#Волгоградская_область
В Ленинске на отлов бездомных собак выделили более 200 тысяч рублей
ЦУР Волгоградской области регулярно фиксирует в соцсетях жалобы жителей региона на бездомных животных. Обращения поступают в том числе из Ленинского района.
Благодаря взаимодействию ЦУР и местных властей из областного бюджета на отлов безнадзорных собак выделили 204 600 рублей. Эти средства пошли на содержание в приюте 24 животных, их вакцинацию, стерилизацию и чипирование.
Всего за последний год по теме бродячих собак ЦУР зафиксировал около 1 300 обращений волгоградцев.
В Ленинске на отлов бездомных собак выделили более 200 тысяч рублей
ЦУР Волгоградской области регулярно фиксирует в соцсетях жалобы жителей региона на бездомных животных. Обращения поступают в том числе из Ленинского района.
Благодаря взаимодействию ЦУР и местных властей из областного бюджета на отлов безнадзорных собак выделили 204 600 рублей. Эти средства пошли на содержание в приюте 24 животных, их вакцинацию, стерилизацию и чипирование.
Всего за последний год по теме бродячих собак ЦУР зафиксировал около 1 300 обращений волгоградцев.
#Челябинская_область
ЦУР помог жителям Челябинска восстановить телефонную связь
Сотрудники ЦУР зафиксировали обращение жителей многоквартирного дома о неработающем стационарном телефоне. Для многих из них он являлся единственной возможностью для связи с миром.
ЦУР передал жалобу в компанию «Ростелеком». Там пояснили, что проблема возникла из-за кражи кабеля. Причем случай хищения был не единственный. С начала года зафиксировано уже около десяти таких эпизодов по улицам Мира, Дегтярева, Комаровского, Липецкая.
В настоящий момент стационарная телефонная связь у жителей восстановлена. Всем абонентам, пострадавшим из-за происшествия, будет произведен полный перерасчет ежемесячной абонентской платы.
ЦУР помог жителям Челябинска восстановить телефонную связь
Сотрудники ЦУР зафиксировали обращение жителей многоквартирного дома о неработающем стационарном телефоне. Для многих из них он являлся единственной возможностью для связи с миром.
ЦУР передал жалобу в компанию «Ростелеком». Там пояснили, что проблема возникла из-за кражи кабеля. Причем случай хищения был не единственный. С начала года зафиксировано уже около десяти таких эпизодов по улицам Мира, Дегтярева, Комаровского, Липецкая.
В настоящий момент стационарная телефонная связь у жителей восстановлена. Всем абонентам, пострадавшим из-за происшествия, будет произведен полный перерасчет ежемесячной абонентской платы.
#Томская_область
АНО «Диалог Регионы» и ТУСУР заключили соглашение о сотрудничестве
Это начало обмена профессиональными знаниями и опытом в сфере развития интернет-коммуникаций и цифровизации процессов. Сотрудничество с Томским университетом систем управления и радиоэлектроники позволит проводить совместные научные исследования, в том числе социологические. Студенты вуза также смогут проходить практику в ЦУР.
Кроме того, соглашение позволит организовывать совместные образовательные программы и мероприятия для представителей органов власти и студентов с участием лучших спикеров вуза и АНО «Диалог Регионы».
Первое онлайн-мероприятие состоялось 14 марта. Тема встречи — «Фейки и поведение в сети. Кому верить в эпоху цифровых войн?». Спикером стал Павел Захаров, начальник управления по развитию медиатехнологий АНО «Диалог Регионы». Эксперт рассказал о признаках фейков в интернете, их влиянии на эмоциональное состояние человека и способах защиты от дезинформации.
АНО «Диалог Регионы» и ТУСУР заключили соглашение о сотрудничестве
Это начало обмена профессиональными знаниями и опытом в сфере развития интернет-коммуникаций и цифровизации процессов. Сотрудничество с Томским университетом систем управления и радиоэлектроники позволит проводить совместные научные исследования, в том числе социологические. Студенты вуза также смогут проходить практику в ЦУР.
Кроме того, соглашение позволит организовывать совместные образовательные программы и мероприятия для представителей органов власти и студентов с участием лучших спикеров вуза и АНО «Диалог Регионы».
Первое онлайн-мероприятие состоялось 14 марта. Тема встречи — «Фейки и поведение в сети. Кому верить в эпоху цифровых войн?». Спикером стал Павел Захаров, начальник управления по развитию медиатехнологий АНО «Диалог Регионы». Эксперт рассказал о признаках фейков в интернете, их влиянии на эмоциональное состояние человека и способах защиты от дезинформации.
#Камчатский_край
В регионе начнут применять системный подход к решению проблем уличного освещения
За последние полгода в социальных сетях и через сервис «Госуслуги. Решаем вместе» от жителей поступило 383 сообщения о проблемах с уличным освещением в краевой столице. Камчатцы жаловались на неработающие фонари в различных районах Петропавловска-Камчатского.
ЦУР подготовил аналитику и направил ее в правительство региона, рекомендовав провести выездное совещание. Владимир Солодов вместе с главой города совершили объезд территорий.
Губернатор Камчатского края поручил провести комплексную оценку освещенности Петропавловска-Камчатского. Кроме того, власти разработают систему отслеживания работы мачт городского освещения, где жители смогут оставлять обратную связь. Такое решение поможет горожанам оперативно сообщать о проблеме и своевременно получать ответ о сроках ее решения.
В регионе начнут применять системный подход к решению проблем уличного освещения
За последние полгода в социальных сетях и через сервис «Госуслуги. Решаем вместе» от жителей поступило 383 сообщения о проблемах с уличным освещением в краевой столице. Камчатцы жаловались на неработающие фонари в различных районах Петропавловска-Камчатского.
ЦУР подготовил аналитику и направил ее в правительство региона, рекомендовав провести выездное совещание. Владимир Солодов вместе с главой города совершили объезд территорий.
Губернатор Камчатского края поручил провести комплексную оценку освещенности Петропавловска-Камчатского. Кроме того, власти разработают систему отслеживания работы мачт городского освещения, где жители смогут оставлять обратную связь. Такое решение поможет горожанам оперативно сообщать о проблеме и своевременно получать ответ о сроках ее решения.
#Свердловская_область
В Свердловской области начал работу чат-бот по контролю за ценами и наличием продуктов в магазинах
За прошедшую неделю ЦУР Свердловской области зафиксировал более 244 сообщений в соцсетях о росте цен на разные категории товаров и 84 жалобы на отсутствие продуктов в магазинах региона. Для стабилизации ситуации в сфере торговли и оперативного реагирования на обращения ЦУР разработал чат-бот.
С его помощью свердловчане могут сообщить цифровому помощнику о торговых точках, в которых цены искусственно завышены или отсутствуют товары определенных категорий. Ежедневно эта информация будет передаваться в региональные министерство АПК и управление федеральной антимонопольной службы.
Анализ обращений граждан позволит свердловским властям оперативно реагировать на изменение ситуации в магазинах и торговых сетях региона. Факты роста цен будут рассматриваться УФАС.
В Свердловской области начал работу чат-бот по контролю за ценами и наличием продуктов в магазинах
За прошедшую неделю ЦУР Свердловской области зафиксировал более 244 сообщений в соцсетях о росте цен на разные категории товаров и 84 жалобы на отсутствие продуктов в магазинах региона. Для стабилизации ситуации в сфере торговли и оперативного реагирования на обращения ЦУР разработал чат-бот.
С его помощью свердловчане могут сообщить цифровому помощнику о торговых точках, в которых цены искусственно завышены или отсутствуют товары определенных категорий. Ежедневно эта информация будет передаваться в региональные министерство АПК и управление федеральной антимонопольной службы.
Анализ обращений граждан позволит свердловским властям оперативно реагировать на изменение ситуации в магазинах и торговых сетях региона. Факты роста цен будут рассматриваться УФАС.
Forwarded from ДИАЛОГ
❗️Что волнует граждан сейчас?
«Диалог» провел мониторинг вопросов российских пользователей, которые они задавали властям в соцсетях с 28 февраля по 15 марта 2022 года.
Из более чем 105 тысяч вопросов, оставленных россиянами в соцсетях, 70% касаются различных социально-экономических проблем.
Топ-5 тем:
▪️рост цен на продукты первой необходимости;
▪️опасения об отсутствии жизненно важных лекарств в аптеках;
▪️адреса пунктов приема гуманитарной помощи для беженцев;
▪️оказание гуманитарной помощи;
▪️организация процесса приема беженцев.
Вопросы, связанные с подорожанием продуктов первой необходимости (крупа, сахар, растительное масло, соль), интересуют преимущественно население Северо-Западного и Центрального федеральных округов. Про лекарства в основном спрашивают проживающие в границах Южного и Дальневосточного округов.
Что касается вопросов о беженцах, то их число снижается по мере того, как власти предоставляют необходимую информацию о пунктах помощи: в конце февраля на эту тему было порядка 300–400 вопросов в день, сейчас — около 130.
«Диалог» также проводит ежедневные интернет-опросы граждан. Так, согласно исследованию от 14 марта, 78% респондентов обеспокоены ситуацией, но уровень тревожности снижается: в начале марта об этом говорили 62% опрошенных, сейчас — только 43%.
82% отмечают рост цен, 50% беспокоятся из-за возможного дефицита лекарств, а 5% уже с ним столкнулись. Зато к возможному уходу иностранных компаний россияне практически равнодушны: 71% из них этот вопрос не волнует.
Основными эмоциональными реакциями на происходящее респонденты называют гордость (43%) и надежду (39%). Наблюдается также рост доли тех, кто считает, что санкции не повлияют на их уровень жизни — с 14% до 22%.
Читайте подробнее на «Коммерсантъ».
#новости_Диалога #аналитика
«Диалог» провел мониторинг вопросов российских пользователей, которые они задавали властям в соцсетях с 28 февраля по 15 марта 2022 года.
Из более чем 105 тысяч вопросов, оставленных россиянами в соцсетях, 70% касаются различных социально-экономических проблем.
Топ-5 тем:
▪️рост цен на продукты первой необходимости;
▪️опасения об отсутствии жизненно важных лекарств в аптеках;
▪️адреса пунктов приема гуманитарной помощи для беженцев;
▪️оказание гуманитарной помощи;
▪️организация процесса приема беженцев.
Вопросы, связанные с подорожанием продуктов первой необходимости (крупа, сахар, растительное масло, соль), интересуют преимущественно население Северо-Западного и Центрального федеральных округов. Про лекарства в основном спрашивают проживающие в границах Южного и Дальневосточного округов.
Что касается вопросов о беженцах, то их число снижается по мере того, как власти предоставляют необходимую информацию о пунктах помощи: в конце февраля на эту тему было порядка 300–400 вопросов в день, сейчас — около 130.
«Диалог» также проводит ежедневные интернет-опросы граждан. Так, согласно исследованию от 14 марта, 78% респондентов обеспокоены ситуацией, но уровень тревожности снижается: в начале марта об этом говорили 62% опрошенных, сейчас — только 43%.
82% отмечают рост цен, 50% беспокоятся из-за возможного дефицита лекарств, а 5% уже с ним столкнулись. Зато к возможному уходу иностранных компаний россияне практически равнодушны: 71% из них этот вопрос не волнует.
Основными эмоциональными реакциями на происходящее респонденты называют гордость (43%) и надежду (39%). Наблюдается также рост доли тех, кто считает, что санкции не повлияют на их уровень жизни — с 14% до 22%.
Читайте подробнее на «Коммерсантъ».
#новости_Диалога #аналитика
#ХМАО
В ЦУР Югры прошла стратегическая сессия по вопросам уборки и вывоза снега
Участниками стратсессии стали руководители отраслевых органов власти региона, представители муниципальных образований, подрядных организаций и общественности. Вопрос уборки и вывоза снега в ХМАО является одним из актуальных на сегодняшний день.
