Работы на участке уже стартовали, завершение — в ноябре. Планируется смонтировать более 12 км уличной осветительной сети. Финансирование проекта — около 50 млн рублей.
Современное качественное освещение позволит значительно снизить аварийность на дороге и сделать передвижение водителей и пешеходов более комфортным.
#Краснодарский_край
ЦУР проводит обучение муниципальных служащих с выездом на территории
Рейтинг работы с обращениями граждан в муниципалитетах ежемесячно предоставляется главе региона Вениамину Кондратьеву на аппаратных совещаниях. Чтобы улучшить показатели, специалисты ЦУР разработали образовательную программу для муниципальных служащих с выездом на территории.
За три месяца курсы прошли более 3 тыс. человек. Эффективность обучения подтверждается данными мониторинга ЦУР: уровень удовлетворенности качеством ответов вырос, а количество повторных обращений снизилось.
Сейчас коллеги продолжают проводить контрольные срезы остаточных знаний и разрабатывают дополнительные учебные программы. Это поможет и дальше совершенствовать необходимые диджитал-компетенции служащих.
ЦУР проводит обучение муниципальных служащих с выездом на территории
Рейтинг работы с обращениями граждан в муниципалитетах ежемесячно предоставляется главе региона Вениамину Кондратьеву на аппаратных совещаниях. Чтобы улучшить показатели, специалисты ЦУР разработали образовательную программу для муниципальных служащих с выездом на территории.
За три месяца курсы прошли более 3 тыс. человек. Эффективность обучения подтверждается данными мониторинга ЦУР: уровень удовлетворенности качеством ответов вырос, а количество повторных обращений снизилось.
Сейчас коллеги продолжают проводить контрольные срезы остаточных знаний и разрабатывают дополнительные учебные программы. Это поможет и дальше совершенствовать необходимые диджитал-компетенции служащих.
#Ставропольский_край
В Ставрополье появился подкаст «ЦУРслушает»
Подкаст можно послушать в соцсетях, в качестве экспертов приглашаются специалисты различных организаций. Темы выпусков определяются в соответствии со сферами вопросов, больше всего интересующих граждан.
Первый выпуск проекта был адресован автомобилистам. Эксперт-юрист рассказал о том, как правильно оформить ДТП и получить компенсацию, если автомобиль пострадал не в результате аварии, а, например, при падении дерева.
Подкасты будут выходить еженедельно. В планах — организация выпусков о получении соцконтрактов и подготовке к учебному году. Для этого на площадку ЦУР будут приглашены специалисты профильных региональных министерств.
В Ставрополье появился подкаст «ЦУРслушает»
Подкаст можно послушать в соцсетях, в качестве экспертов приглашаются специалисты различных организаций. Темы выпусков определяются в соответствии со сферами вопросов, больше всего интересующих граждан.
Первый выпуск проекта был адресован автомобилистам. Эксперт-юрист рассказал о том, как правильно оформить ДТП и получить компенсацию, если автомобиль пострадал не в результате аварии, а, например, при падении дерева.
Подкасты будут выходить еженедельно. В планах — организация выпусков о получении соцконтрактов и подготовке к учебному году. Для этого на площадку ЦУР будут приглашены специалисты профильных региональных министерств.
#Мордовия
ЦУР подключился к оказанию экстренной помощи пострадавшим от урагана
В начале августа в Мордовии прошел сильный ураган, серьезно повредивший жилые дома и инфраструктуру в нескольких населенных пунктах.
Специалисты ЦУР Мордовии информировали жителей о каналах связи, по которым можно обратиться за помощью, отслеживали публикации и обращения по теме в соцсетях и собирали данные о пострадавших.
Сведения передавались ответственным ведомствам и напрямую врио главы республики Артему Здунову. Содействие Центра позволило оперативно выявить граждан, которые пострадали от стихии. На оказание помощи из резервного фонда республики выделено почти 8,5 млн рублей.
ЦУР подключился к оказанию экстренной помощи пострадавшим от урагана
В начале августа в Мордовии прошел сильный ураган, серьезно повредивший жилые дома и инфраструктуру в нескольких населенных пунктах.
Специалисты ЦУР Мордовии информировали жителей о каналах связи, по которым можно обратиться за помощью, отслеживали публикации и обращения по теме в соцсетях и собирали данные о пострадавших.
Сведения передавались ответственным ведомствам и напрямую врио главы республики Артему Здунову. Содействие Центра позволило оперативно выявить граждан, которые пострадали от стихии. На оказание помощи из резервного фонда республики выделено почти 8,5 млн рублей.
#Владимирская_область
Центры управления регионами продолжают расширять сотрудничество со СМИ
ЦУР Владимирской области и Союз журналистов региона договорились о сотрудничестве. По итогам договоренности сотрудники Центра будут дополнительно обрабатывать обращения жителей, которые поступают в редакции районных газет. Ответы на вопросы и информация о решенных проблемах будут публиковаться на страницах восьми изданий.
Также планируется проведение совместных мероприятий по обмену опытом. На первой встрече специалисты ЦУР рассказали корреспондентам и редакторам об особенностях создания контента и дали рекомендации по ведению соцсетей.
Мы неоднократно писали о том, что рубрики ЦУР появляются на различных площадках СМИ. Это существенно расширяет каналы взаимодействия с жителями регионов.
Центры управления регионами продолжают расширять сотрудничество со СМИ
ЦУР Владимирской области и Союз журналистов региона договорились о сотрудничестве. По итогам договоренности сотрудники Центра будут дополнительно обрабатывать обращения жителей, которые поступают в редакции районных газет. Ответы на вопросы и информация о решенных проблемах будут публиковаться на страницах восьми изданий.
Также планируется проведение совместных мероприятий по обмену опытом. На первой встрече специалисты ЦУР рассказали корреспондентам и редакторам об особенностях создания контента и дали рекомендации по ведению соцсетей.
Мы неоднократно писали о том, что рубрики ЦУР появляются на различных площадках СМИ. Это существенно расширяет каналы взаимодействия с жителями регионов.
Telegram
ЦУР Official
#Алтайский_край, #НАО,
#Тюменская_область, #ХМАО,
#Оренбургская_область, #Пензенская_область,
#Удмуртия, #Крым, #Дагестан, #Чечня
Рубрики о работе ЦУР продолжают появляться на различных площадках СМИ
Информация доступна в печатных изданиях, на телевидении…
#Тюменская_область, #ХМАО,
#Оренбургская_область, #Пензенская_область,
#Удмуртия, #Крым, #Дагестан, #Чечня
Рубрики о работе ЦУР продолжают появляться на различных площадках СМИ
Информация доступна в печатных изданиях, на телевидении…
#Ингушетия
Работу завода приостановили после выявления нарушений экологических норм
ЦУР Ингушетии зафиксировал в соцсетях обращения жителей о том, что завод алюминиевых сплавов «Российская инновационная алюминиевая компания» сбрасывает отходы производства в жилой зоне села Али-Юрт.
Информацию передали главе республики. После сигнала коллег Махмуд-Али Калиматов поручил создать комиссию экологов по выяснению ситуации. Специалисты установили, что отходы попадают в окружающую среду без фильтрации из-за отсутствия очистных сооружений.
Планируется проведение проверки Минприроды. Руководство завода будет привлечено к административной ответственности. Учитывая степень важности проблемы, глава региона дал указание о прекращении работы предприятия до установки систем очистки, которые соответствуют техническим и экологическим требованиям.
Работу завода приостановили после выявления нарушений экологических норм
ЦУР Ингушетии зафиксировал в соцсетях обращения жителей о том, что завод алюминиевых сплавов «Российская инновационная алюминиевая компания» сбрасывает отходы производства в жилой зоне села Али-Юрт.
Информацию передали главе республики. После сигнала коллег Махмуд-Али Калиматов поручил создать комиссию экологов по выяснению ситуации. Специалисты установили, что отходы попадают в окружающую среду без фильтрации из-за отсутствия очистных сооружений.
Планируется проведение проверки Минприроды. Руководство завода будет привлечено к административной ответственности. Учитывая степень важности проблемы, глава региона дал указание о прекращении работы предприятия до установки систем очистки, которые соответствуют техническим и экологическим требованиям.
#Приморский_край
ЦУР и Союз независимых медиа подписали соглашение о сотрудничестве
По итогам договоренности специалисты Центра будут обрабатывать обращения жителей, которые поступают в редакции газет, радиостанций и телеканалов, входящих в Союз.
Подписание соглашения позволит улучшить качество обратной связи с жителями края и повысить оперативность взаимодействия приморцев с различными организациями и ведомствами. Также планируется регулярный обмен информацией и проведение консультаций для сотрудников СМИ по работе с обращениями граждан.
«Для нас это важное событие. Люди, как правило, доверяют независимым СМИ и пишут обращения в редакции. Нам интересно получать информацию, которая поступает по каналам связи Союза — в том числе в газету "Владивосток", на сайт VladNews и на номера изданий в WhatsApp. Мы готовы сотрудничать и взаимодействовать с СНМедиа, чтобы люди быстрее могли решать свои проблемы», —прокомментировала соглашение и.о. руководителя ЦУР Приморского край Полина Степаненко.
ЦУР и Союз независимых медиа подписали соглашение о сотрудничестве
По итогам договоренности специалисты Центра будут обрабатывать обращения жителей, которые поступают в редакции газет, радиостанций и телеканалов, входящих в Союз.
Подписание соглашения позволит улучшить качество обратной связи с жителями края и повысить оперативность взаимодействия приморцев с различными организациями и ведомствами. Также планируется регулярный обмен информацией и проведение консультаций для сотрудников СМИ по работе с обращениями граждан.
«Для нас это важное событие. Люди, как правило, доверяют независимым СМИ и пишут обращения в редакции. Нам интересно получать информацию, которая поступает по каналам связи Союза — в том числе в газету "Владивосток", на сайт VladNews и на номера изданий в WhatsApp. Мы готовы сотрудничать и взаимодействовать с СНМедиа, чтобы люди быстрее могли решать свои проблемы», —прокомментировала соглашение и.о. руководителя ЦУР Приморского край Полина Степаненко.
#Курская_область
При содействии жителей в регионе определяются объекты для ремонта и места установки детских площадок
ЦУР Курской области уже не в первый раз демонстрирует системный подход в решении важной для региона проблемы. Коллеги проанализировали сообщения в открытых источниках о состоянии детских площадок в столице региона.
В результате был составлен список из 31 объекта — их отремонтируют по поручению главы региона Романа Старовойта. Глава города и начальник Госжилинспекции проверили качество выполненных работ. В ходе рейда выяснилось, что не все площадки привели в порядок — на устранение недочетов управляющим компаниям дан месяц.
Также в рейде приняла участие блогер Яна Шевченко. К прямому эфиру активно подключались пользователи: жители назвали еще более десяти адресов, где необходимы площадки. Данные будут направлены в профильные ведомства и УК.
При содействии жителей в регионе определяются объекты для ремонта и места установки детских площадок
ЦУР Курской области уже не в первый раз демонстрирует системный подход в решении важной для региона проблемы. Коллеги проанализировали сообщения в открытых источниках о состоянии детских площадок в столице региона.
В результате был составлен список из 31 объекта — их отремонтируют по поручению главы региона Романа Старовойта. Глава города и начальник Госжилинспекции проверили качество выполненных работ. В ходе рейда выяснилось, что не все площадки привели в порядок — на устранение недочетов управляющим компаниям дан месяц.
Также в рейде приняла участие блогер Яна Шевченко. К прямому эфиру активно подключались пользователи: жители назвали еще более десяти адресов, где необходимы площадки. Данные будут направлены в профильные ведомства и УК.
Поисковые отряды «ЛизаАлерт» объединились с Центрами управления регионами
Цель сотрудничества — расширить каналы и внедрить новые инструменты информирования, а также задействовать цифровые сервисы для повышения уровня безопасности жителей и оповещения о ходе поисковых работ.
