ЦУР Official
10.6K subscribers
1.75K photos
373 videos
25 files
1.86K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
加入频道
Forwarded from ДИАЛОГ
⚡️ Минэкономразвития разработало муниципальный инвестиционный стандарт

Об этом заявил Первый зампредседателя Правительства РФ Андрей Белоусов во время заседания штаба по инвестициям с субъектами РФ. Он отметил значимую роль в повышении инвестиционной привлекательности субъектов по итогам внедрения регионального инвестиционного стандарта. До конца месяца он будет введен во всех субъектах страны. Затем деловые объединения начнут проверку качества внедрения обновленных институтов взаимодействия с бизнесом.

🗣 «Все регионы, которые внедрили региональный инвестиционный стандарт, поднялись в национальном рейтинге инвестиционной привлекательности субъектов. Поэтому необходимо развивать стандарт вглубь. Целесообразно создать муниципальный образец. Роль местных инвестиционных команд заключается не только в том, чтобы привлечь бизнес на свою территорию, но и в том, чтобы объяснить жителям конкретного города, что они получат от реализации инвестиционного проекта. Это дороги, социальная инфраструктура», — подчеркнул Первый вице-премьер.

Помочь в работе с инвесторами в муниципалитетах должен механизм обратной связи, который Минэкономразвития разработало совместно с «Диалогом» на основе практики Московской области и опыта ЦУР «Бизнес». 11 пилотных субъектов уже создали единые центры по обработке обращений инвесторов на базе Центров управления регионами.

🗣 «Чтобы оценить информированность бизнеса об элементах стандарта, мы провели масштабный опрос 1200 инвесторов в 11 «пилотных» регионах. 75% опрошенных отмечают клиентоцентричный характер отношений между управленческой командой субъекта и инвесторами. Мы также видим, что 75% опрошенных считают условия для инвестиционной деятельности благоприятными и, более того, 59% считают, что в 2022 году инвестиционный климат улучшился», — отметил на заседании штаба Владимир Табак, генеральный директор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Томская_область

💧 Губернатор взял решение проблем с водоснабжением на особый контроль

С началом дачного сезона традиционно возрастает нагрузка на сети водоснабжения. В этом году из-за аномальной жары она выросла особенно сильно и подчеркнула проблемные места инфраструктуры.

🔵В соцсетях жители писали о плохом качестве воды или ее полном отсутствии. ЦУР передал данные губернатору Владимиру Мазуру, который распорядился оперативно выделить 20 млн рублей на ремонт коммунальных объектов в шести муниципалитетах.

Всем главам также поручили в экстренном порядке подготовить программу модернизации водопроводных сетей — шестью районами коммунальный ремонт не ограничится. Вовлечены в работу будут все муниципалитеты.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Коми

Разработку песчаного карьера остановят

На территории беломошного бора коммерческая структура планировала начать разработку песчаного карьера. Жители близлежащих территорий высказались против. ЦУР передал аналитику главе региона — Владимир Уйба поддержал жителей.

🗣«Всецело поддерживаю позицию сельчан, вставших на защиту беломошного бора. Ни о какой вырубке и разработке карьера близ населенных пунктов республики без согласия коренных жителей этих населенных пунктов не может быть и речи. Если жители села Додзь выступают за сохранение леса, этот лес будет сохранен!» — подчеркнул глава региона.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Северная_Осетия

🗺 После прямого эфира главы района в Горную Дигорию запустили маршрут

Организовать транспорт до баз отдыха главу Ирафского района Казбека Гуцунаева попросили на прямом эфире в ЦУР. Глава района идею поддержал.

Каждый год Горную Дигорию посещают тысячи туристов. Однако добраться до нее можно было только на своем транспорте или такси. Проблема была актуальна как для туристов, так и для жителей близлежащих населенных пунктов.

Перевозчика нашли — работу транспорта удалось наладить. Теперь автобус по уникальному горному маршруту ходит ежедневно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📱 Базовую кафедру цифровых коммуникаций создали в Тамбовской области

Ректор Державинского университета Павел Моисеев и замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Юлия Аблец подписали соглашение об открытии базовой кафедры цифровых коммуникаций.

Цель создания:
🔵развитие сферы общественных коммуникаций;
🔵участие вуза в реализации информационной политики;
🔵подготовка специалистов под запросы работодателей;
🔵участие профессионального сообщества в формировании образовательных программ.

🗣«Это соглашение усилит взаимодействие между Державинским университетом и ЦУР. У нас уже сложились теплые, деловые отношения. Наши студенты проходят практикум ЦУР, а выпускники успешно там трудятся. В 2023 году мы также открыли набор на совместную образовательную программу магистратуры «Связи с общественностью в органах государственной власти»», — сказал Павел Моисеев.

Университет и ЦУР уже разрабатывают программы дисциплин в сфере цифровых коммуникаций и реализуют программу профессиональной переподготовки. В первом наборе — сотрудники местных администраций, структурных подразделений правительства.

🗣«Наше соглашение — это не просто положенные на бумагу договоренности, а программы, проекты и исследования, которые мы сегодня уже реализуем. Нам нужно акцентировать внимание на обучении молодых ребят, но также не менее важно инвестировать время и внимание в переподготовку, чтобы помочь людям освоиться в новом цифровом мире», — отметила Юлия Аблец.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Кировская_область

❗️Работу местной администрации проверят по поручению губернатора

Глава региона Александр Соколов на еженедельном совещании акцентировал внимание на обращениях, которые ЦУР фиксирует по вопросу качества дорог. Так, многочисленные вопросы возникают по ремонту дороги в Орловском районе. Деньги на ремонт выделили давно, а работы не начаты до сих пор.

🗣«У вас эта дорога самая проблемная. Почему не объявили конкурс еще в феврале, чтобы начать работу в мае? Почему работы до сих пор не начаты? Меня такая работа администрации не удовлетворяет», — подчеркнул Александр Соколов.

Глава региона поручил правительству и министерству внутренней политики провести комплексную проверку работы администрации Орловского района. Ремонт указанной дороги, по поручению Александра Соколова, должен начаться в течение недели.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Воронежская_область

🌳 Природную достопримечательность удастся сохранить

Для строительства дороги в густонаселенном районе Воронежа планировалась вырубка рябиновой аллеи. Жители встретили эту новость с возмущением, тема стала резонансной. ЦУР направил аналитику по проблеме в органы власти.

Что решили?

План строительства пересмотрели с акцентом на максимально возможное сохранение деревьев. Подрядчик сохранит один ряд рябин из двух. Погибшие деревья компенсируют за счет высадки новых.

🗣«Сохранение деревьев изначально не рассматривалось, а теперь мы это будем делать поэтапно и с возможностью их оставить», — отметил начальник отдела Городской дирекции дорожного хозяйства и благоустройства Александр Воронкин.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Томская_область #Мурманская_область

💡Жители помогли выявить недобросовестные управляющие компании

По поручениям глав Томской и Мурманской областей Владимира Мазура и Андрея Чибиса ЦУР совместно с органами власти разработали рейтинги УК.

Томские управляющие компании оценивались по нескольким критериям:
количество жалоб и обращений;
доля негативных оценок ответов организации;
комплексная оценка ЦУР, в т.ч. аналитика упоминаний УК в СМИ;
наличие фактов привлечения к административной ответственности;
оценка от общественного жилищного контроля.

В Мурманске рейтинг составили на основе опроса жителей на портале «Госуслуги». УК оценили по множеству критериев: от качества уборки до вежливости сотрудников. Дополнительно жители оставили более 600 замечаний и предложений, которые передали в управляющие компании.

❗️Составленные рейтинги помогут компаниям открыто конкурировать, а жителям — выбрать подходящую УК.

