#Удмуртия
#Кировская_область
#Мурманская_область

❄️ «Если кто-то не понимает, будем принимать меры»: как регионы решают проблемы уборки снега и сосулек с крыш

За последние 7 дней ЦУР Удмуртии зафиксировал в два раза больше жалоб жителей на снег и сосульки, чем неделей ранее — более 30 сообщений. Губернатор Александр Бречалов поручил взять на особый контроль вопрос своевременной очистки крыш. По его словам, в Ижевске за последнюю неделю проверили 550 домов и на 30 из них зафиксировали снежные навесы:

🗣«Ждем, что кого-нибудь прибьет? Зачем нам тогда управляющая компания, если люди сами убирают снег с крыши. Дичь какая-то. Значит, деньги мы получаем, а если началась оттепель и надо убирать снег с крыш, то это не наши проблемы. Этот вопрос нужно взять на особый контроль. Если кто-то не понимает, будем принимать меры».

В Кировской области в результате проверок деятельности крупных УК — «ЖКХ города Кирова» и «Вершина» — возбуждены административные производства, решается вопрос об аннулировании лицензий за грубые нарушения. Еще по одной УК — ООО «Возрождение» — уже вынесено решение об исключении домов из управления.

«Понятно, что такой снегопад отразился на комментариях в соцсетях — в топ обращений граждан, по данным ЦУР, вошли темы очистки дорог и тротуаров, а также кровель домов. Еще раз прошу всех глав территорий относиться серьезно к вопросам благоустройства. Снега много, сейчас начало таять, а это угроза для граждан. Поэтому просьба заняться этим вопросом в приоритетном режиме, сегодня же проведите совещания и осмотры и, самое главное, добейтесь, чтобы крыши были очищены», — прокомментировал ситуацию глава региона Александр Соколов.

Губернатор Андрей Чибис поручил администрации Мурманска разобраться с уборкой снега в Октябрьском округе в связи с неоднократным переносом сроков снегоуборочных работ и наказать виновных. Ранее ЦУР зафиксировал рост числа жалоб по этому направлению за одну неделю на 30% — с 296 до 409 сообщений.

«Судя по всему, проблема с уборкой снега в округе — системная. Несколько сигналов граждан ждут решения с февраля. Прошу городскую администрацию разобраться с проблемой и привлечь коллег к дисциплинарной ответственности», — распорядился глава региона.

#Удмуртия #Чувашия #Ставропольский_край #Ульяновская_область

👩‍💻 От школьников до пенсионеров — жители повысили диджитал-компетенции

⏺Удмуртский ЦУР совместно с Управлением образования Ижевска запустили марафон для 50 представителей школьных медиацентров. На протяжении четырех месяцев школьники учились писать посты, создавать ролики, вести соцсети, а наставники из ЦУР проверяли домашние задания и давали обратную связь.

⏺Чувашский проект «МедиаВзлет» собрал творческие идеи более 500 школьников со всей России. В качестве экспертов выступили сотрудники ЦУР, которые оценили текстовые работы, видео- и аудиоматериалы от участников. Конкурс высоко оценил и глава региона Олег Николаев.

🔵В Ставрополе открыли медиашколу для 120 студентов из пресс-центров вузов. Эксперты ЦУР научат разрабатывать, реализовывать медиапроекты и оценивать их результативность.

🗣«Мы живем в эпоху цифровой трансформации, в которой социальные медиа — соцсети — меняются первыми. Студентам особенно важно иметь прикладные знания в этой сфере, которые в дальнейшем можно оптимизировать и внедрить в работу», — обратилась к участникам руководитель ЦУР Александра Силицкая.

⏺В Ульяновске просветительская лаборатория для старшего поколения «Нас услышат» охватила более 800 пенсионеров. Проект организован ЦУР и АНО ЦСОН «Долголетие». Что такое платформа «Госуслуги. Решаем вместе», как сообщить о своей проблеме в соцсетях — на эти вопросы пенсионерам ответили 4 просветительские программы и 48 проведенных занятий. Кстати, ЦУР подготовил интересный ролик о проекте.

#Удмуртия

Александр Журавлев: Задача обратной связи — помогать жителям

Руководитель администрации главы и правительства республики Александр Журавлев и руководитель ЦУР Татьяна Шумихина обсудили результаты совместной работы. Журавлев отметил, что благодаря общим усилиям в регионе эффективно решаются вопросы, волнующие граждан.

🗣«Только за 2024 год сотрудники ЦУР обработали свыше 125 тыс. сообщений в соцсетях и на платформе обратной связи. Задача — помогать жителям республики быстро и качественно получать ответы на свои вопросы, взаимодействовать с органами власти. На самые важные вопросы жителей отвечают во время прямых эфиров ЦУР — туда приглашают министров, руководителей ведомств. В этом году их уже посмотрели более 1 млн зрителей», — обратил внимание он.

В качестве удачных практик Александр Журавлев назвал созданный Центром управления регионом чат-бот для ветеранов СВО и их близких. С его помощью легко узнать информацию о положенных выплатах и найти нужные контакты.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Удмуртия

ЦУР собрал все меры поддержки бойцов СВО и их семей в чат-боте «Батыр»

Виртуального помощника создали еще в июне прошлого года. Сейчас чат-бот масштабно обновили.

➡️ Теперь с его помощью можно узнать не только о региональных мерах поддержки, но и федеральных, муниципальных. Об этом во время прямого эфира сообщил глава республики Александр Бречалов.

🗣«ЦУР разработал чат-бот «Батыр». В нем собраны все актуальные меры. Это очень важно. Сейчас — это единый информационный ресурс Удмуртии», — рассказал он.

Чат-бот создали во ВКонтакте и в «Телеграм». За все время работы им уже воспользовались 1,5 тыс. человек.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Удмуртия

▶️Проект ЦУР помог высвободить до 10% мест для записи к врачам

Центр управления регионом инициировал проект по внедрению роботизированного обзвона жителей республики, записанных на прием в медучреждения.

❗️ Система была запущена в тестовом режиме еще в 2024 году. Тогда в пилотном проекте участвовали четыре медучреждения Ижевска. Тестирование показало, что сервис работает эффективно и высвобождает до 10% мест для записи к врачам ежедневно. Благодаря успешным результатам, проект был масштабирован: сегодня к нему присоединилось 21 медучреждение Удмуртии.

🗣«Для успешного запуска проекта была проделана значительная работа министерством здравоохранения, министерством цифрового развития и Центром управления регионом. Благодаря реализации проекта количество обращений, связанных с записью на прием к врачу, сократилось на 67% по сравнению с 2023 годом», — отметила руководитель ЦУР Татьяна Шумихина.

Подписывайтесь на ЦУР Official