#Ставропольский_край
ЦУР подключил управление Росреестра к системе «Инцидент Менеджмент»
Специалисты Центра теперь будут принимать обращения и направлять их напрямую в ведомство. Это позволит значительно сократить время на обработку сообщения и последующий ответ.
Жители края смогут задавать вопросы по темам: гаражная и дачная амнистии, оформление сделок купли-продажи недвижимости с использованием материнского капитала и по другим актуальным вопросам сферы учета и регистрации прав на имущество.
«Региональная практика показывает, что для многих ставропольцев обращения в Росреестр — это достаточно сложная процедура. Подключение ведомства к системе «Инцидент Менеджмент» позволит ускорить обработку данных», — сообщила руководитель ЦУР Ставропольского края Александра Силицкая.
ЦУР подключил управление Росреестра к системе «Инцидент Менеджмент»
Специалисты Центра теперь будут принимать обращения и направлять их напрямую в ведомство. Это позволит значительно сократить время на обработку сообщения и последующий ответ.
Жители края смогут задавать вопросы по темам: гаражная и дачная амнистии, оформление сделок купли-продажи недвижимости с использованием материнского капитала и по другим актуальным вопросам сферы учета и регистрации прав на имущество.
«Региональная практика показывает, что для многих ставропольцев обращения в Росреестр — это достаточно сложная процедура. Подключение ведомства к системе «Инцидент Менеджмент» позволит ускорить обработку данных», — сообщила руководитель ЦУР Ставропольского края Александра Силицкая.
#Курская_область
ЦУР участвует в формировании областного бюджета
В Курской области прошли публичные слушания по проекту областного бюджета на 2022 год. Впервые участие в заседании принял ЦУР.
Руководитель Центра Михаил Шумаков, опираясь на аналитику обращений, обозначил сферы жизни курян, финансирование которых необходимо увеличить. В частности, речь шла о благоустройстве городских и сельских территорий, развитии транспортной системы и сферы ЖКХ. Именно по этим темам чаще всего местные жители обращались к органам власти.
После рассмотрений и корректировок бюджет региона будет принят с учетом внесенных предложений. Эта практика в стране применяется впервые и может быть растиражирована на все ЦУР. Это позволит формировать региональные бюджеты, опираясь на мнение жителей.
ЦУР участвует в формировании областного бюджета
В Курской области прошли публичные слушания по проекту областного бюджета на 2022 год. Впервые участие в заседании принял ЦУР.
Руководитель Центра Михаил Шумаков, опираясь на аналитику обращений, обозначил сферы жизни курян, финансирование которых необходимо увеличить. В частности, речь шла о благоустройстве городских и сельских территорий, развитии транспортной системы и сферы ЖКХ. Именно по этим темам чаще всего местные жители обращались к органам власти.
После рассмотрений и корректировок бюджет региона будет принят с учетом внесенных предложений. Эта практика в стране применяется впервые и может быть растиражирована на все ЦУР. Это позволит формировать региональные бюджеты, опираясь на мнение жителей.
#Якутия
Глава Якутии встретился с представителями АНО «Диалог»
Глава Республики Саха (Якутия) Айсен Николаев и представители направлений в АНО «Диалог» обсудили вопросы реализации цифровых проектов региона и стратегического развития ЦУР.
Николаев рассказал о том, как появление ЦУР год назад повлияло на регион. «ЦУР показывает его крайнюю необходимость и востребованность. Десятки тысяч обращений граждан Якутии обработаны ЦУР. Благодаря этому улучшена жизнь многих людей, решены вопросы конкретных людей», — сообщил Айсен Николаев.
Владимир Табак подчеркнул, что за два года АНО «Диалог» удалось создать инфраструктуру, на которую руководство страны готово опираться, и именно ЦУР стал этой опорой. «Мы все время находимся в коммуникации и совместной работе. Это была встреча единомышленников, которые обменялись мнениями и обсудили, в какую сторону совместно нужно развиваться», — отметил Владимир Табак.
«Мы планируем двигаться в сторону ускорения этой коммуникации, тщательного мониторинга и анализа и от информирования до разработки системных решений по разным отраслям. В следующем году задача ЦУР — стать помощником в этой работе и занять свое место в региональных управленческих процессах при принятии решений», — сказал Кирилл Истомин.
Глава Якутии встретился с представителями АНО «Диалог»
Глава Республики Саха (Якутия) Айсен Николаев и представители направлений в АНО «Диалог» обсудили вопросы реализации цифровых проектов региона и стратегического развития ЦУР.
Николаев рассказал о том, как появление ЦУР год назад повлияло на регион. «ЦУР показывает его крайнюю необходимость и востребованность. Десятки тысяч обращений граждан Якутии обработаны ЦУР. Благодаря этому улучшена жизнь многих людей, решены вопросы конкретных людей», — сообщил Айсен Николаев.
Владимир Табак подчеркнул, что за два года АНО «Диалог» удалось создать инфраструктуру, на которую руководство страны готово опираться, и именно ЦУР стал этой опорой. «Мы все время находимся в коммуникации и совместной работе. Это была встреча единомышленников, которые обменялись мнениями и обсудили, в какую сторону совместно нужно развиваться», — отметил Владимир Табак.
«Мы планируем двигаться в сторону ускорения этой коммуникации, тщательного мониторинга и анализа и от информирования до разработки системных решений по разным отраслям. В следующем году задача ЦУР — стать помощником в этой работе и занять свое место в региональных управленческих процессах при принятии решений», — сказал Кирилл Истомин.
#Архангельская_область
С помощью ЦУР удалось добиться повышения качества обслуживания пассажиров в общественном транспорте и снизить аварийность
Хамство со стороны водителей и кондукторов и систематическое нарушение правил дорожного движения. По 50 подобных жалоб в сутки фиксировали специалисты ЦУР в социальных сетях в течение первого полугодия 2021 года.
Для решения проблемы ЦУР совместно с министерством транспорта Архангельской области разработал дизайн плакатов с контактами ответственных служб, куда можно обратиться с жалобами на работу общественного транспорта.
После размещения плакатов в транспорте ЦУР зафиксировал снижение количества жалоб на 55%. По данным ГИБДД Архангельской области, количество ДТП с участием автобусов уменьшилось на 66%.
Вы еще не знаете куда жаловаться? Тогда мы идем к вам.
С помощью ЦУР удалось добиться повышения качества обслуживания пассажиров в общественном транспорте и снизить аварийность
Хамство со стороны водителей и кондукторов и систематическое нарушение правил дорожного движения. По 50 подобных жалоб в сутки фиксировали специалисты ЦУР в социальных сетях в течение первого полугодия 2021 года.
Для решения проблемы ЦУР совместно с министерством транспорта Архангельской области разработал дизайн плакатов с контактами ответственных служб, куда можно обратиться с жалобами на работу общественного транспорта.
После размещения плакатов в транспорте ЦУР зафиксировал снижение количества жалоб на 55%. По данным ГИБДД Архангельской области, количество ДТП с участием автобусов уменьшилось на 66%.
Вы еще не знаете куда жаловаться? Тогда мы идем к вам.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Калужская_область
Губернатор предложил жителям публично обсудить введение QR-кодов
Губернатор Калужской области обратился с видеообращением к жителям региона. Владислав Шапша предложил обсудить федеральный закон о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения.
Глава региона предложил калужанам высказать свою позицию о введении QR-кодов при помощи чат-бота «Виртуальный помощник», созданного ЦУР.
«Видя высокую заинтересованность людей в обсуждении этого вопроса, предлагаю сделать обсуждение на площадке чат-бота «Виртуальный помощник» Центра управления регионом. На нем уже создана специальная вкладка обсуждения законопроекта. Здесь размещен его текст и предоставлена возможность каждому высказать свое мнение и внести свои предложения», — отметил губернатор Калужской области Владислав Шапша.
Предложения обсудят на площадке Общественной палаты. В дискуссии примут участие не только представители власти и медицинские работники, но и эксперты, выражающие позицию определенных групп населения.
Губернатор предложил жителям публично обсудить введение QR-кодов
Губернатор Калужской области обратился с видеообращением к жителям региона. Владислав Шапша предложил обсудить федеральный закон о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения.
Глава региона предложил калужанам высказать свою позицию о введении QR-кодов при помощи чат-бота «Виртуальный помощник», созданного ЦУР.
«Видя высокую заинтересованность людей в обсуждении этого вопроса, предлагаю сделать обсуждение на площадке чат-бота «Виртуальный помощник» Центра управления регионом. На нем уже создана специальная вкладка обсуждения законопроекта. Здесь размещен его текст и предоставлена возможность каждому высказать свое мнение и внести свои предложения», — отметил губернатор Калужской области Владислав Шапша.
Предложения обсудят на площадке Общественной палаты. В дискуссии примут участие не только представители власти и медицинские работники, но и эксперты, выражающие позицию определенных групп населения.
#Астраханская_область
После обращений в соцсетях в поселке Лиман ликвидировали крупные стихийные свалки
Жители сигнализировали о горах мусора на улицах Героев и Чапаева в поселке Лиман. Специалисты ЦУР передали жалобы астраханцев районной администрации. Ведомство оперативно отреагировало и направило для уборки в поселок бригаду «Центра комплексного развития территории».
По данным ЦУР Астраханской области, несанкционированные свалки — одна из самых острых проблем для жителей региона. С начала года сотрудники Центра зафиксировали порядка 900 обращений астраханцев на тему уборки территорий.
Помимо работы с обратной связью, ЦУР оказывает и информационную поддержку: в октябре коллеги провели прямой эфир с представителями органов власти и регоператора. Участники трансляции разъяснили, как выкидывать строительный и крупногабаритный мусор, как обстоят дела с раздельным сбором в регионе, а также напомнили о том, какие существуют правила утилизации и что будет, если их не соблюдать.
После обращений в соцсетях в поселке Лиман ликвидировали крупные стихийные свалки
Жители сигнализировали о горах мусора на улицах Героев и Чапаева в поселке Лиман. Специалисты ЦУР передали жалобы астраханцев районной администрации. Ведомство оперативно отреагировало и направило для уборки в поселок бригаду «Центра комплексного развития территории».
По данным ЦУР Астраханской области, несанкционированные свалки — одна из самых острых проблем для жителей региона. С начала года сотрудники Центра зафиксировали порядка 900 обращений астраханцев на тему уборки территорий.
Помимо работы с обратной связью, ЦУР оказывает и информационную поддержку: в октябре коллеги провели прямой эфир с представителями органов власти и регоператора. Участники трансляции разъяснили, как выкидывать строительный и крупногабаритный мусор, как обстоят дела с раздельным сбором в регионе, а также напомнили о том, какие существуют правила утилизации и что будет, если их не соблюдать.
#Белгородская_область
ЦУР договорился о сотрудничестве с поставщиком питания для школьников и студентов
ЦУР поможет «Фабрике социального питания» реагировать на обращения в соцсетях. Организацию уже подключили к системе «Инцидент Менеджмент», а специалисты Центра провели обучение, как правильно работать с обратной связью.
С 1 июля жители региона оставили в соцсетях более 260 сигналов по вопросам только школьного питания, что подтверждает интерес к теме со стороны населения.
По одному из обращений сейчас идет проверка питания в школе №7 Белгорода. Ее инициировали власти после сигнала, полученного от ЦУР.
ЦУР договорился о сотрудничестве с поставщиком питания для школьников и студентов
ЦУР поможет «Фабрике социального питания» реагировать на обращения в соцсетях. Организацию уже подключили к системе «Инцидент Менеджмент», а специалисты Центра провели обучение, как правильно работать с обратной связью.
С 1 июля жители региона оставили в соцсетях более 260 сигналов по вопросам только школьного питания, что подтверждает интерес к теме со стороны населения.
По одному из обращений сейчас идет проверка питания в школе №7 Белгорода. Ее инициировали власти после сигнала, полученного от ЦУР.
#Чувашия
Региональный Минтранс стал быстрее отвечать на обращения граждан
Благодаря совместной работе Минтранса Чувашии и ЦУР сроки рассмотрения некоторых обращений сократились в два раза. Центр провел обучение сотрудников ведомства. Были выявлены основные первопричины конкретных жалоб, разработана механика их отработок.
«Вопросы граждан, касающиеся состояния дорог и работы транспорта, регулярно возглавляют топ обращений в республике. Тема всегда актуальная, и люди должны получать ответы не через месяц, а гораздо раньше. Поэтому мы совместно с отраслевым блоком Минтранса пересмотрели сроки рассмотрения обращений по различным тематикам», — отмечает методолог ЦУР Чувашской Республики Андрей Никифоров.
Только с начала осени жители оставили 300 сигналов в соцсетях по вопросам транспорта. Теперь предложения по изменению или отмене маршрута, по ремонту дорог рассматриваются быстрее на 5 дней. Сигналы о несоблюдении графика движения общественного транспорта — на 9 дней. А самые частые жалобы по поводу заносов на дорогах, особенно в зимний период, будут оперативно решаться в срок не более двух недель.
Подобная работа по сокращению срока ответа жителям в республике выстроена со всеми отраслевыми блоками.
Региональный Минтранс стал быстрее отвечать на обращения граждан
Благодаря совместной работе Минтранса Чувашии и ЦУР сроки рассмотрения некоторых обращений сократились в два раза. Центр провел обучение сотрудников ведомства. Были выявлены основные первопричины конкретных жалоб, разработана механика их отработок.
«Вопросы граждан, касающиеся состояния дорог и работы транспорта, регулярно возглавляют топ обращений в республике. Тема всегда актуальная, и люди должны получать ответы не через месяц, а гораздо раньше. Поэтому мы совместно с отраслевым блоком Минтранса пересмотрели сроки рассмотрения обращений по различным тематикам», — отмечает методолог ЦУР Чувашской Республики Андрей Никифоров.
Только с начала осени жители оставили 300 сигналов в соцсетях по вопросам транспорта. Теперь предложения по изменению или отмене маршрута, по ремонту дорог рассматриваются быстрее на 5 дней. Сигналы о несоблюдении графика движения общественного транспорта — на 9 дней. А самые частые жалобы по поводу заносов на дорогах, особенно в зимний период, будут оперативно решаться в срок не более двух недель.
Подобная работа по сокращению срока ответа жителям в республике выстроена со всеми отраслевыми блоками.
#Башкортостан
ЦУР поделился с руководством одного из крупнейших предприятий республики опытом работы в соцсетях
Руководство ЦУР договорилось о сотрудничестве с компанией «Башспирт». На встрече с топ-менеджментом предприятия эксперты Центра рассказали, как облегчить взаимодействие с потребителем, в том числе через соцсети.
Во время обучения ЦУР также поделился опытом работы в информационном поле, создания имиджа компании и развития профессиональных аккаунтов. Кроме того, поговорили и том, как обеспечить координацию филиалов на новом цифровом уровне.
«В «Башспирте» уже внедрены автоматизированные системы под свои задачи. В ЦУР эти платформы, безусловно, масштабнее. Много полезного мы почерпнули для себя из этой встречи. Согласны, что современные инструменты позволяют сегодня гораздо лучше оценивать ситуацию в каждом филиале, в том числе и благодаря простой понятной визуализации в режиме реального времени при помощи информсистем, дашбордов и тепловых карт. Очень удобно оперативно координировать действия, будем совершенствоваться в этой области», — отметили в АО «Башспирт».
Отметим, что опыт работы ЦУР с обратной связью и цифровыми продуктами вызывает все больший интерес в регионах. Причем не только у органов власти, но и у крупнейших коммерческих предприятий.
ЦУР поделился с руководством одного из крупнейших предприятий республики опытом работы в соцсетях
Руководство ЦУР договорилось о сотрудничестве с компанией «Башспирт». На встрече с топ-менеджментом предприятия эксперты Центра рассказали, как облегчить взаимодействие с потребителем, в том числе через соцсети.
Во время обучения ЦУР также поделился опытом работы в информационном поле, создания имиджа компании и развития профессиональных аккаунтов. Кроме того, поговорили и том, как обеспечить координацию филиалов на новом цифровом уровне.