Так, в Курской области с сентября 2020 года специалисты ЦУР информируют волонтеров и жителей о пропавших людях, предоставляют важные контакты служб и ведомств. Основное достижение — сокращение времени на поиск людей, что является главным критерием в работе поисково-общественной организации.
Сейчас взаимодействие налажено еще в пяти регионах России: Самарской, Кировской, Орловской областях, Ставропольском и Краснодарском краях. Подробнее о совместных проектах можно прочитать здесь.
Цель сотрудничества — расширить каналы и внедрить новые инструменты информирования, а также задействовать цифровые сервисы для повышения уровня безопасности жителей и оповещения о ходе поисковых работ.
Так, в Курской области с сентября 2020 года специалисты ЦУР информируют волонтеров и жителей о пропавших людях, предоставляют важные контакты служб и ведомств. Основное достижение — сокращение времени на поиск людей, что является главным критерием в работе поисково-общественной организации.
Сейчас взаимодействие налажено еще в пяти регионах России: Самарской, Кировской, Орловской областях, Ставропольском и Краснодарском краях. Подробнее о совместных проектах можно прочитать здесь.
lenta.ru
«ЛизаАлерт» объединилась с новыми Центрами управления регионами
Одним из инструментов для сокращения времени поиска и повышения оперативности ликвидации опасных мест станет «Карта опасных объектов».
#Новгородская_область
ЦУР помогает справиться с последствиями паводков
В регионе прошли сильные дожди, в нескольких районах вода достигла критических отметок: в Великом Новгороде выпала в августе трехмесячная норма осадков. ЦУР зафиксировал в соцсетях множество обращений жителей города о подтоплении дорог, дворов, подъездов домов.
Специалисты Центра собрали сообщения по теме и провели мониторинг сигналов граждан. Аналитику передали в правительство региона. На основе информации ЦУР губернатор области Андрей Никитин дал ряд поручений профильным ведомствам и главам территорий.
В шести муниципальных образованиях ликвидированы последствия непогоды. В зонах подтоплений расчищена ливневая канализация, частично перестроены технические сооружения и сети трубопроводов, отремонтированы размытые дороги. Дополнительно в бюджет заложены средства на содержание ливневок.
ЦУР помогает справиться с последствиями паводков
В регионе прошли сильные дожди, в нескольких районах вода достигла критических отметок: в Великом Новгороде выпала в августе трехмесячная норма осадков. ЦУР зафиксировал в соцсетях множество обращений жителей города о подтоплении дорог, дворов, подъездов домов.
Специалисты Центра собрали сообщения по теме и провели мониторинг сигналов граждан. Аналитику передали в правительство региона. На основе информации ЦУР губернатор области Андрей Никитин дал ряд поручений профильным ведомствам и главам территорий.
В шести муниципальных образованиях ликвидированы последствия непогоды. В зонах подтоплений расчищена ливневая канализация, частично перестроены технические сооружения и сети трубопроводов, отремонтированы размытые дороги. Дополнительно в бюджет заложены средства на содержание ливневок.
#Коми
В аэропортах республики изменят правила пользования комнатами матери и ребенка
Специалисты ЦУР зафиксировали в соцсетях сообщение о том, что местной жительнице отказали в доступе в комнату матери и ребенка в одном из аэропортов республики. Информация об инциденте была передана главе региона.
Владимир Уйба распорядился изменить действующие правила пользования комнатами для размещения пассажиров с детьми в аэропортах республики. Сейчас услугой могут воспользоваться все граждане вне зависимости от того, являются они пассажирами или нет. Практика введена впервые в России.
Напомним, что ранее благодаря содействию ЦУР принято решение о повышении доступности аэропортов столицы Коми для людей с дополнительными потребностями.
В аэропортах республики изменят правила пользования комнатами матери и ребенка
Специалисты ЦУР зафиксировали в соцсетях сообщение о том, что местной жительнице отказали в доступе в комнату матери и ребенка в одном из аэропортов республики. Информация об инциденте была передана главе региона.
Владимир Уйба распорядился изменить действующие правила пользования комнатами для размещения пассажиров с детьми в аэропортах республики. Сейчас услугой могут воспользоваться все граждане вне зависимости от того, являются они пассажирами или нет. Практика введена впервые в России.
Напомним, что ранее благодаря содействию ЦУР принято решение о повышении доступности аэропортов столицы Коми для людей с дополнительными потребностями.
Telegram
ЦУР Official
#Коми
Аэропорт Сыктывкара станет доступнее для людей с дополнительными потребностями
В международном терминале аэропорта столицы Коми пассажирка с ребенком-инвалидом обратилась к сотруднику пограничной службы с просьбой провести ее на пункт досмотра без…
Аэропорт Сыктывкара станет доступнее для людей с дополнительными потребностями
В международном терминале аэропорта столицы Коми пассажирка с ребенком-инвалидом обратилась к сотруднику пограничной службы с просьбой провести ее на пункт досмотра без…
#Ленинградская_область
В регионе продолжают совершенствовать механизмы обратной связи с жителями
ЦУР Ленинградской области подвел итоги работы органов власти в системах обратной связи за полгода. Аналитику представила руководитель ЦУР Екатерина Путронен в ходе совещания губернатора Ленинградской области с главами администраций муниципальных районов.
По итогам совещания Александр Дрозденко дал поручение руководителям районов и органов исполнительной власти качественно улучшить диалог с жителями, в том числе существенно сократить срок реагирования на запрос.
«Время неспешных ответов в течение 30 дней, к которому некоторые привыкли, давно ушло в прошлое. Современные технологии общения требуют от всех нас оперативной работы, умения быстро реагировать на ситуацию и вести постоянный диалог с людьми», ― подчеркнул губернатор области.
В регионе продолжают совершенствовать механизмы обратной связи с жителями
ЦУР Ленинградской области подвел итоги работы органов власти в системах обратной связи за полгода. Аналитику представила руководитель ЦУР Екатерина Путронен в ходе совещания губернатора Ленинградской области с главами администраций муниципальных районов.
По итогам совещания Александр Дрозденко дал поручение руководителям районов и органов исполнительной власти качественно улучшить диалог с жителями, в том числе существенно сократить срок реагирования на запрос.
«Время неспешных ответов в течение 30 дней, к которому некоторые привыкли, давно ушло в прошлое. Современные технологии общения требуют от всех нас оперативной работы, умения быстро реагировать на ситуацию и вести постоянный диалог с людьми», ― подчеркнул губернатор области.
#Самарская_область
Для информирования жителей о пожароопасной ситуации появился телеграм-канал
Спасательные подразделения Самарской области продолжают ликвидировать природный пожар в регионе. Для оперативного информирования жителей специалисты ЦУР совместно с администрацией губернатора и главным управлением МЧС создали телеграм-канал «ЧП в Самарской области».
В нем публикуются заявления представителей профильных ведомств, официальная информация о пожароопасной обстановке, спасательных мероприятиях и организации помощи пострадавшим. Также уточняются сведения, которые фиксируются в соцсетях.
Ресурс имеет почти 400 подписчиков, есть возможность оставлять комментарии. В будущем планируется использовать канал для размещения сообщений о проведении мероприятий по ликвидации чрезвычайных ситуаций и работе служб МЧС в регионе.
Для информирования жителей о пожароопасной ситуации появился телеграм-канал
Спасательные подразделения Самарской области продолжают ликвидировать природный пожар в регионе. Для оперативного информирования жителей специалисты ЦУР совместно с администрацией губернатора и главным управлением МЧС создали телеграм-канал «ЧП в Самарской области».
В нем публикуются заявления представителей профильных ведомств, официальная информация о пожароопасной обстановке, спасательных мероприятиях и организации помощи пострадавшим. Также уточняются сведения, которые фиксируются в соцсетях.
Ресурс имеет почти 400 подписчиков, есть возможность оставлять комментарии. В будущем планируется использовать канал для размещения сообщений о проведении мероприятий по ликвидации чрезвычайных ситуаций и работе служб МЧС в регионе.