ЦУР Official
10.4K subscribers
1.99K photos
491 videos
31 files
2.11K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
加入频道
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Кабардино_Балкария

♻️ Свалку площадью три гектара ликвидировали после сигнала в соцсетях


О ней написали жители сельского поселения Нижний Куркужин. ЦУР направил сведения в администрацию Баксанского района.

➡️ Специалисты с привлечением спецтехники расчистили территорию от мусора и отходов.

Всего с начала года ЦУР зафиксировал более ста сигналов об образовании стихийных свалок. Они были отработаны при участии местных властей.

Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение актуальных проблем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥31🏆1
#Амурская_область #Кабардино_Балкария

🇷🇺Губернаторы: аналитика ЦУР — эффективный инструмент госуправления

Руководители регионов все чаще отмечают: обратная связь от жителей находится под их личным контролем. Она помогает держать руку на пульсе и расставлять приоритеты.

➡️ В ходе рабочей встречи с начальником управления по работе с ДФО АНО «Диалог Регионы» Андреем Новиковым и руководителем ЦУР Дмитрием Тупиковым губернатор Амурской области Василий Орлов рассказал, как аналитика Центра помогает выявлять проблемы и помогать людям:

🗣«Общение с жителями области при помощи соцсетей очень эффективно. Так власти напрямую от людей узнают о проблемах и могут оперативно их решить. В регионе каждое ведомство представлено в соцсетях, и многие жители пишут о проблемах адресно, но есть и те, кто не знает, к кому конкретно нужно обращаться, и рассказывают о сложностях на других площадках. Такие обращения помогают нам «поймать» специалисты Центра управления регионом. У нас выстроена эффективная система взаимодействия, которая позволяет помогать людям».

➡️ Ранее глава Кабардино-Балкарской Республики Казбек Коков также рассказал, что организовал рабочую встречу специально для обсуждения обращений от населения:

🗣«Обязательно учитываю в работе анализ обратной связи от жителей Кабардино-Балкарии на различных информационных ресурсах, в соцсетях в рамках взаимодействия с ЦУР. Это одно из приоритетных направлений нашей работы. В процессе решения вопросов жителей задействованы руководители министерств и ведомств, органов местного самоуправления. Так, сегодня провел рабочую встречу с главой администрации Нальчика Таймуразом Ахоховым и замминистра здравоохранения Маратом Кармовым по обращениям жителей республики».

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
12👍7🔥6
#Кабардино_Балкария

💧Число обращений по теме водоснабжения устойчиво снижается: органы власти и ЦУР выстроили систему реагирования

Наиболее частая проблема, которую люди обсуждают в интернете, — плохое качество воды или ее отсутствие. С начала года жители оставили более 3,5 тыс. сообщений по этой теме.

В 2024 году после сигналов Центра управления регионом органы власти и подрядные организации провели более 120 работ по восстановлению водоснабжения во всех 13 муниципальных районах.

Число обращений по теме качества воды сокращается с каждым месяцем на 40-50. Если в мае ЦУР фиксировал 395 сигналов по этой теме, то сегодня их количество сократилось до 228 сообщений в месяц.

🗣«Совместно с органами власти мы выстроили систему, при которой проблемы с водой, о которых пишут люди, решаются в среднем в эти же сутки. Очень важно не только реагировать на локальные вопросы, но и системно подходить к повышению качества всей системы водоснабжения. Правительство реализовывает планы модернизации инфраструктуры, и ЦУР, в свою очередь, предоставляет аналитику для наиболее полного учета запросов граждан. Действующие региональные программы управления водными ресурсами корректируются, и тема водоснабжения все меньше беспокоит жителей», — подчеркнула руководитель ЦУР Мадина Кадыкоева.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍103🔥2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Кабардино_Балкария

По запросу жителей власти провели модернизацию инженерных коммуникаций

Администрация Баксанского района приняла решение об обновлении канализационных сетей в селе Куба-Таба.

Обоснованием послужили сводные данные ЦУР о проблеме распространения неприятного запаха в населенном пункте. Жители сигнализировали о ситуации в соцсетях.

➡️ Специалисты провели обследование канализационной системы и выявили изношенный участок. В результате была проведена замена 60 метров ветхих канализационных труб.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍84🔥3😁1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Кабардино_Балкария

По сигналу жителей в городе Прохладный восстановили стабильную подачу воды

В соцсетях жители рассказали о слабом напоре в кранах. В некоторые районы города вода перестала поступать совсем.

ЦУР оперативно связался с администрацией муниципалитета. Специалисты обследовали водозабор, который обеспечивает населенный пункт питьевой водой. Выяснилось, что причина в поломке глубинного насоса одной из скважин — его заменили на новый.

Проблему оперативно решили, теперь подача воды в городе осуществляется в штатном режиме.

Подписывайтесь на ЦУР Official
👍126🔥4😍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Кабардино_Балкария

😊 Казбек Коков: Центр управления регионом доказал свою эффективность

Глава республики Казбек Коков посетил ЦУР, обсудил с его коллективом итоги работы за 2024 год и текущие планы.

За прошлый год ЦУР обработал 50 тыс. обращений. В январе уже зафиксировано почти 4 тыс. сообщений. Наибольшее количество — по направлению жилищно-коммунального хозяйства.

🗣«Аналитика обращений, а также «тепловая карта» позволяют видеть картину по республике в целом, понимать динамику и суть проблем, своевременно принимать меры. Конечно, Центр управления регионом состоялся. Он полезен, в первую очередь, для наших жителей, доказал свою эффективность и будет развиваться дальше», — подчеркнул глава региона.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍147🔥5🙏1💯1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Кабардино_Балкария

Власти приняли оперативные меры для улучшения водоснабжения


ЦУР зафиксировал обращения жителей города Прохладный о слабом напоре воды в домах на улице Вичиркина.

Данные направили в администрацию населенного пункта. На место оперативно выехали специалисты. Они установили, что причина — в изношенном состоянии водопроводных труб.

Сотрудники водоканала провели работы по замене 30 метров труб — это позволило решить проблему.

➡️ В прошлом месяце ЦУР направил на отработку 72 обращения по проблемам водоснабжения.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8👍5🔥3💯1