Представляем апрельский рейтинг регионов по скорости первичного ответа на сообщения в соцсетях.

Напоминаем, под первичным ответом понимается ответ жителю, что его сообщение принято в работу или информация уже о готовом решении.

Одна кавказская республика сменила другую на вершине списка. Лидер апреля — Кабардино-Балкария — показал результат 50 минут 57 секунд. Второе место у Карачаево-Черкесии: 54 минуты 41 секунда. Отметим, что оба региона улучшили собственные показатели за март.

Отметим Северную Осетию, в которой заметно сократилось среднее время: 4 часа в марте и 2 часа 11 минут в апреле. Еще один новичок в топ-10 — Хакасия, в которой улучшили показатель на полчаса.

Традиционно выделяем тех, кому стоит усилить работу в этом направлении. Внизу списка оказались Волгоградская, Рязанская, Вологодская и Астраханская области, а также Дагестан.

Средний показатель по стране в апреле — 4 часа 16 минут (почти на полчаса быстрее, чем в марте).

#аналитика

Ужасная трагедия произошла в Казани 11 мая. Вся Россия скорбит по погибшим. Выражаем глубокие соболезнования семьям, потерявшим родных.

#казаньмыстобой

Жители Кабардино-Балкарской Республики скорбят вместе со всей страной.

Почтить память погибших в Казани и возложить цветы можно возле Государственного музыкального театра в Нальчике.

#казаньмыстобой

Коллектив ЦУР поздравляет жителей Кабардино-Балкарии с праздником Ураза-Байрам!

В этот благословенный для всех мусульман день отмечается окончание священного месяца Рамадан и наступление Ураза-Байрам.

Желаем добра и спокойствия каждому дому, согласия с близкими людьми и крепкого здоровья для осуществления добрых дел.

Задайте вопрос в сообществе ЦУР КБР во ВКонтакте.

Вы можете оставить обращение в теме «Задать вопрос» в нашем сообществе в соцсети ВКонтакте. Подписывайтесь и следите за новостями ЦУР.

Напоминаем, Центр управления регионом отслеживает обращения в открытых источниках в соцсетях.

Ссылка на сообщество:
👉 vk.com/tsur_07

#цур_кбр #цур_информирует

17 мая Глава КБР Казбек Коков обратится к Парламенту Кабардино-Балкарской Республики с ежегодным Посланием.

Обращение Главы КБР можно будет посмотреть в прямом эфире на нашей странице в Instagram, а также на следующих площадках:

👉 на канале ВТК «Кабардино-Балкария» (1КБР)
👉 на личной странице Главы региона в Instagram
👉 официальном сайте ГТРК «Кабардино-Балкария» (www.vestikbr.ru)
👉 "YouTube" канале ГТРК "Кабардино-Балкария"
👉 прослушать на радио "Кабардино-Балкария" (99,5 FM)

Начало трансляции в 12:00

#цур_кбр #послание

Сегодня Глава КБР Казбек Коков @kokov_kazbek в ходе ежегодного Послания Парламенту республики отметил деятельность Центра управления регионом по освоению современных инструментов обратной связи.

По словам Главы региона, решение вопросов, волнующих граждан, является приоритетным направлением деятельности всех органов власти.

#цур_кбр #послание

АНО «Диалог» проведено исследование интернет-поведения россиян

Эксперты АНО «Диалог» при партнерстве «Яндекса», Mail.ru Group, HypeAuditor и «Медиалогии» провели масштабное исследование поведения россиян в интернете за 2020 год, в ходе которого выяснилось, что в России интернетом пользуется около 85 процентов жителей страны.

Поисковики Google и «Яндекс», видеохостинг YouTube, мессенджер WhatsApp и социальная сеть «ВКонтакте» оказались самыми популярными у россиян сайтами. Главным открытием и прорывом 2020 года стал TikTok. YouTube в России использует 69,1 процента всей аудитории - больше, чем другие соцсети.

👉 Полная версия исследования доступна на сайте «Ленты.ру» в статье «Россия лайкающая»

Глава КБР Казбек Коков выступил с ежегодным Посланием к Парламенту Кабардино-Балкарской Республики.

Приоритетными направлениями дальнейшего развития региона Казбек Коков назвал развитие системы качественного предоставления государственных услуг, здравоохранения республики, спортивной среды, культуры. Он подчеркнул, что одними из главных задач остаются социальная поддержка института семьи, создание рабочих мест, борьба с бедностью и повышение доходов граждан.

В своем выступлении Глава республики остановился на вопросах развития туристической отрасли, сельского хозяйства, культуры, молодежной политики и образования.

#цур_кбр #цур_07 #главакбр #посланиеглавыкбр

Мусорная свалка площадью 1 гектар устранена в Прохладненском районе.

В систему «Инцидент Менеджмент» поступило обращение от жителей Прохладненского района. В с.п. Карагач образовалась несанкционированная свалка площадью 1 гектар.

Сотрудники ЦУР направили обращение в местную администрацию. Работы по ликвидации свалки начались в тот же день. Проблему удалось устранить в кратчайшие сроки.

#цур_07 #цур_кейсы

Двое участников из Кабардино-Балкарии поборются за победу во Всероссийском конкурсе «Лидеры интернет-коммуникаций»

20 мая в Москве состоялась торжественная церемония открытия очного этапа Конкурса «Лидеры интернет-коммуникаций», в котором принимают участие 376 конкурсантов. В числе претендентов на победу – двое участников из Кабардино-Балкарии.

В церемонии открытия приняли участие гендиректор АНО «Диалог» Алексей Гореславский и председатель Экспертного совета конкурса «Лидеры России» Павел Безручко.

«Для нас Конкурс – возможность начать разговор с экспертным сообществом, обсудить накопившиеся вопросы и выработать совместные решения», — подчеркнул Алексей Гореславский.

Конкурс направлен на поиск и отбор перспективных специалистов разных направлений сферы digital для их дальнейшего развития и трудоустройства.

Подробная информация о конкурсе на сайте 👉 лидерыинтернета.рф