#Новгородская_область
▪️ Сигналы жителей помогли оперативно выявить повреждения водопроводных труб
За три дня ЦУР зафиксировал несколько десятков сигналов об авариях на трубопроводе в Великом Новгороде. Они произошли в момент восстановления водоснабжения после плановых отключений.
По данным водоканала, причиной инцидентов стало попадание воздуха в систему во время замены запорной арматуры.
Сообщения жителей о возникших прорывах помогли оперативно определить географию утечек. Для их ликвидации привлекли 12 ремонтных бригад, жителей проинформировали о мерах и сроках устранения аварий.
Подписывайтесь на ЦУР Official
За три дня ЦУР зафиксировал несколько десятков сигналов об авариях на трубопроводе в Великом Новгороде. Они произошли в момент восстановления водоснабжения после плановых отключений.
По данным водоканала, причиной инцидентов стало попадание воздуха в систему во время замены запорной арматуры.
Сообщения жителей о возникших прорывах помогли оперативно определить географию утечек. Для их ликвидации привлекли 12 ремонтных бригад, жителей проинформировали о мерах и сроках устранения аварий.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Ставропольский_край
Владимир Владимиров: Прямые линии — мерило качества работы власти
Во время последнего прямого эфира с жителями Владимир Владимиров назвал такой формат показателем качества работы власти:
🗣 «Сегодня прямая линия стала нашим ориентиром в части бюджетного процесса. Многое мы планируем исходя из запросов граждан, и прямые линии сегодня полностью коррелируются с Центром управления регионом. Они также стали хорошим мерилом качества работы как муниципальных управленцев, так и управленцев правительства Ставропольского края. Поэтому дальше продолжим эту работу однозначно».
За четыре года губернатор Владимир Владимиров провел более 30 прямых линий. Центр управления регионом многократно не только оказывал аналитическую поддержку, но и становился площадкой для проведения эфира.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Владимир Владимиров: Прямые линии — мерило качества работы власти
Во время последнего прямого эфира с жителями Владимир Владимиров назвал такой формат показателем качества работы власти:
За четыре года губернатор Владимир Владимиров провел более 30 прямых линий. Центр управления регионом многократно не только оказывал аналитическую поддержку, но и становился площадкой для проведения эфира.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Коми
🛴 По просьбам жителей в Сыктывкаре открыли современный скейт-парк
Общественный запрос на его появление выявил и представил главе Коми Центр управления регионом. По данным аналитики, это самый ожидаемый проект благоустройства для молодежи.
➡️ Владимир Уйба инициировал создание скейт-парка площадью почти три тысячи кв. метров. Его организовали в микрорайоне Орбита. Для строительства объекта в регионе привлекли социальных партнеров.
Здесь также разместили площадки для стритбола и воркаута. Для удобства жителей вокруг построили новые тротуары и линии освещения.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Общественный запрос на его появление выявил и представил главе Коми Центр управления регионом. По данным аналитики, это самый ожидаемый проект благоустройства для молодежи.
Здесь также разместили площадки для стритбола и воркаута. Для удобства жителей вокруг построили новые тротуары и линии освещения.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Мордовия
💬 Вице-премьер Батыр Эмеев: Развитие маршрутной сети ведется с учетом запросов жителей
Зампредседателя правительства республики Батыр Эмеев в интервью «Мордовия 24» рассказал, что обратная связь является приоритетом при решении вопросов работы общественного транспорта.
🗣 «В первую очередь мы начали добавлять те маршруты, которые просят жители в социальных сетях. Мы каждый день отслеживаем комментарии и с руководителем ЦУР Андреем Барашихиным в ежедневном режиме созваниваемся. Мы ориентируемся на запросы жителей», — рассказал вице-премьер.
➡️ По просьбам населения в Саранске продлят троллейбусный маршрут №1. На нем также увеличат количество машин. Это улучшит доступность рабочих поселков Николаевка и Ялга и сократит время ожидания транспорта.
Полную версию интервью смотрите здесь.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Зампредседателя правительства республики Батыр Эмеев в интервью «Мордовия 24» рассказал, что обратная связь является приоритетом при решении вопросов работы общественного транспорта.
Полную версию интервью смотрите здесь.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Сахалинская_область #в_повестке
✅ На Сахалине и Курилах запустят
программу по ремонту подвалов многоквартирных домов
Информация о подтопляемых грунтовыми водами подвалах регулярно поступала через ЦУР, горячую линию ЖКХ, обращения в госжилинспекцию. На основе этих данных власти сформировали список домов, которые нуждаются в оперативном ремонте.
Также по поручению губернатора Валерия Лимаренко министерство жилищно-коммунального хозяйства разработало трехлетний план по приведению в порядок подвальных помещений более 700 домов.
🗣 «Мы практически завершили масштабную программу по ремонту подъездов. В домах порядок, жители довольны. Но нам стали поступать сигналы о проблемах в подвалах. И теперь мы приступаем к ремонту технических помещений. В ближайшие годы мы должны решить все вопросы, чтобы не было воды, сырости, проблем с трубами и канализацией», — отметил Валерий Лимаренко.
Подписывайтесь на ЦУР Official
программу по ремонту подвалов многоквартирных домов
Информация о подтопляемых грунтовыми водами подвалах регулярно поступала через ЦУР, горячую линию ЖКХ, обращения в госжилинспекцию. На основе этих данных власти сформировали список домов, которые нуждаются в оперативном ремонте.
Также по поручению губернатора Валерия Лимаренко министерство жилищно-коммунального хозяйства разработало трехлетний план по приведению в порядок подвальных помещений более 700 домов.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Кабардино_Балкария
💧 Число обращений по теме водоснабжения устойчиво снижается: органы власти и ЦУР выстроили систему реагирования
Наиболее частая проблема, которую люди обсуждают в интернете, — плохое качество воды или ее отсутствие. С начала года жители оставили более 3,5 тыс. сообщений по этой теме.
В 2024 году после сигналов Центра управления регионом органы власти и подрядные организации провели более 120 работ по восстановлению водоснабжения во всех 13 муниципальных районах.
Число обращений по теме качества воды сокращается с каждым месяцем на 40-50. Если в мае ЦУР фиксировал 395 сигналов по этой теме, то сегодня их количество сократилось до 228 сообщений в месяц.
🗣 «Совместно с органами власти мы выстроили систему, при которой проблемы с водой, о которых пишут люди, решаются в среднем в эти же сутки. Очень важно не только реагировать на локальные вопросы, но и системно подходить к повышению качества всей системы водоснабжения. Правительство реализовывает планы модернизации инфраструктуры, и ЦУР, в свою очередь, предоставляет аналитику для наиболее полного учета запросов граждан. Действующие региональные программы управления водными ресурсами корректируются, и тема водоснабжения все меньше беспокоит жителей», — подчеркнула руководитель ЦУР Мадина Кадыкоева.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Наиболее частая проблема, которую люди обсуждают в интернете, — плохое качество воды или ее отсутствие. С начала года жители оставили более 3,5 тыс. сообщений по этой теме.
В 2024 году после сигналов Центра управления регионом органы власти и подрядные организации провели более 120 работ по восстановлению водоснабжения во всех 13 муниципальных районах.
Число обращений по теме качества воды сокращается с каждым месяцем на 40-50. Если в мае ЦУР фиксировал 395 сигналов по этой теме, то сегодня их количество сократилось до 228 сообщений в месяц.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Ставропольский_край #в_повестке
❗️ Тепловая карта ЦУР поможет оптимизировать планирование дорожных работ
Для ее создания Центр проанализировал больше 12 тыс. сообщений о проблемах с дорогами, поступивших с начала года от жителей края.
Губернатор Владимир Владимиров поручил министерству дорожного хозяйства и транспорта руководствоваться тепловой картой при развитии инфраструктуры и выделении финансирования на реализацию проектов.
🗣 «Карта поможет увидеть точки, где дорожные проблемы самые острые. Задача краевого Миндора — сверяться с ней при планировании ремонта и строительства дорог. И где больше вопросов, туда скорее заходить с новыми проектами и приводить в порядок. Будем работать по такому принципу», — подчеркнул глава региона.
➡️ Ранее формат тепловой карты уже подтвердил свою эффективность при борьбе с последствиями аномальной жары на Ставрополье. Тогда ЦУР проанализировал 4,5 тыс. сообщений и выявил населенные пункты, где ситуация с водой была наиболее напряженной. В разработанном плане действий власти учли решения для проблемных территорий.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Для ее создания Центр проанализировал больше 12 тыс. сообщений о проблемах с дорогами, поступивших с начала года от жителей края.
Губернатор Владимир Владимиров поручил министерству дорожного хозяйства и транспорта руководствоваться тепловой картой при развитии инфраструктуры и выделении финансирования на реализацию проектов.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В папке вы можете в оперативном и удобном формате получать новости о работе и достижениях всех ЦУР в субъектах России.
Напомним, что одни из самых ярких кейсов публикуются на канале ЦУР Official. Подписывайтесь, чтобы знать все о развитии Центров управления регионами
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Чечня
🛣️ Спустя три недели после обращений в селе построили асфальтированную дорогу
ЦУР зафиксировал в соцсетях сообщения от жителей Чечен-Аула. Селяне просили заасфальтировать центральную дорогу по улице Хизира Хамзатхана.
Она одна из самых длинных в селе. Осенью и зимой передвигаться по ней как пешком, так и на транспорте становилось проблематично. Аналитику по поступившим сообщениям Центр передал в мэрию городского округа Аргун, в который входит населенный пункт.
☑️ Вопрос взял под личный контроль мэр Аргуна Илес Масаев. Уже через три недели на улице Хизира Хамзатхана появилась асфальтированная дорога.
Подписывайтесь на ЦУР Official
ЦУР зафиксировал в соцсетях сообщения от жителей Чечен-Аула. Селяне просили заасфальтировать центральную дорогу по улице Хизира Хамзатхана.
Она одна из самых длинных в селе. Осенью и зимой передвигаться по ней как пешком, так и на транспорте становилось проблематично. Аналитику по поступившим сообщениям Центр передал в мэрию городского округа Аргун, в который входит населенный пункт.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В России обновление и развитие приходит через кризисы
Первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин в интервью дальневосточному информагентству PrimaMedia рассказал о методах противодействия интернет-рискам и влиянии современных технологий на взаимодействие граждан и власти.
Делимся ключевыми тезисами:
🗣 «В правилах отработки рисков на первом месте — оперативность. Вы должны быть первыми, кто выдает информацию, чтобы не допустить иных интерпретаций или создания инфополя, невыгодного вам, в котором придется работать. Оперативно выявили — оперативно прокомментировали. В Севастополе это работает, и там сейчас невозможно запустить никакую дезинформационную кампанию в широком масштабе, потому что люди просто пойдут к губернатору проверять. В России обновление и развитие приходит через кризисы. В приграничных территориях через кризис пришли к этому новому информационному формату взаимодействия с гражданами».
🗣 «Люди хотят потреблять информацию в соцсетях, и они в любом случае будут там присутствовать. Но надо понимать, что если вас там нет, то они просто будут ее потреблять без вас, используя другие источники. Когда обратная связь выстроена качественно, жители видят главу, могут к нему обратиться, следят за ним и его личные соцсети находятся в топе источников информации, то рейтинг уровня доверия, как правило, значительно выше».
🗣 «Нейросети, цифровизация помогают нам заменить рутинный ручной труд. Просто производительность труда растет, и качество выходит на новый уровень. Несмотря на применение ИИ, современных технологий, ЦУР никогда не заменит никакого представителя органа власти, и у нас нет такой задачи. Органы власти, депутаты — это публичные институты, а наша задача — «подносить снаряды»: дать аналитику субъекту, который принимает решение. Мы выступаем верификатором и даем оперативный срез, чтобы власти обратили внимание».
Полную версию интервью читайте здесь.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин в интервью дальневосточному информагентству PrimaMedia рассказал о методах противодействия интернет-рискам и влиянии современных технологий на взаимодействие граждан и власти.
Делимся ключевыми тезисами:
Полную версию интервью читайте здесь.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Дагестан
🚰 После обращений жителей в мечети модернизировали водоснабжение
ЦУР зафиксировал обращение об отсутствии воды в мечети на улице Малыгина в Махачкале. Прихожане рассказали, что уже около месяца людям приходится самостоятельно привозить воду в бутылях для проведения религиозных обрядов.
➡️ Центр передал сигнал в Махачкалинский горводоканал. На место незамедлительно выехала бригада специалистов. Проверка показала: водоснабжение в здание было проведено ненадлежащим образом, это и приводило к частым перебоям. Кроме того, старая труба находилась в ветхом состоянии, поэтому было принято решение о прокладке новой линии и установке смотрового колодца.
🗣 «Эти меры позволят обеспечить надежное водоснабжение и предотвратить подобные ситуации в будущем», — заверили специалисты горводоканала.
Подписывайтесь на ЦУР Official
ЦУР зафиксировал обращение об отсутствии воды в мечети на улице Малыгина в Махачкале. Прихожане рассказали, что уже около месяца людям приходится самостоятельно привозить воду в бутылях для проведения религиозных обрядов.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Татарстан #в_повестке
📱 Рустам Минниханов: Для коммуникации с людьми нужно использовать все возможные каналы
В рамках ежегодного послания Госсовету Раис Татарстана Рустам Минниханов поручил депутатам поддерживать связь с населением. По его словам, нужно задействовать все возможные каналы коммуникации. От работы депутатов зависит будущее республики.
🗣 «Крайне важно поддерживать постоянную связь с населением. Оперативно и качественно реагировать на все запросы. Нужно задействовать все возможные каналы коммуникации, включая социальные сети», — отметил глава республики.
Подписывайтесь на ЦУР Official
В рамках ежегодного послания Госсовету Раис Татарстана Рустам Минниханов поручил депутатам поддерживать связь с населением. По его словам, нужно задействовать все возможные каналы коммуникации. От работы депутатов зависит будущее республики.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В Амурской области прошел VK-интенсив «Управление информацией», организованный правительством и ЦУР. В нем приняли участие эксперты «Диалога». Делимся их рекомендациями.
Замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Вадим Никишин:
Начальник отдела по работе с официальными страницами отраслевых блоков АНО «Диалог Регионы» Сейран Ерамишян:
Начальник отдела таргетинга АНО «Диалог Регионы» Александр Скацкий:
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня отмечается День интернета в России. Ровно 31 год назад российские провайдеры договорились о подаче заявки на создание доменной зоны RU.
Первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин рассказал «ФедералПресс», что ждет отечественные интернет-сервисы:
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Рязанская_область
💬 Павел Малков: Благодаря появлению МЦУ проблемы на местах решаются оперативно
В ходе рабочей встречи с главой администрации Клепиковского района губернатор Павел Малков особое внимание уделил деятельности Муниципального центра управления и реагированию на запросы населения.
🗣 «С начала года в районе работает МЦУ, его специалисты отвечают за работу с населением, мониторинг социальных сетей, обратную связь и докладывают напрямую главе района. Благодаря этому проблемы решаются оперативно».
🗣 «Например, по просьбам жителей создали детскую площадку и обустроили пешеходный переход в Спас-Клепиках. На прошлой неделе оперативно убрали несанкционированную свалку в Туме. Эту работу важно продолжать. И не только реагировать на проблемы, но и рассказывать жителям о принятых решениях и планах», — отметил Павел Малков.
Подписывайтесь на ЦУР Official
В ходе рабочей встречи с главой администрации Клепиковского района губернатор Павел Малков особое внимание уделил деятельности Муниципального центра управления и реагированию на запросы населения.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Ярославская_область
🛫 Транспортное сообщение с аэропортом улучшат
ЦУР зафиксировал в соцсетях сигналы о сложностях, с которыми сталкиваются пассажиры.
🗺 Воздушная гавань располагается в 23 км от Ярославля. После восьми часов вечера уехать отсюда общественным транспортом невозможно.
➡️ Вопрос рассмотрели на правительственном совещании. Губернатор Михаил Евраев рекомендовал оптимизировать график работы маршрута в соответствии с пожеланиями людей.
🗣 «Поручил профильному блоку проработать вопрос, продлить часы работы и синхронизировать график рейсов с расписанием полетов, чтобы люди могли своевременно приезжать и уезжать без опозданий и долгих ожиданий. В будущем запустим отдельные шаттлы», — отметил Михаил Евраев.
Подписывайтесь на ЦУР Official
ЦУР зафиксировал в соцсетях сигналы о сложностях, с которыми сталкиваются пассажиры.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM