#Красноярский_край #Тамбовская_область #ЕАО

💬 Главы регионов: все обещания жителям должны быть исполнены

Работу с обратной связью обсудили на аппаратных совещаниях в субъектах.

🔷Губернатор Красноярского края Михаил Котюков на совещании с министрами краевого правительства и главами муниципалитетов подчеркнул, что необходимо контролировать выполнение принятых решений:

🗣«Работаем над тем, чтобы на каждое обращение жители получали содержательный ответ, а проблемные вопросы оперативно решались. Если что-то обещано — точно должно быть выполнено. Требую такого подхода к работе с людьми и от министров, и от глав городов и районов».

🔷Врио главы Тамбовской области Евгений Первышов пообещал разбирать плохие примеры работы с обратной связью в прямом эфире:

🗣«Понимаю, что есть определенное время, за которое органы власти должны дать ответ, но напоминаю, что эти ответы не должны быть формальными. Кроме того, если в ответе дается обязательство выполнить те или иные работы в конкретные сроки, значит, эти обещания непременно должны исполняться. Прошу всех коллег относиться к этому очень внимательно. Негативные примеры работы будем регулярно разбирать в прямом эфире».

🔷Усилить работу с обращениями граждан в соцсетях на аппаратном совещании поручила врио губернатора Еврейской автономной области Мария Костюк:

🗣«Еще раз акцентировала внимание членов правительства на том, что ответы сотрудников департаментов должны быть четкими и понятными. Отписки только злят жителей. Так, один из ответов начинался с фразы «по независящим от правительства обстоятельствам». Напомнила коллегам, что раз люди с подобными вопросами обращаются, значит, где-то недоработали. Ситуацию необходимо исправлять».

Подписывайся на ЦУР Official

⭐️Губернаторы отметили лучших администраторов госпабликов

Сегодня госпаблики — это основная площадка для прямого общения между органами власти и гражданами. Администраторов лучших страниц отметили на фестивалях госпабликов.

Почетными гостями стали главы регионов.

➡️Губернатор Ульяновской области Алексей Русских вручил благодарности администраторам и отметил их ответственность и неравнодушие к делу.

➡️Губернатор Орловской области Андрей Клычков заявил, что каждая из 2,7 тыс. официальных страниц помогает обеспечивать прямой диалог граждан и власти:

🗣«Все, что происходит, все самые значимые отраслевые события, достижения, успехи, совместная работа над ошибками — все это представлено в госпабликах. И вызывает огромный интерес орловчан — число подписчиков превысило 1,3 млн человек».

🔵В Республике Татарстан администраторов наградили профильные министры из сфер здравоохранения, соцзащиты, культуры, молодежной политики. Особое внимание уделили спортивным госпабликам. Лучший паблик в этой сфере отметил Данис Зарипов, трехкратный чемпион мира по хоккею, депутат Госсовета республики.

🔵Администраторы госпабликов в Марий Эл были отмечены подарками, которые пригодятся в работе, — портативными аккумуляторами и штативами для создания контента.

🔵Один из самых масштабных фестивалей прошел в Краснодарском крае. Там участие в мероприятии приняли 800 администраторов госпабликов.

Комментарий эксперта:

🗣«За два года закона о госпабликах официальные сообщества стали универсальными площадками, где жители могут как прочитать полезную информацию, так и получить государственные услуги. Например, подать обращение и быстро получить на него ответ или записаться к врачу или в спортивную секцию. В планах на 2025 год — максимально охватить аудиторию регионов в госпабликах, привлечь новых подписчиков в экосистему, предложить больше полезных сервисов и поддерживать высокий уровень качества контента», — отметила руководитель управления по развитию госпабликов АНО «Диалог Регионы» Марина Костычева.

Подписывайтесь на ЦУР Official

🔔 #Губернаторы_в_сети: С днем рождения, ЦУР!

С четырехлетием ЦУР поздравляли губернаторы! О работе Центров управления регионами писали 30 глав субъектов.

Некоторые из поздравлений — в нашей подборке ⬇️

⚡️ Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов назвал ЦУР «информационным спецназом», подчеркнув особую ответственность команды за своевременную реакцию и решение вопросов жителей. За год время обработки обращений в регионе сократилось втрое!

⚡️ По мнению главы Пензенской области Олега Мельниченко, сотрудники Центра — бойцы невидимого фронта, которые стоят за решением каждого вопроса жителей.

⚡️ Губернатор Астраханской области Игорь Бабушкин выразил благодарность большой команде ЦУР. Он выложил ролик с решенными вопросами жителей, которые обратились за помощью в госпаблик.

⚡️Важность диалога с людьми подчеркнул Владимир Владимиров: более 330 прямых эфиров с участием министров и глав территорий были проведены на площадках Центра. Он также назвал данный показатель ярким примером ответственности и заботы о жителях Ставропольского края.

⚡️ В этом году Михаил Евраев принял 30 управленческих решений на основе аналитических данных ЦУР Ярославской области — он рассказал об этом в поздравительном посте.

Также из интересного:

⚡️ Губернатор Магаданской области Сергей Носов рассказал о роли ЦУР в трансформации работы с обратной связью.

⚡️ Олег Николаев отметил, что ЦУР Чувашской Республики обработал более 250 тыс. обращений граждан и помог оперативно решить возникающие вопросы.

⚡️ Сергей Меняйло подчеркнул незаменимость работы ЦУР РСО в эпоху развития соцсетей.

⚡️ Роль ЦУР в противодействии распространению фейков и экстремистской информации отметил губернатор Новгородской области Андрей Никитин.

⚡️ Игорь Кобзев отметил, что ЦУР помогает представителям власти Иркутской области быть ближе к людям.

Благодарим глав субъектов за высокую оценку деятельности ЦУР!

Подписывайтесь на ЦУР Official

#В_повестке

🏅В России наградили авторов лучшего контента об образовании

В Москве состоялась церемония награждения лауреатов Всероссийского конкурса журналистских работ в области образования «ПРО Образование — 2024». Мероприятие организовано Центром просветительских инициатив Министерства просвещения РФ при поддержке Национального центра «Россия» и «Диалога».

➡️ Начальник управления по развитию госпабликов АНО «Диалог Регионы» Марина Костычева наградила администраторов пабликов, которые победили в номинации «Лучшее сообщество» в соцсетях.

🗣«Почти половина госпабликов в нашей стране посвящена образованию — это страницы детских садов, школ, кружков, колледжей, техникумов и университетов. Они помогают донести важные и полезные смыслы до детей, родителей и педагогов, создавая дружелюбную и безопасную онлайн-среду. Каждая сфера имеет свои особенности, поэтому мы решили выделить отдельные номинации для разных типов учреждений. Хотим поблагодарить всех, кто работает над этими сообществами, за их труд и неравнодушие. А победителям желаем дальнейших успехов! Пусть эта победа вдохновит вас на новые достижения!» — подчеркнула она.

Победители в номинации «Лучшее сообщество»:

🏆Лучшее сообщество детского сада

Центр развития ребенка — детский сад «Улыбка»
Детский сад комбинированного вида «Радуга»
Детский сад № 18 «Бабочка»

🏆Лучшее сообщество школы

Нефтекамский центр дистанционного образования детей-инвалидов
Образовательный центр №5 г. Челябинска
Школа космонавтики г. Железногорска

🏆Лучшее сообщество учреждения допобразования

Центр развития творчества детей и юношества «Рассветы Камчатки»
Детская школа искусств г. Пскова
Молодежный центр г. Владимира

🏆Лучшее сообщество СПО

Новосибирский технологический колледж питания
Ульяновский техникум отраслевых технологий и дизайна
Южно-Уральский многопрофильный колледж

🏆Лучшее сообщество педагогического вуза

Студент НГПУ
Просвет|Университет просвещения
ПГГПУ|Пермский педагогический

Подписывайтесь на ЦУР Official