#Дагестан

💸ЦУР и Минпромторг борются с навязыванием допуслуг в общепите

Сбор обращений о случаях включения в чек оплаты за обслуживание объявил министр промышленности и торговли Низам Халилов. В прямом эфире Центра управления регионом он подчеркнул, что такое взимание чаевых незаконно.

Недавно специалисты министерства отработали подобный запрос по одному из ресторанов Махачкалы. После вмешательства проценты за обслуживание начислять перестали.

➡️ Сообщить о подобных нарушениях дагестанцы могут в канале ЦУР.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Кировская_область

⚡️Пожелания жителей учтут при организации празднования 650-летия Кирова

Люди поделились в соцсетях своим мнением о праздновании Дня города, которое прошло 12 июня. ЦУР проанализировал сообщения кировчан.

99% из них носят положительный и нейтральный характер. Губернатор Александр Соколов отметил, что это «высочайшая оценка», при этом подчеркнул, что необходимо обратить внимание на пожелания граждан улучшить организацию праздничных мероприятий к 650-летию Кирова. Они состоятся в сентябре.

🗣«На что обратили внимание люди: нужно больше парковочных мест, общественных туалетов, точек продажи воды. Следует также пересмотреть пропускной режим и увеличить как количество, так и проходимость КПП, усовершенствовать транспортное обслуживание».

➡️ Глава региона поручил органам власти взять все предложения в работу и в дальнейшем исправить недочеты.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Ярославская_область

Плохие дороги к домам инвентаризируют

Такое решение принял губернатор Михаил Евраев. На прямой линии он озвучил обращение, переданное ЦУР. Многодетная семья поделилась, что получила земельный участок в сельской местности, к которому нельзя подъехать из-за бездорожья.

Губернатор поручил провести инвентаризацию всех таких участков и принять по ним решение. Планируется максимально реализовать план по ремонту дорог в 2025 году.

Также Михаил Евраев в рамках прямой линии оценил взаимодействие с Центром управления регионом. Рады такому отзыву главы региона 🔥

Подписывайтесь на ЦУР Official

✔️ Проект «Лаборатория госпабликов» стартовал в трех регионах

Для администраторов флагманских госпабликов «Диалог» разработал образовательную программу. Ее цель — развитие страниц и повышение вовлеченности.

#Иркутская_область стала первым регионом, где прошло первое очное обучение. 35 администраторов пабликов образования участвовали в интерактивах по созданию визуала и обменивались опытом.

Концепция обучения в Иркутской области состоит из трех этапов:

1️⃣Работа над точками роста, выявление дефицитных тематик.
2️⃣Усиление работы, проведение мастер-классов по тематикам, лайфхакам и креативам.
3️⃣Двухнедельный марафон, в котором участники реализовывают план развития госпаблика. По итогам марафона в Иркутской области будут выбраны три победителя 🔥

В пилотном проекте также принимают участие Архангельская область и Удмуртия.

Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать о развитии госпабликов в России

#Тульская_область #в_повестке

🚀 Дмитрий Миляев рассказал историю знакомства с соцсетями

Врио губернатора Дмитрий Миляев поделился, что начал вести страницу в ВК по совету коллеги в 2019 году и с тех пор активно работает с комментариями жителей:

🗣«Я долго этому процессу сопротивлялся. Я был последним, кто под давлением сделал эту страничку. Люди писали, я отвечал им сам. Я открыл личные сообщения для всех. Прихожу домой и до часа ночи пишу ответы»

🗣«Как можно бросить то, что ты начал, если у тебя 10 тысяч друзей «ВКонтакте», подписчики и т. д.? Поэтому я эту историю буду продолжать».

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Дагестан #Магаданская_область

💬 Строительство синагог и голодающие коровы — какие фейки опровергли ЦУР

🟥В Дагестане распространялся фейковый указ о выделении земельных участков для строительства пяти синагог и двух еврейских культурных центров. Публикации сопровождались комментариями, направленными на разжигание межнационального конфликта. Центр управления регионом и администрации главы и правительства Дагестана опровергли информацию, указав на большое количество ошибок в документе.

🟥В Магаданской области ЦУР зафиксировал публикации с фотографиями умирающих коров — в соцсетях сообщалось, что животные на одной из ферм содержатся в ужасных условиях, их кормят опилками и не следят за их состоянием. Центр управления регионом обратился к Минсельхозу за разъяснениями.

На выездной проверке выяснились, что животные, попавшие на фото, действительно были больны и проходили лечение. Однако информация по условиям содержания оказалась фейком — остальной скот был абсолютно здоров.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Самарская_область

🗄 Врио губернатора призвал правительство перестроить работу с огромным числом обращений

Вячеслав Федорищев раскритиковал представителей власти за отношение к ответам на обращения жителей.

Делимся комментарием с совещания:

🗣«80 тыс. обращений в неделю, качественных. Качественных — значит, у нас есть очень серьезные проблемы. Они очень разные все: есть типовые, есть нетиповые. Я не про работу ЦУР сейчас и людей, которые информационно отрабатывают. Все понимают, что невозможно ни одному человеку, ни десяти людям 80 тыс. обращений через себя пропустить. Это работа большого-большого коллектива. Но предлагайте решения».

🗣«Вытаскивайте из большого массива правильную работу, системные вещи, но эти системные быстро проворачивайте. Системные будем вместе решать, общий объем будет уходить, и мы будем работать по точечным больше. Мы каждое обращение отработаем. Но в таком большом массиве необходимо быстро работать с большими данными».

Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать о развитии диалога власти и жителей

Заставки в хорошем качестве ⬆️

#Севастополь

Губернатор пригрозил увольнением чиновникам, дающим «отписки»

Михаил Развожаев на аппаратном совещании в правительстве рассмотрел обращения жителей, зафиксированные ЦУР. Два департамента не смогли быстро решить вопрос с опасным проводом и, не погружаясь в суть проблемы, написали шаблонный ответ: «Ремонт дороги будет возможен после поступления финансирования».

🗣«Я уже обращал внимание подчиненных на качество ответов людям, которые департаменты дают в социальных сетях. К сожалению, до сих пор не все руководители органов исполнительной власти понимают: если люди обращаются с проблемами, их надо решить и сделать это максимально оперативно. Особенно — если такие обращения касаются возможного риска для здоровья людей. Если по объективным причинам устранить проблему в ближайшее время возможности нет — значит, это тоже нужно объяснить. Ответ должен быть четким и понятным, заниматься «отписками» и бюрократией — неприемлемо. Если такие случаи будут повторяться, ответственные лица понесут наказание вплоть до увольнения», — написал Михаил Развожаев в своем ТГ-канале.

Момент с совещания — в ролике ⬆️

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Челябинская_область

🗺 Все дорожные работы Челябинска отразили на одной карте

Администрация города разработала интерактивную карту, на которой отражены все ремонтные работы на дорогах. На ней можно посмотреть протяженность участка, сроки окончания ремонта и ограничения движения. Также на карту добавили все перекрытия, связанные с мероприятиями. Она обновляется в онлайн-режиме.

Запрос на такой сервис сформировал ЦУР на основе сообщений граждан. С начала лета жители Челябинска направили 381 сообщение по теме ремонта дорог.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Ленинградская_область

🏠Подтоплении поселка из-за строительства ЖК остановили

Во Всеволжском районе строительство жилого квартала изменило ландшафт. Из-за этого вода начала затапливать близлежащий поселок. Такой сигнал зафиксировал ЦУР в соцсетях.

Центр управления регионом передал информацию в местную администрацию и проконтролировал решение проблемы. Органы власти совместно с застройщиком приняли решение провести расчистку и выравнивание дренажной канавы и разработать систему отвода воды. Также было запланировано проведение ремонта и дороги до конца лета.

✅ После проведения работ жители больше не сообщали о подтоплениях.

Подписывайтесь на ЦУР Official