ЦУР Official
10.6K subscribers
1.75K photos
373 videos
25 files
1.86K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
加入频道
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ХМАО #цифра_дня

📹 Креативные ролики ЦУР призывают жителей активнее использовать платформу «Госуслуги. Решаем вместе»

По данным Центра управления регионом, этим летом через платформу обработано почти 90% сигналов об уборке мусора. В большинстве случаев люди просили навести порядок во дворах, остальные сообщения касались неубранных дорог.

➡️Всего с начала лета зафиксированы 254 такие жалобы. 225 из них уже отработаны, 29 — в работе и будут решены в самое ближайшее время.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Вологодская_область

🚰 После сигнала ЦУР в социальном доме для одиноких и пожилых решат проблему с горячим водоснабжением

Ежегодно с мая по сентябрь в соцучреждении Никольска отсутствует горячее водоснабжение — городские котельные в этот период не работают. Местная жительница в соцсетях предложила решить вопрос с помощью установки электрических водонагревателей.

О ситуации врио губернатора Вологодской области Георгию Филимонову сигнализировала руководитель ЦУР Анна Одинцова.

Руководитель региона резко раскритиковал местные власти за бездеятельность и поручил своему заместителю Антону Стрижову закупить необходимое оборудование в недельный срок.

🗣«Почему пока Анна Одинцова и ее коллеги из ЦУР, моего информационного спецназа, образцово-показательного инструмента, который работает в Вологодской области, действительно демонстрирует лучшие практики в стране, не зажигает лампочку, Никольск молчит?» — поинтересовался Георгий Филимонов.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Cевастополь

❗️Михаил Развожаев поручил сохранить медицинские кадры

Губернатор Михаил Развожаев на аппаратном совещании рассмотрел сигналы о массовом увольнении врачей из инфекционной больницы. Обращения зафиксировал ЦУР.

По поручению руководителя региона в сложившейся ситуации разбирался замгубернатора Александр Кулагин. По его словам, причина — в стабилизации эпидемиологической ситуации. Нагрузка на медперсонал резко снизилась, особенно это коснулось отделения реанимации, где идет реструктуризация штата.

➡️ Губернатор подчеркнул, что реаниматологи в Севастополе на вес золота и допустить потери кадров нельзя:

🗣«Подобные сигналы — даже анонимные — не поступают просто так. Если в инфекционной больнице сейчас нет такой востребованности в специалистах, нужно посмотреть и перераспределить в другие медучреждения. Терять их из-за того, что сократилась нагрузка на инфекционку нельзя. Поэтому необходимо встретиться с врачами и индивидуально поговорить с теми, у кого есть вопросы. Нужно предложить иные места для трудоустройства в медицинских учреждениях, где они будут получать соответствующую заработную плату».

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#в_повестке

💬 Александр Хинштейн: читаю госпаблики, чтобы быть в курсе актуальных новостей

Председатель Комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Александр Хинштейн на своей странице в Telegram рассказал о практической пользе госпабликов и поделился списком официальных сообществ, которые просматривает.

🗣«Госпаблики — источник актуальных новостей. Чтобы быть в курсе событий моего 158-го избирательного округа, часто читаю местные госпаблики. За годы появился список самых интересных. Делюсь им с вами», — написал он.

В личный топ Александра Хинштейна вошли сообщества:

🔷Департамента информтехнологий Самарской области
🔷Минсоцдемографии Самарской области
🔷Минкульта Самарской области
🔷Администрации Самары
🔷Администрации Новокуйбышевска

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Архангельская_область

🇷🇺МЦУ повышают эффективность муниципального управления

Деятельность новой структуры в городах и районах обсудили совместно с главами муниципалитетов на семинаре в Архангельске.

Как отметил руководитель Центра управления регионом Олег Вокуев, среднее время отработки обращений в 17 муниципальных образованиях, где появились специалисты МЦУ, снизилось с 4 до 1,5 часов. Повысилось качество ответов. В них появились сроки устранения проблем, прикладывается подтверждение результатов выполненных работ.

🗣«Совместная работа с обратной связью помогала получать актуальную информацию о том, что происходит на территории, чтобы оперативно реагировать на те или иные проблемы, и стараться опережать негативные последствия», — подчеркнул глава Новодвинска Александр Чечулин.

🗣«Важно, что сотрудники МЦУ в своей работе используют креативные форматы, современные цифровые подходы и, конечно, аналитику», — также отметил глава Северодвинска Игорь Арсентьев.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Вологодская_область

❗️Жильцам выплатят компенсации, а ответственных за протечку битума в квартиры накажут

ЦУР довел до сведения властей сигнал жителей Череповца. В соцсетях люди рассказали: в одном из домов из-за ремонта крыши в квартиры протекает битум.

Врио губернатора Георгий Филимонов выступил с жесткой критикой ответственных и потребовал возместить ущерб в ближайшее время:

🗣«Снова наш ЦУР фиксирует сигналы, которые высвечивают равнодушие и нерасторопность представителей местной власти, а также подрядных организаций. На этот раз красная лампочка зажглась по поводу работы Фонда капремонта многоквартирных домов Вологодской области. Уже неделю жители жалуются, что при ремонте крыши дома в квартиры течет битум. Я уверен, что такие жалобы требуют очень оперативной реакции».

➡️ Ситуацию взял под контроль замгубернатора Антон Стрижов. В квартирах проведут оценку ущерба. Компанию, которая допустила нарушения, обязали выплатить компенсации до 30 августа. К руководителю фонда примут меры дисциплинарного взыскания.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Дагестан

В Махачкале по сигналу ЦУР остановили незаконное строительство многоэтажки

Центр управления регионом зафиксировал в соцсетях обращение о нелегальных попытках возведения многоквартирного дома по улице Межевой.

Работы проводились без разрешительных документов. Сведения о нарушении ЦУР направил в управление архитектуры и градостроительства Махачкалы. Специалисты администрации города с сотрудниками прокуратуры и полиции остановили стройку на уровне фундамента.

🗣«Собран материал для дальнейшего обращения в суд для сноса строения», — проинформировал заммэра Махачкалы Тимур Галбацов.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Курская_область #Белгородская_область #в_повестке

❗️Жителей приграничных регионов запугивают дипфейками

Вместе с обострением обстановки на приграничных с Украиной территориях интернет наводнили фейки. Цель вбросов — посеять панику и дестабилизировать ситуацию. Выявлять и опровергать дезинформацию помогают специалисты АНО «Диалог Регионы».

➡️ Так, в соцсетях Курской области стало вируситься фальшивое обращение врио губернатора Алексея Смирнова с призывом к мужчинам старше 18 лет прийти в военкоматы и получить оружие. Мошенники с помощью нейросетей изменили реальное видео с просьбой не поддаваться на провокации.

➡️В Белгородской области в Сети распространялся сфабрикованный ролик с якобы сообщением губернатора Вячеслава Гладкова о срочной эвакуации людей.

На фоне вбросов официальный представитель МИД России Мария Захарова призвала жителей быть бдительными:

🗣«Я уже видела, как с помощью использования элементов искусственного интеллекта нейросетей было подделано якобы обращение губернатора Курской области. Слава Богу, информационщики еще отслеживать успевают и моментально все это дезавуируют. Я думаю, что будет еще много подобных вещей».

О мерах предосторожности напомнил начальник отдела развития стратегических направлений АНО «Диалог» Тимофей Ви:

🗣«Главы абсолютно всех приграничных регионов и областей завели свои официальные каналы в соцсетях, в Telegram, в ВК, и в любой момент времени можно зайти туда и проверить информацию. Если появляется какое-то подозрительное видео и оно не опубликовано в официальном канале, абсолютно очевидно, что это фейк, никаких сомнений здесь быть не может».

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Мурманская_область

💬 Андрей Чибис: «Ну что это за позорище такое?»

Губернатор Мурманской области выступил с резкой критикой чиновников, ответивших отписками на обращения в соцсетях.

На правительственном совещании руководитель ЦУР Артем Марышев представил примеры ненадлежащей отработки сигналов жителей.

🗑Например, в ответ на сообщение о переполненных урнах в сквере у Чистого Ручья администрация Мурманска отписалась: территорию временно обслуживает другой подрядчик.

Андрей Чибис потребовал от местных властей прекратить перекладывать ответственность и сконцентрироваться на решении вопросов, которые волнуют людей:

🗣«Коллеги, ну что это за позорище такое? Людям без разницы ваши взаимоотношения с подрядчиком. Они не спрашивают, кому что вы передали, люди хотят порядка и чистоты. И справедливо этого требуют. Отрабатывайте, коллеги, найдите решение. И, ребят, вы заканчиваете так отвечать, что это такое? Люди показывают фотографии с переполненными мусорками. Ответ администрации: «А это не мы». А кто? Вы в городе старшие».

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Амурская_область #Кабардино_Балкария

🇷🇺Губернаторы: аналитика ЦУР — эффективный инструмент госуправления

Руководители регионов все чаще отмечают: обратная связь от жителей находится под их личным контролем. Она помогает держать руку на пульсе и расставлять приоритеты.

➡️ В ходе рабочей встречи с начальником управления по работе с ДФО АНО «Диалог Регионы» Андреем Новиковым и руководителем ЦУР Дмитрием Тупиковым губернатор Амурской области Василий Орлов рассказал, как аналитика Центра помогает выявлять проблемы и помогать людям:

🗣«Общение с жителями области при помощи соцсетей очень эффективно. Так власти напрямую от людей узнают о проблемах и могут оперативно их решить. В регионе каждое ведомство представлено в соцсетях, и многие жители пишут о проблемах адресно, но есть и те, кто не знает, к кому конкретно нужно обращаться, и рассказывают о сложностях на других площадках. Такие обращения помогают нам «поймать» специалисты Центра управления регионом. У нас выстроена эффективная система взаимодействия, которая позволяет помогать людям».

➡️ Ранее глава Кабардино-Балкарской Республики Казбек Коков также рассказал, что организовал рабочую встречу специально для обсуждения обращений от населения:

🗣«Обязательно учитываю в работе анализ обратной связи от жителей Кабардино-Балкарии на различных информационных ресурсах, в соцсетях в рамках взаимодействия с ЦУР. Это одно из приоритетных направлений нашей работы. В процессе решения вопросов жителей задействованы руководители министерств и ведомств, органов местного самоуправления. Так, сегодня провел рабочую встречу с главой администрации Нальчика Таймуразом Ахоховым и замминистра здравоохранения Маратом Кармовым по обращениям жителей республики».

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🏆Объявлены победители конкурса «Топ-контент» для администраторов госпабликов ВКонтакте

Из 1,7 тыс. участников эксперты VK выбрали 43 победителя из 28 регионов России. Среди них администраторы детских садов, школ, домов культуры и больниц.

Победителей объявили в четырех номинациях:
🔵«Владыка стрима» — лучшая онлайн-трансляция, проведенная в паблике;
🔵«За кадром организации» — лучший клип, посвященный внутренним мероприятиям;
🔵«Звезда эфира» — лучший подкаст в сообществе;
🔵«Лучший коллаб с госпабликом» — совместный клип с сообществом другой госорганизации.

Итоги прокомментировал вице-президент по стратегическим проектам VK Рустам Хайбуллов:

🗣«Участники конкурса продемонстрировали свое мастерство в создании разнообразного контента: снимали клипы, проводили онлайн-трансляции и записывали подкасты. Пользователи активно поддерживали администраторов, отмечая их работу лайками и комментариями. Мы рады, что конкурс получил такую популярность у администраторов, заявок было много, выбор был сложным. Благодарим всех победителей и участников конкурса и желаем больших успехов в продвижении ваших госпабликов».

На мероприятии выступила начальник управления по развитию госпабликов Марина Костычева:

🗣«На церемонии награждения собрались победители — настоящие энтузиасты, для которых ведение госпаблика стало делом, наполненным глубоким смыслом. Благодарим за ваш труд! «Диалог» продолжит оказывать поддержку администраторам, предоставляя полезные образовательные продукты, а также автоматических помощников для написания текстов и создания визуала. Администраторы госпабликов уже сформировали крепкое сообщество, которое, безусловно, будет и дальше развиваться».

Делимся некоторыми работами победителей:

🔸«За кадром организации»
🔸«Владыка стрима»
🔸«Лучший коллаб с госпабликом»
🔸«Звезда эфира»

Конкурс проводился с 15 апреля по 9 июня 2024 года. Организатор — компания VK.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎓 В 14 вузах страны исследовали деятельность ЦУР

В летний период Центры продолжали участвовать в подготовке специалистов в области медиатехнологий.

Сотрудники ЦУР курировали дипломные и курсовые работы, были включены в состав государственных экзаменационных комиссий, делились практическими знаниями со студентами в ходе их стажировок.

Так, например, выпускницы Владивостокского и Приамурского госуниверситетов защитили дипломные проекты по теме госпабликов. В исследованиях они рассказали о коммуникации власти и общества в интернете, проанализировали роль ЦУР в развитии официальных страниц органов власти и государственных учреждений.

➡️ Всего деятельность Центров исследовалась в научных трудах и на конференциях в 14 вузах страны, практику в ЦУР прошли 165 студентов.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Кузбасс

💡Десант энергетиков решит проблемы с электроснабжением

Во время прямого эфира врио главы региона в соцсетях жители Новокузнецкого округа сообщили о регулярных перебоях в подаче электричества в непогоду.

Чтобы в этом году история не повторилась, врио губернатора Илья Середюк договорился с гендиректором «Россети Сибирь» Павлом Акилиным, что в Кузбасс направят мощный десант энергетиков, который выявит самые уязвимые места и подготовит сети к безаварийному прохождению осенне-зимнего сезона.

➡️ Сегодня 20 бригад из Алтайского и Красноярского краев, Омской и Томской областей, Хакасии и Кузбасса приступили к работе. В течение двух недель они будут менять опоры ЛЭП и провода, расчищать линии от аварийных деревьев.

🗣«Работы держу на личном контроле. В этот отопительный сезон мы войдем с качественным электроснабжением», — подчеркнул Илья Середюк.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM