#Мурманская_область

💬 Андрей Чибис о ситуации в Североморске: Это недопустимо

По данным ЦУР, Североморск — лидер по количеству жалоб на проблемы с отоплением. Число обращений о холоде в квартирах здесь больше, чем в крупнейшем муниципалитете — Мурманске. За последнюю неделю ЦУР зафиксировал 440 сигналов от граждан.

При этом ответы администрации на обращения были формальными. А в девяти случаях зафиксировано нарушение срока предоставления ответа. Такого количества просрочек не было ни у одного муниципалитета за последние два года.

➡️ Губернатор Андрей Чибис потребовал созвать экстренное совещание по ситуации и пообещал, что будут сделаны соответствующие оргвыводы:

🗣«То, как в этом году запускали отопительный сезон в Североморске, включая Сафоново, — это абсолютное безобразие. Город не справился с задачей корректного запуска тепла. Совершенно очевидно, что муниципальные власти повели сами себя халатно. Сегодня у меня соберемся по ситуации с отоплением в Североморске и по тому, что там происходит с управляющими компаниями, для принятия всех необходимых решений. Если в целом по области у нас стабильная ситуация, то в Североморске в этом году допущено то, чего допускать нельзя. Будут сделаны соответствующие выводы».

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Ставропольский_край

Губернатор раскритиковал отношение представителей власти к поручениям после прямых линий

Глава региона Владимир Владимиров привел в пример несколько случаев, когда после прямых эфиров на обращения жителей не поступило реакции.

🗣«Эти прямые линии вы не для меня проводите. Я каждое утро и каждый день хожу с людьми общаюсь. Также продолжаем контролировать, также собираем обратную связь вместе с Центром управления регионом, чутко реагируем на запросы наших земляков. А я буду, уважаемые главы, уважаемые министры, еженедельно вас стимулировать, чтобы эти обращения не канули в Лету», — заявил губернатор.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Мурманская_область

После жалоб жителей Североморска власти вышли с инициативой о создании государственной УК

Это управленческое решение позволит решить проблему на системном уровне и не позволит ситуации повториться. Об этом рассказала и.о. главы Мингосжилстройнадзора Элина Акулова на экстренном совещании с участием губернатора Андрея Чибиса.

Поводом к его проведению стали данные ЦУР о рекордном количестве жалоб жителей Североморска на работу управляющих компаний и холод в квартирах.

🗣 «Количество обращений граждан за истекший период 2024 года превысило количество обращений за весь 2023 год практически в три раза. Количество проверок надзорного органа увеличилось в четыре раза, выданных предписаний — в семь раз. И количество возбужденных дел за нарушение лицензионных требований выросло в шесть раз. Сложившаяся ситуация требует вмешательства для возможности регулирования процесса управления многоквартирным жилищным фондом. Считаю, что возникла необходимость проработать вопрос создания государственной управляющей организации, что позволило бы создать безопасные и комфортные условия проживания граждан в многоквартирных домах, повысить качество ЖКУ», — отметила Элина Акулова.

➡️ Андрей Чибис поддержал предложение и поручил проработать вопрос в течение недели:

«Мы точно не можем оставить людей в ситуации дискуссии между управляющими компаниями. Вопрос действительно остро назрел. Принимая во внимание то, что теперь происходит в Североморске, в течение недели необходимо подготовить предложения и учесть все нюансы», — подчеркнул глава региона.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Белгородская_область

❗️ Вячеслав Гладков дал властям неделю на окончательное решение мусорного вопроса

На протяжении длительного времени проблема невывоза мусора остается для белгородцев самой актуальной. На прошлой неделе ЦУР вновь зафиксировал почти 500 жалоб по этой теме.

Ранее подрядчику не хватало машин по причине выхода техники из строя. Из-за этого нарушался график вывоза мусора, и он накапливался. Чтобы решить проблему, правительство области приобрело 124 мусоровоза для муниципалитетов.

➡️ На оперативном совещании правительства губернатор Вячеслав Гладков дал властям ровно неделю на окончательное решение вопроса:

🗣«Мне нужно, чтобы с понедельника у меня больше мусорной темы в инциденте просто не было по определению. Я надеюсь, что вопросов ни у кого нет», — подчеркнул он.

Также глава региона поручил контрольному управлению отслеживать работу каждой единицы техники. Задача глав муниципалитетов и министров — оперативно внедрить новую систему вывоза отходов и проконтролировать исполнителей.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Алтайский_край

🚍 После прорыва дамбы автобусные маршруты скорректировали

В Шелаболихе прорвало дамбу, из-за чего основная дорога в населенном пункте была разрушена. ЦУР оперативно предложил органам власти аналитику.

Что сделали?

✔️Запустили автобус для перевозки жителей в объезд разрушенного участка.
✔️На территории, оторванной от больницы, организовали работу передвижного ФАПа.
✔️Скорректировали график движения автобусов — добавили дополнительные рейсы, в том числе бесплатные.

Также ЦУР помог отреагировать на локальные последствия. После размыва проселочной дороги местные рыбаки не могли вернуться в райцентр. Специалисты ЦУР оперативно передали данные районным властям и спасателям. Людей эвакуировали на спецтехнике.

На этой неделе планируется завершить проектные работы по ремонту дамбы и дороги. ЦУР продолжает мониторинг и анализ сигналов жителей, чтобы выявить ситуации, требующие оперативного реагирования.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Мурманская_область

♻️Более двух гектаров несанкционированных свалок ликвидируют в регионе

О горах отходов на территории населенных пунктов Кузрека и Оленица в соцсетях рассказала местная жительница. ЦУР зафиксировал сигнал и представил информацию властям на оперативном совещании.

➡️ Сотрудники администрации муниципалитета и специалисты лесничества обследовали местность и выявили две свалки: одну — площадью 1,5 гектара и другую — 800 кв. метров.

🗣«Проведен расчет финансовых средств, необходимых для ликвидации свалок. Их заложат в бюджете на следующий год. Районные предприятия готовы безвозмездно предоставить технику», — рассказала замглавы администрации Терского района Ольга Горохова.

Расчистку территории уже начали силами волонтеров. В следующем году работы по утилизации отходов продолжат с привлечением бюджетных средств.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Воронежская_область

По запросам жителей в Новоусманском районе построят школу на 800 мест

О необходимости появления школы люди писали в соцсетях. ЦУР проанализировал сообщения и направил данные в органы власти.

➡️ На возведение объекта в поселке Воля власти выделят 1,5 млрд рублей. Работы планируют завершить до 1 августа 2026 года.

Новый учебный комплекс будет соответствовать самым современным образовательным стандартам. Его оснастят помещениями для исследовательской и творческой деятельности, конструирования, моделирования и робототехники, лабораториями и мастерскими.

Подписывайтесь на ЦУР Official

📝 Отстоять права работников — какие неочевидные проблемы решают ЦУР

Замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Вадим Никишин на Всероссийском интеллект-форуме «Профсоюзы. XXI век. Образ будущего» рассказал о работе с обратной связью от населения.

🗣«Обратная связь в соцсетях стала не только драйвером развития территорий, она также вывела органы власти на открытые и удобные пользователям площадки и добавила оперативности в фиксации социально значимых вопросов», — отметил он.

Центры управления регионами также мониторят сообщения по теме трудовых отношений в госучреждениях.

Некоторые из примеров:

◾️В Коми главврач ЦРБ уменьшил ставку оклада водителя на 50%. В итоге специалист уволился, и жители нескольких населенных пунктов остались без скорой помощи. Глава региона на основании данных ЦУР поручил восстановить ставку и добавить 25% к окладу. В отношении главврача приняли решение по дисциплинарному взысканию.

◾️В Приморском крае планировалось сокращение 21 железнодорожника из единственного во Владивостоке аварийно-восстановительного формирования. После аналитики ЦУР и включения губернатора процедуру упразднения поезда остановили.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Курская_область

Чат-бот упростит взаимодействие с управляющими компаниями

С начала года Центр управления регионом зафиксировал 4 095 сообщений, связанных с деятельностью УК. При этом ежегодно в преддверии отопительного сезона число таких обращений растет.

🗣«Чтобы оптимизировать работу управляющих компаний по решению проблемных вопросов, о которых сообщают куряне, Государственная жилищная инспекция Курской области совместно с ЦУР запустила специального электронного помощника», — рассказал губернатор Алексей Смирнов.

✅ С помощью чат-бота можно:
— получить онлайн-консультацию,
— сообщить о проблеме,
— инициировать выездную проверку.

➡️ Наравне с новым ресурсом другие каналы обращения в региональную ГЖИ также продолжат функционирование.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Дагестан

❗️ С начала года ЦУР выявил 20 деструктивных ТГ-каналов

В республике активно создаются экстремистские каналы. Они маскируются под новостные и публикуют ложную информацию или угрозы с целью дестабилизировать ситуацию.

Всего с начала года ЦУР опроверг 18 региональных фейков и выявил 18 тыс. их копий. Данные о порядка 20 деструктивных ТГ-каналах переданы силовым структурам. Об этом руководитель ЦУР Ислам Мусаев рассказал на семинаре с пресс-службами ведомств и муниципалитетов.

🗣«Задача фейковых аккаунтов — посеять панику, прервать учебный, рабочий или любой другой процесс. Распространение информации с таких каналов происходит постепенно. Сами подписчики между собой делятся их сообщениями, что провоцирует лавинообразное тиражирование информации в соцсетях. Наша с вами задача — обнаружить фейк до момента его массового распространения», — отметил Ислам Мусаев.

➡️ По данным АНО «Диалог Регионы», с начала года в России выявлено почти 2 970 уникальных фейков и 5,6 млн их копий. Благодаря оперативному выявлению и опровержению ложной информации жизненный цикл фейков сократился на 30% по сравнению с 2022 годом. Сейчас они живут не более трех дней.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Ставропольский_край

💬 Владимир Владимиров взял под личный контроль вопрос подачи отопления

В регионе ожидается похолодание. Со следующей недели температура воздуха начнет падать.

Губернатор Владимир Владимиров поручил главам муниципалитетов оперативно решать вопросы подачи тепла в многоквартирные дома и социальные объекты. А ЦУР — информировать о каждой жалобе по этой теме.

🗣«Я попрошу Центр управления регионом информировать меня обо всех случаях жалоб людей на отсутствие отопления. У нас такого быть не должно. Мы с вами работаем не первый год — все понимаем нашу ответственность, и я очень попрошу всех внимательно относиться к потребностям наших граждан. А социальные объекты — это наша личная ответственность», — подчеркнул Владимир Владимиров.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Архангельская_область

🚌 Сводная аналитика МЦУ помогла сделать расписание автобусов удобнее

В ходе анализа МЦУ было выявлено несовпадение расписания местных и региональных маршрутов в некоторых муниципалитетах. Например, последний автобус из областной столицы в Северодвинск уезжал ещё до прибытия поезда из Москвы. Жители могли попасть домой только на такси или личном транспорте.

Заместитель председателя правительства области Дмитрий Рожин поручил министерству транспорта региона отреагировать на сообщения с учетом аналитики МЦУ.

☑️ В соответствии с пожеланиями жителей были добавлены новые автобусные рейсы, скорректированы графики пяти маршрутов и увеличено время работы автобусов.

МЦУ продолжают мониторинг ситуации и предлагают органам власти аналитику.

Подписывайтесь на ЦУР Official