#Новосибирская_область
Выявлен комплексный подход к решению проблем дорожной сферы
ЦУР фиксировал в соцсетях жалобы жителей на плохое качество дорожного покрытия в регионе. Основной объем негативных сообщений пришелся на первый квартал текущего года.
Например, в Искитимском районе из-за сильного паводка полностью размыло дорогу, ведущую к детским лагерям. После окончания паводка дорожное полотно было восстановлено. Дополнительно был отремонтирован проезд и на другом аварийном участке.
ЦУР изучил все жалобы и подготовил аналитический материал, после ознакомления с которым правительство Новосибирской области дополнительно выделило 235 млн рублей на ремонт дорог.
Выявлен комплексный подход к решению проблем дорожной сферы
ЦУР фиксировал в соцсетях жалобы жителей на плохое качество дорожного покрытия в регионе. Основной объем негативных сообщений пришелся на первый квартал текущего года.
Например, в Искитимском районе из-за сильного паводка полностью размыло дорогу, ведущую к детским лагерям. После окончания паводка дорожное полотно было восстановлено. Дополнительно был отремонтирован проезд и на другом аварийном участке.
ЦУР изучил все жалобы и подготовил аналитический материал, после ознакомления с которым правительство Новосибирской области дополнительно выделило 235 млн рублей на ремонт дорог.
Forwarded from ДИАЛОГ
АНО «Диалог Регионы» и НИУ ВШЭ обучат чиновников цифровой коммуникации с гражданами
АНО «Диалог Регионы» и НИУ ВШЭ запустят совместные образовательные проекты в сфере госdigital, на которых чиновников обучат современным технологиям продвижения информповестки и коммуникации с гражданами в интернете. Об этом стороны договорились на ПМЭФ, подписав соглашения о сотрудничестве.
Уже разработана программа допобразования, направленная на повышение уровня знаний и компетенций в цифровой среде. Она станет первым проектом с комплексным подходом к обучению чиновников digital-коммуникациям с использованием уникальных методик, которыми обладают эксперты «Диалога». Следующий шаг — запуск совместной «цифровой» магистратуры для госслужащих.
Ключевой вызов сегодня — восполнить нехватку квалифицированных кадров для интернет-среды, отметил гендиректор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак. «Для сферы госкоммуникаций сейчас как никогда важны люди, понимающие государственный контекст и владеющие современными технологиями. Сотрудничество с одним из ведущих вузов страны позволит выстроить взаимосвязь между практической и академической средой в этой области и совместными усилиями создать новое образовательное пространство, не имеющее аналогов», — отметил он.
По словам ректора НИУ ВШЭ Никиты Анисимова, совместные образовательные программы будут сочетать в себе практический опыт экспертов «Диалога» и глубокую теоретическую и практическую базу Факультета креативных индустрий Школы.
«Наше сотрудничество позволит объединить усилия Вышки как основного центра компетенций в коммуникационной отрасли и «Диалога» как проводника в сфере госdigital. А в конечном счете наш совместный проект позволит улучшить качество коммуникации государства и общества через повышение квалификации людей, которые ведут эту работу», — заключил Анисимов.
АНО «Диалог Регионы» и НИУ ВШЭ запустят совместные образовательные проекты в сфере госdigital, на которых чиновников обучат современным технологиям продвижения информповестки и коммуникации с гражданами в интернете. Об этом стороны договорились на ПМЭФ, подписав соглашения о сотрудничестве.
Уже разработана программа допобразования, направленная на повышение уровня знаний и компетенций в цифровой среде. Она станет первым проектом с комплексным подходом к обучению чиновников digital-коммуникациям с использованием уникальных методик, которыми обладают эксперты «Диалога». Следующий шаг — запуск совместной «цифровой» магистратуры для госслужащих.
Ключевой вызов сегодня — восполнить нехватку квалифицированных кадров для интернет-среды, отметил гендиректор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак. «Для сферы госкоммуникаций сейчас как никогда важны люди, понимающие государственный контекст и владеющие современными технологиями. Сотрудничество с одним из ведущих вузов страны позволит выстроить взаимосвязь между практической и академической средой в этой области и совместными усилиями создать новое образовательное пространство, не имеющее аналогов», — отметил он.
По словам ректора НИУ ВШЭ Никиты Анисимова, совместные образовательные программы будут сочетать в себе практический опыт экспертов «Диалога» и глубокую теоретическую и практическую базу Факультета креативных индустрий Школы.
«Наше сотрудничество позволит объединить усилия Вышки как основного центра компетенций в коммуникационной отрасли и «Диалога» как проводника в сфере госdigital. А в конечном счете наш совместный проект позволит улучшить качество коммуникации государства и общества через повышение квалификации людей, которые ведут эту работу», — заключил Анисимов.
«Диалог» формирует цифровую образовательную среду в регионах России
Центром компетенций в цифровой среде для налаживания качественного и оперативного взаимодействия между властью и жителями выступает «Диалог». Для решения поставленных задач совместно с региональными и федеральными вузами уже подписано 75 соглашений. По созданным образовательным программам уже обучились 230 человек, до конца года цифра должна достигнуть 285.
В рамках пилотов программа дополнительного профессионального образования (ДПО) была запущена в 5 регионах:
•Калининградская область
•Республика Коми
•Республика Мордовия
•Республика Татарстан
•Пермский край
На стадии разработки ДПО находятся следующие субъекты:
•Волгоградская область
•Астраханская область
•Красноярский край
•Приморский край
•Тамбовская область
Хотим отметить, что в остальных регионах планируется запуск сетевой образовательной программы совместно с «Диалогом». Также Центры самостоятельно проводят обучение представителей органов власти. Например, ЦУР Тверской области обучил молодых депутатов выстраивать обратную связь с жителями в социальных сетях.
ЦУР Свердловской области провел выездной обучающий курс для сотрудников администрации. Говорили о работе с цифровыми платформами обратной связи, грамотных ответах на обращения, ведении аккаунтов в социальных сетях.
ЦУР Томской области провел обучение работе в соцсетях для глав муниципалитетов. Создать личные странички им поручил врио губернатора Томской области Владимир Мазур. Соцсети позволят жителям напрямую обращаться к первому лицу района или города без бумаг и ожиданий.
В Калмыкии ЦУР возобновил образовательный семинар «Кюндцхяй» в офлайне и взял шефство над новыми пресс-секретарями.
Совместная программа повышения квалификации ЦУР Республики Мордовия и МГУ им Н.П. Огарева вошла в национальный проект «Занятость». Программа повышения квалификации «Цифровые медиакоммуникации» уже опубликована на федеральном портале «Работа России». Такое обучение позволит сформировать кадровый резерв в диджитал-сфере для госсектора региона.
Центром компетенций в цифровой среде для налаживания качественного и оперативного взаимодействия между властью и жителями выступает «Диалог». Для решения поставленных задач совместно с региональными и федеральными вузами уже подписано 75 соглашений. По созданным образовательным программам уже обучились 230 человек, до конца года цифра должна достигнуть 285.
В рамках пилотов программа дополнительного профессионального образования (ДПО) была запущена в 5 регионах:
•Калининградская область
•Республика Коми
•Республика Мордовия
•Республика Татарстан
•Пермский край
На стадии разработки ДПО находятся следующие субъекты:
•Волгоградская область
•Астраханская область
•Красноярский край
•Приморский край
•Тамбовская область
Хотим отметить, что в остальных регионах планируется запуск сетевой образовательной программы совместно с «Диалогом». Также Центры самостоятельно проводят обучение представителей органов власти. Например, ЦУР Тверской области обучил молодых депутатов выстраивать обратную связь с жителями в социальных сетях.
ЦУР Свердловской области провел выездной обучающий курс для сотрудников администрации. Говорили о работе с цифровыми платформами обратной связи, грамотных ответах на обращения, ведении аккаунтов в социальных сетях.
ЦУР Томской области провел обучение работе в соцсетях для глав муниципалитетов. Создать личные странички им поручил врио губернатора Томской области Владимир Мазур. Соцсети позволят жителям напрямую обращаться к первому лицу района или города без бумаг и ожиданий.
В Калмыкии ЦУР возобновил образовательный семинар «Кюндцхяй» в офлайне и взял шефство над новыми пресс-секретарями.
Совместная программа повышения квалификации ЦУР Республики Мордовия и МГУ им Н.П. Огарева вошла в национальный проект «Занятость». Программа повышения квалификации «Цифровые медиакоммуникации» уже опубликована на федеральном портале «Работа России». Такое обучение позволит сформировать кадровый резерв в диджитал-сфере для госсектора региона.
#Вологодская_область
ЦУР подключил к системе обратной связи крупные вузы региона
Продолжаем рассказывать о системных практиках Центров по теме образования. В Вологодской области для удобства коммуникации крупные вузы — ВГМХА и ВоГУ — подключились к системе обратной связи «Инцидент Менеджмент».
В ЦУР Вологодской области часто поступают вопросы от студентов, абитуриентов и их родителей. Особенно много сообщений в период приемной кампании.
Подключение к технологической платформе позволит сотрудникам учебных заведений быстро и качественно реагировать на сообщения в соцсетях.
ЦУР подключил к системе обратной связи крупные вузы региона
Продолжаем рассказывать о системных практиках Центров по теме образования. В Вологодской области для удобства коммуникации крупные вузы — ВГМХА и ВоГУ — подключились к системе обратной связи «Инцидент Менеджмент».
В ЦУР Вологодской области часто поступают вопросы от студентов, абитуриентов и их родителей. Особенно много сообщений в период приемной кампании.
Подключение к технологической платформе позволит сотрудникам учебных заведений быстро и качественно реагировать на сообщения в соцсетях.
#Чувашия
Меры господдержки сельхозпредприятий выработают с учетом результатов исследования
ЦУР провел социологическое исследование среди жителей малых городов: 30% респондентов знакомы с программой комплексного развития сельских территорий. Большая часть — 54% — еще не осведомлены. Треть опрошенных считает, что результаты реализации программы по развитию села в регионе уже есть.
Сегодня в Чувашии импортозамещение, в том числе и в сельском хозяйстве, позволяет предприятиям и бизнесу занять новые ниши. Результаты онлайн-исследования будут приняты во внимание при выработке мер господдержки сельхозпредприятиям, а также учтены при проведении информационной кампании.
Меры господдержки сельхозпредприятий выработают с учетом результатов исследования
ЦУР провел социологическое исследование среди жителей малых городов: 30% респондентов знакомы с программой комплексного развития сельских территорий. Большая часть — 54% — еще не осведомлены. Треть опрошенных считает, что результаты реализации программы по развитию села в регионе уже есть.
Сегодня в Чувашии импортозамещение, в том числе и в сельском хозяйстве, позволяет предприятиям и бизнесу занять новые ниши. Результаты онлайн-исследования будут приняты во внимание при выработке мер господдержки сельхозпредприятиям, а также учтены при проведении информационной кампании.
#Ярославская_область
Коммунальщики в круглосуточном режиме мониторят тепловую карту региона
Центр управления жилищно-коммунальным комплексом Ярославской области будет опираться в своей работе на данные тепловой карты региона, подключение к которой обеспечил ЦУР.
Сообщения из социальных сетей позволят коммунальщикам оперативно реагировать на нарушение функционирования систем жизнеобеспечения и объектов социальной сферы. Информация тепловой карты доступна круглосуточно.
Похвально, что ЦУР выстраивает тесные связи с ведомствами, которые входят в топ запросов граждан.
Коммунальщики в круглосуточном режиме мониторят тепловую карту региона
Центр управления жилищно-коммунальным комплексом Ярославской области будет опираться в своей работе на данные тепловой карты региона, подключение к которой обеспечил ЦУР.
Сообщения из социальных сетей позволят коммунальщикам оперативно реагировать на нарушение функционирования систем жизнеобеспечения и объектов социальной сферы. Информация тепловой карты доступна круглосуточно.
Похвально, что ЦУР выстраивает тесные связи с ведомствами, которые входят в топ запросов граждан.
#Башкортостан
Жители могут узнать о состоянии пляжей через специальный портал
ЦУР Башкортостана добавил на карту Госкомитета по чрезвычайным ситуациям информацию о состоянии водных объектов республики. На ресурсе изображены все 137 пляжей региона — по их количеству Башкортостан является лидером в ПФО.
Все предельно наглядно: зеленым цветом на карте отмечены пляжи, которые уже аттестованы и готовы принять отдыхающих, красным — пока закрытые.
Также цифровой помощник знакомит пользователей с правилами поведения на воде при купании. Карта обновляется по мере поступления новой информации и доступна для каждого жителя.
Жители могут узнать о состоянии пляжей через специальный портал
ЦУР Башкортостана добавил на карту Госкомитета по чрезвычайным ситуациям информацию о состоянии водных объектов республики. На ресурсе изображены все 137 пляжей региона — по их количеству Башкортостан является лидером в ПФО.
Все предельно наглядно: зеленым цветом на карте отмечены пляжи, которые уже аттестованы и готовы принять отдыхающих, красным — пока закрытые.
Также цифровой помощник знакомит пользователей с правилами поведения на воде при купании. Карта обновляется по мере поступления новой информации и доступна для каждого жителя.
#Магаданская_область
Юных колымчан с диабетом обеспечили сенсорами для мониторинга глюкозы на год вперед
Родители попросили централизованно закупить датчики для систем мониторинга уровня глюкозы в крови. Об этом сообщил руководитель ЦУР Павел Береговой во время прямого эфира с министром здравоохранения региона.
По поручению губернатора Сергея Носова деньги были выделены из регионального бюджета. Родители уже получили 1 040 сенсоров общей стоимостью более 5 млн рублей — это годовой запас для 42 детей-диабетиков.
Юных колымчан с диабетом обеспечили сенсорами для мониторинга глюкозы на год вперед
Родители попросили централизованно закупить датчики для систем мониторинга уровня глюкозы в крови. Об этом сообщил руководитель ЦУР Павел Береговой во время прямого эфира с министром здравоохранения региона.
По поручению губернатора Сергея Носова деньги были выделены из регионального бюджета. Родители уже получили 1 040 сенсоров общей стоимостью более 5 млн рублей — это годовой запас для 42 детей-диабетиков.
Forwarded from ДИАЛОГ
Табак: для нас важна обратная связь и как с ней работают
▪️За последние годы выстроилась большая экосистема представительств органов власти в интернете. «Диалог» в том числе ориентировал их на работу с Instagram (запрещенная в РФ соцсеть) и TikTok, которые представляли собой площадки для роста.
«У многих губернаторов самые активные страницы были как раз в Instagram, и в TikTok только-только начали учиться работать, и эта работа получалась. Сейчас перестраиваемся, учимся жить в других реалиях», — рассказал гендиректор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак в интервью ТАСС в рамках ПМЭФ-2022.
▪️Канал губернатора в Telegram скорее должен быть интерпретационным, чем новостным, то есть объяснять решения главы региона по тем или иным вопросам.
«Поскольку в Telegram все-таки аудитория уже сформировалась, но при этом она придирчивее, там много журналистов, людей, интересующихся медиа и политикой, они и требуют к себе более такого щепетильного подхода с точки зрения подачи информации», — отметил Табак.
▪️Работу в соцсетях необходимо рассматривать не только с точки зрения постов и их оформления. «Для нас важна обратная связь и как с ней работают те же губернаторы. Их страницы — это онлайн-приемные», — объяснил Табак.
О результатах выхода губернаторов в соцсети, о том, зачем госорганам нужны чат-боты, какой контент лучше размещать в «Одноклассниках», а какой в Telegram, читайте в полной версии интервью Владимира Табака.
▪️За последние годы выстроилась большая экосистема представительств органов власти в интернете. «Диалог» в том числе ориентировал их на работу с Instagram (запрещенная в РФ соцсеть) и TikTok, которые представляли собой площадки для роста.
«У многих губернаторов самые активные страницы были как раз в Instagram, и в TikTok только-только начали учиться работать, и эта работа получалась. Сейчас перестраиваемся, учимся жить в других реалиях», — рассказал гендиректор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак в интервью ТАСС в рамках ПМЭФ-2022.
▪️Канал губернатора в Telegram скорее должен быть интерпретационным, чем новостным, то есть объяснять решения главы региона по тем или иным вопросам.
«Поскольку в Telegram все-таки аудитория уже сформировалась, но при этом она придирчивее, там много журналистов, людей, интересующихся медиа и политикой, они и требуют к себе более такого щепетильного подхода с точки зрения подачи информации», — отметил Табак.
▪️Работу в соцсетях необходимо рассматривать не только с точки зрения постов и их оформления. «Для нас важна обратная связь и как с ней работают те же губернаторы. Их страницы — это онлайн-приемные», — объяснил Табак.
О результатах выхода губернаторов в соцсети, о том, зачем госорганам нужны чат-боты, какой контент лучше размещать в «Одноклассниках», а какой в Telegram, читайте в полной версии интервью Владимира Табака.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Вологодская_область
Медаль «За отвагу» вернули из-за границы и вручили семье участника ВОВ
В День памяти и скорби хотим рассказать про уникальный кейс из Вологодской области. Благодаря усилиям ЦУР, местных поисковиков, сотрудников МИД РФ и правительства региона медаль вернули в Вологду.
История началась в конце 2021 года. Тогда военный историк из Торонто Сергей Еремеев приобрел медаль на антикварном аукционе. После он обратился в отделение Российского военно-исторического общества с просьбой помочь найти родственников бойца, которому принадлежит награда.
С помощью Центра управления регионом были найдены родственники участника ВОВ Ивана Васильевича Ефремова. Медаль «За отвагу» передал лично губернатор Вологодской области Олег Кувшинников.
Медаль «За отвагу» вернули из-за границы и вручили семье участника ВОВ
В День памяти и скорби хотим рассказать про уникальный кейс из Вологодской области. Благодаря усилиям ЦУР, местных поисковиков, сотрудников МИД РФ и правительства региона медаль вернули в Вологду.
История началась в конце 2021 года. Тогда военный историк из Торонто Сергей Еремеев приобрел медаль на антикварном аукционе. После он обратился в отделение Российского военно-исторического общества с просьбой помочь найти родственников бойца, которому принадлежит награда.
С помощью Центра управления регионом были найдены родственники участника ВОВ Ивана Васильевича Ефремова. Медаль «За отвагу» передал лично губернатор Вологодской области Олег Кувшинников.
#Марий_Эл #Владимирская_область
В регионах после обращений жителей началась ликвидация зарослей борщевика
Об обработке территорий заявили врио губернатора Владимирской области Александр Авдеев и врио главы Республики Марий Эл Юрий Зайцев. Программы по борьбе с распространением ядовитого растения запускаются на основании жалоб, зафиксированных ЦУР в соцсетях.
По предварительным подсчетам, в Марий Эл борщевиком повреждено порядка 900 га земли, во Владимирской области — более 470 га. Средства на решение проблемы уже выделены из областных бюджетов: локации распространения выявлены, исследованы и будут последовательно обработаны в течение года.
В регионах после обращений жителей началась ликвидация зарослей борщевика
Об обработке территорий заявили врио губернатора Владимирской области Александр Авдеев и врио главы Республики Марий Эл Юрий Зайцев. Программы по борьбе с распространением ядовитого растения запускаются на основании жалоб, зафиксированных ЦУР в соцсетях.
По предварительным подсчетам, в Марий Эл борщевиком повреждено порядка 900 га земли, во Владимирской области — более 470 га. Средства на решение проблемы уже выделены из областных бюджетов: локации распространения выявлены, исследованы и будут последовательно обработаны в течение года.
#Самарская_область
В регионе стартует проверка всех детских площадок
На основании аналитики ЦУР муниципалитеты организуют проверку каруселей и качелей во дворах и скверах на соответствие стандартам безопасности.
Количество жалоб по теме увеличилось после происшествия на детской площадке в Сызрани — трехлетний ребенок чуть не лишился пальца, катаясь на карусели.
После инцидента только за неделю Центр управления регионом зафиксировал более 50 сигналов от жителей. Каждый адрес специалисты ЦУР передают в работу муниципалитетам для проведения проверки.
В регионе стартует проверка всех детских площадок
На основании аналитики ЦУР муниципалитеты организуют проверку каруселей и качелей во дворах и скверах на соответствие стандартам безопасности.
Количество жалоб по теме увеличилось после происшествия на детской площадке в Сызрани — трехлетний ребенок чуть не лишился пальца, катаясь на карусели.
После инцидента только за неделю Центр управления регионом зафиксировал более 50 сигналов от жителей. Каждый адрес специалисты ЦУР передают в работу муниципалитетам для проведения проверки.
#Новосибирская_область
После прямого эфира Минздрава в село направили фельдшера
ЦУР Новосибирской области провел прямой эфир с замминистра здравоохранения региона. Во время эфира житель пожаловался, что в селе Новомихайловка, где проживают около 1,5 тысяч человек, почти год нет фельдшера. Спустя две недели проблема была решена. В село направили фельдшера, вскоре он приступит к работе.
Подчеркиваем, что регулярный открытый диалог с населением дает положительные результаты.
После прямого эфира Минздрава в село направили фельдшера
ЦУР Новосибирской области провел прямой эфир с замминистра здравоохранения региона. Во время эфира житель пожаловался, что в селе Новомихайловка, где проживают около 1,5 тысяч человек, почти год нет фельдшера. Спустя две недели проблема была решена. В село направили фельдшера, вскоре он приступит к работе.
Подчеркиваем, что регулярный открытый диалог с населением дает положительные результаты.
#Пензенская_область
К ликвидации последствий затяжного ливня подошли системно
После сильного дождя в нескольких районах Пензы вода достигла критических отметок. ЦУР фиксировал в соцсетях множество сообщений от жителей города. Все данные о затопленных участках дорог были оперативно переданы ответственным.
На основе этой информации администрация города дала поручения профильным ведомствам и главам территорий. В зонах подтоплений оперативно расчистили ливневую канализацию. Где-то частично перестроили технические сооружения и сети трубопроводов, отремонтировали размытые дороги.
И самое важное: благодаря аналитике ЦУР дополнительно в бюджет было решено заложить средства на содержание ливневок в местах, где были обнаружены сильные подтопления.
К ликвидации последствий затяжного ливня подошли системно
После сильного дождя в нескольких районах Пензы вода достигла критических отметок. ЦУР фиксировал в соцсетях множество сообщений от жителей города. Все данные о затопленных участках дорог были оперативно переданы ответственным.
На основе этой информации администрация города дала поручения профильным ведомствам и главам территорий. В зонах подтоплений оперативно расчистили ливневую канализацию. Где-то частично перестроили технические сооружения и сети трубопроводов, отремонтировали размытые дороги.
И самое важное: благодаря аналитике ЦУР дополнительно в бюджет было решено заложить средства на содержание ливневок в местах, где были обнаружены сильные подтопления.
#Хабаровский_край
Дальневосточным медиаволонтерам рассказали о принципах эффективного ведения социальных сетей
Академия медиаволонтера — это новый проект краевого центра молодежных инициатив. Цель — создание команды высококлассных специалистов в области социальных медиа.
Первые семинары с экспертами ЦУР уже состоялись, на них слушатели проекта затронули ряд актуальных тем:
✅Последние изменения в медиасфере
✅Тренды ведения блога
✅Инструменты продвижения в соцсетях
Медиаволонтеры проявили большую заинтересованность в проекте. В связи с этим был анонсирован набор на следующий поток обучения, который пройдет с 18 по 25 июля.
Дальневосточным медиаволонтерам рассказали о принципах эффективного ведения социальных сетей
Академия медиаволонтера — это новый проект краевого центра молодежных инициатив. Цель — создание команды высококлассных специалистов в области социальных медиа.
Первые семинары с экспертами ЦУР уже состоялись, на них слушатели проекта затронули ряд актуальных тем:
✅Последние изменения в медиасфере
✅Тренды ведения блога
✅Инструменты продвижения в соцсетях
Медиаволонтеры проявили большую заинтересованность в проекте. В связи с этим был анонсирован набор на следующий поток обучения, который пройдет с 18 по 25 июля.
#Республика_Дагестан
ЦУР Дагестана будет работать с обращениями на национальных языках
Об этом сообщил начальник управления по работе с СКФО Артем Павленко в рамках республиканского семинара-совещания «Обратная связь с населением».
«Дагестан как самый многонациональный субъект страны станет одним из первых пилотных регионов, где в ближайшее время на национальных языках будут обрабатывать обращения граждан», — прокомментировал Артем Павленко.
В Дагестане проживают представители более 110 национальностей. Обращения будут переводиться при содействии республиканских СМИ.
Подробнее на ТАСС.
ЦУР Дагестана будет работать с обращениями на национальных языках
Об этом сообщил начальник управления по работе с СКФО Артем Павленко в рамках республиканского семинара-совещания «Обратная связь с населением».
«Дагестан как самый многонациональный субъект страны станет одним из первых пилотных регионов, где в ближайшее время на национальных языках будут обрабатывать обращения граждан», — прокомментировал Артем Павленко.
В Дагестане проживают представители более 110 национальностей. Обращения будут переводиться при содействии республиканских СМИ.
Подробнее на ТАСС.
#Курская_область
Прямые эфиры ЦУР с главами муниципалитетов помогают решать местные проблемы
Во время прямого эфира ЦУР с главой одного из районов жители подняли актуальные вопросы и обозначили проблемные точки. В топе тем оказались:
🔹Благоустройство территорий
🔹Строительство и ремонт дорог
🔹Водоснабжение
Следующий день руководители муниципалитета провели на местах, общаясь с жителями. В комментариях под видео с выезда пользователи высоко оценили объем работы по благоустройству территорий — ЦУР активно взаимодействует с муниципалитетами и делает эти процессы эффективнее.
Прямые эфиры ЦУР с главами муниципалитетов помогают решать местные проблемы
Во время прямого эфира ЦУР с главой одного из районов жители подняли актуальные вопросы и обозначили проблемные точки. В топе тем оказались:
🔹Благоустройство территорий
🔹Строительство и ремонт дорог
🔹Водоснабжение
Следующий день руководители муниципалитета провели на местах, общаясь с жителями. В комментариях под видео с выезда пользователи высоко оценили объем работы по благоустройству территорий — ЦУР активно взаимодействует с муниципалитетами и делает эти процессы эффективнее.
#Курская_область
Министр связи и информатизации Белоруссии оценил опыт ЦУР
Константин Шульган ознакомился с картой опасных объектов и системой «Инцидент Менеджмент». Например, благодаря обратной связи в регионе удалось снизить стоимость билетов на субсидированные авиарейсы, расчистить протоки реки Кривец, провести масштабный ремонт детских площадок.
Глава белорусской делегации высоко оценил уровень работы ЦУР и ее полезность для органов исполнительной власти и жителей.
Подчеркнем, что в этом году Россия и Белоруссия отмечают 30-летие установления дипломатических отношений.
Министр связи и информатизации Белоруссии оценил опыт ЦУР
Константин Шульган ознакомился с картой опасных объектов и системой «Инцидент Менеджмент». Например, благодаря обратной связи в регионе удалось снизить стоимость билетов на субсидированные авиарейсы, расчистить протоки реки Кривец, провести масштабный ремонт детских площадок.
Глава белорусской делегации высоко оценил уровень работы ЦУР и ее полезность для органов исполнительной власти и жителей.
Подчеркнем, что в этом году Россия и Белоруссия отмечают 30-летие установления дипломатических отношений.
#Пермский_край
ЦУР организовал диалог IT-компаний и регионального Мининформа
Механика обратной связи стала актуальна не только для жителей, но и для бизнеса. ЦУР отреагировал на запросы IT-компаний и обеспечил проведение прямого эфира с региональным министром. Были раскрыты наиболее значимые для отрасли темы:
🔹 федеральные и региональные меры поддержки, льготы для специалистов;
🔹 предстоящее участие компаний в международных форумах и конференциях;
🔹 бесплатное обучение IT-специалистов и повышение их квалификации.
