#Пермский_край

👣 Центр управления регионом разработал чат-бот социальных участковых

Центр управления регионом совместно Минсоцем разработали чат-бот, с помощью которого жители могут получить контактную информацию социального участкового и задать интересующий вопрос.

❓ По каким темам чаще всего поступают вопросы?

⏺меры поддержки многодетных семей;
⏺заключение социального контракта;
⏺заявки на надомное обслуживанию пожилых и инвалидов.

Служба социальных участковых — это проект, который действует во всех муниципалитетах уже четвертый год. За два месяца с помощью чат-бота было решено 250 вопросов о соцподдержке, поступивших от жителей.

Подписывайся на ЦУР Official, чтобы знать о решении проблем в регионах.

#Пермский_край

🛠 Бесхозные коммунальные сети в Перми будут ремонтировать быстрее после аналитики ЦУР

Филиал «Т Плюс» и администрация города Перми договорились о порядке выявления, содержания и эксплуатации бесхозяйных объектов теплоснабжения. Соглашение было подписано после аналитики ЦУР.

🗣«Бесхозы» долгое время были одним из сложных вопросов, так как не принадлежат ни городу, ни ресурсоснабжающей организации. При авариях на таких объектах жителям приходилось ждать их устранения неопределенный срок. Время тратилось в том числе на поиск организации, которая проведет работы», — отметил глава города Эдуард Соснин.

Ориентироваться ресурсоснабжающая организация будет на сигналы граждан. ЦУР фиксирует все обращения о проблемах с «брошенными» трубами и передает их в «Т Плюс» в рамках ранее подписанного соглашения.

🗣«Главная задача такого трехстороннего сотрудничества — обеспечить комфорт жителей Перми. Комплексный подход к выявлению и ремонту таких сетей поможет организовать более надежное теплоснабжение», — поделился руководитель ЦУР Алексей Бурков.

Подписывайся на ЦУР Official

#Пермский_край

🛴 В Перми введут новые правила размещения электросамокатов

Запрос поступил от жителей в соцсетях. Потребность дополнительного регулирования также подтвердило исследование ЦУР.

Результаты социологического опроса показали:

🔷70% жителей считают перемещение на электросамокатах опасным для окружающих;
🔷75% отметили, что перемещение на них по дорогам и тротуарам, пешеходным зонам следует ограничить.

➡️ Муниципальные депутаты уже одобрили проект внесения изменений в правила благоустройства, касающиеся размещения электросамокатов. Его рассмотрят на пленарном заседании гордумы 26 марта.

Согласно документу, электросамокаты можно будет размещать исключительно на велосипедных парковках. А в центральном планировочном районе Перми парковки для них предусмотрены не будут.

Подписывайтесь на ЦУР Official