Кабмин одобрил законопроект об электронном документообороте
По словам главы Минэкономразвития Максима Решетникова, законопроект решает две задачи:
1. Устанавливает порядок перевода бумажных документов в электронный формат с сохранением юридической значимости.
2. Создает правила для их долгосрочного хранения как для бизнеса, так и для органов власти всех уровней.
Законопроект станет фундаментом цифровой трансформации в стране.
По словам главы Минэкономразвития Максима Решетникова, законопроект решает две задачи:
1. Устанавливает порядок перевода бумажных документов в электронный формат с сохранением юридической значимости.
2. Создает правила для их долгосрочного хранения как для бизнеса, так и для органов власти всех уровней.
Законопроект станет фундаментом цифровой трансформации в стране.
#Томская_область
Движение общественного транспорта корректируют с учетом мнения жителей
ЦУР Томской области зафиксировал в соцсетях сообщения жителей города Колпашево, которые остались недовольны недавним изменением маршрутов общественного транспорта.
Поступившие обращения коллеги направили в администрацию Колпашевского района с предложением еще раз проанализировать ситуацию. Глава района и перевозчик отреагировали быстро: часть маршрутов изменили сразу.
Сбор мнений от жителей продолжается. К концу следующей недели с горожанами будет согласована итоговая схема движения общественного транспорта.
Движение общественного транспорта корректируют с учетом мнения жителей
ЦУР Томской области зафиксировал в соцсетях сообщения жителей города Колпашево, которые остались недовольны недавним изменением маршрутов общественного транспорта.
Поступившие обращения коллеги направили в администрацию Колпашевского района с предложением еще раз проанализировать ситуацию. Глава района и перевозчик отреагировали быстро: часть маршрутов изменили сразу.
Сбор мнений от жителей продолжается. К концу следующей недели с горожанами будет согласована итоговая схема движения общественного транспорта.
#Магаданская_область
Родителям разрешили прийти на выпускные после сообщений в соцсетях
ЦУР Магаданской области в течение мая зафиксировал десятки обращений от колымчан с просьбами разрешить им присутствовать на выпускных своих детей.
Многие родители в соцсетях писали, что готовы предоставить справку о вакцинации или результаты ПЦР-тестов. Коллеги передали информацию губернатору Сергею Носову, который поручил разработать рекомендации для школ и детских садов с учетом необходимых мер санитарной безопасности.
В итоге последние звонки в этом году услышат не только 937 выпускников колымских школ, но и самые близкие для них люди.
Родителям разрешили прийти на выпускные после сообщений в соцсетях
ЦУР Магаданской области в течение мая зафиксировал десятки обращений от колымчан с просьбами разрешить им присутствовать на выпускных своих детей.
Многие родители в соцсетях писали, что готовы предоставить справку о вакцинации или результаты ПЦР-тестов. Коллеги передали информацию губернатору Сергею Носову, который поручил разработать рекомендации для школ и детских садов с учетом необходимых мер санитарной безопасности.
В итоге последние звонки в этом году услышат не только 937 выпускников колымских школ, но и самые близкие для них люди.
#Ростовская_область
В Ростовской области отреставрировали еще один памятник Великой Отечественной войны
ЦУР Ростовской области продолжает работу по поиску памятников, требующих восстановления или реставрации.
Жители Ростова-на-Дону в соцсетях указали на мемориал, посвященный формированию 56-й армии. Сотрудники ЦУР обратились в администрацию города, после чего памятник отремонтировали.
Напомним, что о планах по сохранению исторического наследия было объявлено в преддверии Дня Победы. В совместной работе также принимают участие общественники, журналисты и блогеры.
В Ростовской области отреставрировали еще один памятник Великой Отечественной войны
ЦУР Ростовской области продолжает работу по поиску памятников, требующих восстановления или реставрации.
Жители Ростова-на-Дону в соцсетях указали на мемориал, посвященный формированию 56-й армии. Сотрудники ЦУР обратились в администрацию города, после чего памятник отремонтировали.
Напомним, что о планах по сохранению исторического наследия было объявлено в преддверии Дня Победы. В совместной работе также принимают участие общественники, журналисты и блогеры.
#Коми
В поселке с населением 3 тыс. человек заработает амбулатория
ЦУР Республики Коми зафиксировал в соцсетях сообщения жителей поселка Шудаяг, которые жаловались на отсутствие амбулатории. В поселке с населением 3 тысячи человек ведет прием только один врач-терапевт.
Жители собрали более 800 подписей в адрес Ухтинской городской поликлиники с требованием обеспечить медицинское обслуживание. Сотрудники ЦУР передали обращение Владимиру Уйба — глава республики поручил незамедлительно отреагировать на жалобы жителей.
Уже завтра в поселке появится фельдшер, в ближайшее время организуют работу процедурного и смотрового кабинетов. Минздрав Коми и местная администрация уже прорабатывают вопрос строительства новой амбулатории.
В поселке с населением 3 тыс. человек заработает амбулатория
ЦУР Республики Коми зафиксировал в соцсетях сообщения жителей поселка Шудаяг, которые жаловались на отсутствие амбулатории. В поселке с населением 3 тысячи человек ведет прием только один врач-терапевт.
Жители собрали более 800 подписей в адрес Ухтинской городской поликлиники с требованием обеспечить медицинское обслуживание. Сотрудники ЦУР передали обращение Владимиру Уйба — глава республики поручил незамедлительно отреагировать на жалобы жителей.
Уже завтра в поселке появится фельдшер, в ближайшее время организуют работу процедурного и смотрового кабинетов. Минздрав Коми и местная администрация уже прорабатывают вопрос строительства новой амбулатории.
#Коми
В Коми ликвидируют последствия утечки нефтесодержащей жидкости
Инцидент произошел на трубопроводе Ошского месторождения в НАО на расстоянии порядка 300 метров от береговой линии реки Колвы. На почву попало 90 тонн нефтесодержащей жидкости.
В ее состав, помимо нефти, входит вода (до 80%), парафины и другие примеси, оказывающие меньшее воздействие на окружающую среду.
На месте работают 230 работников ЛУКОЙЛ-Коми и подрядных организаций, а также 70 единиц техники. Утечка на суше оперативно локализована. Продолжаются работы по сбору на 7 рубежах на реке Колва, в которую попало около 9 тонн. Рекультивацию земель проведут после окончания всех работ.
В ряде СМИ распространялась информация, что утечка произошла задолго до 11 мая. Эту информацию опровергли экологи.
ЦУР Республики Коми следит за ситуацией и передаёт информацию в оперштаб.
В Коми ликвидируют последствия утечки нефтесодержащей жидкости
Инцидент произошел на трубопроводе Ошского месторождения в НАО на расстоянии порядка 300 метров от береговой линии реки Колвы. На почву попало 90 тонн нефтесодержащей жидкости.
В ее состав, помимо нефти, входит вода (до 80%), парафины и другие примеси, оказывающие меньшее воздействие на окружающую среду.
На месте работают 230 работников ЛУКОЙЛ-Коми и подрядных организаций, а также 70 единиц техники. Утечка на суше оперативно локализована. Продолжаются работы по сбору на 7 рубежах на реке Колва, в которую попало около 9 тонн. Рекультивацию земель проведут после окончания всех работ.
В ряде СМИ распространялась информация, что утечка произошла задолго до 11 мая. Эту информацию опровергли экологи.
ЦУР Республики Коми следит за ситуацией и передаёт информацию в оперштаб.
Комиинформ
Эколог из Усинска опровергла выводы WWF о том, что нефтеразлив в НАО произошел задолго до 11 мая
Выводы о том, что утечки нефтесодержащей жидкости в этом месте происходили уже в марте и апреле, ошибочны, заявила руководитель территориального развития, экологии и природопользования администрации Усинска Галина Фащенко.
В Центрах управления регионами сменились руководители
В трех регионах — Дагестан, Оренбургская и Владимирская области — произошли кадровые изменения.
В Оренбургской области Инна Аверкова заняла пост заместителя министра региональной и информационной политики и будет курировать работу ЦУР со стороны администрации региона. Ее сменил Александр Белов, ранее работавший в ЦУР. Во Владимирской области в связи с переходом на новую работу пост покинула Татьяна Метелкина, ее сменил Дмитрий Лавров, работавший в мэрии Владимира. Также с завтрашнего дня приступает к работе новый руководитель ЦУР Дагестана Магомедсултан Абдуралимов.
Желаем коллегам продуктивной работы!
В трех регионах — Дагестан, Оренбургская и Владимирская области — произошли кадровые изменения.
В Оренбургской области Инна Аверкова заняла пост заместителя министра региональной и информационной политики и будет курировать работу ЦУР со стороны администрации региона. Ее сменил Александр Белов, ранее работавший в ЦУР. Во Владимирской области в связи с переходом на новую работу пост покинула Татьяна Метелкина, ее сменил Дмитрий Лавров, работавший в мэрии Владимира. Также с завтрашнего дня приступает к работе новый руководитель ЦУР Дагестана Магомедсултан Абдуралимов.
Желаем коллегам продуктивной работы!
#Оренбургская_область
Новые дачные рейсы ввели после сигнала от ЦУР
О нехватке транспорта на линиях в разгар дачного сезона сообщили жители в соцсетях. ЦУР Оренбургской области подготовил аналитический отчет, который представили губернатору Денису Паслеру.
Изучив сообщения жителей и мониторинг регионального Минстроя, глава региона поручил увеличить число рейсов на наиболее востребованных маршрутах. Дополнительные автобусы уже запустили на 11 линиях.
Хороший пример, демонстрирующий роль ЦУР в выстраивании эффективного диалога между властью и обществом.
Новые дачные рейсы ввели после сигнала от ЦУР
О нехватке транспорта на линиях в разгар дачного сезона сообщили жители в соцсетях. ЦУР Оренбургской области подготовил аналитический отчет, который представили губернатору Денису Паслеру.
Изучив сообщения жителей и мониторинг регионального Минстроя, глава региона поручил увеличить число рейсов на наиболее востребованных маршрутах. Дополнительные автобусы уже запустили на 11 линиях.
Хороший пример, демонстрирующий роль ЦУР в выстраивании эффективного диалога между властью и обществом.
#Курская_область, #Костромская_область, #Республика_Карелия
ЦУР запустили новые чат-боты в Telegram
Центры управления регионами продолжают создавать чат-боты разных форматов. Одни ресурсы помогают информировать жителей, другие — упрощают процедуру подачи обращений.
В Курской области запустили чат-бот (@vmeste46_bot), который автоматически регистрирует обращения на региональном портале «Действуем вместе». Бот предлагает максимально точно описать проблему: указать адрес, прикрепить фото, подробно описать ситуацию. Здесь же можно уточнить, на какой стадии находится решение проблемы.
ЦУР Костромской области запустил бот (@TSUR44_alimenty_bot) по вопросам выплаты алиментов. За последние полтора месяца коллеги зафиксировали множество обращений, связанных с этой темой. С помощью сервиса можно получить ответы на самые популярные вопросы.
Специалисты ЦУР Карелии совместно с региональным Минстроем запустили чат-бот «Комфортная городская среда | Республика Карелия» (@fkgs10_bot). Программа поможет сориентироваться в объектах, участвующих в голосовании, и сделать выбор на портале 10.gorodsreda.ru.
ЦУР запустили новые чат-боты в Telegram
Центры управления регионами продолжают создавать чат-боты разных форматов. Одни ресурсы помогают информировать жителей, другие — упрощают процедуру подачи обращений.
В Курской области запустили чат-бот (@vmeste46_bot), который автоматически регистрирует обращения на региональном портале «Действуем вместе». Бот предлагает максимально точно описать проблему: указать адрес, прикрепить фото, подробно описать ситуацию. Здесь же можно уточнить, на какой стадии находится решение проблемы.
ЦУР Костромской области запустил бот (@TSUR44_alimenty_bot) по вопросам выплаты алиментов. За последние полтора месяца коллеги зафиксировали множество обращений, связанных с этой темой. С помощью сервиса можно получить ответы на самые популярные вопросы.
Специалисты ЦУР Карелии совместно с региональным Минстроем запустили чат-бот «Комфортная городская среда | Республика Карелия» (@fkgs10_bot). Программа поможет сориентироваться в объектах, участвующих в голосовании, и сделать выбор на портале 10.gorodsreda.ru.
#Омская_область
После сообщений жителей на уборку мусора направили дополнительные средства
ЦУР Омской области зафиксировал рост количества жалоб, связанных с вывозом мусора. После регионального субботника с ряда улиц не убрали мусорные мешки.
Коллеги отметили эту проблему в еженедельном отчете для губернатора Александра Буркова, который озвучил вопрос на аппаратном совещании. В результате в мэрии Омска выделили дополнительные средства на уборку.
Работы по очистке загрязненных территорий уже начались. Весь мусор, собранный в ходе субботника, вывезут до конца этой недели. Обратная связь от жителей в соцсетях помогла значительно ускорить решение проблемы.
После сообщений жителей на уборку мусора направили дополнительные средства
ЦУР Омской области зафиксировал рост количества жалоб, связанных с вывозом мусора. После регионального субботника с ряда улиц не убрали мусорные мешки.
Коллеги отметили эту проблему в еженедельном отчете для губернатора Александра Буркова, который озвучил вопрос на аппаратном совещании. В результате в мэрии Омска выделили дополнительные средства на уборку.
Работы по очистке загрязненных территорий уже начались. Весь мусор, собранный в ходе субботника, вывезут до конца этой недели. Обратная связь от жителей в соцсетях помогла значительно ускорить решение проблемы.
#Марий_Эл
В Марий Эл провели проверку перевозчиков после замечаний жителей в интернете
Жители республики отмечают в соцсетях, что оплатить проезд в общественном транспорте с помощью банковской карты бывает невозможно. При этом с января все маршруты в регионе должны быть оборудованы системой бесконтактной оплаты проезда.
Специалисты ЦУР проанализировали все сообщения и обратились в региональный Минтранс с предложением усилить контроль. Кроме того, на основе полученных данных было рекомендовано внести маршруты, по которым поступает наибольшее количество жалоб, в график проверок в приоритетном порядке.
На основе предложений от коллег региональный Минтранс скорректировал график. За последние дни сотрудники министерства провели несколько рейдов. В ближайшее время проблема должна быть полностью решена.
В Марий Эл провели проверку перевозчиков после замечаний жителей в интернете
Жители республики отмечают в соцсетях, что оплатить проезд в общественном транспорте с помощью банковской карты бывает невозможно. При этом с января все маршруты в регионе должны быть оборудованы системой бесконтактной оплаты проезда.
Специалисты ЦУР проанализировали все сообщения и обратились в региональный Минтранс с предложением усилить контроль. Кроме того, на основе полученных данных было рекомендовано внести маршруты, по которым поступает наибольшее количество жалоб, в график проверок в приоритетном порядке.
На основе предложений от коллег региональный Минтранс скорректировал график. За последние дни сотрудники министерства провели несколько рейдов. В ближайшее время проблема должна быть полностью решена.
#Астраханская_область
Сообщения в соцсетях привели к системному решению: в районе Нижней Волги построят шлюз
В пабликах Астраханской области появились посты о заморе рыбы в ерике Перекатном. Несколькими днями ранее в районе был подтвержден другой случай массовой гибели рыбы.
Специалисты ЦУР обратились в службу природопользования и охраны окружающей среды — была инициирована проверка, которая опровергла информацию из соцсетей. Однако в результате осмотра было установлено, что водоток в реке слишком низкий, поэтому принято решение о строительстве шлюза-регулятора.
Благодаря сигналу от ЦУР было достигнуто сразу несколько целей, важнейшая из которых — строительство шлюза, которое создаст благоприятные условия для воспроизводства рыбных ресурсов Нижней Волги.
Сообщения в соцсетях привели к системному решению: в районе Нижней Волги построят шлюз
В пабликах Астраханской области появились посты о заморе рыбы в ерике Перекатном. Несколькими днями ранее в районе был подтвержден другой случай массовой гибели рыбы.
Специалисты ЦУР обратились в службу природопользования и охраны окружающей среды — была инициирована проверка, которая опровергла информацию из соцсетей. Однако в результате осмотра было установлено, что водоток в реке слишком низкий, поэтому принято решение о строительстве шлюза-регулятора.
Благодаря сигналу от ЦУР было достигнуто сразу несколько целей, важнейшая из которых — строительство шлюза, которое создаст благоприятные условия для воспроизводства рыбных ресурсов Нижней Волги.
#Ленинградская_область
Районы для внедрения раздельного сбора мусора выбираются на основе данных ЦУР
ЦУР Ленинградской области фиксирует в соцсетях сообщения с просьбами об установке пунктов раздельного сбора мусора. Коллеги постоянно обновляют список районов, в которых запросы выражаются наиболее явно.
Специалисты ЦУР договорились с комитетом по обращению с отходами и регоператором — пожелания жителей учитываются при выборе районов для внедрения раздельного сбора мусора.
На днях Тихвинский район стал уже шестым в области, где заработала система. До 1 июля возможность сортировать стекло и пластик появится также у жителей Соснового Бора, Сосново и Киришей.
Районы для внедрения раздельного сбора мусора выбираются на основе данных ЦУР
ЦУР Ленинградской области фиксирует в соцсетях сообщения с просьбами об установке пунктов раздельного сбора мусора. Коллеги постоянно обновляют список районов, в которых запросы выражаются наиболее явно.
Специалисты ЦУР договорились с комитетом по обращению с отходами и регоператором — пожелания жителей учитываются при выборе районов для внедрения раздельного сбора мусора.
На днях Тихвинский район стал уже шестым в области, где заработала система. До 1 июля возможность сортировать стекло и пластик появится также у жителей Соснового Бора, Сосново и Киришей.
Топ регионов по числу обращений, зафиксированных системой «Инцидент Менеджмент» на тысячу человек, за апрель.
Ненецкий автономный округ продолжает уверенно удерживать первое место: в этом регионе фиксируется больше всего обращений в расчете на тысячу человек.
Также отметим Севастополь, Ямало-Ненецкий и Ханты-Мансийский АО, а также Вологодскую, Калужскую и Тульскую области. В этих регионах наблюдаем стабильно высокую активность пользователей в соцсетях. Это означает как высокую информированность жителей о способах решения проблем в интернете, так и эффективную работу коллег из ЦУР.
Республика Коми, Псковская и Новгородская области впервые вошли в топ-10.
#аналитика
Ненецкий автономный округ продолжает уверенно удерживать первое место: в этом регионе фиксируется больше всего обращений в расчете на тысячу человек.
Также отметим Севастополь, Ямало-Ненецкий и Ханты-Мансийский АО, а также Вологодскую, Калужскую и Тульскую области. В этих регионах наблюдаем стабильно высокую активность пользователей в соцсетях. Это означает как высокую информированность жителей о способах решения проблем в интернете, так и эффективную работу коллег из ЦУР.
Республика Коми, Псковская и Новгородская области впервые вошли в топ-10.
#аналитика
#Пермский_край
Обращения жителей Прикамья будут обрабатывать быстрее с помощью новых цифровых сервисов
ЦУР Пермского края в сотрудничестве с региональным Минсвязи внедряет в свою работу дополнительные информационные системы для ускорения обработки обращений жителей.
Первая разработанная система — «Комплексное благоустройство» — представляет собой реестр данных по нескольким направлениям. Теперь, получая вопрос от жителя, коллеги могут без лишних уточнений в ведомствах предоставить данные о том, как формируется счет на капремонт в конкретном доме, включена ли придомовая территория в программу благоустройства, под чьим управлением находится дом и т.д.
Сейчас ЦУР и краевое Минсвязи работают над интеграцией еще одной системы, которая даст возможность в реальном времени проверять этапы строительства социальных объектов и ремонта дорог.
Обращения жителей Прикамья будут обрабатывать быстрее с помощью новых цифровых сервисов
ЦУР Пермского края в сотрудничестве с региональным Минсвязи внедряет в свою работу дополнительные информационные системы для ускорения обработки обращений жителей.
Первая разработанная система — «Комплексное благоустройство» — представляет собой реестр данных по нескольким направлениям. Теперь, получая вопрос от жителя, коллеги могут без лишних уточнений в ведомствах предоставить данные о том, как формируется счет на капремонт в конкретном доме, включена ли придомовая территория в программу благоустройства, под чьим управлением находится дом и т.д.
Сейчас ЦУР и краевое Минсвязи работают над интеграцией еще одной системы, которая даст возможность в реальном времени проверять этапы строительства социальных объектов и ремонта дорог.
Эксперты АНО «Диалог» рассказали об онлайн-социологии на Грушинской конференции
В рамках ХI Международной Грушинской социологической конференции прошла сессия, посвященная онлайн-исследованиям. Программной дирекцией выступило направление онлайн-социологии АНО «Диалог».
В конференции также приняли участие представители ВЦИОМ, Amber Data и VoxPopuli. Отдельно отметим социологов из ЦУР Красноярского края и Санкт-Петербурга, которые представили результаты собственных исследований.
Генеральный директор фонда ВЦИОМ Константин Абрамов согласился с мнением, что онлайн-социология становится важнейшим инструментом для выявления запросов респондентов, отметив необходимость адаптации к современным условиям коммуникации.
С докладами спикеров можно ознакомиться здесь.
В рамках ХI Международной Грушинской социологической конференции прошла сессия, посвященная онлайн-исследованиям. Программной дирекцией выступило направление онлайн-социологии АНО «Диалог».
В конференции также приняли участие представители ВЦИОМ, Amber Data и VoxPopuli. Отдельно отметим социологов из ЦУР Красноярского края и Санкт-Петербурга, которые представили результаты собственных исследований.
Генеральный директор фонда ВЦИОМ Константин Абрамов согласился с мнением, что онлайн-социология становится важнейшим инструментом для выявления запросов респондентов, отметив необходимость адаптации к современным условиям коммуникации.
С докладами спикеров можно ознакомиться здесь.
conf.wciom.ru
Секция
#Якутия, #Бурятия, #Ленинградская_область
ЦУР запустили чат-боты по выплатам на детей от 3 до 7 лет
Центры управления регионами продолжают запускать новые инструменты информирования по темам, вызывающим большое количество вопросов у жителей.
В Якутии специалисты ЦУР при поддержке Минтруда региона и центра «Мои документы» разработали чат-бот (@yakutia_soc_3_7_bot), который ответит на вопросы о получении малообеспеченными семьями выплат на детей от 3 до 7 лет. В республике эту выплату получают около 35 тысяч семей.
Минсоцзащиты Бурятии и ЦУР запустили аналогичный сервис (@Minsoc03bot). Бот расскажет, кому положены выплаты, какие документы нужны для оформления и в чем может быть причина отказа. Электронный помощник также покажет, как правильно заполнить документы.
На эти же вопросы ответит чат-бот в Ленинградской области (@posobie_lo_bot). Его разработали сотрудники ЦУР совместно с Комитетом по соцзащите. Коллеги также отправили рекомендации — как создать эффективный чат-бот — всем региональным органам исполнительной власти.
ЦУР запустили чат-боты по выплатам на детей от 3 до 7 лет
Центры управления регионами продолжают запускать новые инструменты информирования по темам, вызывающим большое количество вопросов у жителей.
В Якутии специалисты ЦУР при поддержке Минтруда региона и центра «Мои документы» разработали чат-бот (@yakutia_soc_3_7_bot), который ответит на вопросы о получении малообеспеченными семьями выплат на детей от 3 до 7 лет. В республике эту выплату получают около 35 тысяч семей.
Минсоцзащиты Бурятии и ЦУР запустили аналогичный сервис (@Minsoc03bot). Бот расскажет, кому положены выплаты, какие документы нужны для оформления и в чем может быть причина отказа. Электронный помощник также покажет, как правильно заполнить документы.
На эти же вопросы ответит чат-бот в Ленинградской области (@posobie_lo_bot). Его разработали сотрудники ЦУР совместно с Комитетом по соцзащите. Коллеги также отправили рекомендации — как создать эффективный чат-бот — всем региональным органам исполнительной власти.
#Воронежская_область
Аналитика ЦУР позволила сократить срок официального ответа на треть
Вопрос компенсации затрат сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, ранее рассматривался в департаменте соцзащиты Воронежской области в течение 30 дней.
Специалисты ЦУР только за прошлый год обработали почти 800 обращений жителей с просьбой сократить сроки. Коллеги совместно с департаментом соцзащиты проанализировали процесс рассмотрения таких обращений и назначения компенсаций.
В результате были найдены пути оптимизации: срок ответа сократился до 19 дней. Соответствующий приказ уже подписан.
Аналитика ЦУР позволила сократить срок официального ответа на треть
Вопрос компенсации затрат сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, ранее рассматривался в департаменте соцзащиты Воронежской области в течение 30 дней.
Специалисты ЦУР только за прошлый год обработали почти 800 обращений жителей с просьбой сократить сроки. Коллеги совместно с департаментом соцзащиты проанализировали процесс рассмотрения таких обращений и назначения компенсаций.
В результате были найдены пути оптимизации: срок ответа сократился до 19 дней. Соответствующий приказ уже подписан.
#Омская_область
С помощью чат-бота можно выбрать объекты для благоустройства
Голосование за территории, которые будут благоустроены по федеральному проекту «Формирование комфортной городской среды», продлится до 30 мая. В Омской области при поддержке ЦУР запустили чат-бот, посвященный проекту.
С помощью сервиса можно узнать о том, как выбрать общественные пространства, которые будут благоустроены в следующем году. Кроме того, в столице региона выбирают дизайн-проекты для общественных пространств — принять участие в опросе можно также с помощью бота.
Ранее мы рассказывали про аналогичный опыт коллег из Коми. Отмечаем реализацию инициатив, призванных упростить способы участия жителей в решении местных проблем.
С помощью чат-бота можно выбрать объекты для благоустройства
Голосование за территории, которые будут благоустроены по федеральному проекту «Формирование комфортной городской среды», продлится до 30 мая. В Омской области при поддержке ЦУР запустили чат-бот, посвященный проекту.
С помощью сервиса можно узнать о том, как выбрать общественные пространства, которые будут благоустроены в следующем году. Кроме того, в столице региона выбирают дизайн-проекты для общественных пространств — принять участие в опросе можно также с помощью бота.
Ранее мы рассказывали про аналогичный опыт коллег из Коми. Отмечаем реализацию инициатив, призванных упростить способы участия жителей в решении местных проблем.
#Архангельская_область
Исследование ЦУР поможет улучшить качество школьного питания в регионе
ЦУР Архангельской области и региональное министерство образования провели социологическое исследование об организации школьного питания. Поводом для проведения опроса стали частые жалобы на качество бесплатных завтраков для учеников младшей школы.
За месяц свое мнение высказали более 30 тысяч северян. Данные собирали при поддержке Минобра региона: ссылка на опрос размещалась на сайтах школ, распространялась в чатах и сообществах классов, а также на ресурсе Дневник.ру.
По результатам исследования школьное меню в учебных заведениях будет скорректировано. Рассматривать пожелания родителей и школьников будут только с учетом рекомендаций Роспотребнадзора.
Исследование ЦУР поможет улучшить качество школьного питания в регионе
ЦУР Архангельской области и региональное министерство образования провели социологическое исследование об организации школьного питания. Поводом для проведения опроса стали частые жалобы на качество бесплатных завтраков для учеников младшей школы.
За месяц свое мнение высказали более 30 тысяч северян. Данные собирали при поддержке Минобра региона: ссылка на опрос размещалась на сайтах школ, распространялась в чатах и сообществах классов, а также на ресурсе Дневник.ру.
По результатам исследования школьное меню в учебных заведениях будет скорректировано. Рассматривать пожелания родителей и школьников будут только с учетом рекомендаций Роспотребнадзора.