#ХМАО
ЦУР поможет новым лидерам принимать эффективные системные решения
В начале февраля стартовал очередной образовательный интенсив «Лидеры изменений — команда развития Югры». Его проводит ЦУР для муниципальных служащих. Задача проекта — подготовить 27 управленцев, способных анализировать и решать задачи разного уровня сложности.
Для интенсива ЦУР подготовил кейсы на основе часто встречающихся обращений в муниципалитетах. Участники не просто нашли возможные варианты решения проблем, но и готовятся применить их на своих территориях.
По итогам модуля на завершающем этапе обучения команды представят проекты решений губернатору Югры. Лучшие кейсы будут реализованы в муниципалитетах округа.
ЦУР поможет новым лидерам принимать эффективные системные решения
В начале февраля стартовал очередной образовательный интенсив «Лидеры изменений — команда развития Югры». Его проводит ЦУР для муниципальных служащих. Задача проекта — подготовить 27 управленцев, способных анализировать и решать задачи разного уровня сложности.
Для интенсива ЦУР подготовил кейсы на основе часто встречающихся обращений в муниципалитетах. Участники не просто нашли возможные варианты решения проблем, но и готовятся применить их на своих территориях.
По итогам модуля на завершающем этапе обучения команды представят проекты решений губернатору Югры. Лучшие кейсы будут реализованы в муниципалитетах округа.
#Владимирская_область
Сотрудники ЦУР разработали чат-бот по догазификации
Он создан совместно с департаментом ЖКХ. Новый чат-бот поможет жителям разобраться с вопросами газификации и догазификации: как подать заявку, сколько это стоит и как получить субсидию.
Идея создать единую информационную базу возникла из-за того, что ЦУР продолжает фиксировать большое число обращений жителей по теме. За последние три месяца с проблемой догазификации столкнулось 277 человек.
Сейчас чат-бот работает только в Telegram, в будущем планируется запустить его на платформах «ВКонтакте» и Instagram.
Сотрудники ЦУР разработали чат-бот по догазификации
Он создан совместно с департаментом ЖКХ. Новый чат-бот поможет жителям разобраться с вопросами газификации и догазификации: как подать заявку, сколько это стоит и как получить субсидию.
Идея создать единую информационную базу возникла из-за того, что ЦУР продолжает фиксировать большое число обращений жителей по теме. За последние три месяца с проблемой догазификации столкнулось 277 человек.
Сейчас чат-бот работает только в Telegram, в будущем планируется запустить его на платформах «ВКонтакте» и Instagram.
#Мурманская_область
ЦУР подключил 18 УК к прямой отработке сообщений
На Заполярье обрушились экстремальные снегопады, и большинство жалоб северян сейчас связаны с их последствиями. С начала года жители оставили в соцсетях больше 1 300 обращений по этой теме.
Чтобы решать проблему с уборкой снега более точечно и оперативно, ЦУР подключил к системе «Инцидент Менеджмент» 18 управляющих компаний. Теперь они самостоятельно реагируют на сигналы жителей. Эффективно работать с обратной связью коммунальщиков научили специалисты Центра.
С момента подключения сотрудники УК отработали более 200 обращений. Прямая коммуникация с жителями позволяет выявлять самые проблемные территории и корректировать график их уборки.
ЦУР подключил 18 УК к прямой отработке сообщений
На Заполярье обрушились экстремальные снегопады, и большинство жалоб северян сейчас связаны с их последствиями. С начала года жители оставили в соцсетях больше 1 300 обращений по этой теме.
Чтобы решать проблему с уборкой снега более точечно и оперативно, ЦУР подключил к системе «Инцидент Менеджмент» 18 управляющих компаний. Теперь они самостоятельно реагируют на сигналы жителей. Эффективно работать с обратной связью коммунальщиков научили специалисты Центра.
С момента подключения сотрудники УК отработали более 200 обращений. Прямая коммуникация с жителями позволяет выявлять самые проблемные территории и корректировать график их уборки.
#ЯНАО
На основании обращений граждан усилена работа снегоуборочной техники
На некачественную уборку снега с начала года в регионе пожаловались 877 раз. Сотрудники ЦУР собрали обращения жителей в аналитический документ. На его основе в городах Ямала усилена работа коммунальщиков. Они трудятся в круглосуточном режиме.
В Салехарде для уборки снега сформировано специальное «рабочее звено», которое за одну смену убирает до 10 территорий. Кроме того, создана группа быстрого реагирования по обращениям граждан в соцсетях.
В Тарко-Сале в ночную смену работает до 10 единиц техники, в первой половине дня — до 30. Чтобы справиться с постоянно нарастающими объемами работы, привлекается наемная техника. Ночная и дневная смены увеличены на два часа.
В Новом Уренгое создано сообщество в вайбере, любой житель может ознакомиться с графиками работы коммунальщиков. Там же каждый день публикуются фотоотчеты по расчистке снега.
На основании обращений граждан усилена работа снегоуборочной техники
На некачественную уборку снега с начала года в регионе пожаловались 877 раз. Сотрудники ЦУР собрали обращения жителей в аналитический документ. На его основе в городах Ямала усилена работа коммунальщиков. Они трудятся в круглосуточном режиме.
В Салехарде для уборки снега сформировано специальное «рабочее звено», которое за одну смену убирает до 10 территорий. Кроме того, создана группа быстрого реагирования по обращениям граждан в соцсетях.
В Тарко-Сале в ночную смену работает до 10 единиц техники, в первой половине дня — до 30. Чтобы справиться с постоянно нарастающими объемами работы, привлекается наемная техника. Ночная и дневная смены увеличены на два часа.
В Новом Уренгое создано сообщество в вайбере, любой житель может ознакомиться с графиками работы коммунальщиков. Там же каждый день публикуются фотоотчеты по расчистке снега.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Калмыкия
ЦУР Калмыкии отмечен специальным призом премии «Серебряный лучник» — Юг
Коллеги из Калмыкии помимо своей основной деятельности по работе с обращениями граждан помогли Минсельхозу провести информационную кампанию летом прошлого года. Жители региона были обеспокоены возможными последствиями от предстоящего нашествия саранчи в Калмыкии. Чтобы уменьшить опасения граждан в медиапространстве и рассказать о предпринимаемых мерах, была запущена информационная кампания. Впоследствии проект был выдвинут в номинации «Продвижение государственных и общественных программ» в рамках премии «Серебряный Лучник» — Юг.
Итоги 12-й премии в области развития общественных связей были подведены 7 февраля. Из 24 участников решением экспертного совета конкурса проект ЦУР был отмечен специальным призом.
Поздравляем коллег из Калмыкии!🥳
ЦУР Калмыкии отмечен специальным призом премии «Серебряный лучник» — Юг
Коллеги из Калмыкии помимо своей основной деятельности по работе с обращениями граждан помогли Минсельхозу провести информационную кампанию летом прошлого года. Жители региона были обеспокоены возможными последствиями от предстоящего нашествия саранчи в Калмыкии. Чтобы уменьшить опасения граждан в медиапространстве и рассказать о предпринимаемых мерах, была запущена информационная кампания. Впоследствии проект был выдвинут в номинации «Продвижение государственных и общественных программ» в рамках премии «Серебряный Лучник» — Юг.
Итоги 12-й премии в области развития общественных связей были подведены 7 февраля. Из 24 участников решением экспертного совета конкурса проект ЦУР был отмечен специальным призом.
Поздравляем коллег из Калмыкии!🥳
#Брянская_область
ЦУР инициировал решение вопроса с перегруженностью автобусов
Последние полгода ЦУР Брянской области регулярно фиксировал обращения, связанные с работой общественного транспорта. Сотрудники Центра отработали около 500 жалоб.
ЦУР объединил обращения в аналитический документ и предоставил региональным властям. На его основе губернатор Александр Богомаз принял решение пополнить автопарк Брянска 34 новыми автобусами. Большую часть из них направят на два маршрута с самым высоким пассажиропотоком.
В регионе также проходит комплексная модернизация троллейбусной инфраструктуры. В 2022-2023 годах на дорогах областной столицы появится порядка 100 новых машин, будет заменена контактная сеть и опоры. Кроме того, в городе капитально отремонтируют тяговые подстанции и закупят новую технику на транспортное предприятие.
ЦУР инициировал решение вопроса с перегруженностью автобусов
Последние полгода ЦУР Брянской области регулярно фиксировал обращения, связанные с работой общественного транспорта. Сотрудники Центра отработали около 500 жалоб.
ЦУР объединил обращения в аналитический документ и предоставил региональным властям. На его основе губернатор Александр Богомаз принял решение пополнить автопарк Брянска 34 новыми автобусами. Большую часть из них направят на два маршрута с самым высоким пассажиропотоком.
В регионе также проходит комплексная модернизация троллейбусной инфраструктуры. В 2022-2023 годах на дорогах областной столицы появится порядка 100 новых машин, будет заменена контактная сеть и опоры. Кроме того, в городе капитально отремонтируют тяговые подстанции и закупят новую технику на транспортное предприятие.
#Приморский_край
ЦУР запустил чат-бот для сбора информации о безнадзорных собаках
В январе приморский ЦУР зафиксировал более 250 обращений о бездомных животных из 20 муниципалитетов края. Информацию передали главе Владивостока. По поручению мэра сотрудники Центра создали чат-бот для сбора обращений о безнадзорных собаках.
Жители оставляют адреса, где были замечены животные, и на место оперативно выезжают специальные службы. Они отлавливают псов и проводят их лечение, вакцинацию и стерилизацию.
Особо агрессивных особей оставляют на содержание в приютах. Это позволяет снизить риск возникновения несчастных случаев. С помощью чат-бота также можно стать волонтером в питомнике.
За первую неделю работы цифрового помощника поступило 483 сообщения от жителей. На основе сигналов уже запущена карта районов, где ситуация с бездомными собаками наиболее опасная. Она в оперативном режиме позволяет понять, куда необходимо направить специалистов в первую очередь.
К чат-боту уже подключились города Находка и Партизанск. В будущем планируется создание аналогичных чат-ботов для всех муниципалитетов края.
ЦУР запустил чат-бот для сбора информации о безнадзорных собаках
В январе приморский ЦУР зафиксировал более 250 обращений о бездомных животных из 20 муниципалитетов края. Информацию передали главе Владивостока. По поручению мэра сотрудники Центра создали чат-бот для сбора обращений о безнадзорных собаках.
Жители оставляют адреса, где были замечены животные, и на место оперативно выезжают специальные службы. Они отлавливают псов и проводят их лечение, вакцинацию и стерилизацию.
Особо агрессивных особей оставляют на содержание в приютах. Это позволяет снизить риск возникновения несчастных случаев. С помощью чат-бота также можно стать волонтером в питомнике.
За первую неделю работы цифрового помощника поступило 483 сообщения от жителей. На основе сигналов уже запущена карта районов, где ситуация с бездомными собаками наиболее опасная. Она в оперативном режиме позволяет понять, куда необходимо направить специалистов в первую очередь.
К чат-боту уже подключились города Находка и Партизанск. В будущем планируется создание аналогичных чат-ботов для всех муниципалитетов края.
#Нижегородская_область
После сигналов из ЦУР в регионе усилят меры по расчистке мусорных площадок
С начала 2022 года ЦУР зафиксировали более 150 сообщений в соцсетях по теме некачественного вывоза ТКО. Причиной проблемы стало отсутствие проезда к контейнерным площадкам, к этому привели аномальные снегопады.
После передачи аналитики из Центра региональный министр экологии Денис Егоров, специалисты Госжилинспекции и главы районов проверили жалобы жителей. Состоялось выездное межведомственное совещание.
«Нужно усилить совместную работу муниципалитетов и регионального оператора по недопущению навалов на местах складирования ТКО, обеспечив своевременную очистку снега и отходов», — заявил Денис Егоров.
Ситуация с вывозом мусора взята на контроль. Министр подчеркнул, что такие рейды по сигналам от ЦУР будут продолжены.
После сигналов из ЦУР в регионе усилят меры по расчистке мусорных площадок
С начала 2022 года ЦУР зафиксировали более 150 сообщений в соцсетях по теме некачественного вывоза ТКО. Причиной проблемы стало отсутствие проезда к контейнерным площадкам, к этому привели аномальные снегопады.
После передачи аналитики из Центра региональный министр экологии Денис Егоров, специалисты Госжилинспекции и главы районов проверили жалобы жителей. Состоялось выездное межведомственное совещание.
«Нужно усилить совместную работу муниципалитетов и регионального оператора по недопущению навалов на местах складирования ТКО, обеспечив своевременную очистку снега и отходов», — заявил Денис Егоров.
Ситуация с вывозом мусора взята на контроль. Министр подчеркнул, что такие рейды по сигналам от ЦУР будут продолжены.
Forwarded from Александр Хинштейн
В законодательстве может появиться норма, обязывающая органы власти создавать официальные паблики в соцсетях. Соответствующий законопроект мной внесён сегодня в Госдуму.
Это делается для того, чтобы людям было удобно вступать в прямую коммуникацию с государством на всех уровнях — от федерального до муниципального.
Интернет является одним из основных инструментов для сокращения дистанции между гражданами и властью. А с людьми нужно общаться в той среде, где им это удобно и привычно делать.
Уверен, прямой диалог с людьми необходим, он позволяет оперативно выявлять существующие проблемы и болевые точки общества.
Я сам много лет являюсь активным пользователем соцсетей. Своим многочисленным подписчикам в Instagram, Telegram и Twitter отвечаю на десятки вопросов ежедневно. Нередко - именно это позволяет помочь людям даже в сугубо бытовых проблемах, вроде отключения воды или прорыва труб. Нередко - активность пользователей становится основой для новых законопроектов или депутатских запросов.
Подчеркну, что в вопросе использования интернета для взаимодействия государства и общества — Россия выступает трендсеттером. Число подписчиков госпабликов в российских соцсетях уже достигло 55 млн.
Это делается для того, чтобы людям было удобно вступать в прямую коммуникацию с государством на всех уровнях — от федерального до муниципального.
Интернет является одним из основных инструментов для сокращения дистанции между гражданами и властью. А с людьми нужно общаться в той среде, где им это удобно и привычно делать.
Уверен, прямой диалог с людьми необходим, он позволяет оперативно выявлять существующие проблемы и болевые точки общества.
Я сам много лет являюсь активным пользователем соцсетей. Своим многочисленным подписчикам в Instagram, Telegram и Twitter отвечаю на десятки вопросов ежедневно. Нередко - именно это позволяет помочь людям даже в сугубо бытовых проблемах, вроде отключения воды или прорыва труб. Нередко - активность пользователей становится основой для новых законопроектов или депутатских запросов.
Подчеркну, что в вопросе использования интернета для взаимодействия государства и общества — Россия выступает трендсеттером. Число подписчиков госпабликов в российских соцсетях уже достигло 55 млн.
sozd.duma.gov.ru
№68371-8 Законопроект :: Система обеспечения законодательной деятельности
Информационный ресурс Государственной Думы. Здесь собрана информация о рассмотрении законопроектов и проектов постановлений Государственной Думы
#Калмыкия
ЦУР Калмыкии добился усиления работы службы 122
Всплеск заболеваемости коронавирусом увеличил нагрузку на службу 122. Центр управления регионом зафиксировал рост жалоб на время ожидания ответа диспетчеров.
Сотрудники Центра проанализировали ситуацию и предложили увеличить количество диспетчеров, чтобы оперативно обрабатывать все поступающие звонки. Соответствующее поручение правительство региона направило Минцифры.
Принятые меры позволили сократить время ожидания ответа, ускорить процесс вызова врачей и скорой помощи. Количество жалоб на работу службы 122 также снизилось.
ЦУР Калмыкии добился усиления работы службы 122
Всплеск заболеваемости коронавирусом увеличил нагрузку на службу 122. Центр управления регионом зафиксировал рост жалоб на время ожидания ответа диспетчеров.
Сотрудники Центра проанализировали ситуацию и предложили увеличить количество диспетчеров, чтобы оперативно обрабатывать все поступающие звонки. Соответствующее поручение правительство региона направило Минцифры.
Принятые меры позволили сократить время ожидания ответа, ускорить процесс вызова врачей и скорой помощи. Количество жалоб на работу службы 122 также снизилось.
#Архангельская_область
ЦУР подключил к системе «Инцидент Менеджмент» ПФР
За прошедший год ЦУР зафиксировал более 200 сообщений в адрес Пенсионного фонда. В основном они касались мер поддержки и направлялись региональному министерству труда. В итоге пользователь в ответ на свой вопрос получал справочную информацию, по каким телефонам можно обратиться в ПФР.
В 2022 году таких формальных ответов могло стать больше, поскольку с января Минтруд передал Пенсионному фонду еще 34 выплаты. Среди них — единовременное пособие при рождении ребенка и ежемесячное пособие по уходу за малышом до 1,5 лет.
Чтобы наладить эффективную обратную связь с ПФР сотрудники Центра предложили фонду напрямую работать с вопросами жителей. После обучения специалистов подключили к системе «Инцидент Менеджмент». Теперь северяне смогут получать качественные и адресные ответы на запросы в соцсетях.
ЦУР подключил к системе «Инцидент Менеджмент» ПФР
За прошедший год ЦУР зафиксировал более 200 сообщений в адрес Пенсионного фонда. В основном они касались мер поддержки и направлялись региональному министерству труда. В итоге пользователь в ответ на свой вопрос получал справочную информацию, по каким телефонам можно обратиться в ПФР.
В 2022 году таких формальных ответов могло стать больше, поскольку с января Минтруд передал Пенсионному фонду еще 34 выплаты. Среди них — единовременное пособие при рождении ребенка и ежемесячное пособие по уходу за малышом до 1,5 лет.
Чтобы наладить эффективную обратную связь с ПФР сотрудники Центра предложили фонду напрямую работать с вопросами жителей. После обучения специалистов подключили к системе «Инцидент Менеджмент». Теперь северяне смогут получать качественные и адресные ответы на запросы в соцсетях.
#Челябинская_область
Региональный закон изменят после прямой линии губернатора в ЦУР
В Челябинской области по инициативе Алексея Текслера внесены изменения в закон о присвоении звания «Ветеран труда». Это решение он принял после прямой линии, которая прошла в декабре в ЦУР.
К Алексею Текслеру обратилась дочь жителя областного центра Гарифуллы Марданова. Она рассказала, что отец 23 года проработал в тяжелых условиях на Челябинском металлургическом комбинате, не раз награждался различными грамотами, становился победителем соревнований. Но, несмотря на все заслуги, мужчина не смог получить звание «Ветеран труда Челябинской области» из-за критериев, обозначенных в областном законе.
Обращение было взято на личный контроль губернатора. Был подготовлен законопроект, в соответствии с которым звание «Ветеран труда» теперь смогут получить и южноуральцы, имеющие общесоюзные знаки «Победитель социалистического соревнования» и «Ударник пятилетки». Накануне законопроект был рассмотрен в Законодательном собрании области.
Региональный закон изменят после прямой линии губернатора в ЦУР
В Челябинской области по инициативе Алексея Текслера внесены изменения в закон о присвоении звания «Ветеран труда». Это решение он принял после прямой линии, которая прошла в декабре в ЦУР.
К Алексею Текслеру обратилась дочь жителя областного центра Гарифуллы Марданова. Она рассказала, что отец 23 года проработал в тяжелых условиях на Челябинском металлургическом комбинате, не раз награждался различными грамотами, становился победителем соревнований. Но, несмотря на все заслуги, мужчина не смог получить звание «Ветеран труда Челябинской области» из-за критериев, обозначенных в областном законе.
Обращение было взято на личный контроль губернатора. Был подготовлен законопроект, в соответствии с которым звание «Ветеран труда» теперь смогут получить и южноуральцы, имеющие общесоюзные знаки «Победитель социалистического соревнования» и «Ударник пятилетки». Накануне законопроект был рассмотрен в Законодательном собрании области.
АНО «Диалог» теперь и на «России 24»
В эфир вышел первый выпуск совместного проекта телеканала «Россия 24» и АНО «Диалог».
В эфире федерального канала будут озвучиваться самые актуальные темы, волнующие население страны, а также примеры эффективного взаимодействия региональных Центров управления и органов власти. В стартовом выпуске мы рассказывали о борьбе со снежной стихией, которая накрыла всю страну.
Обратная связь, аналитика, данные оперативной социологии по ключевым вопросам, а также примеры лучших практик будут выходить в эфир еженедельно, по пятницам.
В эфир вышел первый выпуск совместного проекта телеканала «Россия 24» и АНО «Диалог».
В эфире федерального канала будут озвучиваться самые актуальные темы, волнующие население страны, а также примеры эффективного взаимодействия региональных Центров управления и органов власти. В стартовом выпуске мы рассказывали о борьбе со снежной стихией, которая накрыла всю страну.
Обратная связь, аналитика, данные оперативной социологии по ключевым вопросам, а также примеры лучших практик будут выходить в эфир еженедельно, по пятницам.
#Бурятия
Бурятия получит дополнительные средства на ремонт электросетей
В январе специалисты ЦУР зафиксировали порядка 60 сообщений о проблемах электроснабжения. Жители жаловались на низкое напряжение и регулярные отключения из-за аварий на электросетях. Аналитику по обращениям специалисты ЦУР передали главе Бурятии Алексею Цыденову.
В результате было принято решение: Улан-Удэ получит 56 млн рублей из республиканского бюджета на ремонт и реконструкцию системы электроснабжения. Для этого будет организована передача сетей городу, чтобы получить возможность вложить деньги в ремонт и в дальнейшее содержание.
Кроме того, в столице Бурятии создали рабочую группу по организации электроснабжения города. С ее помощью планируется установить собственников бесхозных сетей и предложить решения по проблемам электроснабжения. По словам Алексея Цыденова, работа будет продолжаться и в пригородных районах.
Бурятия получит дополнительные средства на ремонт электросетей
В январе специалисты ЦУР зафиксировали порядка 60 сообщений о проблемах электроснабжения. Жители жаловались на низкое напряжение и регулярные отключения из-за аварий на электросетях. Аналитику по обращениям специалисты ЦУР передали главе Бурятии Алексею Цыденову.
В результате было принято решение: Улан-Удэ получит 56 млн рублей из республиканского бюджета на ремонт и реконструкцию системы электроснабжения. Для этого будет организована передача сетей городу, чтобы получить возможность вложить деньги в ремонт и в дальнейшее содержание.
Кроме того, в столице Бурятии создали рабочую группу по организации электроснабжения города. С ее помощью планируется установить собственников бесхозных сетей и предложить решения по проблемам электроснабжения. По словам Алексея Цыденова, работа будет продолжаться и в пригородных районах.
Forwarded from ДИАЛОГ
Образование и молодежь: первый день «Диалога» на «Экспо-2020»
Систему высшего образования России необходимо трансформировать в соответствии с актуальными запросами молодежи на обучение диджитал-профессиям, при этом программы вузов должны стать более практико-ориентированным. Об этом заявил гендиректор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак на международном форуме «Образование, наука и молодежь в фокусе национальных и международных приоритетов», который проходит в эти дни на «Экспо-2020» в Дубае.
«Нужна трансформация научного сообщества, потому что классических знаний для работы в современной медиасреде попросту недостаточно. У нас очень большой разрыв между актуальными для молодежи профессиями и академическим сообществом, теми гуманитарными факультетами, которые сегодня готовят таких специалистов. Мы, безусловно, хотим быть в этом смысле помощниками, но, на наш взгляд, нужно срочно перестраиваться, если мы не желаем терять огромное количество потенциально лояльных, в том числе к государству, студентов. Молодые люди должны видеть, что государство понимает актуальную для них проблему и включается в нее, помогая им получать ту профессию, в которой они будут зарабатывать и развиваться», — сказал Табак.
По его словам, АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы», являясь одними из крупнейших работодателей России в сфере диджитал (около 3 тыс. сотрудников по всей стране), сталкиваются с проблемой дефицита кадров на рынке. «Нам неоткуда брать себе сотрудников — именно после окончания вузов. Мы, как правило, нанимаем людей, которые уже работали в этой индустрии, либо тех, кто только начал в ней работать, и доучиваем их. То есть сегодня мы сами для себя еще должны быть университетом», — уточнил Табак.
Проблема заключается в том, что работа в цифровых коммуникациях находится на стыке трех профессиональных областей: творческой, гуманитарной и технологической/технической, объяснил первый замгендиректора «Диалога» Ленар Файзутдинов. «Сегодняшняя система высшего образования не отвечает полностью на этот запрос, и нам приходится людей доучивать: техников развивать в сторону гуманитарных областей, прививать им творческие навыки, а творческих ребят, наоборот, обучать технологиям. Для этого, в частности, мы развиваем свои образовательные программы — “Мастерскую новых медиа” и платформу “Диалог Эксперт”», — сказал он.
При этом, по словам Файзутдинова, современная молодежь предъявляет весьма высокие требования к работодателю: выпускники вузов больше не готовы трудиться «бесплатно и ради опыта», а хотят сразу после окончания учебы получать достойную зарплату. «Кроме того, молодые люди предъявляют довольно серьезные требования и к своему саморазвитию. Им недостаточно просто находиться в хорошей среде и получать адекватную зарплату — они также ждут от нас профессиональных программ совершенствования собственных навыков и компетенций», — заключил он.
Систему высшего образования России необходимо трансформировать в соответствии с актуальными запросами молодежи на обучение диджитал-профессиям, при этом программы вузов должны стать более практико-ориентированным. Об этом заявил гендиректор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак на международном форуме «Образование, наука и молодежь в фокусе национальных и международных приоритетов», который проходит в эти дни на «Экспо-2020» в Дубае.
«Нужна трансформация научного сообщества, потому что классических знаний для работы в современной медиасреде попросту недостаточно. У нас очень большой разрыв между актуальными для молодежи профессиями и академическим сообществом, теми гуманитарными факультетами, которые сегодня готовят таких специалистов. Мы, безусловно, хотим быть в этом смысле помощниками, но, на наш взгляд, нужно срочно перестраиваться, если мы не желаем терять огромное количество потенциально лояльных, в том числе к государству, студентов. Молодые люди должны видеть, что государство понимает актуальную для них проблему и включается в нее, помогая им получать ту профессию, в которой они будут зарабатывать и развиваться», — сказал Табак.
По его словам, АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы», являясь одними из крупнейших работодателей России в сфере диджитал (около 3 тыс. сотрудников по всей стране), сталкиваются с проблемой дефицита кадров на рынке. «Нам неоткуда брать себе сотрудников — именно после окончания вузов. Мы, как правило, нанимаем людей, которые уже работали в этой индустрии, либо тех, кто только начал в ней работать, и доучиваем их. То есть сегодня мы сами для себя еще должны быть университетом», — уточнил Табак.
Проблема заключается в том, что работа в цифровых коммуникациях находится на стыке трех профессиональных областей: творческой, гуманитарной и технологической/технической, объяснил первый замгендиректора «Диалога» Ленар Файзутдинов. «Сегодняшняя система высшего образования не отвечает полностью на этот запрос, и нам приходится людей доучивать: техников развивать в сторону гуманитарных областей, прививать им творческие навыки, а творческих ребят, наоборот, обучать технологиям. Для этого, в частности, мы развиваем свои образовательные программы — “Мастерскую новых медиа” и платформу “Диалог Эксперт”», — сказал он.
При этом, по словам Файзутдинова, современная молодежь предъявляет весьма высокие требования к работодателю: выпускники вузов больше не готовы трудиться «бесплатно и ради опыта», а хотят сразу после окончания учебы получать достойную зарплату. «Кроме того, молодые люди предъявляют довольно серьезные требования и к своему саморазвитию. Им недостаточно просто находиться в хорошей среде и получать адекватную зарплату — они также ждут от нас профессиональных программ совершенствования собственных навыков и компетенций», — заключил он.
#Республика_Хакасия
ЦУР Хакасии проводит кампанию по кибергигиене
Жители республики все чаще попадаются на уловки киберпреступников — каждое пятое преступление в Хакасии совершается с использованием IT-технологий. Поэтому ЦУР совместно с финансовыми экспертами и при участии МВД проводит работу по кибергигиене и повышению финансовой грамотности граждан.
С начала года ЦУР Хакасии подготовил четыре материала с описанием правил безопасности в Интернете, рассказав о признаках мошеннических действий с финансами. Материалы ЦУР и публикации в СМИ набрали более 200 тысяч просмотров. О схемах злоумышленников и о том, как не стать жертвой мошенников, рассказывают региональные ЛОМы и блогеры в своих аккаунтах.
Также в рамках кампании руководитель ЦУР Хакасии Максим Луконин вошел в состав экспертного совета по развитию финансового рынка Сибири одного из крупнейших банков страны. На основании результатов социологических исследований, мониторинга социальных сетей и анализа обратной связи от жителей ЦУР будет формировать предложения по улучшению работы финансовых организаций в республике.
ЦУР Хакасии проводит кампанию по кибергигиене
Жители республики все чаще попадаются на уловки киберпреступников — каждое пятое преступление в Хакасии совершается с использованием IT-технологий. Поэтому ЦУР совместно с финансовыми экспертами и при участии МВД проводит работу по кибергигиене и повышению финансовой грамотности граждан.
С начала года ЦУР Хакасии подготовил четыре материала с описанием правил безопасности в Интернете, рассказав о признаках мошеннических действий с финансами. Материалы ЦУР и публикации в СМИ набрали более 200 тысяч просмотров. О схемах злоумышленников и о том, как не стать жертвой мошенников, рассказывают региональные ЛОМы и блогеры в своих аккаунтах.
Также в рамках кампании руководитель ЦУР Хакасии Максим Луконин вошел в состав экспертного совета по развитию финансового рынка Сибири одного из крупнейших банков страны. На основании результатов социологических исследований, мониторинга социальных сетей и анализа обратной связи от жителей ЦУР будет формировать предложения по улучшению работы финансовых организаций в республике.
#Чувашия
В Шумерле построят приют для животных после жалоб жителей в соцсетях
С начала 2022 года ЦУР зафиксировал более 100 сообщений по теме безнадзорных животных. Жители опасаются нападения со стороны бродячих собак и просят построить для них специализированный приют.
Сейчас в Чувашии действует всего один постоянный муниципальный питомник в Чебоксарах. ЦУР передал информацию главе региона Олегу Николаеву. Он дал «зеленый свет» строительству нового приюта.
На данный момент уже определен участок, где появится комплекс на 150 животных. Глава Чувашии поручил включить проект в адресную инвестиционную программу. Кроме того, он поддержал предложение о бесплатной стерилизации животных для льготников.
В Шумерле построят приют для животных после жалоб жителей в соцсетях
С начала 2022 года ЦУР зафиксировал более 100 сообщений по теме безнадзорных животных. Жители опасаются нападения со стороны бродячих собак и просят построить для них специализированный приют.
Сейчас в Чувашии действует всего один постоянный муниципальный питомник в Чебоксарах. ЦУР передал информацию главе региона Олегу Николаеву. Он дал «зеленый свет» строительству нового приюта.
На данный момент уже определен участок, где появится комплекс на 150 животных. Глава Чувашии поручил включить проект в адресную инвестиционную программу. Кроме того, он поддержал предложение о бесплатной стерилизации животных для льготников.
Forwarded from ДИАЛОГ
Дефицит кадров в госдиджитале: что делать?
Решить проблему дефицита кадров в сфере госдиджитала в регионах поможет взаимодействие с местными вузами, а именно — запуск единой программы повышения квалификации по типу уже реализованного профильного курса АНО «Диалог» и МГУ имени М.В. Ломоносова «Цифровые медиакоммуникации в современном мире».
Об этом заявил первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин на втором дне международного форума «Образование, наука и молодежь в фокусе национальных и международных приоритетов», который проходит на «Экспо-2020» в Дубае.
«Мы видим своей миссией создание и утверждение с вузами стандартов обучения специалистов диджитал-коммуникаций. Около половины субъектов РФ заключили на базе ЦУР соглашения с местными университетами. Наша задача максимум — утвердить и начать запускать подобные программы повышения квалификации именно с главными вузами регионов уже в этом году», — сказал Истомин.
Кроме того, целесообразно включение в образовательные программы, такие как, например, «Государственное и муниципальное управление», блока, связанного с цифровизацией и интернет-коммуникациями. «И здесь мы говорим не только об ответах на обращения граждан в сети, но в целом о работе с интернет-пространством и об использовании конкретных инструментов, таких как SMM. Этого не хватает и самим специалистам, которые работают на госслужбе, и программам вузов, которые таких специалистов готовят», — объяснил Истомин.
Развить кадровый рынок и обеспечить страну высококвалифицированными специалистами в сфере госдиджитала поможет также внесение в Общероссийский классификатор профессий блока, связанного с интернет-коммуникациями. «У нас до сих пор нет в реестре профессий госслужащих, которые работают с интернет-коммуникациями, а также отсутствуют профессиональные стандарты в этой области. Сегодня этими людьми являются, как правило, либо пресс-секретари, либо специалисты департаментов внутренней и информационной политики. И запрос на решение этой проблемы уже не только к вузам, но в целом к системе кадровой политики в стране», — заключил Истомин.
Решить проблему дефицита кадров в сфере госдиджитала в регионах поможет взаимодействие с местными вузами, а именно — запуск единой программы повышения квалификации по типу уже реализованного профильного курса АНО «Диалог» и МГУ имени М.В. Ломоносова «Цифровые медиакоммуникации в современном мире».
Об этом заявил первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин на втором дне международного форума «Образование, наука и молодежь в фокусе национальных и международных приоритетов», который проходит на «Экспо-2020» в Дубае.
«Мы видим своей миссией создание и утверждение с вузами стандартов обучения специалистов диджитал-коммуникаций. Около половины субъектов РФ заключили на базе ЦУР соглашения с местными университетами. Наша задача максимум — утвердить и начать запускать подобные программы повышения квалификации именно с главными вузами регионов уже в этом году», — сказал Истомин.
Кроме того, целесообразно включение в образовательные программы, такие как, например, «Государственное и муниципальное управление», блока, связанного с цифровизацией и интернет-коммуникациями. «И здесь мы говорим не только об ответах на обращения граждан в сети, но в целом о работе с интернет-пространством и об использовании конкретных инструментов, таких как SMM. Этого не хватает и самим специалистам, которые работают на госслужбе, и программам вузов, которые таких специалистов готовят», — объяснил Истомин.
Развить кадровый рынок и обеспечить страну высококвалифицированными специалистами в сфере госдиджитала поможет также внесение в Общероссийский классификатор профессий блока, связанного с интернет-коммуникациями. «У нас до сих пор нет в реестре профессий госслужащих, которые работают с интернет-коммуникациями, а также отсутствуют профессиональные стандарты в этой области. Сегодня этими людьми являются, как правило, либо пресс-секретари, либо специалисты департаментов внутренней и информационной политики. И запрос на решение этой проблемы уже не только к вузам, но в целом к системе кадровой политики в стране», — заключил Истомин.
#Иркутская_область
После обращений в соцсетях открыли пункт диагностики респираторных заболеваний
С приходом нового штамма коронавируса в Иркутской области начался резкий всплеск заболеваемости COVID-19. Люди стали писать в соцсетях про большие очереди в поликлиниках, невозможность попасть на ПЦР-тест и на прием к врачу. Больше всего жалоб поступало из Иркутска. За неделю специалисты ЦУР зафиксировали 400 подобных комментариев.
ЦУР передал все сообщения губернатору Приангарья Игорю Кобзеву. Глава региона дал поручение министерству здравоохранения разгрузить поликлиники областного центра.
В результате на базе Сибэкспоцентра открыли временный пункт диагностики и тестирования респираторных инфекций. Для удобства пациентов там есть электронная очередь. После беседы с врачом можно сразу сдать ПЦР-тест, получить рекомендации по лечению. В отдельном блоке принимают пациентов с положительным тестом.
После обращений в соцсетях открыли пункт диагностики респираторных заболеваний
С приходом нового штамма коронавируса в Иркутской области начался резкий всплеск заболеваемости COVID-19. Люди стали писать в соцсетях про большие очереди в поликлиниках, невозможность попасть на ПЦР-тест и на прием к врачу. Больше всего жалоб поступало из Иркутска. За неделю специалисты ЦУР зафиксировали 400 подобных комментариев.
ЦУР передал все сообщения губернатору Приангарья Игорю Кобзеву. Глава региона дал поручение министерству здравоохранения разгрузить поликлиники областного центра.
В результате на базе Сибэкспоцентра открыли временный пункт диагностики и тестирования респираторных инфекций. Для удобства пациентов там есть электронная очередь. После беседы с врачом можно сразу сдать ПЦР-тест, получить рекомендации по лечению. В отдельном блоке принимают пациентов с положительным тестом.
#Тверская_область
При участии ЦУР в региональную программу ремонта дорог заложены дополнительные средства
Губернатор поручил областному Минтрансу включить в бюджет на 2022 год средства на ямочный ремонт дорог и дворов. Соответствующая статья расходов появилась в региональной госпрограмме благодаря инициативному проекту ЦУР. Его руководство Центра еще в прошлом году представило Игорю Рудене.
При помощи ЦУР был создан сайт проекта с интерактивной картой ям, на которой на основании обращений жителей отмечаются проблемные участки. Руководит процессом сотрудник Центра, отвечающий за вопросы дорог и транспорта.
За это время устранено более 500 ям в областной столице и муниципалитетах. Средства, выделенные на 2022 год, позволят отремонтировать большую площадь дорожного полотна в регионе.
При участии ЦУР в региональную программу ремонта дорог заложены дополнительные средства
Губернатор поручил областному Минтрансу включить в бюджет на 2022 год средства на ямочный ремонт дорог и дворов. Соответствующая статья расходов появилась в региональной госпрограмме благодаря инициативному проекту ЦУР. Его руководство Центра еще в прошлом году представило Игорю Рудене.
При помощи ЦУР был создан сайт проекта с интерактивной картой ям, на которой на основании обращений жителей отмечаются проблемные участки. Руководит процессом сотрудник Центра, отвечающий за вопросы дорог и транспорта.
За это время устранено более 500 ям в областной столице и муниципалитетах. Средства, выделенные на 2022 год, позволят отремонтировать большую площадь дорожного полотна в регионе.
#Оренбургская_область
В Оренбургской области определили места для строительства новых школ
До конца 2024 года в Оренбургской области построят 8 новых школ. Объекты внесены в заявку региона на участие в конкурсном отборе на финансирование из федерального бюджета. Тему обсудили на заседании регионального правительства.
Губернатор Денис Паслер отметил, что список объектов сформирован исходя из актуальной и перспективной потребности территорий. По поручению главы специалисты ЦУР проанализировали запросы и сообщения жителей о нехватке мест в школах и необходимости строительства новых образовательных учреждений.
С января 2021 года специалисты Центра зафиксировали более 1000 обращений от жителей по теме нехватки учебных заведений.
В Оренбургской области определили места для строительства новых школ
До конца 2024 года в Оренбургской области построят 8 новых школ. Объекты внесены в заявку региона на участие в конкурсном отборе на финансирование из федерального бюджета. Тему обсудили на заседании регионального правительства.
Губернатор Денис Паслер отметил, что список объектов сформирован исходя из актуальной и перспективной потребности территорий. По поручению главы специалисты ЦУР проанализировали запросы и сообщения жителей о нехватке мест в школах и необходимости строительства новых образовательных учреждений.
С января 2021 года специалисты Центра зафиксировали более 1000 обращений от жителей по теме нехватки учебных заведений.