This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Мордовия
Глава республики раскритиковал ведомства, проигнорировавшие его поручения
Соцсети пестрили возмущениями жителей из-за неприятных запахов в городе. ЦУР передал жалобы руководству республики. Как оказалось, ситуация не была новой. Ранее глава республики Артем Здунов уже поручал мэру и ответственным организациям принять оперативные меры. Однако проблема не была устранена.
Артем Здунов выступил с резкой критикой в адрес ответственных лиц. На оперативном совещании правительству поручено в кратчайшие сроки предоставить план решения вопроса. Ситуация взята на строгий контроль: о проделанной работе будут докладывать ежедневно.
Уже проведена проверка одного из предприятий — потенциального источника неприятного запаха. Выявлены нарушения, материалы переданы в прокуратуру. Для безопасности граждан и соблюдения современных экологических стандартов будет рассмотрен вопрос о переносе производства.
Глава республики раскритиковал ведомства, проигнорировавшие его поручения
Соцсети пестрили возмущениями жителей из-за неприятных запахов в городе. ЦУР передал жалобы руководству республики. Как оказалось, ситуация не была новой. Ранее глава республики Артем Здунов уже поручал мэру и ответственным организациям принять оперативные меры. Однако проблема не была устранена.
Артем Здунов выступил с резкой критикой в адрес ответственных лиц. На оперативном совещании правительству поручено в кратчайшие сроки предоставить план решения вопроса. Ситуация взята на строгий контроль: о проделанной работе будут докладывать ежедневно.
Уже проведена проверка одного из предприятий — потенциального источника неприятного запаха. Выявлены нарушения, материалы переданы в прокуратуру. Для безопасности граждан и соблюдения современных экологических стандартов будет рассмотрен вопрос о переносе производства.
Forwarded from ДИАЛОГ
❗️Эксперты «Диалога» рассказали о трендах госкоммуникации и механизме влияния фейков в рамках РИФ.Кавказ
На VII Российском интернет-форуме «Кавказ» — 2022 в Дагестане эксперты «Диалога» обсудили особенности работы госорганов в эпоху постправды. Спикеры рассмотрели опасность информационного вакуума и значимость цифровых площадок для развития коммуникации с жителями.
«Мы работаем над развитием инструментов обратной связи и реализации информационных кампаний. Это неразрывно связано с цифровизацией и функциональностью тех сервисов, которые внедряются в регионах», — поделился директор департамента по работе с регионами АНО «Диалог Регионы» Артем Ткаченко.
Начальник отдела развития стратегических направлений АНО «Диалог» Тимофей Ви рассказал, почему проблематика фейков сохраняет свою актуальность:
«Почему фейк жизнеспособен? У людей есть спрос на информацию и знание, они хотят объяснений — это естественная потребность. Если не предоставлять достоверную информацию в понятном правильном формате, в соцсетях, мессенджерах, пабликах, то сформируется информационный вакуум. Люди будут готовы поверить в любую чушь, потому что у них нет корректной альтернативы».
Эксперт назвал ключевые факторы влияния фейка:
🔺Обращение к эмоциям;
🔺Навязывание страха, опасности и угрозы;
🔺Приведение конкретных фактов и тезисов, которые нельзя проверить;
🔺Призыв к действию или бездействию.
Ви подчеркнул, что распространение фейка могут предотвратить сами люди. Государство и СМИ берут на себя другую роль: мониторинг и опровержение фейков на собственных площадках.
На VII Российском интернет-форуме «Кавказ» — 2022 в Дагестане эксперты «Диалога» обсудили особенности работы госорганов в эпоху постправды. Спикеры рассмотрели опасность информационного вакуума и значимость цифровых площадок для развития коммуникации с жителями.
«Мы работаем над развитием инструментов обратной связи и реализации информационных кампаний. Это неразрывно связано с цифровизацией и функциональностью тех сервисов, которые внедряются в регионах», — поделился директор департамента по работе с регионами АНО «Диалог Регионы» Артем Ткаченко.
Начальник отдела развития стратегических направлений АНО «Диалог» Тимофей Ви рассказал, почему проблематика фейков сохраняет свою актуальность:
«Почему фейк жизнеспособен? У людей есть спрос на информацию и знание, они хотят объяснений — это естественная потребность. Если не предоставлять достоверную информацию в понятном правильном формате, в соцсетях, мессенджерах, пабликах, то сформируется информационный вакуум. Люди будут готовы поверить в любую чушь, потому что у них нет корректной альтернативы».
Эксперт назвал ключевые факторы влияния фейка:
🔺Обращение к эмоциям;
🔺Навязывание страха, опасности и угрозы;
🔺Приведение конкретных фактов и тезисов, которые нельзя проверить;
🔺Призыв к действию или бездействию.
Ви подчеркнул, что распространение фейка могут предотвратить сами люди. Государство и СМИ берут на себя другую роль: мониторинг и опровержение фейков на собственных площадках.
#Бурятия
«Автобусы есть, а водить их некому»
Обращения жителей, зафиксированные ЦУР, все чаще становятся основой для принятия управленческих решений. Так, отмеченная Центром проблема получила должное внимание со стороны региональной власти. На решение вопросов с городским транспортом выделят 50 млн рублей.
«Проблема городского общественного транспорта — одна из самых острых. Мы получаем множество обращений именно по этой теме. Она связана не только с недостатком техники, но и с нехваткой кадров. Автобусы есть, а водить их некому», — отметил глава региона Алексей Цыденов.
Правительство Бурятии направит средства на повышение зарплат водителей. Помимо этой меры для Улан-Удэ закупят еще 124 автобуса.
«Автобусы есть, а водить их некому»
Обращения жителей, зафиксированные ЦУР, все чаще становятся основой для принятия управленческих решений. Так, отмеченная Центром проблема получила должное внимание со стороны региональной власти. На решение вопросов с городским транспортом выделят 50 млн рублей.
«Проблема городского общественного транспорта — одна из самых острых. Мы получаем множество обращений именно по этой теме. Она связана не только с недостатком техники, но и с нехваткой кадров. Автобусы есть, а водить их некому», — отметил глава региона Алексей Цыденов.
Правительство Бурятии направит средства на повышение зарплат водителей. Помимо этой меры для Улан-Удэ закупят еще 124 автобуса.
Forwarded from #кобзевнасвязи
В Иркутске с рабочим визитом сегодня руководитель Аналитического центра при Правительстве Российской Федерации Константин Калинин. Этот центр обеспечивает взаимодействие федеральных министерств и ведомств, регионов и организаций для эффективной реализации приоритетных задач и проектов, определённых президентом и правительством страны.
В июне на Петербургском международном экономическом форуме мы заключили соглашение с Аналитическим центром и намерены войти в число пилотных субъектов, где будет создан региональный координационный центр. Задача таких центров - на основе первичных данных формировать общие подходы к оценке социально-экономической ситуации в целом в стране и отдельно в каждом из субъектов Российской Федерации. Анализ этих данных позволяет принимать управленческие решения при реализации государственных задач.
В Иркутской области есть все условия для создания такого центра. Например, без малого два года уже работает Центр управления регионом, помогая нам не только в получении обратной связи власть - население. Разрабатываемые ЦУРом экспертно-аналитические продукты являются существенным подспорьем в работе Правительства области.
В июне на Петербургском международном экономическом форуме мы заключили соглашение с Аналитическим центром и намерены войти в число пилотных субъектов, где будет создан региональный координационный центр. Задача таких центров - на основе первичных данных формировать общие подходы к оценке социально-экономической ситуации в целом в стране и отдельно в каждом из субъектов Российской Федерации. Анализ этих данных позволяет принимать управленческие решения при реализации государственных задач.
В Иркутской области есть все условия для создания такого центра. Например, без малого два года уже работает Центр управления регионом, помогая нам не только в получении обратной связи власть - население. Разрабатываемые ЦУРом экспертно-аналитические продукты являются существенным подспорьем в работе Правительства области.
Forwarded from ДИАЛОГ
Тренды цифровой среды: главное с форума «Машук-2022»
В рамках молодежного форума «Машук-2022», проходящего в Пятигорске, начальник управления информационных проектов АНО «Диалог» Павел Поперешниченко рассказал об изменениях в digital-повестке.
Делимся с вами основными тезисами:
🔺Фейки: в среднем 78% россиян беспокоятся, что ложная информация используется как оружие. «Диалог» борется с этим путем фактчекинга. Воздействие на сознание человека через фейк должно пресекаться качественными инструментами и достоверными источниками.
