17 ноября в 16:00 трансляция пресс-конференции руководителя ямальского Центра управления регионом Александра Павлики.
💥 Подведём итоги деятельности организации за 2021 год и узнаем планы на следующий.
Ссылка на подключение здесь 👈
💥 Подведём итоги деятельности организации за 2021 год и узнаем планы на следующий.
Ссылка на подключение здесь 👈
VK
Ямало-Ненецкий автономный округ
17 ноября в 16:00 трансляция пресс-конференции руководителя ямальского Центра управления регионом Александра Павлики.
💥 Подведём итоги деятельности организации за 2021 год и узнаем планы на следующий.
⚡ Подключайтесь!
#Ямал #ЯНАО
💥 Подведём итоги деятельности организации за 2021 год и узнаем планы на следующий.
⚡ Подключайтесь!
#Ямал #ЯНАО
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Ура-ура! Нам ровно год 🎉
Центр управления регионом ЯНАО был создан 17 ноября 2020 года как координационный центр по решению проблем, которые жители озвучивают в открытых источниках.
💻 Сегодня ЦУР ЯНАО осуществляет непрерывный мониторинг социальных сетей посредством системы «Инцидент Менеджмент», фиксирует сообщения ямальцев с вопросами, жалобами или сигналами о проблемах и направляет их ответственным за решение.
Отдельное направление работы – платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» - единое окно приема и обработки сообщений, жалоб и предложений. Обратную связь с жителями обеспечивают 2442 специалиста из различных отраслей.
Месяц назад ЦУР запустил чат-бот «ЯНАО Официально», который адресует сообщения ямальцев напрямую в ответственные ведомства и содержит много справочной и полезной информации о жизни в округе.
Первый год – это только начало!
Подписывайтесь на нас в соцсетях и подключайтесь к нашим сервисам https://taplink.cc/tsur89
Ресурсы, которые реально работают 👍
#ЦУР89_информируем
Центр управления регионом ЯНАО был создан 17 ноября 2020 года как координационный центр по решению проблем, которые жители озвучивают в открытых источниках.
💻 Сегодня ЦУР ЯНАО осуществляет непрерывный мониторинг социальных сетей посредством системы «Инцидент Менеджмент», фиксирует сообщения ямальцев с вопросами, жалобами или сигналами о проблемах и направляет их ответственным за решение.
Отдельное направление работы – платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» - единое окно приема и обработки сообщений, жалоб и предложений. Обратную связь с жителями обеспечивают 2442 специалиста из различных отраслей.
Месяц назад ЦУР запустил чат-бот «ЯНАО Официально», который адресует сообщения ямальцев напрямую в ответственные ведомства и содержит много справочной и полезной информации о жизни в округе.
Первый год – это только начало!
Подписывайтесь на нас в соцсетях и подключайтесь к нашим сервисам https://taplink.cc/tsur89
Ресурсы, которые реально работают 👍
#ЦУР89_информируем
🗓 Центр управления регионом ЯНАО представляет результаты ноябрьского исследования отношения ямальцев к ситуации с коронавирусом и вакцинации.
Было проведено онлайн-анкетирование среди пользователей четырех наиболее популярных на Ямале соцсетей – «ВКонтакте», Instagram, «Одноклассники» и «Facebook».
Больше половины респондентов (55%) считают коронавирус опасным заболеванием. Причем большинство из них – женщины (60%), особую настороженность проявляют люди старше 55 лет. А вот молодежь 18-34 лет, напротив, считает, что вирус не представляет особой угрозы.
Делимся другими подробностями исследования 👌
#ЦУР89_информируем
Было проведено онлайн-анкетирование среди пользователей четырех наиболее популярных на Ямале соцсетей – «ВКонтакте», Instagram, «Одноклассники» и «Facebook».
Больше половины респондентов (55%) считают коронавирус опасным заболеванием. Причем большинство из них – женщины (60%), особую настороженность проявляют люди старше 55 лет. А вот молодежь 18-34 лет, напротив, считает, что вирус не представляет особой угрозы.
Делимся другими подробностями исследования 👌
#ЦУР89_информируем
Forwarded from ДИАЛОГ
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Алиса, запусти навык «Инцидент Менеджмент»!
«Диалог» разработал навык для «Алисы» — голосового помощника «Яндекс». С ним можно отправлять голосовые обращения к органам исполнительной власти напрямую в «Инцидент Менеджмент».
После фразы «Алиса, запусти навык “Инцидент Менеджмент”» голосовой помощник попросит рассказать о проблеме, назвать адрес инцидента и поинтересуется о желании получить обратную связь. Ответ придет на почту, которая привязана к вашему Yandex ID.
Технически «Алиса» распознает голосовое обращение, переводит его в текст и направляет в «Инцидент Менеджмент».
Запустить навык можно везде, куда интегрирована «Алиса»: в веб-браузере «Яндекс», приложениях «Яндекс», «Яндекс.Карты», «Яндекс.Навигатор», а также в «Яндекс.Станции».
Навык работает во всех регионах России, кроме Москвы. «Надеюсь, что столица тоже подключится к этой новой для людей возможности коммуникации с властью», — сказал гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский.
В видео протестировали «Алису» специально для вас!
«Диалог» разработал навык для «Алисы» — голосового помощника «Яндекс». С ним можно отправлять голосовые обращения к органам исполнительной власти напрямую в «Инцидент Менеджмент».
После фразы «Алиса, запусти навык “Инцидент Менеджмент”» голосовой помощник попросит рассказать о проблеме, назвать адрес инцидента и поинтересуется о желании получить обратную связь. Ответ придет на почту, которая привязана к вашему Yandex ID.
Технически «Алиса» распознает голосовое обращение, переводит его в текст и направляет в «Инцидент Менеджмент».
Запустить навык можно везде, куда интегрирована «Алиса»: в веб-браузере «Яндекс», приложениях «Яндекс», «Яндекс.Карты», «Яндекс.Навигатор», а также в «Яндекс.Станции».
Навык работает во всех регионах России, кроме Москвы. «Надеюсь, что столица тоже подключится к этой новой для людей возможности коммуникации с властью», — сказал гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский.
В видео протестировали «Алису» специально для вас!
🙌 Чат-бот «ЯНАО Официально» - помощник, который всегда под рукой!
С момента запуска сервиса прошел ровно месяц, за это время ямальцы с его помощью адресовали различным инстанциям около 300 вопросов.
Самые популярные темы – социальное обслуживание и условия назначения пособий и выплат; коронавирус, вакцинация и действующие в округе ограничения; в топ вошли также другие вопросы в сфере здравоохранения, темы ЖКХ и образования.
Наиболее активно чат-ботом пользуются жители Нового Уренгоя, Ноябрьска, Салехарда и Губкинского.
Написать чат-боту можно в любое время – достаточно загрузить его в удобный для вас мессенджер.
Делимся ссылкой 👉 http://bot.yanao.ru
#ЦУР89_информируем
С момента запуска сервиса прошел ровно месяц, за это время ямальцы с его помощью адресовали различным инстанциям около 300 вопросов.
Самые популярные темы – социальное обслуживание и условия назначения пособий и выплат; коронавирус, вакцинация и действующие в округе ограничения; в топ вошли также другие вопросы в сфере здравоохранения, темы ЖКХ и образования.
Наиболее активно чат-ботом пользуются жители Нового Уренгоя, Ноябрьска, Салехарда и Губкинского.
Написать чат-боту можно в любое время – достаточно загрузить его в удобный для вас мессенджер.
Делимся ссылкой 👉 http://bot.yanao.ru
#ЦУР89_информируем
❄️ На Ямал пришли настоящие морозы. И если уж с погодой на улице ничего не поделать, то градус в доме должен быть комфортным.
🥶 С начала ноября жители округа оставили в соцсетях 38 сообщений с жалобами на холод в квартире. Причем львиная доля вопросов поступила из Ноябрьска – 20 штук.
Какие рекомендации есть на случай понижения температуры в доме? Первая и главная – обратиться в управляющую компанию. Ведь вы ежемесячно оплачиваете коммунальные услуги, и они должны поставляться исправно.
Ну, а чтобы на вашу жалобу отреагировали оперативно, воспользуйтесь приложением «Госуслуги. Решаем вместе». Вам обязательно помогут!
👉🏻 Ссылки на приложение:
iOS: https://vk.cc/bXtzTd
Android: https://vk.cc/bXtA1d
#ЦУР89_информируем
🥶 С начала ноября жители округа оставили в соцсетях 38 сообщений с жалобами на холод в квартире. Причем львиная доля вопросов поступила из Ноябрьска – 20 штук.
Какие рекомендации есть на случай понижения температуры в доме? Первая и главная – обратиться в управляющую компанию. Ведь вы ежемесячно оплачиваете коммунальные услуги, и они должны поставляться исправно.
Ну, а чтобы на вашу жалобу отреагировали оперативно, воспользуйтесь приложением «Госуслуги. Решаем вместе». Вам обязательно помогут!
👉🏻 Ссылки на приложение:
iOS: https://vk.cc/bXtzTd
Android: https://vk.cc/bXtA1d
#ЦУР89_информируем
С начала пандемии Ямал занимает лидирующую позицию в стране по охвату населения тестированием на коронавирус.
👩⚕️Диагностика всех пациентов с симптомами ОРВИ позволяет оперативно выявлять заболевших и своевременно начинать лечение.
⚗️Одним из направлений развития системы ПЦР - диагностики региона стало использование мобильных лабораторий, там, где ранее проведение данного исследования было невозможно. Сейчас активно работают 23 лаборатории. За время реализации проекта их мощность выросла в четыре раза.
С начала осени этого года специалисты ЦУР ЯНАО не зафиксировали ни одного сообщения, касающегося трудностей в диагностике коронавируса и организации тестирования.
Возникли вопросы? Обращайтесь на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»! Вас услышат!
👉🏻 Ссылки на приложение:
iOS
Android
#ЦУР89_информируем
👩⚕️Диагностика всех пациентов с симптомами ОРВИ позволяет оперативно выявлять заболевших и своевременно начинать лечение.
⚗️Одним из направлений развития системы ПЦР - диагностики региона стало использование мобильных лабораторий, там, где ранее проведение данного исследования было невозможно. Сейчас активно работают 23 лаборатории. За время реализации проекта их мощность выросла в четыре раза.
С начала осени этого года специалисты ЦУР ЯНАО не зафиксировали ни одного сообщения, касающегося трудностей в диагностике коронавируса и организации тестирования.
Возникли вопросы? Обращайтесь на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»! Вас услышат!
👉🏻 Ссылки на приложение:
iOS
Android
#ЦУР89_информируем
Даем точную статистику: https://yangx.top/yamal_corona/4450
Всего через голосовой помощник «Алиса» на сегодняшний день поступило 5 сообщений из Салехарда, Губкинского и Надыма. Сообщения тестовые и не содержат проблематики. Поэтому предлагаем ямальцам скорее воспользоваться новым функционалом голосового помощника.
Для этого необходимо произнести: «Алиса, запусти навык “Инцидент Менеджмент”». Запустить навык можно везде, куда интегрирована «Алиса»: в веб-браузере «Яндекс», приложениях «Яндекс», «Яндекс.Карты», «Яндекс.Навигатор», а также в «Яндекс.Станции».
Всего через голосовой помощник «Алиса» на сегодняшний день поступило 5 сообщений из Салехарда, Губкинского и Надыма. Сообщения тестовые и не содержат проблематики. Поэтому предлагаем ямальцам скорее воспользоваться новым функционалом голосового помощника.
Для этого необходимо произнести: «Алиса, запусти навык “Инцидент Менеджмент”». Запустить навык можно везде, куда интегрирована «Алиса»: в веб-браузере «Яндекс», приложениях «Яндекс», «Яндекс.Карты», «Яндекс.Навигатор», а также в «Яндекс.Станции».
Telegram
Ямальская Корона
🗣🖲 Говорят на Ямале "Алиса" приняла первую голосовую жалобу, но это не точно...😜
По жалобам жителей в Лабытнанги ведётся монтаж новых линий уличного освещения.
Специалисты ЦУР ЯНАО передали сообщение исполнителям. По информации администрации Лабытнанги, по улице Гагарина на 2-х дорожных участках сейчас ведется монтаж новых линий освещения. К концу месяца работы должны быть завершены.
Всего в 2021 году зафиксировано порядка 40 жалоб в соцсетях от жителей Лабытнанги на плохо освещенные участки дорог.
Обращения жителей стали поводом для принятия решения о проведении плановых работ. В этом году монтаж оборудования по освещению запланирован на пяти улицах города. Электричество уже появилось на участке дороги от АЗС на Автострадной до объездной дороги. Стало светло и комфортно на участке дороги по Ханмейскому шоссе — от стелы Обская — Бованенково до перекрестка с ул. Корчагинцев.
ЦУР ЯНАО фиксирует жалобы на трёх площадках – социальных сетях, платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»
👉🏻 Ссылки на приложение:
iOS
Android
и чат-боте «ЯНАО официально»
#ЦУР89_информируем
Специалисты ЦУР ЯНАО передали сообщение исполнителям. По информации администрации Лабытнанги, по улице Гагарина на 2-х дорожных участках сейчас ведется монтаж новых линий освещения. К концу месяца работы должны быть завершены.
Всего в 2021 году зафиксировано порядка 40 жалоб в соцсетях от жителей Лабытнанги на плохо освещенные участки дорог.
Обращения жителей стали поводом для принятия решения о проведении плановых работ. В этом году монтаж оборудования по освещению запланирован на пяти улицах города. Электричество уже появилось на участке дороги от АЗС на Автострадной до объездной дороги. Стало светло и комфортно на участке дороги по Ханмейскому шоссе — от стелы Обская — Бованенково до перекрестка с ул. Корчагинцев.
ЦУР ЯНАО фиксирует жалобы на трёх площадках – социальных сетях, платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»
👉🏻 Ссылки на приложение:
iOS
Android
и чат-боте «ЯНАО официально»
#ЦУР89_информируем
Хотите прокачаться в IT – решениях? Или найти крутого специалиста? Поможем!
18 декабря в Салехарде пройдет первая на Ямале IT-конференция «YAMAL.DEV CONF»
В числе спикеров лучшие специалисты с многолетним опытом разработки продуктов в ведущих IT-компаниях России: Yandex, /evrone, Express42, Lamoda, Aligned Research Group. Регистрация продлится до 17 декабря на сайте: https://yamal.dev
Организатор мероприятия – системный администратор ЦУР ЯНАО Юрий Лёгкий. Средства на проведение мероприятия он выиграл в ходе участия в грантовом конкурсе Росмолодёжи.
«Инициатива нашего сотрудника Юрия Лёгкого для ЦУР ЯНАО имеет важное значение. С таким стремительным развитием IT-технологий наши специалисты постоянно сталкиваются с дефицитом технических решений, которые в ЦУР очень востребованы. Создание подобного профессионального сообщества на Ямале позволит нам идти в ногу со временем и реализовывать самые разные проекты», - отметил руководитель ЦУР ЯНАО Александр Павлика.
18 декабря в Салехарде пройдет первая на Ямале IT-конференция «YAMAL.DEV CONF»
В числе спикеров лучшие специалисты с многолетним опытом разработки продуктов в ведущих IT-компаниях России: Yandex, /evrone, Express42, Lamoda, Aligned Research Group. Регистрация продлится до 17 декабря на сайте: https://yamal.dev
Организатор мероприятия – системный администратор ЦУР ЯНАО Юрий Лёгкий. Средства на проведение мероприятия он выиграл в ходе участия в грантовом конкурсе Росмолодёжи.
«Инициатива нашего сотрудника Юрия Лёгкого для ЦУР ЯНАО имеет важное значение. С таким стремительным развитием IT-технологий наши специалисты постоянно сталкиваются с дефицитом технических решений, которые в ЦУР очень востребованы. Создание подобного профессионального сообщества на Ямале позволит нам идти в ногу со временем и реализовывать самые разные проекты», - отметил руководитель ЦУР ЯНАО Александр Павлика.
За год работы ЦУР ЯНАО зафиксировал в социальных сетях и передал в администрации муниципалитетов 49 предложений ямальцев по благоустройству.
Самые активные граждане на Ямале живут в Новом Уренгое. Оттуда пришло большинство предложений (14), заинтересованность в благоустройстве своих городов также проявили жители Салехарда и Ноябрьска. Самые популярные инициативы касались озеленения территорий и организации детских площадок. Также звучали предложения об установке дополнительных светофоров, укладке бордюров, установке мусорных контейнеров и туалетов на всей протяженности северных трасс.
Есть вопросы и предложения? Оставляйте их в комментариях в наших пабликах, социальных сетях и чат – боте обратной связи «ЯНАО официально»
#ЦУР89_информируем
#ЦУР89_решаем
Самые активные граждане на Ямале живут в Новом Уренгое. Оттуда пришло большинство предложений (14), заинтересованность в благоустройстве своих городов также проявили жители Салехарда и Ноябрьска. Самые популярные инициативы касались озеленения территорий и организации детских площадок. Также звучали предложения об установке дополнительных светофоров, укладке бордюров, установке мусорных контейнеров и туалетов на всей протяженности северных трасс.
Есть вопросы и предложения? Оставляйте их в комментариях в наших пабликах, социальных сетях и чат – боте обратной связи «ЯНАО официально»
#ЦУР89_информируем
#ЦУР89_решаем
Отмечаем лучших
По итогам работы за год среди ямальских муниципалитетов определились лидеры по скорости обратной связи с населением в социальных сетях.
Почётное первое место у Губкинского – 1 час 51 минута! Всего за год ЦУР ЯНАО зафиксировал и передал в муниципалитет 2201 сообщение. Большинство из них (80,4%) поступило через соцсеть ВКонтакте. В тройке популярных тем жалоб – ЖКХ, Благоустройство, Дороги.
На втором месте - Лабытнанги с результатом 2 часа 3 минуты.
Новый Уренгой к концу года вышел на показатель 2 часа 26 минут. Это тоже очень хороший результат!
Напомним, за год средняя скорость ответов в социальных сетях уменьшилась в два раза - с 6 часов 27 минут в 2020-ом году до 3 часов 16 минут в 2021-ом. По этому показателю Ямал занимает второе место среди регионов УрФО.
#ЦУР89_информируем
#ЦУР89_решаем
По итогам работы за год среди ямальских муниципалитетов определились лидеры по скорости обратной связи с населением в социальных сетях.
Почётное первое место у Губкинского – 1 час 51 минута! Всего за год ЦУР ЯНАО зафиксировал и передал в муниципалитет 2201 сообщение. Большинство из них (80,4%) поступило через соцсеть ВКонтакте. В тройке популярных тем жалоб – ЖКХ, Благоустройство, Дороги.
На втором месте - Лабытнанги с результатом 2 часа 3 минуты.
Новый Уренгой к концу года вышел на показатель 2 часа 26 минут. Это тоже очень хороший результат!
Напомним, за год средняя скорость ответов в социальных сетях уменьшилась в два раза - с 6 часов 27 минут в 2020-ом году до 3 часов 16 минут в 2021-ом. По этому показателю Ямал занимает второе место среди регионов УрФО.
#ЦУР89_информируем
#ЦУР89_решаем