Кстати, в Томской области компанию, оказавшуюся на последней строчке рейтинга, лишили лицензии. Рейтинги будут обновляться.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Воронежская_область

⚡️ Для повышения качества капремонта ввели обязательную видеофиксацию

В интернете частой темой жалоб является некачественный капремонт. Поскольку такие сообщения выявлялись после приемки работ у подрядчиков, Фонду капитального ремонта сложно было исправить ситуацию в сжатые сроки. Суд с недобросовестными подрядчиками может тянуться долго.

В итоге было найдено решение, позволяющее выявить и задокументировать все недостатки до подписания актов приемки. По рекомендации ЦУР Фонд ввел обязательную видеофиксацию капремонта от подрядных организаций.

Насколько практика эффективна, покажет снижение числа жалоб 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📶 Обратная связь — одна из основ госуправления

Вице-премьер Дмитрий Григоренко рассказал об основах построения эффективной системы управления. Делимся с вами структурой, которую выделил руководитель аппарата Правительства России.

Среди пяти ключевых элементов системы управления — коммуникация с обществом.

🗣«Это внешняя оценка качества того, что мы делаем, второе — важно понимать, что это меняет внутреннюю культуру управления. Одно дело, когда ты сам как начальник понимаешь, а другое — срез общества тебе говорит, что нужно делать или что сделано неправильно», — отметил Дмитрий Григоренко.

Он подчеркнул, что важно построить внутреннюю модель мгновенного реагирования на обратную связь с гражданином.

Среди основ системы управления вице-премьер также выделил:
большие данные и использование цифровых продуктов;
измеримость — конкретные сроки, образ результата, планирование;
единый экран — ориентация каждого члена команды на определенный план;
риски и своевременная реакция на проблемы.

Будем продолжать учитывать эти принципы в работе «Диалога» и ЦУР 👍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Владимирская_область

⭐️Лучшие администраторы госпабликов отмечены губернатором

На первом областном форуме госпабликов глава региона Александр Авдеев отметил высокую значимость работы с официальными сообществами госорганизаций. Дипломами от губернатора и АНО «Диалог Регионы» на мероприятии были отмечены администраторы 20 лучших госпабликов.

🗣«Ваши сообщества — флагманские паблики региона. Я вижу вашу работу, ваши коллеги из ЦУР регулярно информируют обо всем, что происходит, и очень ценю ваш вклад. Уверен, что этот форум даст импульс к развитию госпабликов во Владимирской области, это первое мероприятие в регионе такого уровня, но уверен, что не последнее», — подчеркнул губернатор Александр Авдеев.

По словам замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрея Цепелева, госпаблики стали приемной, куда каждый житель может обратиться с вопросом и получить быстрый и конкретный ответ. Он отметил, что выстроить такую работу помогают семинары, которые организует ЦУР при поддержке губернатора.

По словам руководителя ЦУР Светланы Бойко, официальные паблики выступают также в роли комьюнити, где люди могут общаться по интересам и всегда получать новую полезную информацию по значимым для них темам.

❗️Всего во Владимирской области создано 1,8 тыс. госпабликов. Задачи по их развитию — повышение качества публикаций и ответов от органов власти на сообщения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Ярославская_область

✔️ Электронная запись к врачу станет доступнее

1 июня в регионе была запущена электронная регистратура — к врачам узких специальностей стало возможно записаться по единому номеру 122. Центр управления регионом подготовил аналитику по работе линии и представил ее губернатору.

Глава региона Михаил Евраев принял решение создать службу контроля качества регистратуры, чтобы повысить доступность линии для жителей и уровень работы операторов.

🗣«Мы сможем оперативно принимать решения в случае каких-то недочетов и предвидеть возможные сложности. Например, по понедельникам в первой половине дня необходимо увеличить количество специалистов, принимающих звонки от ярославцев. Люди не должны ждать ответа по 10 минут, тем более если это касается вызова врача на дом или записи к специалисту», — сказал губернатор.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Оренбургская_область

⚡️Денис Паслер: ЦУР помог кардинально изменить подход к решению системных вопросов

В своем ежегодном отчете глава региона Денис Паслер рассказал, как социологические исследования, аналитика и мониторинг ситуации помогают вырабатывать эффективные модели управления.

Он подчеркнул: в ЦУР аккумулирована работа с обратной связью от жителей. Так, за прошлый год отработано почти 65 тыс. обращений в интернете. Также ЦУР проводит общественные слушания на ПОС, в том числе и по запросам депутатов.

🗣«Мы максимально вовлекаем жителей в процесс принятия решений. Для депутатского корпуса публичные слушания и голосования на цифровых платформах могут стать действенным инструментом работы с избирателями. Такой формат работы поможет получить обратную связь, оценить их востребованность жителями», — подчеркнул глава региона.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Воронежская_область

📸 Туризм будет развиваться на основе рекомендаций жителей

Мы часто рассказываем, как данные ЦУР используются при корректировке программ развития территорий. Такой пример недавно продемонстрировала Самарская область, которая обновила планы по развитию речного туризма. В этот раз для раскрытия туристического потенциала была задействована социология воронежского Центра управления регионом.

ЦУР выяснил, 57% жителей, путешествующих по России, пользуются услугами гидов. В то же время 67% отмечают недостаток информации о туристических объектах в области.

В итоге, помимо информационной поддержки самих туристических мест, было принято решение развивать сообщество экскурсоводов. О наиболее квалифицированных представителях профессии будут рассказывать в соцсетях.

Также исследование помогло выявить в целом позитивные и негативные факторы развития туризма. Данные представили правительству и туристско-информационному центру Воронежа.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔔 #Губернаторы_в_сети: подборка постов за июнь

Делимся ежемесячной подборкой постов глав субъектов! Отобрали наиболее интересные по мнению редакции ЦУР Official.

⚡️ Глава ЯНАО Дмитрий Артюхов на несколько дней уехал в тундру, чтобы вдохновиться видами Полярного Урала и пообщаться с коренными жителями. По итогам он не только принял важные для кочевников решения, но и поделился очень красивыми фотографиями.

⚡️Глава Владимирской области Александр Авдеев отметил несправедливость: ежегодно в Суздале проходит фестиваль воздушных шаров, но на нем не запускают шар самого города. Губернатор предложил это исправить и устроил общественное голосование по дизайну летательного средства.

⚡️Глава Якутии Айсен Николаев поздравил жителей с праздником летнего солнцестояния — Ысыахом. К поздравлению он прикрепил креативное видео с национальными костюмами. Кстати, за день до этого в республике родился миллионный житель — подарок к якутскому новому году 🎁

⚡️ Губернатор Курганской области Вадим Шумков не только встретился с самым известным российским путешественником, но и рассказал о нем интересные факты. В целом канал губернатора достоин внимания — вот, например, его рассуждения об опасности иностранных слов и «кринжа».

⚡️На праздновании Дня молодежи глава Омской области Виталий Хоценко с женой вспомнили свой выпускной и дали мастер-класс по танцам. Видео разлетелось по городским пабликам и вызвало теплую реакцию жителей.

Также из интересного:
⚡️Глава Вологодской области Олег Кувшинников и мэр Вологды Сергей Воропанов в прямом эфире объехали строящиеся объекты и проверили ход работ. Подготовку ко Дню города оценили 👍
⚡️Глава Амурской области Василий Орлов выступил на Харбинской ярмарке с необычным приветствием. Оно было и на русском, и на китайском. Вот что значит найти подход к аудитории.
⚡️ Глава Санкт-Петербурга Александр Беглов рассказал о жизни новоприбывших тигрят — кадры для релаксации.

🔔Подписывайся на каналы ЦУР Official и «Диалога», чтобы не пропустить подборку за июль.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM