ЦУР Official
10.6K subscribers
1.73K photos
366 videos
25 files
1.85K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
加入频道
📸 Ноябрь — месяц, когда природа публикует последние осенние шедевры

Яркие краски на обоях телефона помогут спрятаться от осенней хандры.

Делимся карточками с фотографиями из Забайкалья, Амурской, Орловской, Самарской и Ульяновской областей.

✈️ Делитесь с коллегами и подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы обновлять заставки каждый месяц!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ноябрь_ЦУР_Official.zip
57.3 MB
Заставки в хорошем качестве ⬆️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Вологодская_область

Георгий Филимонов: Вологодчина лидирует по индексу комментарийной активности

Губернатор Георгий Филимонов в своем ТГ-канале рассказал о мерах по повышению качества обратной связи в регионе.

🗣«Вологодчина занимает первое место по индексу комментарийной активности в России. С начала этого года отработали 161 тыс. обращений, что почти в три раза больше, чем за аналогичный период прошлого года».

🗣«Работу ведем сразу по нескольким направлениям: подключаем исполнителей поручений и ответственные организации к системе «Инцидент Менеджмент»; сокращаем время ответов, сопровождаем их фото и видео; проводим образовательные мероприятия для исполнителей. Наглядно демонстрируем результаты в формате «было-стало», — сообщил Филимонов.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Чувашия

ЦУР запустил флешмоб «Расскажи, где темно»

Центр управления регионом запустил акцию по улучшению освещенности улиц городов и поселков. Пользователям соцсетей предложили указать место, где уличные фонари не работают, поставить хэштег #гдетемно и приложить фотоиллюстрацию проблемы.

Флешмоб позволит оперативнее выявлять недостатки и устранять их совместно со службами ЖКХ.

Уличное освещение — одна из актуальных проблем в регионе. За сентябрь — октябрь ЦУР обработал 484 сообщения по вопросам освещенности общественных пространств. Чаще всего тему поднимали жители городов Алатырь, Чебоксары и Новочебоксарск.

Подписывайтесь на ЦУР Official
🇷🇺Развитие национальной политики обсудили на форуме «Народы России»

На пленарном заседании V Всероссийского форума «Народы России», организованного ФАДН России, эксперты и представители власти обсудили новый этап развития национальной политики.

Зампредседателя правительства России Татьяна Голикова:

🗣«Президент России неоднократно отмечал: межнациональное и межрелигиозное согласие — это основа российской государственности. Это подтверждают и данные социологических опросов. На сегодняшний день 94% россиян, независимо от национальности, ощущают свою принадлежность к гражданам России».

Руководитель ФАДН России Игорь Баринов:

🗣«Наша работа направлена на укрепление общероссийской гражданской идентичности, единства многонационального народа России. Необходимо четко осознавать новые вызовы, стоящие перед нашей страной, и действовать на опережение, как в информационном плане, так и в плане развития мер поддержки на земле».

Гендиректор «Диалога» Владимир Табак:

🗣«Важная задача, которая стоит перед специалистами в сфере национальной политики — выстраивание единого информационного контура. Нужно транслировать в медиа позитивные и органичные примеры информационных линий с целью укрепления межнационального согласия».

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🇷🇺 Единство российской нации и межнациональное согласие важные условия устойчивого развития государства

В 2025 году заканчивается срок действующей Стратегии государственной национальной политики. На V Всероссийском форуме «Народы России», организованном ФАДН России, эксперты обсудили новый цикл стратегического планирования.

Один из ключевых пунктов стратегии — формирование единого информационного контура в сфере национальной политики.

📹 Подробнее — смотрите в видео.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Вологодская_область

Многоуровневая система контроля поручений позволяет повышать эффективность обратной связи

Губернатор Георгий Филимонов подвел итоги первого года работы в регионе.

Он рассказал, что положительная динамика отмечена по большей части показателей социально-экономической сферы. Кроме того, фиксируется повышение эффективности работы с обратной связью.

🗣«Провели 26 встреч с жителями муниципалитетов в прямом эфире. По их итогам даны 1 348 поручений, 65% которых уже выполнены. Введена многоуровневая система контроля поручений. Усилен Центр управления регионом. Видим рост до 34% решенных вопросов», — сообщил губернатор.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Псковская_область

Благодаря сигналам жителей в Пскове обнаружена несанкционированная вырубка леса

ЦУР зафиксировал в соцсетях сообщения о масштабной вырубке деревьев в лесопарковой зоне. Специалисты направили данные властям.

🗣«Для выяснения всех обстоятельств администрация города Пскова незамедлительно выехала на место, зафиксировала нарушение и направила соответствующее заявление в полицию», — сообщил глава администрации Пскова Борис Елкин.

К расследованию также подключилась природоохранная прокуратура.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Коми

В сыктывкарском поселке открыли новую амбулаторию

Ее построили в Верхней Максаковке после многочисленных сообщений жителей о состоянии действующего корпуса. Здание стало ветхим и непригодным для использования.

Аналитику обращений ЦУР направил властям. Финансирование на строительство выделили из резервного фонда правительства Коми.

➡️ Новая амбулатория уже укомплектована полным штатом сотрудников и готова к приему пациентов. Она рассчитана на детское и взрослое население. Здание оборудовано специализированными кабинетами терапевта, педиатра, стоматолога, а также смотровым, прививочным и процедурным помещениями. Учреждение будет обслуживать более 5 тыс. местных жителей.

Подписывайтесь на
ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💕 ЦУР — цифровой партнер Государственного фонда «Защитники Отечества» в регионах

В Самаре состоялась управленческая сессия для руководителей филиалов фонда и представителей органов власти. Участники семинара обменялись лучшими практиками по поддержке ветеранов СВО. Важное направление взаимодействия — выстраивание диалога с подопечными фонда в интернете. Мониторинг сообщений и разработка аналитики ведутся совместно с Центрами управления регионами.

🗣«Один из ключевых запросов у граждан — запрос на социальную справедливость. В этом контексте важно, что совместно с фондом «Защитники Отечества» мы запустили системную работу с сообщениями в интернете. Мы видим эффективность этой модели: сотрудники фонда оперативно дают ответы на сложные вопросы, мы, в свою очередь, предлагаем методологию для совершенствования работы с обратной связью. Это позволяет повышать открытость диалога фонда с подопечными», — отметил гендиректор «Диалога» Владимир Табак.

Основные итоги совместной работы:


🔹С начала 2024 года зафиксировано и обработано порядка 16 тыс. сообщений по тематикам Фонда. Среднее время ответа — менее 4 часов.
🔹Сформирована инфраструктура в социальных сетях. Целевая аудитория площадок Фонда — 262 тыс. подписчиков.
🔹 Проведено 105 прямых эфиров в соцсетях с руководителями филиалов фонда по популярным темам сообщений.
🔹В данный момент ведется работа по созданию чат-ботов на ресурсах фонда. Новая опция позволит в автоматическом режиме получить заявителям ответы на частые вопросы.

Подписывайтесь на
ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM