ЦУР Official
10.6K subscribers
1.75K photos
373 videos
25 files
1.86K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
加入频道
🌳 Встречаем апрель с новыми обоями

Весна идет полным ходом. Яркие фото со всей России — в подборке ЦУР Official.

😊 Надеемся, они поднимут вам настроение и помогут держать календарь всегда под рукой.

🗺На фото: Астраханская и Владимирская области, Дагестан, Карелия и Белгородская область.

Папку со всеми картинками в высоком качестве прикрепляем ниже.

➡️ Делитесь с коллегами и не забудьте подписаться на ЦУР Official, чтобы получать новые заставки каждый месяц!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Апрель_ЦУР_Official.zip
53.6 MB
Заставки в хорошем качестве ⬆️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Коми

🚍 По запросу жителей продолжается обновление автопарка

Глава республики Владимир Уйба вручил муниципалитетам ключи от 12 новых автобусов. Их поровну разделили между Ухтой и Сыктывкаром. В этих городах люди сообщали о нехватке общественного транспорта:

🗣«Через ЦУР мы получаем сигналы о том, что автобусы не всегда соблюдают график движения либо не на все остановки заезжают. Стараемся их оперативно отрабатывать».

🗣«Перед нами стоит задача: как можно больше поставить на линию новых и современных автобусов, чтобы наши жители могли комфортно перемещаться», — сообщил глава региона.

➡️ Ранее в этом году по обращениям населения новый транспорт направили в Усинск, Печору, Усть-Цилемский, Троицко-Печорский и Ижемский районы.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Дагестан

Сергей Меликов: долгая реакция на проблемы недопустима

Глава региона Сергей Меликов отметил вклад Центра управления регионом в развитие коммуникаций между жителями и органами власти. Он отметил, что повышение эффективности обратной связи и скорости ответа — на его личном контроле:

🗣 «Недопустимы ситуации, когда реакции органов власти приходится ждать так долго, что проблема теряет актуальность», — отметил Сергей Меликов.

Например, были выявлены случаи, когда органы власти давали ответ по проблемам отсутствия электричества или воды, которые решились 2-3 дня назад.

Глава региона поручил Минцифры представить предложения по разработке цифровых решений по работе с обратной связью от жителей. Новый ресурс может быть разработан на базе ЦУР и Минцифры.

Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать о развитии диалога граждан и представителей власти в России.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Тамбовская_область

По просьбам жителей в Тамбове воссоздадут историческую мозаику

После многочисленных обращений от жителей такое поручение дал губернатор Максим Егоров:

🗣«Получаю много сообщений об исторической мозаике на фасаде Многопрофильного кадетского корпуса имени Л.С. Демина в Тамбове. Обрадую всех, кому небезразлична судьба уникального панно. Мы его сохраним!»

➡️ Сейчас в корпусе идет капремонт. Отреставрировать мозаику не получится, нужно будет воссоздать заново, отметил руководитель региона.

Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь от жителей влияет на решение проблем в регионах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔔 #Губернаторы_в_сети: подборка постов за март

Делимся ежемесячной подборкой постов глав субъектов! Выбрали наиболее интересные по мнению редакции ЦУР Official.

⚡️ Губернатор Кемеровской области Сергей Цивилев стал самым преданным фанатом местной хоккейной команды. Перед игрой он попросил спортсменов проявить себя. В итоге команда стала чемпионом России по хоккею с мячом.

⚡️ Похожий пример из Архангельской области. Губернатор Александр Цыбульский стал диктором и рассказал о всероссийском лыжном соревновании на Матч-ТВ. К слову, команда региона одержала победу. Магия включенности губернатора.

⚡️ Глава Калмыкии Бату Хасиков провел мастер-класс по единоборствам. Он отметил, что дух победителя нужно воспитывать с ранних лет, и вспомнил свои спортивные достижения. В здоровом теле — здоровый дух?

⚡️Глава Магаданской области Сергей Носов продемонстрировал новый общественный и грузовой транспорт — вертолеты. Тот случай, когда управленческое решение одновременно эффективное и эффектное.

⚡️Главу Калининградской области Антона Алиханова разнесли в щепки. Точнее — в шахматы. Но конкурент у него и правда был достойный.

Также из интересного:

⚡️Главы регионов поздравляли представительниц прекрасного пола с праздником. Артур Парфенчиков прочитал стихотворение, Андрей Чибис провел дежурство на кухне, Александр Моор рассказал о работе над ошибками после обиды дочери, Владимир Владимиров поздравил представительниц региона на выставке-форуме «Россия» на ВДНХ, Василий Орлов стал героем креативной открытки.

⚡️ Историей про «менеджера по чистоте» поделился глава Новгородской области Андрей Никитин. В день работника ЖКХ женщина рассказала, что относится к уборке территорий как к фитнесу.

⚡️ Владислав Шапша сыграл в баскетбол дистанционно — с помощью дрона. После конференции «Беспилотная эволюция» глава Калужской области решил организовать тренажер в одной из школ.

🔔Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы не пропустить подборку за апрель.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Органы власти Горловки получат методику работы в инфополе от ЦУР Кузбасса

В рамках визита делегации Кемеровской области в ДНР было закреплено взаимодействие между Горловкой и ЦУР Кузбасса. Это первое подобное соглашение с представителями власти новых субъектов.

🗣«Для эффективной коммуникации между государством и жителями очень важна развитая информационная инфраструктура. В этом плане ЦУР Кузбасса, региона-шефа Горловки, может стать наставником города. Центр управления регионом обладает всей необходимой методологией по развитию каналов диалога с жителями и опровержению фейков. В новых субъектах страны это особенно актуально», — отметил начальник управления по работе с СФО АНО «Диалог Регионы» Роман Быков.

В рамках соглашения будет обеспечено информирование жителей регионов об участии кузбассовцев в восстановлении Горловки.

Подписывайся на ЦУР Official, чтобы знать о работе Центров управления регионами в субъектах России.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Дагестан #Пензенская_область #Ингушетия

💬 Налог на СВО, вспышка холеры и незаконное проживание на чердаках — какие фейки опровергли ЦУР

⚡️ В Дагестане распространялась информация, что с банковских карт жителей будут ежемесячно списывать средства на нужды СВО. Чтобы отказаться, клиентам предлагалось перейти по ссылке и оставить свои банковские данные — после этого, напротив, средства списывались. ЦУР опроверг фейк совместно с отделением Банка России в субъекте.

⚡️В Пензенской области обнаружена рассылка липового постановления от имени главного государственного санитарного врача. Он якобы сообщал о необходимости кипятить всю воду в связи с надвигающейся вспышкой холеры. В управлении Роспотребнадзора подтвердили: информация — фейк.

⚡️ В Ингушетии ЦУР зафиксировал нестандартный фейк: сообщалось, что администрация города Магас выдала разрешение на проживание иностранных граждан на чердаках. В юридической практике таких документов не существует. Чердаки регулярно проверяются — информация является фейком.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#в_повестке

⚡️ На «Госуслугах» появился раздел о мерах поддержки ветеранов СВО

В новом разделе пользователь может получить описание мер поддержки, ответы на частые вопросы и рекомендации для разных жизненных ситуаций. Также на портале госуслуг предусмотрен раздел о мерах поддержки действующих участников специальной военной операции.

Тема поддержки участников СВО и их семей актуальна в соцсетях. С начала этого года ЦУР зафиксировали 6,5 тыс. таких вопросов и предложений, на которые дали ответ профильные органы власти.

Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать о развитии цифровой среды в России.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📱Россияне стали чаще общаться с органами власти в госпабликах

На конференции Аналитического центра при Правительстве России по обратной связи от граждан эксперты рассказали о работе с сообщениями россиян в соцсетях.

Замглавы Минцифры России Олег Качанов:

🗣«Обратная связь от граждан в соцсетях и конкретно в госпабликах — это комплексная оценка качества работы власти. Мы понимаем, что именно беспокоит людей, и получаем не только основу для принятия решений, но и инструмент управления их ожиданиями. В ответах указывается, сколько времени нужно для решения вопроса. Даже если речь идет о длительных сроках, такая открытость повышает доверие населения к работе органов власти».

Начальник управления цифровизации обратной связи АНО «Диалог Регионы» Сергей Ландарь:

🗣«Только за первый квартал в соцсетях выявлено почти 2 млн вопросов к власти, три года назад их было в четыре раза меньше. Это значит, что экосистема госпабликов в соцсетях стала более удобной для людей. При этом, если ранее пользователи писали о проблемных вопросах в основном на коммерческих страницах, то сейчас вектор кардинально изменился на страницы органов власти».

🗣«Доля запросов на площадках органов власти составляет 60%, примечательно, что поменялся характер сообщений — они стали более конструктивными. Это живая и релевантная обратная связь, которая делает госуправление более ориентированным на интересы человека».

В фокусе внимания «Диалога» и ЦУР — поддержка исполнителей, сотрудников муниципалитетов дополнительными кадрами и инструментами автоматизации ответов.

Подписывайся на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM