Соглашения о создании и развитии Муниципальных центров управления подписали губернаторы пяти пилотных субъектов и гендиректор «Диалога» Владимир Табак на ПМЭФ.
Среди них главы:
Также обновленные МЦУ будут созданы в Архангельской и Нижегородской областях.
По данным «Диалога», в прошлом году от россиян в адрес органов власти поступило 5 млн сообщений в интернете. За 5 месяцев 2024 года их количество уже превысило 3 млн. При этом большинство обращений приходится на местный уровень. МЦУ не только поддержат муниципальных служащих при подготовке оперативных и качественных ответов, но и предоставят аналитику для стратегического управления территориями.
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать о развитии Муниципальных центров управления в России
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В рамках ПМЭФ гендиректор «Диалога» Владимир Табак поделился данными о работе власти с сообщениями жителей.
О каких проблемах пишут россияне, как выстраивается система МЦУ и в чем состоит ее задача — смотрите в видео
Подписывайся на ЦУР Official, чтобы знать о развитии диалога государства и граждан
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Хабаровский_край #Мордовия
▪️ ЦУР помогают вузам готовить специалистов в сфере госдиджитал
➡️ ЦУР Хабаровского края разработал образовательную программу о работе государства в медиасреде
Три месяца студенты специальности «Государственное и муниципальное управление» Дальневосточного института управления РАНХиГС изучали дисциплину «Госдиджитал: государство в медиапространстве». Ее авторами и спикерами стали специалисты ЦУР.
Также ЦУР совместно с Тихоокеанским государственным университетом запустил двухнедельный онлайн-курс «Интернет-коммуникации в работе госслужащих и госучреждений». Его выпускники получат удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
➡️ ЦУР Мордовии провел обучение для студентов Историко-социологического института МГУ им. Н. П. Огарева
На семинарах сотрудники Центра управления регионом рассказали об основных инструментах цифровых коммуникаций, специфике написания текстов для соцсетей и СМИ, этапах информационного цикла.
Знания закрепили на практике. Ребята презентовали свои социально значимые проекты и концепции их продвижения в интернете, попрактиковались в анализе инфополя и составлении аналитического отчета, разобрали примеры фейков и способы их опровержения.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Три месяца студенты специальности «Государственное и муниципальное управление» Дальневосточного института управления РАНХиГС изучали дисциплину «Госдиджитал: государство в медиапространстве». Ее авторами и спикерами стали специалисты ЦУР.
Также ЦУР совместно с Тихоокеанским государственным университетом запустил двухнедельный онлайн-курс «Интернет-коммуникации в работе госслужащих и госучреждений». Его выпускники получат удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
На семинарах сотрудники Центра управления регионом рассказали об основных инструментах цифровых коммуникаций, специфике написания текстов для соцсетей и СМИ, этапах информационного цикла.
Знания закрепили на практике. Ребята презентовали свои социально значимые проекты и концепции их продвижения в интернете, попрактиковались в анализе инфополя и составлении аналитического отчета, разобрали примеры фейков и способы их опровержения.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Дагестан
✅ Процесс выдачи свидетельств о рождении ускорили
Раньше на это могло уйти несколько дней: у жителей была возможность обращаться за документами только в отделения загс.
➡️ По инициативе ЦУР и при поддержке главы Дагестана Сергея Меликова оказание услуги организовали также в офисах многофункциональных центров. Для этого подписано соглашение между Минюстом и МФЦ республики.
❓ Какие проблемы решил проект:
▪️ Теперь свидетельства о рождении выдают в любом МФЦ независимо от места прописки в регионе. Можно выбрать удобный пункт получения услуги.
▪️ Не нужно часами стоять в очереди: вместо нескольких окошек для приема документов в загс в столичных МФЦ жителей принимают более 120 окон.
▪️ Появилась возможность предварительной записи на портале госуслуг и сайте mfcrd.ru.
▪️ Увеличено количество часов и дней приема и выдачи документов: в центрах свидетельства можно получить шесть дней в неделю с 8:00 до 18:00.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Раньше на это могло уйти несколько дней: у жителей была возможность обращаться за документами только в отделения загс.
❓ Какие проблемы решил проект:
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня повестка губернаторов часто выходит на первый план. Их тг-каналы выступают основными медиа о жизни в регионах, в них публикуется самая оперативная и достоверная информация.
Чтобы ее скачать, переходите по ссылке.
Делитесь папкой с коллегами и подписывайтесь на ЦУР Official!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Делимся ежемесячной подборкой наиболее интересных постов глав субъектов по мнению редакции ЦУР Official.
Также из интересного:
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы не пропустить подборку за июнь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Тульская_область
🟩 По просьбам жителей от борщевика дополнительно обработают 370 гектаров
На основе аналитики ЦУР составлен перечень территорий, где необходимо продолжить обработку от ядовитого растения.
➡️ По сигналам людей дополнительно выявлены 370 га земли, поросших опасным сорняком. Часть работ по его уничтожению уже провели за счет средств муниципалитетов. Остальные завершат до конца месяца после доведения допфинансирования.
Процесс борьбы с растением-вредителем взяли под контроль Минсельхоз и врио губернатора Дмитрий Миляев:
🗣 «Повнимательнее работайте с обращениями граждан. Люди фактически подсказывают вам участки, которые не вошли в первоначальный перечень обработки. Надеюсь, что при формировании дополнительной потребности вы их учли», — отметил глава региона.
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение актуальных проблем
На основе аналитики ЦУР составлен перечень территорий, где необходимо продолжить обработку от ядовитого растения.
Процесс борьбы с растением-вредителем взяли под контроль Минсельхоз и врио губернатора Дмитрий Миляев:
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение актуальных проблем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В этот праздник мы вспоминаем многовековую историю нашего государства, его достижения, великую культуру и силу духа россиян. Пусть с нами всегда будут чувство народного единения и стремление к процветающему будущему.
Желаем каждому мира, благополучия и гармонии. С праздником!
Ваша команда
АНО «Диалог Регионы»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Хабаровский_край
⬆️ Дмитрий Демешин: качество решения проблем жителей должно повыситься
Врио губернатора Дмитрий Демешин в своем тг-канале открыл комментарии и назвал ЦУР ответственным за работу с ними:
🗣 «Я неоднократно говорил, что работать в интересах жителей Хабаровского края — наша главная задача. Недовольства и предложения, которые высказывают люди, должны стать ориентиром для правительства. Однако в работе с обращениями граждан вижу много отписок. Чиновники формально подходят к своей прямой обязанности — решению проблем людей».
🗣 «На заседании президиума правительства объявил, что открываю комментарии в своем телеграм-канале. Также принимаю личные сообщения в соцсетях — ВКонтакте и «Одноклассниках». Оператором этой работы выступает Центр управления регионом Хабаровского края. Уверен, обращений и обратной связи от людей будет больше. Но качество решений проблем жителей должно только повышаться».
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение актуальных проблем
Врио губернатора Дмитрий Демешин в своем тг-канале открыл комментарии и назвал ЦУР ответственным за работу с ними:
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение актуальных проблем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В рамках V юбилейного Международного форума по развитию и цифровой трансформации «Умный город» эксперты рассказали о перспективах отечественной информатизации.
Подробные комментарии — на карточках.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Самарская_область
💬 Вячеслав Федорищев призвал жителей писать ему в ВК
Под первым постом врио губернатора в ВК уже более трех тысяч комментариев. В топе тем сообщений — дороги, общественный транспорт и благоустройство. Вячеслав Федорищев заявил, что уделяет комментариям особое внимание:
🗣 «Докладываю: страницу в ВК, ваши комментарии стараюсь максимально читать лично. Конечно, 3 тысячи комментариев за одну ночь не прочтешь и не отработаешь, уж точно. Одному. Да и приехал я работать — работы тут много, на телефон не часто отвлечешься. Поэтому телеграм веду лично. Ваши сообщения и наказы прошу направлять в ВК. Зачищать и замыливать никто не будет».
🗣 «Помогать мне с вашими обращениями разбираться будут все — сотрудники министерств, ЦУР, все ответственные люди. Это не отдельная работа. Не доп. Мы всю нашу работу постепенно перестроим так, чтобы интегрировать ваши поручения и замечания в оперативную деятельность».
Подписывайтесь на ЦУР Official
Под первым постом врио губернатора в ВК уже более трех тысяч комментариев. В топе тем сообщений — дороги, общественный транспорт и благоустройство. Вячеслав Федорищев заявил, что уделяет комментариям особое внимание:
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Дагестан
Нормативное регулирование позволит повысить эффективность работы с обращениями
Аналитика ЦУР показала: в регионе система работы с обратной связью требует донастройки в части оперативности и улучшения качества реагирования.
➡️ Данные рассмотрели на правительственном совещании. Глава Дагестана Сергей Меликов поручил усилить контроль за обратной связью. Требование к органам власти по повышению ее эффективности закрепят дополнительным нормативным актом, который конкретизирует параметры ответов и сроки решения вопросов.
🗣 «Проработайте этот вопрос, создайте необходимые условия. Возникающие вопросы нужно решать ежедневно», — подчеркнул Сергей Меликов.
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение актуальных проблем
Нормативное регулирование позволит повысить эффективность работы с обращениями
Аналитика ЦУР показала: в регионе система работы с обратной связью требует донастройки в части оперативности и улучшения качества реагирования.
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение актуальных проблем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM