ЦУР Official
10.4K subscribers
1.99K photos
491 videos
31 files
2.11K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
加入频道
#Башкортостан

♻️ Контролировать вывоз мусора в праздники будет специальный штаб Минприроды

Он начнет функционировать 28 декабря. Основная цель — предотвращение проблем с накоплением коммунальных отходов в праздничный период.

Власти также привлекут дополнительную технику и увеличат периодичность вывоза мусора. Об этом сообщил и.о. руководителя Министерства природопользования и экологии Нияз Фазылов на пресс-конференции ведомства.

🗣«Я и мой заместитель будем дежурить все новогодние праздники, контролируя ситуацию с вывозом мусора. Каждый день утром будем проводить ВКС с региональными операторами, разбирая сообщения граждан, зафиксированные ЦУР. Чтобы не было перенакопления, усилим работу, особенно в городах», — подчеркнул Нияз Фазылов.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍115🔥5
#Башкортостан

«Это издевательство»: Радий Хабиров потребовал улучшить условия для маломобильных участников СВО

На ежегодной прямой линии главы республики пользователи соцсетей подняли тему прохождения медкомиссии в центре военно-врачебной экспертизы.

Чтобы пройти комиссию, раненые вынуждены на костылях и колясках подниматься на второй этаж. Условия для маломобильных граждан в здании не предусмотрены.

➡️ Радий Хабиров поручил и.о. вице-премьера Рустему Газизову решить проблему совместно с военным комиссариатом:

🗣«Это безобразие, издевательство. Военкомату надо помочь. Найдите решение. Если оборудовать помещение невозможно, будем искать другое», — подчеркнул он.

По данным ЦУР, всего на прямую линию главы республики поступило более 9,5 тыс. обращений. Половину из них жители написали в соцсетях. Радий Хабиров поручил своей управленческой команде незамедлительно приступить к решению вопросов, озвученных жителями.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍114🔥3
#Башкортостан

Рустам Минниханов высоко оценил опыт работы башкирского ЦУР


ЦУР Башкортостана входит в число лидеров по отработке обращений жителей в социальных сетях. Это единственный в стране Центр, в котором все системы и службы консолидированы в одном месте. В ходе рабочего визита в регион его посетил глава Татарстана Рустам Минниханов.

🗣«В одном здании мы собрали представителей всех ведомств и министерств, работают кураторы от каждого муниципалитета. Это позволяет нам сразу получить ответ от специалистов на местах. Наши информационные помощники — информсистемы ЦУР и дашборды, которые отражают основные данные социально-экономического развития республики», — рассказал премьер-министр республики Андрей Назаров.

➡️ Глава Татарстана отметил, что направит рабочую группу для обмена лучшими практиками.

🗣«Я очень наслышан. У нас есть все эти системы, но вы собрали всех в одном месте, вы — большие молодцы», — сказал он.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍176🔥6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Коми #Башкортостан #Крым

🚌 Обратная связь от жителей помогает улучшать транспортное обслуживание

По сигналам жителей в регионах корректируют работу общественного транспорта.

▪️ На сыктывкарский маршрут №23 вышли более вместительные автобусы

Об этом жители просили в социальных сетях. Сигналы ЦУР передал врио главы Коми. В своем прямом эфире Ростислав Гольдштейн поручил руководителю Сыктывкара решить этот вопрос.

▪️Дополнительные маршруты помогут жителям башкирского села Кушнаренково добираться до новой поликлиники

В соцсетях селяне рассказали о том, что из населенного пункта туда крайне сложно доехать. Обращения учли при запуске двух новых маршрутов, которые будут следовать до медучреждения.

▪️В Крыму по просьбам жителей изменили работу двух маршрутов общественного транспорта

В соответствии с пожеланиями граждан в Белогорске маршрут автобуса «Русаковка — Симферополь» продлили до села Луговое. А в Симферополе поменяли расписание троллейбуса №16.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍174💯3👏1
#Башкортостан

📈Обратная связь помогает улучшать взаимодействие с налогоплательщиками

На стратегической сессии ФНС России в Уфе обсудили внедрение человекоцентричного подхода в работу налоговых органов.

Как отметил премьер-министр правительства Республики Башкортостан Андрей Назаров, обратная связь перестала быть формальностью и стала ключевым инструментом для создания по-настоящему клиентоориентированной системы управления.

🗣«Эффективно получилось выстроить работу с налогоплательщиками. <...> Тут большая заслуга нашей системы обратной связи. В Башкортостане ее ядром является Центр управления республикой. В контур обратной связи интегрирован Региональный ситуационный центр УФНС. В этом году центр оперативно согласовал рассрочки 19 налогоплательщикам на 30 млн рублей».

🗣«Опыт нашего ЦУР может стать основой и для работы налоговых органов. Это только повысит качество услуг и укрепит доверие людей. Те нововведения, что запускает сегодня федеральная налоговая служба, обязательно должны быть в авторстве с целевой аудиторией», — подчеркнул Андрей Назаров.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍114🔥4