🔺Госкоммуникации: доступность органов власти для аудитории изначально закладывали Госуслуги. Это показательная модель, как продукт помогает коммуницировать с людьми так, чтобы им было удобно.
🔺Telegram: только в России каждый месяц мессенджером пользуется 66,5 млн человек. После ухода иностранных соцсетей Telegram стал самой растущей соцсетью Рунета. Только новостных каналов насчитывается 25 тыс., прирост активных авторов составляет 23%.
«Telegram является наиболее удобным мессенджером с точки зрения алгоритмов: вашу информацию в канале пользователи читают всегда, когда туда заходят. В дальнейшем, как мне кажется, Telegram начнет агрегатировать информационные ленты и помещать информацию в две строчки», — отметил Поперешниченко.
В рамках молодежного форума «Машук-2022», проходящего в Пятигорске, начальник управления информационных проектов АНО «Диалог» Павел Поперешниченко рассказал об изменениях в digital-повестке.
Делимся с вами основными тезисами:
🔺Фейки: в среднем 78% россиян беспокоятся, что ложная информация используется как оружие. «Диалог» борется с этим путем фактчекинга. Воздействие на сознание человека через фейк должно пресекаться качественными инструментами и достоверными источниками.
🔺Госкоммуникации: доступность органов власти для аудитории изначально закладывали Госуслуги. Это показательная модель, как продукт помогает коммуницировать с людьми так, чтобы им было удобно.
🔺Telegram: только в России каждый месяц мессенджером пользуется 66,5 млн человек. После ухода иностранных соцсетей Telegram стал самой растущей соцсетью Рунета. Только новостных каналов насчитывается 25 тыс., прирост активных авторов составляет 23%.
«Telegram является наиболее удобным мессенджером с точки зрения алгоритмов: вашу информацию в канале пользователи читают всегда, когда туда заходят. В дальнейшем, как мне кажется, Telegram начнет агрегатировать информационные ленты и помещать информацию в две строчки», — отметил Поперешниченко.
#Пермский_край #ЯНАО
Подготовка к отопительному сезону пройдет при поддержке ЦУР
В Прикамье на заседании правительства оценили подготовку к осенне-зимнему периоду. Глава региона Дмитрий Махонин обозначил: «Основная задача краевых властей — приложить необходимые усилия, чтобы отопительный сезон прошел без крупных аварий и длительных отключений». Безопасная подача тепла будет обеспечена в том числе при поддержке ЦУР.
Центр управления регионом с середины сентября будет вести мониторинг сообщений жителей по вопросам отопления. Глава региона также поручил профильным ведомствам заблаговременно проинформировать граждан, куда они могут обращаться в случае проблем в отопительный сезон.
Обращения по вопросам ЖКХ входят в топ-5 популярных тем. Так, только за полгода ЦУР ЯНАО зафиксировал порядка 3 тысяч сообщений граждан по вопросам отопительного сезона, что составляет 12% от их общего числа. Аналитика позволяет скорректировать план ремонта инженерных сетей. В этом году в ЯНАО с учетом обращений граждан отремонтируют около 32 км сетей теплоснабжения.
Подготовка к отопительному сезону пройдет при поддержке ЦУР
В Прикамье на заседании правительства оценили подготовку к осенне-зимнему периоду. Глава региона Дмитрий Махонин обозначил: «Основная задача краевых властей — приложить необходимые усилия, чтобы отопительный сезон прошел без крупных аварий и длительных отключений». Безопасная подача тепла будет обеспечена в том числе при поддержке ЦУР.
Центр управления регионом с середины сентября будет вести мониторинг сообщений жителей по вопросам отопления. Глава региона также поручил профильным ведомствам заблаговременно проинформировать граждан, куда они могут обращаться в случае проблем в отопительный сезон.
Обращения по вопросам ЖКХ входят в топ-5 популярных тем. Так, только за полгода ЦУР ЯНАО зафиксировал порядка 3 тысяч сообщений граждан по вопросам отопительного сезона, что составляет 12% от их общего числа. Аналитика позволяет скорректировать план ремонта инженерных сетей. В этом году в ЯНАО с учетом обращений граждан отремонтируют около 32 км сетей теплоснабжения.
#Иркутская_область
Проблему студентов колледжа довели до министра
Многочисленные жалобы на ситуацию с Братским целлюлозно-бумажным колледжем поступали во время организованного ЦУР эфира с губернатором Игорем Кобзевым. Образовательное учреждение планировали перенести в другой район, из-за чего возник широкий общественный резонанс.
В колледже обучаются студенты из малообеспеченных семей, сироты и опекаемые. Для них переезд стал бы непосильной нагрузкой.
Проблему довели до министра науки и высшего образования РФ Валерия Фалькова. Глава региона заручился поддержкой министра. Было принято решение оставить колледж на прежнем месте и перевести его на баланс области.
Проблему студентов колледжа довели до министра
Многочисленные жалобы на ситуацию с Братским целлюлозно-бумажным колледжем поступали во время организованного ЦУР эфира с губернатором Игорем Кобзевым. Образовательное учреждение планировали перенести в другой район, из-за чего возник широкий общественный резонанс.
В колледже обучаются студенты из малообеспеченных семей, сироты и опекаемые. Для них переезд стал бы непосильной нагрузкой.
Проблему довели до министра науки и высшего образования РФ Валерия Фалькова. Глава региона заручился поддержкой министра. Было принято решение оставить колледж на прежнем месте и перевести его на баланс области.
Эксперты «Диалога» и ЦУР повышают цифровые компетенции госслужащих
Одна из задач «Диалога» — обеспечить плавный переход госкоммуникаций в цифровую сферу. На базе сети ЦУР в регионах России проводят образовательные семинары для политических деятелей, работников бюджетных организаций, госслужащих, в том числе пресс-секретарей.
🔹На образовательной онлайн-платформе обучение прошли более 13 тыс. пользователей. Специалисты из регионов повысили свои цифровые компетенции по 18 курсам и 24 мастер-классам.
🔹 С начала года в образовательных мероприятиях приняли участие порядка 56 тыс. человек. Семинары проводились во всех 85 субъектах РФ, их общее количество — 1 477.
🔹Наиболее востребованными треками обучения стали: эффективная работа в соцсетях и системе госпабликов, отработка информационных рисков региона, ведение личных аккаунтов и их продвижение.
🔹Делимся интересными кейсами:
— В Татарстане для специалистов медучреждений, ответственных за ведение соцсетей, провели практическое занятие «Контент на коленке». Участники сняли видео и смонтировали ролики прямо на площадке;
— На Камчатке в рамках соглашения с ЦИК специалистов избиркома обучили работе в системе обратной связи. Теперь они будут обрабатывать жалобы напрямую в соцсетях.
Пресс-секретари глав регионов высоко оценивают полученные знания. «Мероприятия подобного формата позволяют государственными и муниципальным служащим посмотреть на свою работу под другим углом. Семинары содержат в себе новые подходы к взаимодействию с жителями и расширяют профессиональный кругозор. За этот опыт благодарим экспертов ЦУР и "Диалога"», — комментирует пресс-секретарь губернатора Сахалинской области Светлана Литвинова.
Одна из задач «Диалога» — обеспечить плавный переход госкоммуникаций в цифровую сферу. На базе сети ЦУР в регионах России проводят образовательные семинары для политических деятелей, работников бюджетных организаций, госслужащих, в том числе пресс-секретарей.
🔹На образовательной онлайн-платформе обучение прошли более 13 тыс. пользователей. Специалисты из регионов повысили свои цифровые компетенции по 18 курсам и 24 мастер-классам.
🔹 С начала года в образовательных мероприятиях приняли участие порядка 56 тыс. человек. Семинары проводились во всех 85 субъектах РФ, их общее количество — 1 477.
🔹Наиболее востребованными треками обучения стали: эффективная работа в соцсетях и системе госпабликов, отработка информационных рисков региона, ведение личных аккаунтов и их продвижение.
🔹Делимся интересными кейсами:
— В Татарстане для специалистов медучреждений, ответственных за ведение соцсетей, провели практическое занятие «Контент на коленке». Участники сняли видео и смонтировали ролики прямо на площадке;
— На Камчатке в рамках соглашения с ЦИК специалистов избиркома обучили работе в системе обратной связи. Теперь они будут обрабатывать жалобы напрямую в соцсетях.
Пресс-секретари глав регионов высоко оценивают полученные знания. «Мероприятия подобного формата позволяют государственными и муниципальным служащим посмотреть на свою работу под другим углом. Семинары содержат в себе новые подходы к взаимодействию с жителями и расширяют профессиональный кругозор. За этот опыт благодарим экспертов ЦУР и "Диалога"», — комментирует пресс-секретарь губернатора Сахалинской области Светлана Литвинова.
#Пермский_край
ЦУР помог создать новый канал обратной связи
Глава региона Дмитрий Махонин объявил о запуске чат-бота «Напиши губернатору», который был создан при поддержке ЦУР. В нем каждый может задать вопрос, высказать мнение, а также сообщить о проблемах.
«Теперь писать сообщения можно не только во ВКонтакте и Одноклассниках, но и здесь, в Telegram», — обозначил Дмитрий Махонин.
Только за первые сутки работы чат-бота губернатору было отправлено более тысячи сообщений. Такая практика в очередной раз доказывает, что Telegram становится уверенной площадкой для госкоммуникаций и сбора обратной связи от жителей.
ЦУР помог создать новый канал обратной связи
Глава региона Дмитрий Махонин объявил о запуске чат-бота «Напиши губернатору», который был создан при поддержке ЦУР. В нем каждый может задать вопрос, высказать мнение, а также сообщить о проблемах.
«Теперь писать сообщения можно не только во ВКонтакте и Одноклассниках, но и здесь, в Telegram», — обозначил Дмитрий Махонин.
Только за первые сутки работы чат-бота губернатору было отправлено более тысячи сообщений. Такая практика в очередной раз доказывает, что Telegram становится уверенной площадкой для госкоммуникаций и сбора обратной связи от жителей.
#ХМАО
Комплексное развитие региона возможно благодаря обратной связи от жителей
Учесть мнение граждан при принятии решений помогают комментарии в соцсетях. Обработанные жалобы и предложения позволяют создать дорожные карты для решения конкретных проблем. Реализацию планов развития оценили на заседании в ЦУР. В нем приняли участие заместители губернатора и руководители органов власти.
Дорожные карты были сформированы по 9 направлениям: здравоохранение, соцзащита, ЖКХ, ТКО, энергетика, дороги, транспорт, образование и ветеринария.
Так, например, по треку ЖКХ были приняты следующие меры:
🔹ЦУР зарегистрировал управляющие компании в сервисе «Госуслуги.Решаем вместе», чтобы обращения напрямую попадали к исполнителям;
🔹В регионе идет разработка публичных рейтингов управляющих компаний, куда будут включены показатели по нарушениям и задолженностям. Жители на собрании дома смогут оценить УК по различным критериям и выбрать наиболее подходящую.
«Разработанные на основе мнения жителей документы позволяют скорректировать работу ведомств и ответственных организаций. Наш ориентир — повышение качества их работы и, как следствие, снижение количества жалоб и беспокойств», — прокомментировала руководитель ЦУР Валентина Колпакова.
Комплексное развитие региона возможно благодаря обратной связи от жителей
Учесть мнение граждан при принятии решений помогают комментарии в соцсетях. Обработанные жалобы и предложения позволяют создать дорожные карты для решения конкретных проблем. Реализацию планов развития оценили на заседании в ЦУР. В нем приняли участие заместители губернатора и руководители органов власти.
Дорожные карты были сформированы по 9 направлениям: здравоохранение, соцзащита, ЖКХ, ТКО, энергетика, дороги, транспорт, образование и ветеринария.
Так, например, по треку ЖКХ были приняты следующие меры:
🔹ЦУР зарегистрировал управляющие компании в сервисе «Госуслуги.Решаем вместе», чтобы обращения напрямую попадали к исполнителям;
🔹В регионе идет разработка публичных рейтингов управляющих компаний, куда будут включены показатели по нарушениям и задолженностям. Жители на собрании дома смогут оценить УК по различным критериям и выбрать наиболее подходящую.
«Разработанные на основе мнения жителей документы позволяют скорректировать работу ведомств и ответственных организаций. Наш ориентир — повышение качества их работы и, как следствие, снижение количества жалоб и беспокойств», — прокомментировала руководитель ЦУР Валентина Колпакова.
#Тверская_область
«Поколение ЦУР» продолжает заявлять о себе
Сегодня в регионе проходит артфестиваль «ВолочекФест», где ЦУР организовал площадку для обучения молодых digital-специалистов.