Прямой канал связи помог выстроить коммуникацию с адресатами господдержки и точечно проинформировать их о нововведениях. Для ЦУР это новый расширенный формат работы: в фокусе внимания не только запросы конкретных граждан, но и интересы IT-бизнеса.
ЦУР организовал диалог IT-компаний и регионального Мининформа
Механика обратной связи стала актуальна не только для жителей, но и для бизнеса. ЦУР отреагировал на запросы IT-компаний и обеспечил проведение прямого эфира с региональным министром. Были раскрыты наиболее значимые для отрасли темы:
🔹 федеральные и региональные меры поддержки, льготы для специалистов;
🔹 предстоящее участие компаний в международных форумах и конференциях;
🔹 бесплатное обучение IT-специалистов и повышение их квалификации.
Прямой канал связи помог выстроить коммуникацию с адресатами господдержки и точечно проинформировать их о нововведениях. Для ЦУР это новый расширенный формат работы: в фокусе внимания не только запросы конкретных граждан, но и интересы IT-бизнеса.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Кировская_область
Врио губернатора: Важно, чтобы работа в интернете велась не для галочки
Александр Соколов во время визита в ЦУР подчеркнул значимость онлайн-коммуникации. По его словам, личная страница в соцсетях — это важный инструмент как для информирования, так и для получения обратной связи.
«Наша жизнь все больше перемещается в онлайн, и эта жизнь должна быть понятна органам власти. Раз граждане предлагают таким образом общаться, значит и государству нужно должным образом реагировать, иначе мы будем существовать в параллельной реальности. И главное — чтобы власть работала в интернете не для галочки», — отметил Александр Соколов.
Врио губернатора сообщил о готовности помогать в настройке системы. Александр Соколов лично позвонил главе одного из муниципалитетов и убедил завести личную страницу.
Успешную работу с обратной связью Александр Соколов демонстрирует на своем примере: за два месяца на его Telegram подписались почти 17 тысяч человек.
Врио губернатора: Важно, чтобы работа в интернете велась не для галочки
Александр Соколов во время визита в ЦУР подчеркнул значимость онлайн-коммуникации. По его словам, личная страница в соцсетях — это важный инструмент как для информирования, так и для получения обратной связи.
«Наша жизнь все больше перемещается в онлайн, и эта жизнь должна быть понятна органам власти. Раз граждане предлагают таким образом общаться, значит и государству нужно должным образом реагировать, иначе мы будем существовать в параллельной реальности. И главное — чтобы власть работала в интернете не для галочки», — отметил Александр Соколов.
Врио губернатора сообщил о готовности помогать в настройке системы. Александр Соколов лично позвонил главе одного из муниципалитетов и убедил завести личную страницу.
Успешную работу с обратной связью Александр Соколов демонстрирует на своем примере: за два месяца на его Telegram подписались почти 17 тысяч человек.
#Ярославская_область
ЦУР запустил проект по поддержке импортозамещения — канал «Свое» на «Яндекс.Дзен»
Инициатором проекта по поиску отечественных современных решений в сфере IT выступил ЦУР Ярославской области. Посты будут включать в себя экспертные оценки и комментарии государственных служащих и IT-специалистов.
В век цифровизации материалы будут полезны широкому кругу читателей. Публикации вызвали большой интерес: от создания процессоров, систем ВКС и текстовых редакторов до уникальных разработок операционных систем и антивирусных решений. Предлагаем и вам поддержать отечественный медиапроект.
ЦУР запустил проект по поддержке импортозамещения — канал «Свое» на «Яндекс.Дзен»
Инициатором проекта по поиску отечественных современных решений в сфере IT выступил ЦУР Ярославской области. Посты будут включать в себя экспертные оценки и комментарии государственных служащих и IT-специалистов.
В век цифровизации материалы будут полезны широкому кругу читателей. Публикации вызвали большой интерес: от создания процессоров, систем ВКС и текстовых редакторов до уникальных разработок операционных систем и антивирусных решений. Предлагаем и вам поддержать отечественный медиапроект.