#Сахалинская_область

Научить учителя: ЦУР и Минобр подготовили марафон для педагогов-блогеров

❔ Зачем педагогу нужно вести аккаунты в социальных сетях?
❔ Как соцсети помогут быть ближе к ученикам?
❔ С чего начать и что выкладывать?

На эти вопросы поможет ответить образовательный марафон от ЦУР и министерства образования «Цифровой имидж учителя». С 20 марта до конца года его пройдут 90 педагогов, которые активно ведут страницы или хотят начать это делать.

Учителя прослушают интерактивные видеолекции, выполнят практические задания, получат рекомендации по ведению страниц и примут участие в вебинаре с экспертами в блогерской сфере.

Министр образования Анастасия Киктева высоко оценила значимость проекта. О лучших результатах участников марафона она расскажет в своем телеграм-канале.

«Этот марафон задуман для того, чтобы помочь учителю найти общий цифровой язык с учениками, сократить дистанцию между школой и родителями. Педагогов ждут пять недель образовательных лекций, вебинаров и практических заданий», — рассказала министр образования Сахалинской области Анастасия Киктева.

#Сахалинская_область

👩‍⚕️Умные ФАПы повысили доступность медпомощи в отдаленных населенных пунктах

Продолжаем рассказывать о проектах-участниках конкурса лучших управленческих практик «Смарт Диалог». На Сахалине инициатива Минздрава и Минсоцзащиты по укомплектации ФАПов повысила качество обслуживания пациентов.

⚡️ В рамках проекта «Умный-ФАП» фельдшеры могут прямо в пункте проводить полную диагностику пациентов: снимать ЭКГ, анализировать уровень глюкозы и холестерина и проверять 15 показателей здоровья. Обследование занимает менее 45 минут.

🧡 Также с помощью ФАПа пациент с сердечно-сосудистыми заболеваниями может получить план лечения не за 26 дней, а за 3. Все необходимые процедуры проводит фельдшер, поэтому ехать в районный центр к терапевту и кардиологу не нужно.

«Умный-ФАП» уже позволил провести осмотр 4,6 тыс. жителей — 15% от сельского населения районов-участников проекта.

👍Инициатива принята на «Смарт Диалог» по треку «Здравоохранение». Напоминаем, что вы также можете представить на отбор свою практику до 18 июня.

#Сахалинская_область

🥖 Продукты по электронному сертификату уже получили 28,5 тыс. семей

Продолжаем рассказывать о социально значимых решениях, поданных на конкурс лучших управленческих практик «Смарт Диалог». Минсоцзащиты разработало электронный сертификат на получение продовольственной помощи для малоимущих семей с детьми.

Что было раньше?
Ранее сахалинцы получали помощь сразу набором определенных продуктов питания. Такая форма поддержки вызывала ряд трудностей: в торговых точках не хватало места для хранения наборов, от жителей поступали жалобы на ассортимент и качество продуктов.

💳 Теперь соцработники оформляют жителям электронные сертификаты, на которые начисляются баллы, эквивалентные рублям. Они списываются при покупке выбранных продуктов со счета, к которому привязан сертификат. Если семья не успела потратить средства на нужные товары, баллы переносятся на следующий период.

В чем польза?
Сахалинцы покупают продукты, необходимые в данный момент, не беспокоясь об их хранении и своевременном использовании. Используют такой формат более 28,5 тыс. семей.

🔘 Практика принята на «Смарт Диалог» по треку «Социальная политика». Напомним, подать заявку на конкурс органы власти, представители бизнеса и НКО могут до 18 июня.

#Сахалинская_область

💵 Компенсировать затраты на отдых детей стало проще

ЦУР зафиксировал в соцсетях проблематику: люди не могли оперативно узнать размер компенсации за путевки в детские лагеря. В интернете информации было мало, поэтому им приходилось записываться на прием в профильные ведомства. В ряде случаев это приводило к тому, что семьи не использовали положенные льготы.

После аналитической работы было выявлено несколько проблем:

⏺отсутствие единой информационной кампании органов власти;
⏺технические ошибки на имеющихся сервисах, отсутствие доступных и удобных ресурсов для получения информации.

По инициативе Центра управления регионом был разработан специальный сервис с онлайн-калькулятором для расчета компенсации. В сервисе также аккумулирована информация о выплатах для беременных, ветеранов боевых действий, инвалидов, пенсионеров, молодых специалистов и других получателей соцуслуг. С начала августа им воспользовались 1 352 раза!

В результате проект помог не только упростить процедуру компенсации затрат, но и снизить нагрузку на сотрудников ведомств. Отличная практика на заметку 👍

О влиянии обратной связи от жителей на принятие управленческих решений — на ЦУР Official.

#Башкортостан #Белгородская_область #Сахалинская_область

🌡Старт отопительного сезона и более 36 тыс. жалоб в интернете: реакция глав регионов. Часть 2

За последнюю неделю Центры управления регионами зафиксировали 36 тыс. обращений по теме некачественного отопления или его отсутствия.

Действия ЦУР и реакция глав регионов:

⏺В Башкортостане за прошлую неделю ЦУР зафиксировал 2,6 тыс. комментариев по теме отопления. Центр провел несколько совещаний с МинЖКХ и администрацией Уфы.

Результат:
✅скорректирован график работы слесарей в УК — теперь они работают в две смены до 22:00, ранее — до 18:00;
✅диспетчерам горячих линий УК дали рекомендации по отработке сообщений;
✅за три дня с 12 октября число обращений сократилось с 692 за сутки до 119;
✅глава региона Радий Хабиров ознакомился с результатами и подчеркнул значимость выполненных работ.

⏺В Белгородской области ЦУР зафиксировал 1,4 тыс. сообщений о некачественном отоплении. Губернатор Вячеслав Гладков поручил коммунальным службам отрабатывать жалобы в течение часа — не первичными ответами, а полными и исчерпывающими:

🗣«Я сегодня обратился к жителям Белгородской области с просьбой дать обратную реакцию по вопросу запуска тепла в многоквартирных домах. Хочу попросить максимально внимательно отнестись сейчас ко всем обращениям, которые будут поступать».

⏺Губернатор Сахалинской области Валерий Лимаренко в ходе рабочего совещания в правительстве поблагодарил жителей за обратную связь, помогающую оперативно выявлять проблемные места в теме ЖКХ:

🗣«Обратная связь в такой работе очень важна, она подсвечивает недочеты на местах, позволяя их исправить. Там, где управляющие компании не захотят устранять нарекания по-хорошему, подключатся надзорные органы».

Подписывайся на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь от жителей влияет на решение проблем в регионе.

#Сахалинская_область

❄️ Губернатор поручил усилить работу с сообщениями жителей о расчистке снега во время циклона

Валерий Лимаренко поручил всем ответственным организациям подготовиться к оперативному устранению последствий начавшегося сегодня циклона. Задача ЦУР — тщательно отслеживать сообщения и жалобы жителей на работу по уборке снега и оперативно передавать информацию в муниципалитеты и МинЖКХ.

🗣«Все, кто занят в расчистке и вывозе снега, должны оперативно приступить к работе. Напоминаю, что не надо ждать окончания циклона, уже по ходу метели должна вестись активная расчистка, после завершения — вывоз снега. Именно так закреплено в региональном стандарте, обязательном для исполнения. Жители региона должны иметь возможность выйти в магазин, садик, на работу. Поэтому работники управляющих компаний не позднее семи утра должны расчищать дворы и входные группы», — отметил Валерий Лимаренко.

Два циклона прошли в регионе 12 и 15 января. ЦУР зафиксировал 600 обращений о последствиях метели и заявок на расчистку дорог, которые были оперативно переданы в органы власти.

Подписывайся на ЦУР Official

#Сахалинская_область

🤝 Валерий Лимаренко отметил слаженность работы ЦУР и экстренных служб в период снегопадов

Губернатор Валерий Лимаренко подчеркнул, что в регионе выстроена система управления, ориентированная на людей:

🗣«Работает четко Центр управления регионом. На каждый вопрос жителей дается свой ответ. Я утро начинаю с того, что мне эта служба [ЦУР] докладывает: кто обращается, по каким вопросам, выполнены ли задания или нет, какие вопросы вызывают затруднения. Помогают каждому человеку. В этом суть нашей работы».

Более подробный комментарий — в видео.

Подписывайся на ЦУР Official

#Сахалинская_область

💊Южносахалинка получила жизненно важные лекарства после вмешательства ЦУР

Центр управления регионом зафиксировал в соцсетях сигнал об ошибке в выдаче лекарств. Женщина с сахарным диабетом пришла получить необходимые для жизни препараты с выписанным рецептом, но ей выдали лишь иглы.

В Минздраве помогли решить проблему. Местная администрация сообщила, что по данному факту была проведена проверка:

🗣«Жизненно важные лекарства женщине доставил заместитель главного врача Углегорской ЦРБ Игорь Козлов. Также он принес извинения за ошибку в процессе отпуска инсулина».

Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь от жителей влияет на решение проблем в регионах.

#Сахалинская_область #в_повестке

✅ На Сахалине и Курилах запустят
программу по ремонту подвалов многоквартирных домов

Информация о подтопляемых грунтовыми водами подвалах регулярно поступала через ЦУР, горячую линию ЖКХ, обращения в госжилинспекцию. На основе этих данных власти сформировали список домов, которые нуждаются в оперативном ремонте.

Также по поручению губернатора Валерия Лимаренко министерство жилищно-коммунального хозяйства разработало трехлетний план по приведению в порядок подвальных помещений более 700 домов.

🗣«Мы практически завершили масштабную программу по ремонту подъездов. В домах порядок, жители довольны. Но нам стали поступать сигналы о проблемах в подвалах. И теперь мы приступаем к ремонту технических помещений. В ближайшие годы мы должны решить все вопросы, чтобы не было воды, сырости, проблем с трубами и канализацией», — отметил Валерий Лимаренко.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Сахалинская_область

💬 Валерий Лимаренко поручил Минздраву взять обеспечение льготными лекарствами под особый контроль

В регионе благодаря проекту «Проводники здоровья» количество людей, которые получают бесплатные препараты, выросло на 20%. Из-за этого запасы лекарств в аптеках стали заканчиваться быстрее. За неделю ЦУР зафиксировал 35 сообщений о сложностях с получением льготных препаратов.

На правительственном совещании на ситуацию обратил внимание губернатор Валерий Лимаренко.

🗣«Проблему мы своевременно увидели и начали решать — выделили дополнительные средства, начали закупать препараты, оперативно сортировать и доставлять в районы. Но обращения от людей все еще поступают. Поручил министру здравоохранения ускорить выдачу лекарств. Все заявки через проводников здоровья и другие каналы находятся под особым контролем, чтобы помочь каждому», — подчеркнул он.

➡️ Ежегодно на обеспечение льготными препаратами из областного бюджета выделяется 1,3 млрд рублей. В этом году в связи с возросшим спросом власти дополнительно выделили 260 млн рублей. Лекарства закупили. Они уже начали поступать на склады, а оттуда — в аптеки. В бюджете на следующий год сумму на эту статью расходов изначально заложили с учетом увеличившейся потребности.

Подписывайтесь на ЦУР Official