#Хабаровский_край #Амурская_область
🥇 ЦУР помогли семье получить награду «За супружеское долголетие»
Рассказываем о показательном кейсе вне периметра основной работы ЦУР. Два Центра управления регионами скооперировались для решения вопроса одной семьи — это показательный пример безбарьерного решения проблем жителей.
➡️ Виктор и Татьяна Шероновы прожили в браке более 60 лет, большую часть — в Амурской области. Лишь недавно переехали в Хабаровск по просьбе внучки. Чтобы они получили награду «За супружеское долголетие», девушка оставила обращение в соцсетях. Однако от ведомства пришел отказ — супруги недостаточно прожили в Хабаровском крае.
К решению проблемы подключился ЦУР Хабаровского края, который обратился за помощью к коллегам из Амурской области. При взаимодействии двух Центров управления регионами ЗАГС Амурской области пошел навстречу и помог супругам получить долгожданную награду.
Рассказываем о показательном кейсе вне периметра основной работы ЦУР. Два Центра управления регионами скооперировались для решения вопроса одной семьи — это показательный пример безбарьерного решения проблем жителей.
К решению проблемы подключился ЦУР Хабаровского края, который обратился за помощью к коллегам из Амурской области. При взаимодействии двух Центров управления регионами ЗАГС Амурской области пошел навстречу и помог супругам получить долгожданную награду.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Амурская_область #Кабардино_Балкария
🇷🇺 Губернаторы: аналитика ЦУР — эффективный инструмент госуправления
Руководители регионов все чаще отмечают: обратная связь от жителей находится под их личным контролем. Она помогает держать руку на пульсе и расставлять приоритеты.
➡️ В ходе рабочей встречи с начальником управления по работе с ДФО АНО «Диалог Регионы» Андреем Новиковым и руководителем ЦУР Дмитрием Тупиковым губернатор Амурской области Василий Орлов рассказал, как аналитика Центра помогает выявлять проблемы и помогать людям:
🗣 «Общение с жителями области при помощи соцсетей очень эффективно. Так власти напрямую от людей узнают о проблемах и могут оперативно их решить. В регионе каждое ведомство представлено в соцсетях, и многие жители пишут о проблемах адресно, но есть и те, кто не знает, к кому конкретно нужно обращаться, и рассказывают о сложностях на других площадках. Такие обращения помогают нам «поймать» специалисты Центра управления регионом. У нас выстроена эффективная система взаимодействия, которая позволяет помогать людям».
➡️ Ранее глава Кабардино-Балкарской Республики Казбек Коков также рассказал, что организовал рабочую встречу специально для обсуждения обращений от населения:
🗣 «Обязательно учитываю в работе анализ обратной связи от жителей Кабардино-Балкарии на различных информационных ресурсах, в соцсетях в рамках взаимодействия с ЦУР. Это одно из приоритетных направлений нашей работы. В процессе решения вопросов жителей задействованы руководители министерств и ведомств, органов местного самоуправления. Так, сегодня провел рабочую встречу с главой администрации Нальчика Таймуразом Ахоховым и замминистра здравоохранения Маратом Кармовым по обращениям жителей республики».
Подписывайтесь на ЦУР Official
Руководители регионов все чаще отмечают: обратная связь от жителей находится под их личным контролем. Она помогает держать руку на пульсе и расставлять приоритеты.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM