#Белгородская_область

💦 После сообщений жителей в Старосельцево реконструируют старинный родник

Роднику больше ста лет. Он имеет историческое значение для местных жителей. Раньше, до появления водопровода, он был важным источником воды для селян.

Сигналы о плачевном состоянии родника и подходов к нему ЦУР зафиксировал в соцсетях. По просьбам людей местные власти расчистили к нему дорогу:

🗣«Весной, когда почва просохнет, проведем реконструкцию родника», — сообщили в администрации муниципалитета.

Подписывайся на ЦУР Official

#нестандартные_сигналы
#Карелия #Белгородская_область

➡️ Обратная связь помогает решать вопросы спортсменов и болельщиков

Знакомим вас с интересными сообщениями пользователей социальных сетей, на которые откликнулись власти.

▪️Тренировки юных хоккеистов не отменят — спортсмены продолжат обучение

ЦУР зафиксировал в соцсетях обращения родителей ребят из детской хоккейной школы в городе Кондопоге. Они писали об угрозе ее закрытия из-за прекращения финансирования со стороны клуба СКА-Карелия.

➡️ Чтобы спортсмены могли продолжить тренировки, отделение хоккея откроют на базе Республиканской спортивной школы олимпийского резерва. Туда же предложат перейти тренерам.

▪️Болельщикам организовали показ матча и трансфер

В соцсетях попросили показать на ТВ волейбольные матчи с участием белгородской команды, которые проходят за пределами региона.

➡️ Аналитика ЦУР показала большой отклик на это предложение, и власти его поддержали. Следующий матч в Туле транслировали на местном телеканале.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Белгородская_область

✉️ Вячеслав Гладков: необоснованных жалоб не бывает

На правительственном совещании губернатор Вячеслав Гладков отметил, что не более 10% людей, которые сталкиваются с проблемой, пишут об этом в интернете. Поэтому ко всем обращениям необходимо относиться с большим вниманием:

🗣«Необоснованных жалоб не бывает. Человек не всегда, исходя из своего эмоционального состояния, может правильно сформулировать вопрос. Наша задача — войти в это эмоциональное состояние. Эмпатией должен обладать сегодня любой руководитель регионального и муниципального уровня. Эмоциональность и переживание — главные залоги успешности работы органов власти».

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Белгородская_область

⭐️Лучшие администраторы госпабликов получили денежную премию — 100 тыс. рублей

Их определили по 15 номинациями — всего поступило больше тысячи заявок. Конкурс учредили по инициативе губернатора Вячеслава Гладкова, организаторами выступили правительство и ЦУР.

➡️ Администраторы 15-ти отличившихся госпабликов получили денежную премию в размере 100 тысяч рублей, 30-ти страниц-призеров — ценные призы.

🗣«Госпаблики ведут люди — администраторы, и очень хотелось их поддержать, провести такой конкурс. Жюри было очень сложно определить победителей, разрыв между первым и вторыми местами был небольшой», — подчеркнула на церемонии награждения замгубернатора по внутренней политике Ольга Медведева.

🗣«Мы понимаем, что администраторы госпабликов — это не профессиональные журналисты, а обычные специалисты: врачи, воспитатели детских садов, спортивные тренеры, сотрудники библиотек. Многие из них стараются и становятся настоящими профессионалами в ведении соцсетей. Здорово, что получилось их поддержать таким образом, отметить лучших. Надеемся, что премия станет ежегодной и замотивирует администраторов других сообществ работать еще качественнее», — отметил руководитель ЦУР Александр Матвеев.

Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать о развитии госпабликов в России

#Белгородская_область

💬 В основу встреч глав муниципалитетов с жителями лягут вопросы из соцсетей

После доклада о числе людей, пришедших на встречи с главами муниципалитетов, губернатор Вячеслав Гладков поручил представителям власти скорректировать повестку и отвечать на наиболее массовые и актуальные вопросы. Дело в том, что в некоторых муниципалитетах жители неактивно посещают такие мероприятия. Это говорит об их формальной повестке, не интересной для населения.

🗣«Нам нужны встречи не ради встреч, а чтобы ответить на самые горящие вопросы. Актуальность всегда исходит из активности, которую мы видим. У нас есть с вами мониторинг. Люди молчать не будут, если есть проблема», — подчеркнул глава региона.

Центр управления регионом ежедневно будет предоставлять руководителям муниципалитетов статистику и информацию по запросам жителей. По поручению губернатора повестка встреч с жителями будет выстраиваться на этой основе.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Белгородская_область

📲 Вячеслав Гладков: Соцсети нужны не для показухи

Глава региона в рамках прямого эфира ответил на вопрос про присутствие ботов на его личных страницах:

🗣«Нам это неинтересно. Ведение социальных сетей — не для показухи, мне кажется, давно все это видят, не для того чтобы получить какую-то позитивную или отрицательную оценку. Нам это давно неинтересно... Нам нужно быстро принимать решение, если видим, что где-то беда».

Как отметил Вячеслав Гладков, сотрудники уже сообщали ему о наличии ботов — губернатор поручил их удалять.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Белгородская_область

🛠️ За качество капремонта подрядчики отвечают перед жителями

Капитально отремонтированные многоквартирные дома в регионе проходят общественную приемку. Если жители не удовлетворены качеством, дом не принимается, даже если подписан акт приема выполненных работ.

➡️ Об этом губернатор Вячеслав Гладков рассказал в интервью корреспонденту Первого канала Марьяне Наумовой.

🗣«Такая постановка задач усиливает ответственность и упрощает взаимоотношения. Подрядчики понимают, что здесь не получится схалтурить, и если кто-то попытается это сделать, люди через те же самые социальные сети напрямую задают вопрос губернатору, главе. Мы сразу ставим на контроль в рамках работы ЦУР и вновь смотрим, где, кто допустил ошибку, и ее быстро стараемся исправить», — рассказал глава региона.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Белгородская_область

❗️ Вячеслав Гладков дал властям неделю на окончательное решение мусорного вопроса

На протяжении длительного времени проблема невывоза мусора остается для белгородцев самой актуальной. На прошлой неделе ЦУР вновь зафиксировал почти 500 жалоб по этой теме.

Ранее подрядчику не хватало машин по причине выхода техники из строя. Из-за этого нарушался график вывоза мусора, и он накапливался. Чтобы решить проблему, правительство области приобрело 124 мусоровоза для муниципалитетов.

➡️ На оперативном совещании правительства губернатор Вячеслав Гладков дал властям ровно неделю на окончательное решение вопроса:

🗣«Мне нужно, чтобы с понедельника у меня больше мусорной темы в инциденте просто не было по определению. Я надеюсь, что вопросов ни у кого нет», — подчеркнул он.

Также глава региона поручил контрольному управлению отслеживать работу каждой единицы техники. Задача глав муниципалитетов и министров — оперативно внедрить новую систему вывоза отходов и проконтролировать исполнителей.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Белгородская_область

⚽️ Все лучшее — детям: график занятий в спорткомплексе скорректируют в пользу юношеских секций

Губернатор Вячеслав Гладков поручил изменить график коммерческих занятий в ФОК «Георгиевский» города Старый Оскол и по максимуму задействовать мощности спорткомплекса под нужды детского спорта.

🗣«Я считаю, что график частных занятий на платной основе должен начинаться с 21 часа 30 минут, а не с 20 часов. Коммерческие занятия должны быть. Доход от платной деятельности должен быть у учреждения, но не в ущерб детям», — подчеркнул глава региона.

➡️ Сигнал о нехватке времени для детских тренировок зафиксировал и направил в органы власти ЦУР — губернатор озвучил его в своем ежедневном вечернем прямом эфире, а потом вернулся к нему на оперативном совещании с правительством. В соцсетях жительница рассказала: ребятам не хватает времени на занятия из-за тренировок взрослой волейбольной команды.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Белгородская_область

❗️ Вячеслав Гладков лично проверил организацию работы по вывозу мусора в Старом Осколе

Накануне ЦУР зафиксировал в соцсетях 173 сообщения по этой проблеме. Из них почти 40% — по ситуации в Старооскольском городском округе.

🗣«По информации, которая от Центра управления регионом поступает, сегодня главный вопрос вечера — это мусорная тема. В первую очередь по Старому Осколу. Завтра с утра буду в городе, сам лично посмотрю», — отметил губернатор Вячеслав Гладков.

➡️ Напомним, ранее для решения мусорного вопроса правительство области закупило 124 мусоровозова для нужд муниципалитетов.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Белгородская_область

🗣 Вячеслав Гладков поручил министру здравоохранения встретиться с белгородскими мамами

ЦУР за неделю зафиксировал 95 обращений матерей, чьи дети больны сахарным диабетом. Они беспокоятся о качестве работы новых систем мониторинга сахара в крови. Данный вопрос Вячеслав Гладков поднял на еженедельном оперативном совещании.

Губернатор поручил организовать встречу с родителями и представителями производителя, чтобы дополнительно проверить качество приборов и ответить на все волнующие вопросы граждан.

📹Подробности — в нашем видео.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Белгородская_область

❗Сигналы жителей в соцсетях запустили медицинский эксперимент с министрами

Ранее мы уже писали, что ЦУР зафиксировал в соцсетях беспокойство матерей, чьи дети больны сахарным диабетом. За неделю было выявлено 95 обращений граждан по поводу неудовлетворительного качества работы новых систем мониторинга сахара в крови. Дело в том, что жители привыкли пользоваться английскими системами, но по итогам торгов их заменили на китайские — CT 14.

Губернатор Вячеслав Гладков поручил разобраться в ситуации, встретиться с мамами и ответить на все волнующие их вопросы.

В итоге эта история получила необычное продолжение.

Системы начал тестировать министр здравоохранения области Андрей Иконников. Он установил себе два устройства: на правую руку — CT 14, на левую — Freestyle Libre. Глава Минздрава сравнил эффективность двух приборов и даже выявил факторы риска для своего здоровья.

К эксперименту присоединится и министр культуры Константин Курганский, страдающий диабетом I типа с 14 лет. Ранее он использовал британскую систему, но теперь также решил проверить работу китайских датчиков.

Подробности — в видео ⤴️

Подписывайся на ЦУР Official