На мероприятии были рассмотрены лучшие практики муниципалитетов по уборке и вывозу снега, проанализирована проблематика в формате мозгового штурма для поиска наиболее оптимальных решений.
По итогам стратегической сессии участниками были выработаны предложения, которые позже будут включены в «дорожную карту» региона.
В ЦУР Югры прошла стратегическая сессия по вопросам уборки и вывоза снега
Участниками стратсессии стали руководители отраслевых органов власти региона, представители муниципальных образований, подрядных организаций и общественности. Вопрос уборки и вывоза снега в ХМАО является одним из актуальных на сегодняшний день.
На мероприятии были рассмотрены лучшие практики муниципалитетов по уборке и вывозу снега, проанализирована проблематика в формате мозгового штурма для поиска наиболее оптимальных решений.
По итогам стратегической сессии участниками были выработаны предложения, которые позже будут включены в «дорожную карту» региона.
Представляем топ регионов по доле обработки обращений в феврале.
Напоминаем, что обработка обращения — это первичный ответ на сообщение пользователя в соцсетях.
В феврале семь регионов обработали все обращения. Это, как и в последние четыре месяца, коллеги из Кабардино-Балкарской Республики. В топ также попали и Республики Саха (Якутия), Ингушетия, Бурятия и Хакасия. Кроме того, 100% набрали Ленинградская область и Чукотский автономный округ.
Количество регионов, у которых показатель составил 99%, по сравнению с январем увеличилось почти втрое. В этот список попали 28 регионов. Они представлены на нашей карточке.
Регионом с самым низким показателем по доле обработки обращений вновь оказалась Мурманская область. Результат коллег составил 90%.
#аналитика
Напоминаем, что обработка обращения — это первичный ответ на сообщение пользователя в соцсетях.
В феврале семь регионов обработали все обращения. Это, как и в последние четыре месяца, коллеги из Кабардино-Балкарской Республики. В топ также попали и Республики Саха (Якутия), Ингушетия, Бурятия и Хакасия. Кроме того, 100% набрали Ленинградская область и Чукотский автономный округ.
Количество регионов, у которых показатель составил 99%, по сравнению с январем увеличилось почти втрое. В этот список попали 28 регионов. Они представлены на нашей карточке.
Регионом с самым низким показателем по доле обработки обращений вновь оказалась Мурманская область. Результат коллег составил 90%.
#аналитика
Публикуем февральский топ регионов по числу обращений, зафиксированных системой «Инцидент Менеджмент» на тысячу человек.
В январе лидирующую позицию вновь занял Ненецкий автономный округ, количество обращений на тысячу человек составило 11,1. В состав первой десятки также попали: Калужская, Вологодская, Ярославская, Новгородская, а также Сахалинская и Самарская области. Кроме того, Ямало-Ненецкий автономный округ, Севастополь и Камчатский край.
Меньше всего обращений в расчете на тысячу человек фиксируем вновь в Чечне и Красноярском крае. В список попала и Тюменская область.
#аналитика
В январе лидирующую позицию вновь занял Ненецкий автономный округ, количество обращений на тысячу человек составило 11,1. В состав первой десятки также попали: Калужская, Вологодская, Ярославская, Новгородская, а также Сахалинская и Самарская области. Кроме того, Ямало-Ненецкий автономный округ, Севастополь и Камчатский край.
Меньше всего обращений в расчете на тысячу человек фиксируем вновь в Чечне и Красноярском крае. В список попала и Тюменская область.
#аналитика
Представляем пять регионов, которые продемонстрировали положительную и отрицательную динамику в феврале в сравнении с предыдущим месяцем.
Рязанская область показала положительную динамику, сократив время предоставления первичного ответа на 3 часа 9 минут. Напомним, в январе регион находился в списке антилидеров. Такой же рывок совершила Сахалинская область, уменьшив показатель на 2 часа 34 минуты. В топ-5 также вошли Чеченская Республика, Архангельская и Тверская области.
Новгородская, Тамбовская и Самарская области, а также Республика Башкортостан и Краснодарский край показали отрицательную динамику.
Традиционно напоминаем, что подразумеваем под первичным ответом. Это ответ пользователю с уже готовым решением либо промежуточная информация о том, что сообщение принято в работу.
Средний показатель по стране — 3 часа 41 минута.
#аналитика
Рязанская область показала положительную динамику, сократив время предоставления первичного ответа на 3 часа 9 минут. Напомним, в январе регион находился в списке антилидеров. Такой же рывок совершила Сахалинская область, уменьшив показатель на 2 часа 34 минуты. В топ-5 также вошли Чеченская Республика, Архангельская и Тверская области.
Новгородская, Тамбовская и Самарская области, а также Республика Башкортостан и Краснодарский край показали отрицательную динамику.
Традиционно напоминаем, что подразумеваем под первичным ответом. Это ответ пользователю с уже готовым решением либо промежуточная информация о том, что сообщение принято в работу.
Средний показатель по стране — 3 часа 41 минута.
#аналитика
Forwarded from ДИАЛОГ
👌🏼Как продвигать информационные проекты?
Первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин рассказал о способах продвижения проекта в информационном поле.
Его выступление прошло в рамках просветительского онлайн-марафона о социальном проектировании, который организовали Российское общество «Знание» и сервис Росмолодежь.Гранты.
Полное выступление Истомина можно посмотреть по ссылке, а мы собрали для вас самое главное.
🔺Наиболее эффективные форматы сегодня — интеграции с блогерами и короткие видео.
«Для эффективной работы в сети как государству, так и проектным командам необходимо учитывать современные тренды. Медиапотребление идет в сторону эмоций и коротких форматов. Наступила эра перехода от картинок к видео, от анонимности к блогерам и лицам проектов, от сухой информации к креативу», — объяснил Истомин.
🔺Все большую роль играет микротаргетинг — донесение до разных целевых аудиторий одного месседжа, но с разных ракурсов. В связи с этим возрастает значимость онлайн-социологии как инструмента, позволяющего в быстром режиме изучать и классифицировать аудиторию.
🔺При продвижении проекта нужно использовать все возможные инструменты:
▪️размещение в Telegram;
▪️посты на страницах у блогеров и лидеров общественного мнения;
▪️таргетинг;
▪️запуск контекстной и баннерной рекламы на сайтах;
▪️организация адресной рассылки;
▪️организация офлайн-активностей с освещением в интернете;
▪️размещение ролика на наружных медиаэкранах;
▪️инициирование публикаций в СМИ.
Первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин рассказал о способах продвижения проекта в информационном поле.
Его выступление прошло в рамках просветительского онлайн-марафона о социальном проектировании, который организовали Российское общество «Знание» и сервис Росмолодежь.Гранты.
Полное выступление Истомина можно посмотреть по ссылке, а мы собрали для вас самое главное.
🔺Наиболее эффективные форматы сегодня — интеграции с блогерами и короткие видео.
«Для эффективной работы в сети как государству, так и проектным командам необходимо учитывать современные тренды. Медиапотребление идет в сторону эмоций и коротких форматов. Наступила эра перехода от картинок к видео, от анонимности к блогерам и лицам проектов, от сухой информации к креативу», — объяснил Истомин.
🔺Все большую роль играет микротаргетинг — донесение до разных целевых аудиторий одного месседжа, но с разных ракурсов. В связи с этим возрастает значимость онлайн-социологии как инструмента, позволяющего в быстром режиме изучать и классифицировать аудиторию.
🔺При продвижении проекта нужно использовать все возможные инструменты:
▪️размещение в Telegram;
▪️посты на страницах у блогеров и лидеров общественного мнения;
▪️таргетинг;
▪️запуск контекстной и баннерной рекламы на сайтах;
▪️организация адресной рассылки;
▪️организация офлайн-активностей с освещением в интернете;
▪️размещение ролика на наружных медиаэкранах;
▪️инициирование публикаций в СМИ.
Губернатор Новгородской области встретился с руководством «Диалог»
На встрече с Владимиром Табаком Андрей Никитин отметил, что мероприятия по вовлечению молодежи в интернет-проекты могут стать приоритетными в работе новгородского ЦУР. Помимо этого, особое внимание было уделено аналитическим продуктам, которые готовит Центр.
«Аналитика, которую готовит ЦУР, — это часто основа управленческих решений правительства региона, мы понимаем, что вся эта информация сформирована из актуальной обратной связи от жителей региона по самым разным вопросам», — подчеркнул Никитин.
Табак рассказал, что «Диалог» сейчас развивает актуальные форматы обратной связи, в частности чат-боты.
«Мы видим, как меняется сегмент социальных медиа, и в вопросах обратной связи нам важно оставаться в контексте времени — сохранять контакт с населениям на разных площадках, в том числе в мессенджерах», — отметил Табак.
Также участники совещания договорились включить регион в число пилотных по внедрению новых цифровых продуктов «Диалога».
На встрече с Владимиром Табаком Андрей Никитин отметил, что мероприятия по вовлечению молодежи в интернет-проекты могут стать приоритетными в работе новгородского ЦУР. Помимо этого, особое внимание было уделено аналитическим продуктам, которые готовит Центр.
«Аналитика, которую готовит ЦУР, — это часто основа управленческих решений правительства региона, мы понимаем, что вся эта информация сформирована из актуальной обратной связи от жителей региона по самым разным вопросам», — подчеркнул Никитин.
Табак рассказал, что «Диалог» сейчас развивает актуальные форматы обратной связи, в частности чат-боты.
«Мы видим, как меняется сегмент социальных медиа, и в вопросах обратной связи нам важно оставаться в контексте времени — сохранять контакт с населениям на разных площадках, в том числе в мессенджерах», — отметил Табак.
Также участники совещания договорились включить регион в число пилотных по внедрению новых цифровых продуктов «Диалога».
#Мордовия
Росздравнадзор оперативно реагирует на проблемы с лекарствами благодаря мониторингу соцсетей
С начала года ЦУР неоднократно фиксировал жалобы на отсутствие в аптеках жизненно необходимых медикаментов. Речь идет о препаратах, которые можно купить по рецепту врача. Всего в этом перечне больше 36 тысяч наименований.
Росздравнадзор по Республике Мордовия отмечает, что все жизненно важные лекарства можно найти в аптечной сети региона. По инициативе #ЦУР13 ведомство подключилось к системе «Инцидент Менеджмент» для оперативного реагирования на единичные жалобы в соцсетях. Сотрудники уже прошли специальное обучение.
Обращения по этим вопросам теперь будут напрямую передаваться организации. Это ускорит коммуникацию с жителями.
Росздравнадзор оперативно реагирует на проблемы с лекарствами благодаря мониторингу соцсетей
С начала года ЦУР неоднократно фиксировал жалобы на отсутствие в аптеках жизненно необходимых медикаментов. Речь идет о препаратах, которые можно купить по рецепту врача. Всего в этом перечне больше 36 тысяч наименований.
Росздравнадзор по Республике Мордовия отмечает, что все жизненно важные лекарства можно найти в аптечной сети региона. По инициативе #ЦУР13 ведомство подключилось к системе «Инцидент Менеджмент» для оперативного реагирования на единичные жалобы в соцсетях. Сотрудники уже прошли специальное обучение.
Обращения по этим вопросам теперь будут напрямую передаваться организации. Это ускорит коммуникацию с жителями.
В России появится единое пространство документооборота — ГосЭДО
Заместитель председателя правительства Дмитрий Чернышенко сообщил о старте проекта по формированию единого информационного пространства в области государственного электронного документооборота (ГосЭДО).
«Цифровая трансформация государственного электронного документооборота — одна из задач федерального проекта “Цифровое государственное управление” национальной программы “Цифровая экономика”. ГосЭДО упростит процесс взаимодействия ведомств, повысит скорость и качество оказания государственных и муниципальных услуг для граждан и бизнеса. Пилотную эксплуатацию ГосЭДО планируется запустить в этом году. В полную мощность система заработает до конца 2024 года», — сказал Дмитрий Чернышенко.
Заместитель председателя правительства Дмитрий Чернышенко сообщил о старте проекта по формированию единого информационного пространства в области государственного электронного документооборота (ГосЭДО).
«Цифровая трансформация государственного электронного документооборота — одна из задач федерального проекта “Цифровое государственное управление” национальной программы “Цифровая экономика”. ГосЭДО упростит процесс взаимодействия ведомств, повысит скорость и качество оказания государственных и муниципальных услуг для граждан и бизнеса. Пилотную эксплуатацию ГосЭДО планируется запустить в этом году. В полную мощность система заработает до конца 2024 года», — сказал Дмитрий Чернышенко.
#Иркутская_область
Губернатор Иркутской области посетил центральный офис АНО «Диалог»
Игорь Кобзев встретился с генеральным директором компании Владимиром Табаком. На встрече обсудили работу обратной связи с населением, важность проведения прямых линий, а также отработку фейков по социально-экономической теме.
За прошлый год ЦУР Иркутской области обработал более 33 тысяч сообщений, а с начала 2022-го — более 9 тысяч. За последний месяц чаще всего писали по темам социальной защиты и работы бизнеса.
Игорь Кобзев: «Я сделал вывод, что в социальных сетях можно почерпнуть информацию и составить объективную картину происходящего, для этого не нужно читать отчеты, нужно слышать мнение жителей».
Владимир Табак отметил важность присутствия в социальных сетях всех органов власти и ключевых ведомств. Правительство Иркутской области — один из лидеров в стране по количеству проведенных прямых эфиров. За 2021 год в Приангарье прошло более 170 трансляций с губернатором, главами министерств и ведомств.
Губернатор Иркутской области посетил центральный офис АНО «Диалог»
Игорь Кобзев встретился с генеральным директором компании Владимиром Табаком. На встрече обсудили работу обратной связи с населением, важность проведения прямых линий, а также отработку фейков по социально-экономической теме.
За прошлый год ЦУР Иркутской области обработал более 33 тысяч сообщений, а с начала 2022-го — более 9 тысяч. За последний месяц чаще всего писали по темам социальной защиты и работы бизнеса.
Игорь Кобзев: «Я сделал вывод, что в социальных сетях можно почерпнуть информацию и составить объективную картину происходящего, для этого не нужно читать отчеты, нужно слышать мнение жителей».
Владимир Табак отметил важность присутствия в социальных сетях всех органов власти и ключевых ведомств. Правительство Иркутской области — один из лидеров в стране по количеству проведенных прямых эфиров. За 2021 год в Приангарье прошло более 170 трансляций с губернатором, главами министерств и ведомств.
#Магаданская_область
Мэрия Магадана отреагировала на обращения жителей отдаленного микрорайона
В населенном пункте, где проживает 200 человек, возобновил работу единственный продовольственный магазин.
Сообщения жителей микрорайона Дукча неоднократно фиксировал ЦУР в соцсетях. Люди писали: магазин закрыли еще в конце прошлого года, за хлебом приходилось ездить в Магадан, который находится в 8 километрах.
Вопрос горожан озвучил руководитель Центра в ходе прямого эфира с мэром Магадана. В итоге муниципалитету удалось найти социального партнера. Магазин уже открыт и принимает посетителей.
Мэрия Магадана отреагировала на обращения жителей отдаленного микрорайона
В населенном пункте, где проживает 200 человек, возобновил работу единственный продовольственный магазин.
Сообщения жителей микрорайона Дукча неоднократно фиксировал ЦУР в соцсетях. Люди писали: магазин закрыли еще в конце прошлого года, за хлебом приходилось ездить в Магадан, который находится в 8 километрах.
Вопрос горожан озвучил руководитель Центра в ходе прямого эфира с мэром Магадана. В итоге муниципалитету удалось найти социального партнера. Магазин уже открыт и принимает посетителей.