Юные корреспонденты, прошедшие медиашколу ЦУР, расскажут про фестиваль в соцсетях. При поддержке Центра молодежь запостит авторский контент в паблики местных администраций.
«Возраст часто недооценивают, поэтому для нас важно раскрыть потенциал молодежи на ранних этапах. Лет через 5 придет их время реализовывать инициативы, предлагать творческие решения и развивать родной регион. Такие мероприятия — хороший старт для их профессионального развития», — отметила руководитель ЦУР Алена Волкова.
«Поколение ЦУР» продолжает заявлять о себе
Сегодня в регионе проходит артфестиваль «ВолочекФест», где ЦУР организовал площадку для обучения молодых digital-специалистов.
Юные корреспонденты, прошедшие медиашколу ЦУР, расскажут про фестиваль в соцсетях. При поддержке Центра молодежь запостит авторский контент в паблики местных администраций.
«Возраст часто недооценивают, поэтому для нас важно раскрыть потенциал молодежи на ранних этапах. Лет через 5 придет их время реализовывать инициативы, предлагать творческие решения и развивать родной регион. Такие мероприятия — хороший старт для их профессионального развития», — отметила руководитель ЦУР Алена Волкова.
#Новосибирская_область
Руководитель ЦУР стала экспертом международного форума «Технопром»
Участие в форуме приняли более 11 тыс. человек из 20 стран, обсуждались вопросы информационно-технологического прогресса. О влиянии цифровизации на работу госорганов рассказала руководитель ЦУР Ольга Соболева.
По словам эксперта, присутствие органов власти и их глав в соцсетях — необходимый элемент госкоммуникаций. Ольга Соболева поделилась опытом такой работы ЦУР Новосибирской области и ответила на вопросы участников форума.
Руководитель ЦУР стала экспертом международного форума «Технопром»
Участие в форуме приняли более 11 тыс. человек из 20 стран, обсуждались вопросы информационно-технологического прогресса. О влиянии цифровизации на работу госорганов рассказала руководитель ЦУР Ольга Соболева.
По словам эксперта, присутствие органов власти и их глав в соцсетях — необходимый элемент госкоммуникаций. Ольга Соболева поделилась опытом такой работы ЦУР Новосибирской области и ответила на вопросы участников форума.
#Воронежская_область
ЦУР помог городу подготовиться к футбольному матчу
После выхода ФК «Факел» в премьер-лигу в городе регулярно проходят матчи самого высокого уровня. Во время их проведения все чаще фиксировались жалобы в соцсетях: центральные дороги перекрывались, горожан об этом не информировали.
Перед игрой «Факела» и московского «Спартака», состоявшейся 27 августа, ЦУР и мэрия подготовили рекомендации по передвижению на центральных улицах. Их разместили во всех крупных пабликах города. Информацией также делились блогеры. В городе расклеили объявления с контактами ответственных лиц.
Жителей проинформировали о временном ограничении движения, что позволило им скорректировать маршрут заранее. Количество жалоб и обращений по этому вопросу сократилось.
P.S. Победу одержали красно-белые. Счет матча «Факел» — «Спартак» (Москва) — 1:4
ЦУР помог городу подготовиться к футбольному матчу
После выхода ФК «Факел» в премьер-лигу в городе регулярно проходят матчи самого высокого уровня. Во время их проведения все чаще фиксировались жалобы в соцсетях: центральные дороги перекрывались, горожан об этом не информировали.
Перед игрой «Факела» и московского «Спартака», состоявшейся 27 августа, ЦУР и мэрия подготовили рекомендации по передвижению на центральных улицах. Их разместили во всех крупных пабликах города. Информацией также делились блогеры. В городе расклеили объявления с контактами ответственных лиц.
Жителей проинформировали о временном ограничении движения, что позволило им скорректировать маршрут заранее. Количество жалоб и обращений по этому вопросу сократилось.
P.S. Победу одержали красно-белые. Счет матча «Факел» — «Спартак» (Москва) — 1:4
#НАО
Приняты меры для преодоления чрезвычайной ситуации
Губернатор Юрий Бездудный ввел режим ЧС 22 августа. Из-за аномально высоких температур река Печора обмелела, паромное сообщение с Республикой Коми приостановилось. Для жителей Заполярья паром был единственным способом связи с Большой землей.