«В «Башспирте» уже внедрены автоматизированные системы под свои задачи. В ЦУР эти платформы, безусловно, масштабнее. Много полезного мы почерпнули для себя из этой встречи. Согласны, что современные инструменты позволяют сегодня гораздо лучше оценивать ситуацию в каждом филиале, в том числе и благодаря простой понятной визуализации в режиме реального времени при помощи информсистем, дашбордов и тепловых карт. Очень удобно оперативно координировать действия, будем совершенствоваться в этой области», — отметили в АО «Башспирт».
Отметим, что опыт работы ЦУР с обратной связью и цифровыми продуктами вызывает все больший интерес в регионах. Причем не только у органов власти, но и у крупнейших коммерческих предприятий.
Forwarded from Правительство России
Дмитрий Чернышенко: «К 2024 году количество учащихся и прошедших обучение по IT-специальностям в стране достигнет полумиллиона человек»
🤖На площадке Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова проходит четвертый международный научный форум «Шаг в будущее: искусственный интеллект и цифровая экономика». Он объединил более 2 тыс. ведущих российских и зарубежных ученых – экспертов в сфере цифровизации, ИИ и зеленой экономики.
«По поручению Президента в российских вузах больше чем на 7 тыс. увеличено количество бюджетных мест по направлениям, связанным с разработкой и развитием технологий искусственного интеллекта. К 2024 году в университетах появится 10 программ бакалавриата и 40 программ магистратуры по направлениям ИИ. По программам среднего образования в сфере искусственного интеллекта пройдут обучение 97 тыс. школьников», – сообщил Дмитрий Чернышенко.
#образование
🤖На площадке Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова проходит четвертый международный научный форум «Шаг в будущее: искусственный интеллект и цифровая экономика». Он объединил более 2 тыс. ведущих российских и зарубежных ученых – экспертов в сфере цифровизации, ИИ и зеленой экономики.
«По поручению Президента в российских вузах больше чем на 7 тыс. увеличено количество бюджетных мест по направлениям, связанным с разработкой и развитием технологий искусственного интеллекта. К 2024 году в университетах появится 10 программ бакалавриата и 40 программ магистратуры по направлениям ИИ. По программам среднего образования в сфере искусственного интеллекта пройдут обучение 97 тыс. школьников», – сообщил Дмитрий Чернышенко.
#образование
#Курганская_область
По рекомендации ЦУР в курганских поликлиниках открыто 8 вакансий
Система здравоохранения региона сейчас максимально перегружена. За год ЦУР зафиксировал более 38 тысяч обращений в адрес медиков. Почти 25,5 тысячи — по теме «коронавирус», еще 13 тысяч были связаны с оказанием медицинских услуг. Чаще всего курганцы жалуются на то, что не могут попасть на прием к доктору, и на длительное ожидание приезда медиков на дом. Всплеск вопросов был связан и с оформлением QR-кодов.
Специалисты ЦУР проанализировали сигналы жителей совместно с региональным департаментом здравоохранения и помогли разработать рекомендации. В результате в поликлиники будут приняты 8 специалистов, чтобы ускорить обработку обращений.
Кроме того, совместно с депздравом ЦУР разработана дорожная карта по улучшению и ускорению отработки обращений от жителей Кургана.
По рекомендации ЦУР в курганских поликлиниках открыто 8 вакансий
Система здравоохранения региона сейчас максимально перегружена. За год ЦУР зафиксировал более 38 тысяч обращений в адрес медиков. Почти 25,5 тысячи — по теме «коронавирус», еще 13 тысяч были связаны с оказанием медицинских услуг. Чаще всего курганцы жалуются на то, что не могут попасть на прием к доктору, и на длительное ожидание приезда медиков на дом. Всплеск вопросов был связан и с оформлением QR-кодов.
Специалисты ЦУР проанализировали сигналы жителей совместно с региональным департаментом здравоохранения и помогли разработать рекомендации. В результате в поликлиники будут приняты 8 специалистов, чтобы ускорить обработку обращений.
Кроме того, совместно с депздравом ЦУР разработана дорожная карта по улучшению и ускорению отработки обращений от жителей Кургана.
#Северная_Осетия
После сигнала ЦУР в Моздокском районе капитально отремонтируют школу
Специалисты Центра зафиксировали коллективное обращение от жителей станицы Луковская. Они жаловались на состояние местной школы. Ее построили в 1975 году и с тех пор капитально не ремонтировали. Родители забили тревогу после того, как в здании стали вываливаться окна. Сейчас там обучается более 700 детей.
ЦУР оперативно взял вопрос на контроль. Обращение передали в администрацию Моздокского района. Там сообщили, что в здании каждый год проводят косметический ремонт, но в планах обновить его полностью. Школу включили в программу модернизации материально-технической базы образовательных организаций.
Работы планируют начать уже в следующем году. В здании отремонтируют фасад, заменят кровлю и все инженерные сети. Также модернизируют систему пожарной безопасности.
После сигнала ЦУР в Моздокском районе капитально отремонтируют школу
Специалисты Центра зафиксировали коллективное обращение от жителей станицы Луковская. Они жаловались на состояние местной школы. Ее построили в 1975 году и с тех пор капитально не ремонтировали. Родители забили тревогу после того, как в здании стали вываливаться окна. Сейчас там обучается более 700 детей.
ЦУР оперативно взял вопрос на контроль. Обращение передали в администрацию Моздокского района. Там сообщили, что в здании каждый год проводят косметический ремонт, но в планах обновить его полностью. Школу включили в программу модернизации материально-технической базы образовательных организаций.
Работы планируют начать уже в следующем году. В здании отремонтируют фасад, заменят кровлю и все инженерные сети. Также модернизируют систему пожарной безопасности.
#Карелия
ЦУР Карелии помог открыть точку вакцинации для молодежи
Республика Карелия входит в число регионов-лидеров по темпам вакцинации. Однако аналитика, проведенная ЦУР, показала, что молодые люди от 18 до 29 лет прививаются неохотно. В этой возрастной группе иммунизировалось только 42% жителей. Для сравнения: среди людей старше 60 лет — больше 70%.
По рекомендации ЦУР республиканский Минздрав запланировал открытие дополнительного пункта вакцинации специально для молодежи. Он появится в общественном пространстве «Точка кипения» на базе Петрозаводского государственного университета.
Так студенты опорного вуза Карелии смогут пройти вакцинацию, не отвлекаясь от учебы. Привиться в ПетрГУ смогут и учащиеся ближайших учебных заведений. Пункт вакцинации начнет работать 5 декабря.
ЦУР Карелии помог открыть точку вакцинации для молодежи
Республика Карелия входит в число регионов-лидеров по темпам вакцинации. Однако аналитика, проведенная ЦУР, показала, что молодые люди от 18 до 29 лет прививаются неохотно. В этой возрастной группе иммунизировалось только 42% жителей. Для сравнения: среди людей старше 60 лет — больше 70%.
По рекомендации ЦУР республиканский Минздрав запланировал открытие дополнительного пункта вакцинации специально для молодежи. Он появится в общественном пространстве «Точка кипения» на базе Петрозаводского государственного университета.
Так студенты опорного вуза Карелии смогут пройти вакцинацию, не отвлекаясь от учебы. Привиться в ПетрГУ смогут и учащиеся ближайших учебных заведений. Пункт вакцинации начнет работать 5 декабря.
#Башкортостан
Жители Башкортостана встречают каждое утро вместе с ЦУР
Сотрудники ЦУР на этой неделе запустили рубрику, которая каждое утро выходит в эфире передачи «Салям» Башкирского спутникового телевидения. Это главный ТВ-канал республики, который вещает на 4-миллионную аудиторию.
В прямом эфире сотрудники ЦУР наглядно демонстрируют результаты своей работы и рассказывают о проблемах, которые волнуют жителей республики. Рубрику можно смотреть и на башкирском языке, спецвыпуски выходят каждый четверг.
Приветствуем практику коллег по расширению охвата аудитории и информированию о результатах своей работы в ежедневном формате.
Жители Башкортостана встречают каждое утро вместе с ЦУР
Сотрудники ЦУР на этой неделе запустили рубрику, которая каждое утро выходит в эфире передачи «Салям» Башкирского спутникового телевидения. Это главный ТВ-канал республики, который вещает на 4-миллионную аудиторию.
В прямом эфире сотрудники ЦУР наглядно демонстрируют результаты своей работы и рассказывают о проблемах, которые волнуют жителей республики. Рубрику можно смотреть и на башкирском языке, спецвыпуски выходят каждый четверг.
Приветствуем практику коллег по расширению охвата аудитории и информированию о результатах своей работы в ежедневном формате.
#Красноярский_край
После обращений в соцсетях регион оперативно закупил крупную партию вакцины «Спутник Лайт»
В ноябре аналитики ЦУР зафиксировали всплеск вопросов красноярцев о ревакцинации. «Спутником Лайт» только в первую неделю месяца в соцсетях интересовались 216 человек. Предыдущая партия в регионе быстро закончилась.
Специалисты ЦУР передали аналитику обращений в региональный Минздрав и оперштаб по коронавирусу. Эта информация позволила скорректировать график закупок и привезти в регион партию в 60 тысяч доз вакцины «Спутник Лайт». Эта поставка стала одной из самых крупных с начала пандемии.
Вакцина появилась в Красноярском крае уже 16 ноября. Жители региона успешно ревакцинируются.
После обращений в соцсетях регион оперативно закупил крупную партию вакцины «Спутник Лайт»
В ноябре аналитики ЦУР зафиксировали всплеск вопросов красноярцев о ревакцинации. «Спутником Лайт» только в первую неделю месяца в соцсетях интересовались 216 человек. Предыдущая партия в регионе быстро закончилась.
Специалисты ЦУР передали аналитику обращений в региональный Минздрав и оперштаб по коронавирусу. Эта информация позволила скорректировать график закупок и привезти в регион партию в 60 тысяч доз вакцины «Спутник Лайт». Эта поставка стала одной из самых крупных с начала пандемии.
Вакцина появилась в Красноярском крае уже 16 ноября. Жители региона успешно ревакцинируются.
#Ленинградская_область
ЦУР помогает губернатору контролировать работу коммунальных служб в зимний период
Губернатор Ленинградской области дал поручение коммунальщикам подойти «с умом, а не для отчетов» к организации работы этой зимой. Контролировать уборку улиц и дворов от снега поможет ЦУР. Роль Центра в сборе и аналитике обращений жителей по этой теме Александр Дрозденко отметил в своем Instagram.
«Обращения жителей аккумулирует ЦУР. За год работы поток вырос с десятка до сотен запросов в сутки. И это отличный барометр работы поселений», — написал Александр Дрозденко.
За последнюю неделю ЦУР Ленинградской области зафиксировал больше 200 обращений по дорожной тематике. И уже в первый день снегопада на улицы вышло больше 600 единиц спецтехники, убрано 5 тысяч километров региональных трасс.
ЦУР помогает губернатору контролировать работу коммунальных служб в зимний период
Губернатор Ленинградской области дал поручение коммунальщикам подойти «с умом, а не для отчетов» к организации работы этой зимой. Контролировать уборку улиц и дворов от снега поможет ЦУР. Роль Центра в сборе и аналитике обращений жителей по этой теме Александр Дрозденко отметил в своем Instagram.
«Обращения жителей аккумулирует ЦУР. За год работы поток вырос с десятка до сотен запросов в сутки. И это отличный барометр работы поселений», — написал Александр Дрозденко.
За последнюю неделю ЦУР Ленинградской области зафиксировал больше 200 обращений по дорожной тематике. И уже в первый день снегопада на улицы вышло больше 600 единиц спецтехники, убрано 5 тысяч километров региональных трасс.
#Удмуртия
На основе информации от ЦУР сформируют рекомендации по использованию QR-кодов
23 ноября региональный парламент поддержал два федеральных законопроекта, внесенных правительством России в Госдуму. Они предусматривают применение QR-кодов в общественном транспорте.
Инициатива парламентариев вызывала рост числа сообщений в соцсетях по теме использования кодов. ЦУР зафиксировал более 1 700 вопросов от жителей республики.
С просьбой проанализировать эти обращения к Центру обратился глава Удмуртской Республики. Данные от ЦУР вынесут на обсуждение в региональную Общественную палату. На их основе будут сформированы рекомендации по введению и использованию QR-кодов в регионе.
На основе информации от ЦУР сформируют рекомендации по использованию QR-кодов
23 ноября региональный парламент поддержал два федеральных законопроекта, внесенных правительством России в Госдуму. Они предусматривают применение QR-кодов в общественном транспорте.
Инициатива парламентариев вызывала рост числа сообщений в соцсетях по теме использования кодов. ЦУР зафиксировал более 1 700 вопросов от жителей республики.
С просьбой проанализировать эти обращения к Центру обратился глава Удмуртской Республики. Данные от ЦУР вынесут на обсуждение в региональную Общественную палату. На их основе будут сформированы рекомендации по введению и использованию QR-кодов в регионе.
#Владимирская_область
Благодаря обращению в соцсетях, завершилось строительство газопровода
ЦУР зафиксировал коллективное обращение жителей деревни Бакшеево. Они жаловались на срыв сроков строительства межпоселкового газопровода. Подключение должно было состояться еще в сентябре. В этом населенном пункте проживает более 450 человек.
Совместно с департаментом ЖКХ и Облгазом Центр проанализировал причины проблемы. Сдвиг сроков допустили подрядчик и субподрядчик. Составлена дорожная карта устранения нарушений.
Следуя карте, подрядчик задействовал дополнительную технику и специалистов. На устранение отставания от графика потребовалось полтора месяца. Сейчас распределительные сети достроены, проходит испытание оборудования. До нового года газ поступит в дома местных жителей.
Благодаря обращению в соцсетях, завершилось строительство газопровода
ЦУР зафиксировал коллективное обращение жителей деревни Бакшеево. Они жаловались на срыв сроков строительства межпоселкового газопровода. Подключение должно было состояться еще в сентябре. В этом населенном пункте проживает более 450 человек.
Совместно с департаментом ЖКХ и Облгазом Центр проанализировал причины проблемы. Сдвиг сроков допустили подрядчик и субподрядчик. Составлена дорожная карта устранения нарушений.
Следуя карте, подрядчик задействовал дополнительную технику и специалистов. На устранение отставания от графика потребовалось полтора месяца. Сейчас распределительные сети достроены, проходит испытание оборудования. До нового года газ поступит в дома местных жителей.
#Тува
Глава республики поручил региональным чиновникам начинать рабочий день с изучения аналитики ЦУР
Владислав Ховалыг впервые в официальной должности главы республики посетил ЦУР Тувы с рабочим визитом. Он ознакомился с темами обращений в соцсетях и подробно изучил тепловую карту. Этой осенью жителей региона больше всего волновали вопросы социальной защиты, образования и соблюдения антиковидных мер.
Обратная связь с жителями, по словам Владислава Ховалыга, должна быть приоритетным направлением работы органов власти. Он предложил всем чиновникам начинать свой рабочий день с изучения аналитики ЦУР и опираться в управленческих решениях на сигналы граждан.
Только за последние три месяца ЦУР Тувы обработал более 21 тысячи обращений. Большая часть из них была оставлена на площадке популярного сообщества «Онлайн-приемная Главы Тувы» в Viber.
Глава республики поручил региональным чиновникам начинать рабочий день с изучения аналитики ЦУР
Владислав Ховалыг впервые в официальной должности главы республики посетил ЦУР Тувы с рабочим визитом. Он ознакомился с темами обращений в соцсетях и подробно изучил тепловую карту. Этой осенью жителей региона больше всего волновали вопросы социальной защиты, образования и соблюдения антиковидных мер.
Обратная связь с жителями, по словам Владислава Ховалыга, должна быть приоритетным направлением работы органов власти. Он предложил всем чиновникам начинать свой рабочий день с изучения аналитики ЦУР и опираться в управленческих решениях на сигналы граждан.
Только за последние три месяца ЦУР Тувы обработал более 21 тысячи обращений. Большая часть из них была оставлена на площадке популярного сообщества «Онлайн-приемная Главы Тувы» в Viber.