ЦУР Official
10.5K subscribers
1.8K photos
396 videos
27 files
1.92K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
加入频道
#Тамбовская_область

❗️ Опасные детские площадки приведут в порядок

Более 60 сигналов о плохом состоянии детских площадок зафиксировал ЦУР с начала июля. Губернатор Максим Егоров изучил аналитику и поручил в срочном порядке исправить ситуацию:

🗣«Сейчас самый разгар лета. И дети большую часть своего времени проводят на улице, на площадках около дома. Невнимание к местам детского отдыха недопустимо. Дети должны проводить каникулы в комфортных и безопасных условиях, а родители не переживать за их жизнь и здоровье!»

Глава региона поручил руководителям муниципалитетов в ближайшее время исправить ситуацию и доложить о принятых мерах. ЦУР продолжит мониторинг сообщений по этой теме.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Севастополь

Михаил Развожаев резко отреагировал на невыполнение обещаний

Губернатор Михаил Развожаев на совещании с правительством рассмотрел зафиксированные ЦУР обращения. Одно из них касалось оборудования остановки у памятника артиллеристам 134-го гаубичного полка. Сейчас люди ходят до ближайшей станции несколько километров.

Директор департамента транспорта и дорожно-транспортной инфраструктуры Станислав Таматаев сказал, что в планах работы этот объект был, но приоритеты сместились: необходимо установить остановки в другом месте.

🗣«Вы людям пообещали остановку, а потом рассказываете, что у вас приоритеты сместились. Но это же не наши стратегические планы — это, наоборот, самые простые, но нужные людям вещи. Если пообещали, нужно сделать в те сроки, которые называли», — отреагировал губернатор.

🗄 Указанную остановку планируют установить до конца года. Момент с совещания — в видео.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Рязанская_область

🚊Благодаря обращениям в соцсетях поезда «Рязань — Москва» стали комфортабельнее

Зимой ЦУР зафиксировал и передал в региональный Минтранс жалобы на неработающие туалеты, отопление и неудовлетворительное техническое и санитарное состояние вагонов.

➡️ По поручению губернатора Павла Малкова власти собрали рабочую группу, которая выявила и другие недостатки. После этого перевозчик отремонтировал составы с учетом всех рекомендаций.

Контроль за состоянием поездов усилили. А в вагонах разместили QR-коды. С их помощью люди могут оставить свои пожелания для повышения качества обслуживания и оперативного устранения неполадок.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Татарстан

🤰 Женщины смогут реализоваться в медиасфере с помощью спецпрограммы

В Татарстане презентовали проект для женщин в декрете и воспитывающих детей, которые хотят стать квалифицированными медийщиками. Программа «Мама в медиа» разработана «Диалогом» совместно с Минтрудом России, региональным правительством и «Татмедиа».

🗣«Сегодня в Татарстане в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет находятся 40 тыс. женщин. За это время отрасль и профессия уходят вперед, женщина почти неизбежно что-то теряет в профессиональном плане. Проект, который мы презентуем сегодня, дает возможность вернуться в профессию уже с новыми, современными, актуальными и востребованными рынком навыками, и реализовать себя не только в материнстве, но и в трудовой деятельности», — отметила министр труда, занятости и социальной защиты РТ Эльмира Зарипова.

🗣«Эта программа демонстрирует, что нельзя считать «семью» и «работу» взаимоисключающими понятиями. Проект насыщает медиаиндустрию квалифицированными кадрами, ведь женская повестка в соцсетях сегодня — это тренд. Там много талантливых женщин с успешными кейсами. Татарстан стал пилотным регионом для запуска программы», — подчеркнула замгендиректора АНО «Диалог» Дарья Богданова.

Обучение по программе «Мамы в медиа» стартует 12 августа. Подать заявку можно до 7 августа, заполнив форму на сайте проекта мамы-в-медиа.рф.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Хабаровский_край #в_повестке

Систему здравоохранения модернизируют на основе обращений граждан

Врио губернатора Дмитрий Демешин во время своего первого прямого эфира подчеркнул, что обратная связь с населением — основа для его работы.

🗣«За последний месяц по моей инициативе на основе ваших обращений сферу медицины проверили все возможные федеральные структуры. Это и Росздравнадзор страны, это и Министерство здравоохранения, это и наши сведенные группы. На основе их заключения данная сфера будет реформирована», — подчеркнул врио главы.

Сфера медицины будет модернизирована не за счет сокращения больниц и поликлиник, а посредством их наполнения и доведения лекарств до пациентов.

Напомним, после назначения на пост Дмитрий Демешин открыл комментарии в своем ТГ-канале. Оператором работы с обратной связью стал Центр управления регионом.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎓 Выпускники «Школы мэров» разработали проекты по улучшению качества жизни с учетом данных ЦУР

Представители власти защитили проекты по изменению процессов в администрации и решению запросов жителей с учетом данных Центров управления регионами.

Участники выбирали самые актуальные темы.

➡️ Так глава Белозерского муниципального округа Вологодской области Соловьев Денис предложил совершенствовать благоустройство с привлечением жителей. Актуальность он продемонстрировал с использованием данных ЦУР: число сообщений по этой теме за два года увеличилось в три раза. Проект предусматривает меры мотивации и позволит повысить вовлеченность жителей в благоустройство территорий.

Данные ЦУР становились показателем эффективности
.

➡️ И.о. министра промышленности, экономического развития и торговли Республики Марий Эл Владимир Халюзин реализовал проект по освещению улиц. Он представил обновленный план взаимодействия администрации и подрядчика. В июне, по данным ЦУР, жители оставили 22 сообщения по этой теме в соцсетях. После реализации проекта за первую половину июля было зафиксировано только 3 сигнала.

👍Поздравляем всех участников с завершением VI модуля программы Школа мэров! Напомним, она реализуется ВШГУ Президентской академии при поддержке Администрации Президента России. ВАРМСУ и «Диалог» выступили партнерами VI модуля программы.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⬆️Модель МЦУ в Курской области стала показательным проектом на Школе мэров

Ее презентовал глава Обоянского района Игорь Глущенко:

🗣«Муниципальный центр управления в Обоянском районе работает уже 2 года и за это время стал незаменимым инструментом для работы администрации. За этот период было обработано около 3 тыс. обращений. Число сообщений ежегодно увеличивается, но при этом время предоставления и качество ответа улучшаются, и благодарность жителей за решение проблем — главный тому показатель».

#Курская_область стала одним из первых субъектов России, где была запущена сеть МЦУ. Модель рассчитана на все 33 муниципалитета, на каждый приходится по одному сотруднику. Курирует МЦУ Центр управления регионом.

Подробнее о программе — на сайте.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Красноярский_край

🗺 Онлайн-карта покажет процесс ликвидации свалок

Центр управления регионом и Минэкологии сделали карту свалок, которые будут убраны до конца года. По мере их ликвидации карта будет обновляться, а убранные территории отмечаться зеленым ✔️

Тема в регионе актуальна. С начала года о несанкционированных свалках жители писали в соцсетях более 200 раз. Всего в крае планируется убрать больше 100 тыс. кубометров мусора — это 10 тыс. КамАЗов.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Омская_область

Мэр города-миллионника отметил высокий уровень взаимодействия с ЦУР

Мэр Омска Сергей Шелест в ходе отчета о деятельности администрации поблагодарил ЦУР за работу с сообщениями. Он отметил, что полноценный учет мнений омичей и их инициатив — обязательное условие при принятии решений по большинству вопросов:

🗣«Благодарен Центру управления регионом за сотрудничество в работе с обращениями горожан. Стараемся не упустить ничего из того, о чем просят омичи, делаем все, что в наших силах».

🗄Только в июле на основе данных ЦУР администрация Омска приняла два управленческих решения. На одном из оживленных перекрестков был перестроен режим работы светофоров, также была налажена регулярность вывоза мусора в одном из микрорайонов города.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Башкортостан

Марат Хуснуллин: позитивный опыт ЦУР нужно тиражировать

Зампредседателя Правительства России Марат Хуснуллин посетил ЦУР Башкортостана и ознакомился с работой по направлению обратной связи.

Вице-премьера особо интересовало, как реагируют на обращения по дорогам федерального значения, таких как М-5 и М-12.

С начала года зафиксировано более 160 тыс. обращений жителей. 42 тыс. сообщений поступило по дорогам.

🗣«Центр управления Республикой Башкортостан — это яркий пример эффективного внедрения цифровизации в управление регионом. Очень позитивный опыт, и считаю, что его, безусловно, нужно тиражировать и внедрять на всю страну. Очень важна связь с жителями. Желаю всем работникам ЦУР успехов в работе на благо республики», — сказал Марат Хуснуллин.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Коми

🚌 Поездки с комфортом — для сыктывкарцев закупили новые автобусы

По просьбам жителей правительство республики продолжает поэтапное обновление пассажирского транспорта.

➡️ Пять новых автобусов уже выехали на улицы Сыктывкара. Всего закупят 66 машин.

🗣«ЦУР фиксирует в соцсетях сигналы о том, что жители недовольны качеством пасcажирских перевозок. Во-первых, в часы пик автобусов не хватает. Во-вторых, состоянием автобусов. И, в-третьих, их вместимостью. Поэтому мы обновляем подвижной состав. Автобусы современные, качественные, работают на экологичном топливе», — рассказал глава Коми Владимир Уйба.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#дайджест_ДПО

😊 Обучение от «Диалога» в регионах России: подборка за июль

Рассказываем о возможностях государственных и муниципальных служащих, сотрудников госучреждений повысить свою квалификацию на программах дополнительного профессионального образования от «Диалога».

Набор слушателей продолжается в пяти регионах:
Забайкальский крайИРО Забайкальского края: «Современные подходы в работе медиацентров образовательных организаций»;
Еврейская автономная область — ИРО Еврейской автономной области: «Современный учитель в сфере digital: тренды, возможности, риски»;
Саратовская область Саратовский государственный технический университет имени Гагарина Ю. А.: «Специалист по цифровым коммуникациям в органах государственной власти»;
УдмуртияУдмуртский государственный университет: «Digital-коммуникации в сфере государственного управления»;
Ульяновская областьКорпоративный университет Ульяновской области: «Ведение официальных страниц государственных организаций в социальных сетях».

Закрыт набор в следующих регионах:

Тамбовская областьТамбовский государственный университет им. Г.Р. Державина: «Связи с общественностью в органах государственной власти».

С начала года завершено 18 программ ДПО, обучение прошли 734 человека.

📝 По вопросам записи на программы можно обратиться как напрямую в ЦУР, так и в учебное заведение.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Калининградская_область

🟢Алексей Беспрозванных: органы власти должны доводить запросы жителей до решения

Врио губернатора Алексей Беспрозванных подвел итоги по работе с сообщениями людей за два месяца работы. На его страницу в ВК и в ТГ-бот поступило 2,1 тыс. сообщений.

🗣«Ранее совместно с Центром управления регионом провели первый [в этом году] в СЗФО семинар по обратной связи для руководителей и специалистов министерств, служб, администраций и других учреждений. Основная цель — выработать эффективную систему взаимодействия по вашим обращениям. Научить всех одинаково слушать жителей и отвечать на их запросы в соцсетях, а самое главное — доводить их до решения», отметил врио губернатора.

Также в рамках семинара замполпреда Президента России в СЗФО Любовь Совершаева отметила, что для населения очень важен правдивый разговор с властью. Она рекомендовала органам власти усиливать простройку с ЦУР.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM