«Основы развития госпабликов»: Специалисты ЦУР ЕАО провели очередной семинар-практикум
Они рассказали о «золотом стандарте госпаблика», инструментах его развития, информационной безопасности в соцсетях.
Участие в мероприятии приняли порядка 30 сотрудников подведомственных учреждений областных департаментов по труду и занятости населения, социальной защиты населения и здравоохранения.
После обучающего блока участники смогли на практике продемонстрировать усвоенные навыки.
Теперь они могут создавать интересный и качественный контент для своих подписчиков.
#цуробучает
Они рассказали о «золотом стандарте госпаблика», инструментах его развития, информационной безопасности в соцсетях.
Участие в мероприятии приняли порядка 30 сотрудников подведомственных учреждений областных департаментов по труду и занятости населения, социальной защиты населения и здравоохранения.
После обучающего блока участники смогли на практике продемонстрировать усвоенные навыки.
Теперь они могут создавать интересный и качественный контент для своих подписчиков.
#цуробучает
Forwarded from ВАЛЕРИЙ ЖУКОВ
Семинар "Основы развития госпаблика" проведен в области
По моей инициативе для руководителей и сотрудников областных департаментов по труду и занятости населения, социальной защиты населения и здравоохранения, а также их подведомственных учреждений ЦУР Еврейской автономной области подготовил семинар-практикум «Основы развития госпаблика».
Сегодня госпаблики — это официальные страницы и аккаунты государственных учреждений, организаций и органов власти в социальных сетях, которые созданы для взаимодействия с гражданами, являются важным каналом получения достоверной информации о деятельности госучреждений и обеспечения прозрачности власти. Также здесь можно найти актуальные новости и полезные материалы на социально-значимые темы, - об этом и о многом другом рассказали на семинаре специалисты Центра управления регионом.
Было отмечено, что главная задача современных госпабликов не только своевременное информирование, но и обратная связь с населением. То есть госпаблики должны помочь человеку в решении его повседневных проблем.
Обо всем этом узнали участники семинара и на практике отработали полученные знания.
В планах - проводить подобные мероприятия чаще: госпаблики становятся одной из площадок по получению обратной связи от населения ЕАО.
По моей инициативе для руководителей и сотрудников областных департаментов по труду и занятости населения, социальной защиты населения и здравоохранения, а также их подведомственных учреждений ЦУР Еврейской автономной области подготовил семинар-практикум «Основы развития госпаблика».
Сегодня госпаблики — это официальные страницы и аккаунты государственных учреждений, организаций и органов власти в социальных сетях, которые созданы для взаимодействия с гражданами, являются важным каналом получения достоверной информации о деятельности госучреждений и обеспечения прозрачности власти. Также здесь можно найти актуальные новости и полезные материалы на социально-значимые темы, - об этом и о многом другом рассказали на семинаре специалисты Центра управления регионом.
Было отмечено, что главная задача современных госпабликов не только своевременное информирование, но и обратная связь с населением. То есть госпаблики должны помочь человеку в решении его повседневных проблем.
Обо всем этом узнали участники семинара и на практике отработали полученные знания.
В планах - проводить подобные мероприятия чаще: госпаблики становятся одной из площадок по получению обратной связи от населения ЕАО.
На сегодняшний день все школы ЕАО, за исключением тех, где идут ремонты в рамках нацпроекта «Образование» и Президентской дальневосточной «Единой субсидии», готовы встречать школьников и педагогов области. Остальные планируют принять до 28 августа.
Об этом во время «Прямого разговора», совместного проекта ЦУР ЕАО и ГТРК «Бира», рассказала начальник департамента образования ЕАО Наталья Соловченкова.
«Это плановые работы, которые действительно улучшат условия получения образования, условия нахождения в школе и, конечно, в первую очередь направлены на то, чтобы детям было комфортнее и педагогам было радостнее приходить в школу», — прокомментировала Наталья Николаевна.
Подробнее вы можете посмотреть по ссылкам:
Во «ВКонтакте»
В «Одноклассниках»
ГТРК «Бира»
#еао #прямойразговор
Об этом во время «Прямого разговора», совместного проекта ЦУР ЕАО и ГТРК «Бира», рассказала начальник департамента образования ЕАО Наталья Соловченкова.
«Это плановые работы, которые действительно улучшат условия получения образования, условия нахождения в школе и, конечно, в первую очередь направлены на то, чтобы детям было комфортнее и педагогам было радостнее приходить в школу», — прокомментировала Наталья Николаевна.
Подробнее вы можете посмотреть по ссылкам:
Во «ВКонтакте»
В «Одноклассниках»
ГТРК «Бира»
#еао #прямойразговор
👏 На улице Озёрной в Биробиджане появился новый асфальт
«Озёрная улица — очень проблемный участок, яма на яме, не объехать», — пожаловалась биробиджанка.
Автодорога здесь находилась в плохом состоянии. Разбитое дорожное полотно создавало трудности при передвижении машин, особенно в дождливую погоду. Жители областного центра неоднократно обращали внимание местных властей на этот проблемный участок. Обращение было зафиксировано системой «Инцидент Менеджмент» и передано в отработку мэрии Биробиджана.
🙌 На сегодняшний день подрядчик уже уложил асфальт, а также провел ямочный ремонт на протяжении всей улицы.
Отметим, если у вас также есть вопросы или проблемы, напишите о них в комментариях на официальных страницах органов власти или ЦУР ЕАО, и вам помогут в их решении.
#цурпомогает
«Озёрная улица — очень проблемный участок, яма на яме, не объехать», — пожаловалась биробиджанка.
Автодорога здесь находилась в плохом состоянии. Разбитое дорожное полотно создавало трудности при передвижении машин, особенно в дождливую погоду. Жители областного центра неоднократно обращали внимание местных властей на этот проблемный участок. Обращение было зафиксировано системой «Инцидент Менеджмент» и передано в отработку мэрии Биробиджана.
🙌 На сегодняшний день подрядчик уже уложил асфальт, а также провел ямочный ремонт на протяжении всей улицы.
Отметим, если у вас также есть вопросы или проблемы, напишите о них в комментариях на официальных страницах органов власти или ЦУР ЕАО, и вам помогут в их решении.
#цурпомогает
🙌 Специалист по работе в соцсетях Центра управления регионом ЕАО Валерия Аносова рассказала молодым управленцам про важность работы с клипами во «ВКонтакте».
В частности, специалист ЦУР ЕАО рассказала о том, какие идеи можно использовать для такого вида контента, какое содержание должно быть в клипах, и поделилась лайфхаками, которые помогут вывести видео в топ.
💬 «VK Клипы — самый популярный сервис коротких видео. В сутки он собирает более 25 млн зрителей. Поэтому каждому человеку, развивающему свой проект, важно знать современные тренды и способы их продвижения», — прокомментировала Валерия Аносова.
Помимо теоретической части, каждый слушатель мог принять участие в конкурсе по созданию видеоролика и получить мерч от VK. Итоги будут подведены 1 сентября.
Напомним, масштабный кадровый проект «Территория действий», инициированный губернатором ЕАО Ростиславом Гольдштейном, прошел в области в седьмой раз.
#обучение #территориядействий #еао
В частности, специалист ЦУР ЕАО рассказала о том, какие идеи можно использовать для такого вида контента, какое содержание должно быть в клипах, и поделилась лайфхаками, которые помогут вывести видео в топ.
💬 «VK Клипы — самый популярный сервис коротких видео. В сутки он собирает более 25 млн зрителей. Поэтому каждому человеку, развивающему свой проект, важно знать современные тренды и способы их продвижения», — прокомментировала Валерия Аносова.
Помимо теоретической части, каждый слушатель мог принять участие в конкурсе по созданию видеоролика и получить мерч от VK. Итоги будут подведены 1 сентября.
Напомним, масштабный кадровый проект «Территория действий», инициированный губернатором ЕАО Ростиславом Гольдштейном, прошел в области в седьмой раз.
#обучение #территориядействий #еао
Прогрейдировали дорогу от Найфельда до Русской Поляны
Житель Биробиджанского района пожаловался на неудовлетворительное состояние дороги от с. Найфельд до с. Русская Поляна. Жалобу зафиксировала система «Инцидент Менеджмент» в социальной сети «ВКонтакте», специалисты передали ее в отработку администрации муниципалитета.
Данная дорога находится у местных властей на особом контроле. Работы обещали провести в срок до 1 сентября. Когда погодные условия изменились в лучшую сторону, техника сразу же выехала на объект. Дорогу прогрейдировали и привели в порядок.
Напоминаем, если у вас есть вопросы или проблемы, напишите о них в комментариях на официальных страницах органов власти или ЦУР ЕАО, и вам помогут в их решении.
#цурпомогает
Житель Биробиджанского района пожаловался на неудовлетворительное состояние дороги от с. Найфельд до с. Русская Поляна. Жалобу зафиксировала система «Инцидент Менеджмент» в социальной сети «ВКонтакте», специалисты передали ее в отработку администрации муниципалитета.
Данная дорога находится у местных властей на особом контроле. Работы обещали провести в срок до 1 сентября. Когда погодные условия изменились в лучшую сторону, техника сразу же выехала на объект. Дорогу прогрейдировали и привели в порядок.
Напоминаем, если у вас есть вопросы или проблемы, напишите о них в комментариях на официальных страницах органов власти или ЦУР ЕАО, и вам помогут в их решении.
#цурпомогает
Специалисты ЦУР ЕАО выступили на площадках форума «Территория молодежной инклюзии ЕАО»
Мероприятие, направленное на интеграцию молодежи с особенностями развития в разные сферы общественной жизни, прошло в Биробиджане в минувшие выходные. В нем приняли участие более 50 человек.
На базе МФЦ работали 13 образовательных площадок по блокам: аналитика, спорт, туризм, психология, трудоустройство, блогерство и творчество. Их представляли спикеры из автономии и эксперты из других регионов РФ.
Сотрудники ЦУР ЕАО выступили на двух площадках Форума. На первой социолог Вадим Городецкий представил итоги регионального онлайн-исследования по инклюзивности в ЕАО. На второй заместитель руководителя ЦУР ЕАО Екатерина Кириченко рассказала про VK Клипы и важность этого инструмента для продвижения грантовых проектов.
Отметим, проект «Территория молодежной инклюзии ЕАО» реализуется за счет средств Фонда президентских грантов, а также при поддержке правительства ЕАО и департамента социальной защиты населения правительства ЕАО.
#цуробучает
Мероприятие, направленное на интеграцию молодежи с особенностями развития в разные сферы общественной жизни, прошло в Биробиджане в минувшие выходные. В нем приняли участие более 50 человек.
На базе МФЦ работали 13 образовательных площадок по блокам: аналитика, спорт, туризм, психология, трудоустройство, блогерство и творчество. Их представляли спикеры из автономии и эксперты из других регионов РФ.
Сотрудники ЦУР ЕАО выступили на двух площадках Форума. На первой социолог Вадим Городецкий представил итоги регионального онлайн-исследования по инклюзивности в ЕАО. На второй заместитель руководителя ЦУР ЕАО Екатерина Кириченко рассказала про VK Клипы и важность этого инструмента для продвижения грантовых проектов.
Отметим, проект «Территория молодежной инклюзии ЕАО» реализуется за счет средств Фонда президентских грантов, а также при поддержке правительства ЕАО и департамента социальной защиты населения правительства ЕАО.
#цуробучает
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сообщения в социальных сетях постоянно фиксирует Центр управления регионом Еврейской автономной области.
С помощью системы «Инцидент Менеджмент» за август 2023 года было обработано 795 обращений.
Самые востребованные темы:
👉 Дороги;
👉 Благоустройство;
👉 Общественный транспорт;
👉 ЖКХ;
👉Образование.
Все сообщения направлены в профильные ведомства, заявители получили на них ответы.
#статистикацур
С помощью системы «Инцидент Менеджмент» за август 2023 года было обработано 795 обращений.
Самые востребованные темы:
👉 Дороги;
👉 Благоустройство;
👉 Общественный транспорт;
👉 ЖКХ;
👉Образование.
Все сообщения направлены в профильные ведомства, заявители получили на них ответы.
#статистикацур
✋ О благоустройстве области и подготовке к отопительному сезону расскажет Владимир Петренко
Планируется ли в Биробиджане строительство новых жилых домов, и готова ли область к отопительному сезону? На эти и другие вопросы ответит в прямом эфире начальник департамента строительства и ЖКХ правительства ЕАО.
Трансляция состоится 14 сентября в 15:00, присоединяйтесь:
Во «ВКонтакте»
В «Одноклассниках»
✅ А чтобы всегда быть в курсе новостей жилищно-коммунальной сферы ЕАО, подписывайтесь:
Департамент строительства и ЖКХ ЕАО
Владимир Петренко
Напомним, прямые эфиры проводятся по поручению губернатора автономии и организуются центром управления регионом ЕАО на основании вопросов системы «Инцидент Менеджмент».
❓ Задавайте свои вопросы в комментариях под анонсом или во время трансляции.
#прямойэфир #еао
Планируется ли в Биробиджане строительство новых жилых домов, и готова ли область к отопительному сезону? На эти и другие вопросы ответит в прямом эфире начальник департамента строительства и ЖКХ правительства ЕАО.
Трансляция состоится 14 сентября в 15:00, присоединяйтесь:
Во «ВКонтакте»
В «Одноклассниках»
✅ А чтобы всегда быть в курсе новостей жилищно-коммунальной сферы ЕАО, подписывайтесь:
Департамент строительства и ЖКХ ЕАО
Владимир Петренко
Напомним, прямые эфиры проводятся по поручению губернатора автономии и организуются центром управления регионом ЕАО на основании вопросов системы «Инцидент Менеджмент».
❓ Задавайте свои вопросы в комментариях под анонсом или во время трансляции.
#прямойэфир #еао
✌️ Лучший школьный госпаблик на выпускном молодежных медиацентров области наградила замруководителя ЦУР ЕАО Екатерина Кириченко
Большой Медиавыпуской организовало «Движение Первых» на базе гимназии №1 г. Биробиджана. На мероприятии чествовали ребят, которые завершили обучение в проекте «Молодежные медиацентры ЕАО».
🏆 В официальной части торжества подвели итоги работы направлений и наградили самых активных и продуктивных выпускников. Так, «Лучшим госпабликом» было признано сообщество школы с. Дубового.
«Специалисты ЦУР ЕАО обучали ребят в рамках проекта "Молодежные медиацентры ЕАО", рассказывали, как оформить паблик своей школы, готовить посты, использовать различные инструменты продвижения. Все полученные знания юные медийщики применили на практике. Лучшими в этом стал медиацентр школы села Дубовое», — рассказала Екатерина Кириченко.
Отметим, сегодня госпаблики стали прекрасной возможностью рассказать о себе пользователям соцсетей. ЦУР ЕАО регулярно проводит обучение для специалистов органов власти и их подведомственных учреждений.
#лучшийгоспаблик
Большой Медиавыпуской организовало «Движение Первых» на базе гимназии №1 г. Биробиджана. На мероприятии чествовали ребят, которые завершили обучение в проекте «Молодежные медиацентры ЕАО».
🏆 В официальной части торжества подвели итоги работы направлений и наградили самых активных и продуктивных выпускников. Так, «Лучшим госпабликом» было признано сообщество школы с. Дубового.
«Специалисты ЦУР ЕАО обучали ребят в рамках проекта "Молодежные медиацентры ЕАО", рассказывали, как оформить паблик своей школы, готовить посты, использовать различные инструменты продвижения. Все полученные знания юные медийщики применили на практике. Лучшими в этом стал медиацентр школы села Дубовое», — рассказала Екатерина Кириченко.
Отметим, сегодня госпаблики стали прекрасной возможностью рассказать о себе пользователям соцсетей. ЦУР ЕАО регулярно проводит обучение для специалистов органов власти и их подведомственных учреждений.
#лучшийгоспаблик
Forwarded from ЦУР Official
Команда «Диалога» запустила проект «Тайный гражданин» по проверке реакции органов власти на обращения. По результатам тестового запуска оказалось, что самая частая ошибка — неполная информация — встречается в порядка 4% ответов госучреждений.
Подробнее о проекте — в статье Коммерсанта.
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать актуальные новости о развитии системы обратной связи.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коммерсантъ
«Тайные граждане» хотят помочь явным
Качество ответов чиновников на обращения в соцсетях проверят методом контрольной закупки
Пространство у школы №14 ремонтируют в Биробиджане
💬 Прилегающая территория образовательного учреждения находилась в плохом состоянии. Жалоба была зафиксирована системой «Инцидент Менеджмент» в социальной сети «ВКонтакте».
Мэрия Биробиджана отреагировала на комментарий жительницы и пообещала отремонтировать этот участок в текущий строительный период 2023 г.
🚜 Сегодня работы идут полным ходом. Подрядная организация уже сняла старое покрытие и приступила к подсыпке и трамбовке участка. Уже совсем скоро жителей порадует новый асфальт.
Напоминаем, если у вас есть вопросы или проблемы, напишите о них в комментариях на официальных страницах органов власти или ЦУР ЕАО, и вам помогут в их решении.
#цурпомогает
💬 Прилегающая территория образовательного учреждения находилась в плохом состоянии. Жалоба была зафиксирована системой «Инцидент Менеджмент» в социальной сети «ВКонтакте».
Мэрия Биробиджана отреагировала на комментарий жительницы и пообещала отремонтировать этот участок в текущий строительный период 2023 г.
🚜 Сегодня работы идут полным ходом. Подрядная организация уже сняла старое покрытие и приступила к подсыпке и трамбовке участка. Уже совсем скоро жителей порадует новый асфальт.
Напоминаем, если у вас есть вопросы или проблемы, напишите о них в комментариях на официальных страницах органов власти или ЦУР ЕАО, и вам помогут в их решении.
#цурпомогает