ЦУР Official
10.5K subscribers
1.79K photos
396 videos
26 files
1.91K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
加入频道
В Казани подвели цифровые итоги года

Татарстан является одним из самых продвинутых регионов в плане развития цифровых технологий. Например, именно в Татарстане заработал первый в России сервис цифровых пропусков, разработанный в Минцифре.

А еще здесь был запущен телефонный робот Лилия. Она консультировала жителей республики по вопросам коронавирусной инфекции, режима самоизоляции и системы цифровых пропусков.

В статье можно подробно ознакомиться со всеми новшествами цифровизации региона в 2020 году.

https://kazanfirst.ru/articles/536852
#Алтайский_край

ЦУР Алтайского края менее чем за полтора месяца работы отреагировал на 2496 инцидентов-обращений жителей

Среди самых насущных и важных проблем, в решении которых принял участие ЦУР, вопрос о нормализации теплоснабжения в многоквартирном доме на ул. Короленко, Молодежной в Барнауле, где управляющим компаниям было выдано соответствующее предписание. Решена была проблема со школьным питанием для детей из многодетной семьи, а также по льготным препаратам от COVID-19. После вмешательства ЦУР их начали приносить на дом пожилой жительнице Бийска.

Мы видим, что запросы у каждого региона уникальны, где-то поступают сообщения о необходимости изменить автобусный маршрут, а где-то это решение вопросов конкретного человека. Власть всегда должна слышать людей и максимально оперативно им помогать, а Центры управления регионами в этом являются самым важным звеном.

ЦУР Алтайского края отличный пример качественной работы.

https://vk.com/altairegion22?w=wall-39933875_38307
Как изменят жизнь россиян электронные паспорта

В России появятся электронные паспорта. Первыми получить этот документ смогут жители Москвы – соответствующий пилотный проект будет действовать до 1 декабря 2021 года.

Электронный паспорт гражданина России будет представлять собой пластиковую карточку с электронным носителем информации.

Новый паспорт будет интегрирован в приложение для мобильных телефонов, граждане смогут использовать квалифицированную электронную подпись. Электронный документ будет более надежным и износостойким в сравнении с бумажным.

В случае утери электронный паспорт можно будет заблокировать в кратчайшие сроки. Для защиты персональных данных используются российские алгоритмы криптографической защиты. Также данные на микросхеме подписаны электронной подписью РФ.

В конце декабря 2020 года власти Москвы сообщили о завершении оцифровки архивов ЗАГСов. В общей сложности в электронный вид переведено более 27 млн документов о рождении, смерти, вступлении в брак или разводе жителей столицы. Были обработаны данные с 1926 года.

Переход с бумажного на электронный паспорт и документооборот, возможность подать обращение с помощью социальных сетей – не просто дань моде. Электронный паспорт существенно упростит взаимодействие с госорганами, получение государственных и коммерческих услуг. Это важный и необходимый шаг на пути к цифровизации жизни россиян.

https://tass.ru/moskva/10401499
В период пандемии цифровые ресурсы доказали свою востребованность

Вынужденный уход в онлайн открыл для музеев новые возможности. Люди получили доступ к культурным ценностям даже в условиях ограничений. Например, многие музеи опубликовали разнообразные видеоэкскурсии по своим выставкам и постоянным экспозициям.

Эрмитаж, Третьяковская галерея, Государственный музей изобразительных искусств им. А. С. Пушкина, Красноярский художественный музей имени В. И. Сурикова — на сайте каждого есть свои виртуальные экскурсии.

На наш взгляд, в 2020 году культура совершила в диджитал-формате существенный прорыв. Чтобы это проверить, советуем посетить с виртуальным визитом Государственный Эрмитаж (тур по залам) — https://clck.ru/MbQK8
#Самарская_область

Долой машины с обочин! Даешь уборку снега!

Делимся креативными карточками по мотивам советских плакатов, которые сделал ЦУР Самарской области для информирования граждан о работе служб благоустройства. Дворники в две смены расчищают город вручную и с помощью спецтехники, уже вывезено порядка 190 тысяч тонн снега. Цифра могла быть и выше, но мешают припаркованные у обочин автомобили.

ЦУР информирует граждан и призывает помогать службам благоустройства. Хороший пример!

https://vk.com/wall-42949290_6754604
ЦУР ХМАО рассказывает, как правильно утилизировать новогоднюю ёлку

Центр управления регионом информирует жителей о площадках, где будет организован «Ёлочный сбор».

Идея акции заключается в том, чтобы не просто выкинуть ель, а отправить её на переработку. С помощью мульчаторов (установки для измельчения деревьев) новогодние ели будут переработаны в щепку, которую будут использовать для создания так называемых природных грядок в парке «Самаровский Чугас», а в Радужном разноцветные опилки послужат украшением городского ландшафта. Щепой хвойных деревьев для своих нужд могут воспользоваться все желающие.

В Москве собранные хвойные перерабатывают в топливные брикеты — один из экологически чистых видов топлива, не имеющих в своем составе выделяющихся при горении вредных веществ. Перед тем, как сдать новогоднюю ель на вторсырьё, её необходимо очистить от мишуры и других украшений.

Присоединяйтесь к акции в своём городе!

https://vk.com/wall-142134688_2828
#Северная_Осетия

В селении Северной Осетии решена многолетняя проблема с водоснабжением

Рассказываем, как благодаря работе ЦУР Северной Осетии и местных властей удалось решить проблему с водой в Суадаге. Вода в дома жителей поступает из природного источника, зимой её уровень снижается. Люди жаловались в социальных сетях, что в нижней части селения напор воды выше нормативных требований, а в верхнюю часть вода поступала с перебоями.

На сообщение отреагировал региональный ЦУР. По словам его руководителя Сергея Мильдзихова, вопрос решили комплексно. Была проложена дополнительная ветка водопровода и заменён насос.

Именно прозрачность и оперативность системы даёт сильное преимущество в управлении внутренними процессами.

http://ossetia.news/2021/01/09/v-suadage-vpervyie-za-dolgoe-vremya-reshili-problemu-s-vodosnabzheniem-chasti-sela/
#Оренбургская_область

ЦУР стал механизмом для быстрого принятия решений в Оренбургской области

Губернатор Оренбургской области Денис Паслер в своем Instagram рассказал, что с помощью Центра управления регионом было устранено несколько коммунальных нештатных ситуаций в Оренбурге. Так, был восстановлен график движения общественного транспорта в Орске, проведена уборка снега на нескольких «забытых» муниципалитетами площадках.

Мы видим, что Денис Паслер с первых дней работы уделяет особое внимание ЦУР, для него это инструмент, который позволяет отслеживать в режиме реального времени ситуацию в регионе. Одной из важнейших задач ЦУР является интеграция с органами власти.

Некоторым регионам стоит взять на заметку данный кейс!

https://orenburg.media/?p=65034
Интересный материал о грядущих переменах в российской власти опубликовал «ФедералПресс»

В трендах 2021 года — транзит власти, слияние во всех сферах деятельности (от политики до культуры), доминирование двух банковских «экосистем»: «Сбера» и ВТБ.

По мнению автора, усиление спецслужб в управлении внутренней политикой может быть компенсировано передачей части контролирующих полномочий управленческим структурам, от ЦУР до появления особых полномочий у Госсовета. Все это, разумеется, будет происходить под президентским контролем, который продолжит усиливаться.

https://fedpress.ru/personal-view/2653660
#Курская_область

В Курской области у родителей появилась возможность влиять на выбор формата школьного обучения детей

Одной из самых обсуждаемых тем в соцсетях стало возвращение школьников на очный формат обучения. Об этом на оперативном совещании губернатору Курской области Роману Старовойту доложил руководитель ЦУР Михаил Шумаков.

В интернете появились петиции от родителей школьников. В одной просят вернуть дистанционное обучение, в другой — перевести детей на очное. Роман Старовойт принял решение предоставить такую возможность заявителям.

Теперь выбирать формат обучения — очный или дистанционный — будут коллективно. Ответственность ляжет на руководителей муниципальных образований и образовательных учреждений с обязательным учетом требований Роспотребнадзора и пожеланий родителей.

http://www.dddkursk.ru/lenta/2021/01/11/069091/
#цифровизация

Мэрия Москвы модернизирует систему сбора персональных данных

Тренд на цифровизацию получил новый импульс со стороны московских властей. В столице модернизируют систему хранения персональных данных жителей столицы. В ней соберут не только стандартную информацию о документах, месте жительства, доходах, но и сведения об успеваемости детей в школе и наличии домашних животных.

Мэрия Москвы опубликовала соответствующий тендер на сайте госзакупок. Цена контракта составляет 185 млн рублей. Согласно данным закупки, цель работ — «повышение объема хранимой информации о гражданине».

«Все это делает получение государственных услуг и сервисов в электронном виде более удобным: пользователю не нужно каждый раз заполнять заявление или искать способ доставить копию бумажного документа, поскольку все необходимые данные заполняются автоматически из личного кабинета. В дальнейшем это позволит получать услуги и сервисы проактивно», — цитирует ТАСС пресс-службу столичного департамента информационных технологий.

https://tass.ru/moskva/10432357
#Свердловская_область

Жительница Екатеринбурга поблагодарила ЦУР за помощь

Более 2,5 тыс. обращений в соцсетях отработали сотрудники свердловского ЦУР за первый месяц работы. Одной из лучших практик стала история с оказанием помощи жительнице Екатеринбурга.

Подписчица одной из соцсетей разместила пост с просьбой о помощи и информацией о том, что не может оперативно связаться с Горздравом. Сотрудники ЦУР зафиксировали обращение, уточнили все данные и передали в профильное ведомство. Ситуация с оказанием медицинской помощи благополучно разрешилась, и она публично поблагодарила специалистов.

«Спасибо! Операция прошла успешно», — отметила жительница Екатеринбурга.

https://xn----7sbbe6addecj3bpgj0a0fvd.xn--p1ai/news/item/32547
#цифровизация

Цифровой рывок: международное признание получили сразу несколько проектов Москвы

Ряд престижных наград в области цифровых технологий получила столица страны по итогам 2020 года. Так, приложение «Моя Москва» завоевало 2 место в конкурсе Всемирной организации умных устойчивых городов. Премия Smart Sustainable City Awards вручается раз в 3 года.

«Цифровой двойник» с интерактивной 3D-моделью Москвы со всеми инженерными системами и зданиями получил премию ISOCARP Awards for Excellence. Проект позволяет планировать комплексное развитие города.

Лучшими практиками в области городского развития и IT-кейсами делились участники международного конкурса Совет умных городов (США). В финал с российской стороны попали сразу 3 цифровых проекта города —
mos.ru, «Активный гражданин» и «Мосэкомониторинг».

Недавно мы писали, что ЦУР станет цифровой площадкой для проекта «Умный город». Надеемся, что аналитические возможности ЦУР помогут подтянуть в «продвинутые» большинство российских городов.

https://www.m24.ru/news/gorod/10012021/148397
Цифровизация затронет российские тюрьмы и колонии

Правительство РФ утвердило план цифровой трансформации Федеральной службы исполнения наказаний, согласно которому в местах лишения свободы планируется установить до 2023 года системы распознавания лиц, IT-сервисы, а также оборудование для блокировки мобильной связи. Оно необходимо для ликвидации подпольных кол-центров.

Эксперты отмечают, что цифровизация сократит издержки ФСИН на 62,5 млрд рублей и увеличит налоговые отчисления от труда заключенных с нуля до 1,3 млрд рублей.
Каждый отчитается о проведенной цифровизации

Президент России Владимир Путин сегодня провел встречу с министром просвещения Сергеем Кравцовым и попросил его доложить о готовности школьной системы к формату онлайн-обучения. Кравцов заверил, что цифровая образовательная среда, дополняющая традиционное обучение, уже создана.

Напомним, что оператором по внедрению цифровой образовательной среды в России назначен Федеральный институт цифровой трансформации в сфере образования. Исполняет обязанности директора института экс-замминистра Минцифры Людмила Бокова. Самой большой проблемой онлайн-обучения является отсутствие высокоскоростного интернета, есть спутниковый, но он по объективным причинам дорогой. Поэтому стоит задача без интернета доставить контент до пользователя.

В России уже давно взят курс на цифровизацию всех сфер жизни: здравоохранения, бизнеса, образования, социальной сферы и так далее. Законы о создании различных единых баз данных постоянно обсуждаются в Госдуме.
Правительство РФ утверждает планы цифровой трансформации различных сфер и учреждений.

Владимир Путин спросил с министра просвещения, кто будет следующим. Может, сфера строительства или ЖКХ?
#Магаданская_область

ЦУР Магаданской области помог жителям поселка Холодный, у которых в 55-градусные морозы нарушилось теплоснабжение

Первые итоги своей работы подвели в ЦУР Магаданской области. Пока за окном температура ниже 55 градусов, коллеги помогли жителям многоквартирного дома в поселке с символичным названием Холодный устранить коммунальную аварию.

Пост с жалобой на бездействие коммунальных служб разместила местная жительница в одной из соцсетей. В доме прорвало трубу с горячей водой, что в аномально сильные морозы грозило обернуться серьезной аварией.

Сигнал отработал ЦУР, на место выехала специальная комиссия. Коммунальщикам понадобилось несколько дней на устранение течи. В настоящее время по данному факту ведется прокурорская проверка.
#Сахалин

Сахалинский ЦУР помог вернуть хлеб в село Белоречье

Единственный продуктовый магазин в радиусе 30 км от села закрылся и люди остались без хлеба и базовых продуктов. Об этом жители Белоречья написали в Инстаграм губернатору Сахалинской области Валерию Лимаренко.

Социально значимую задачу выявили и обработали специалисты ЦУР. Представители муниципалитета в кратчайшие сроки заключили договор на поставку продуктов с автолавкой, которая уже курсирует по улицам села.

Очень важно, что люди сразу же озвучили проблему. Также просим коллег обратить внимание, как ЦУР Сахалинской области информирует граждан – под каждой новостью в СМИ публикуются ссылки на аккаунты первых лиц региона и всех муниципалитетов. Таким образом коммуникация между исполнительной властью и людьми становится максимально оперативной.
#Коми

Болельщики вживую увидят игры своих любимых команд на Всероссийских спортивных состязаниях в Коми

Зрители смогут присутствовать на Всероссийских спортивных состязаниях на открытом воздухе благодаря обращениям в социальных сетях. Соответствующее распоряжение подписал глава республики Коми Владимир Уйба.

Ранее болельщики ХК «Строитель» сетовали в социальных сетях, что не смогут увидеть игру своей любимой команды из-за пандемии коронавируса. Специалисты ЦУР Коми зафиксировали сообщение и передали в администрацию главы республики.

Глава республики пошел навстречу болельщикам. Однако зрители обязаны соблюдать все необходимые карантинные меры. А участники соревнований и их сопровождающие должны будут иметь при себе отрицательные результаты тестов на коронавирус. Тесты нужно сдать не ранее чем за три дня до прибытия в Коми.
ЦУР Алтайского края обратился в прокуратуру с просьбой проверить законность вырубки в Усть-Калманском районе

Установлено, что в районе ведется вырубка уникальной березовой согры (заболоченной низины, поросшей лесом). На территории согры обитают орлан-белохвост, белая куропатка и бородатая неясыть, здесь же произрастает башмачок крупноцветковый. Эти птицы и растения включены в Красную книгу РФ и Алтайского края.

Решением суда все действия по вырубке на территории приостановлены. Администрация района планирует включить данный участок в будущий заказник «Северный фас Алтая». 

Подробнее читайте в недавно открывшемся официальном аккаунте ЦУР Алтайского края:

https://vk.com/public201474246?w=wall-201474246_3
Знакомим с командой ЦУР

От руководителя ЦУР зависит действительно многое. Слаженность действий, дипломатичность, профессиональные навыки и человеческие качества — все это необходимо в его каждодневной работе. Озвучить губернатору список проблемных тем региона, четко ответить на вопросы журналистов, а иногда даже своим примером запустить челендж по уборке снега.

Например, руководитель ЦУР в Вологодской области Алексей Иванов пять раз принимал участие в большой пресс-конференции Президента и дважды задавал волнующие жителей своего региона вопросы. Теперь в интервью «Вести. Вологодская область» он рассказывает о деятельности ЦУР, который открылся в начале ноября прошлого года.

https://xn--35-dlcmp7ch.xn--p1ai/video/2021/01/07/vologodskiy_cur_predvaritelnye_itogi_i_zadachi_na_budushchee
#Курганская_область

Станет чищеЦУР Курганской области помог жителям

Центр управления регионом Курганской области подключил к системе «Инцидент Менеджмент» регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами — компанию «Чистый город». Теперь сообщения и сигналы от жителей области будут напрямую поступать регоператору, а не через Департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды Курганской области, как это было ранее.

Вопросы, связанные с вывозом мусора, традиционно входят в топ наиболее популярных тем. Теперь регоператор напрямую сможет реагировать на обращения граждан, что существенно улучшит качество предоставляемых им услуг.