На основе аналитики ЦУР в регионе были приняты меры:
🔹введены дополнительные авиарейсы из Москвы и Сыктывкара;
🔹организован альтернативный маршрут для автомобилей по строящейся дороге Нарьян-Мар — Усинск в сопровождении спасателей и сотрудников ГИБДД;
🔹проработан вопрос с работодателями. Сотрудникам, которые не могут вовремя вернуться в регион, предоставят дополнительные дни отпуска.
Приняты меры для преодоления чрезвычайной ситуации
Губернатор Юрий Бездудный ввел режим ЧС 22 августа. Из-за аномально высоких температур река Печора обмелела, паромное сообщение с Республикой Коми приостановилось. Для жителей Заполярья паром был единственным способом связи с Большой землей.
На основе аналитики ЦУР в регионе были приняты меры:
🔹введены дополнительные авиарейсы из Москвы и Сыктывкара;
🔹организован альтернативный маршрут для автомобилей по строящейся дороге Нарьян-Мар — Усинск в сопровождении спасателей и сотрудников ГИБДД;
🔹проработан вопрос с работодателями. Сотрудникам, которые не могут вовремя вернуться в регион, предоставят дополнительные дни отпуска.
#Вологодская_область
Путь от запроса до решения проблемы — на конкретном примере
▪️ За три года ЦУР зафиксировал более 6,6 тыс. сообщений о некачественной работе общественного транспорта.
⬇️ Аналитику передали в администрацию города. К решению вопроса подключились мэр Сергей Воропанов и губернатор Олег Кувшинников.
⬇️ Глава региона обратился в федеральный центр с заявкой на предоставление инфраструктурного бюджетного кредита.
⬇️ Комиссия под руководством зампреда Правительства РФ Марата Хуснуллина одобрила заявку.
⬇️ На полученные средства Вологда закупила 18 современных экологичных автобусов вместимостью 103 пассажира.
▪️ Новые автобусы запустили по маршрутам, на которые указали горожане.
Так, количество жалоб существенно сократилось. Механизм совместной работы регионального правительства и ЦУР позволил учесть мнение жителей и принять решение, которое повысило комфорт проживания в городе.
Путь от запроса до решения проблемы — на конкретном примере
▪️ За три года ЦУР зафиксировал более 6,6 тыс. сообщений о некачественной работе общественного транспорта.
⬇️ Аналитику передали в администрацию города. К решению вопроса подключились мэр Сергей Воропанов и губернатор Олег Кувшинников.
⬇️ Глава региона обратился в федеральный центр с заявкой на предоставление инфраструктурного бюджетного кредита.
⬇️ Комиссия под руководством зампреда Правительства РФ Марата Хуснуллина одобрила заявку.
⬇️ На полученные средства Вологда закупила 18 современных экологичных автобусов вместимостью 103 пассажира.
▪️ Новые автобусы запустили по маршрутам, на которые указали горожане.
Так, количество жалоб существенно сократилось. Механизм совместной работы регионального правительства и ЦУР позволил учесть мнение жителей и принять решение, которое повысило комфорт проживания в городе.
#Белгородская_область
Губернатор: если люди не обращаются к местной власти — они ей не доверяют
Глава региона Вячеслав Гладков подвел итоги прямых эфиров и сравнил соотношение обращений: сколько вопросов оставляли ему и сколько — главам муниципалитетов.
Специалисты ЦУР проанализировали данные и выяснили: низкий уровень доверия к местной власти наблюдается в 5 из 13 муниципальных районов и 2 из 9 городских округов. Там люди обращались к губернатору чаще, чем к главам муниципалитетов.
«С моей точки зрения, если люди не идут в администрацию, значит они не верят главе и администрации. Возможно, не выстроена система коммуникаций, а возможно, нет желания работать. В чем причина, необходимо разобраться на этой неделе», — сделал вывод губернатор Вячеслав Гладков.
Губернатор: если люди не обращаются к местной власти — они ей не доверяют
Глава региона Вячеслав Гладков подвел итоги прямых эфиров и сравнил соотношение обращений: сколько вопросов оставляли ему и сколько — главам муниципалитетов.
Специалисты ЦУР проанализировали данные и выяснили: низкий уровень доверия к местной власти наблюдается в 5 из 13 муниципальных районов и 2 из 9 городских округов. Там люди обращались к губернатору чаще, чем к главам муниципалитетов.
«С моей точки зрения, если люди не идут в администрацию, значит они не верят главе и администрации. Возможно, не выстроена система коммуникаций, а возможно, нет желания работать. В чем причина, необходимо разобраться на этой неделе», — сделал вывод губернатор Вячеслав Гладков.
#Пермский_край
Требования к работе муниципалитетов повышаются
Одно из направлений работы ЦУР — рейтингование местных администраций по работе в соцсетях. На заседании Совета глав муниципальных образований Центр представил оценки за первое полугодие.
По поручению главы региона администрации, оказавшиеся по итогам рейтинга в числе отстающих, должны усилить свою работу. Губернатор Дмитрий Махонин отметил, что для должностных лиц взаимодействие с жителями в соцсетях стало неотъемлемой частью службы.
Руководитель ЦУР Екатерина Набатова подчеркнула, что результатом рейтингования станет повышение уровня взаимодействия органов власти и жителей. По ее словам, критерии оценки усложняются каждые полгода: «Если в 2021 году важно было зафиксировать полное отсутствие оранжевой и красной зон, то сейчас мы снимаем баллы даже за незначительные ошибки. Качество ответов жителям стоит в приоритете».
Требования к работе муниципалитетов повышаются
Одно из направлений работы ЦУР — рейтингование местных администраций по работе в соцсетях. На заседании Совета глав муниципальных образований Центр представил оценки за первое полугодие.
По поручению главы региона администрации, оказавшиеся по итогам рейтинга в числе отстающих, должны усилить свою работу. Губернатор Дмитрий Махонин отметил, что для должностных лиц взаимодействие с жителями в соцсетях стало неотъемлемой частью службы.
Руководитель ЦУР Екатерина Набатова подчеркнула, что результатом рейтингования станет повышение уровня взаимодействия органов власти и жителей. По ее словам, критерии оценки усложняются каждые полгода: «Если в 2021 году важно было зафиксировать полное отсутствие оранжевой и красной зон, то сейчас мы снимаем баллы даже за незначительные ошибки. Качество ответов жителям стоит в приоритете».
#Магаданская_область
Какое имя дали новому общественному пространству?
Губернатор Сергей Носов предложил жителям выбрать название для строящейся набережной. К сбору вариантов подключился ЦУР, который обработал анкеты с предложениями, составил топ-10 популярных и запустил народное голосование.
Колымчане выбрали название — «Набережная Белых ночей ». Результаты глава региона опубликовал в своем Telegram-канале.
Какое имя дали новому общественному пространству?
Губернатор Сергей Носов предложил жителям выбрать название для строящейся набережной. К сбору вариантов подключился ЦУР, который обработал анкеты с предложениями, составил топ-10 популярных и запустил народное голосование.
Колымчане выбрали название — «
#Хакасия
Опровержение фейка попало в федеральную повестку
ЦУР выявил сообщение о массовой гибели лошадей из-за вакцинирования от клещевого энцефалита. Центр оперативно связался с Минсельхозпродом для проверки данных.
Выяснилось, что на самом деле животным ничего не угрожает. ЦУР и министерство подготовили опровержение фейковой информации. Им поделились крупные паблики, региональные и федеральные СМИ. Суммарная аудитория публикаций составила более 4,1 млн человек.
Проведенная Центром и ведомством проверка предотвратила распространение фейка и дополнила базу фактчекинговой платформы «Лапша». Напомним, сервис был запущен «Диалогом» в июне этого года.
Опровержение фейка попало в федеральную повестку
ЦУР выявил сообщение о массовой гибели лошадей из-за вакцинирования от клещевого энцефалита. Центр оперативно связался с Минсельхозпродом для проверки данных.
Выяснилось, что на самом деле животным ничего не угрожает. ЦУР и министерство подготовили опровержение фейковой информации. Им поделились крупные паблики, региональные и федеральные СМИ. Суммарная аудитория публикаций составила более 4,1 млн человек.
Проведенная Центром и ведомством проверка предотвратила распространение фейка и дополнила базу фактчекинговой платформы «Лапша». Напомним, сервис был запущен «Диалогом» в июне этого года.