Зачем нужны госпаблики жителям ЕАО, в прямом эфире рассказал начальник Центра управления регионом ЕАО Алексей Мазуров.
📲 Он отметил, что каждый житель области может оставить на официальных страницах органов власти жалобу на управляющую компанию, вопросы по ремонту дорог, узнать, как записать ребенка в детский сад, и другое.
💬 «Основной запрос населения — получать полезную информацию от органов власти, школ, больниц на тех площадках, где жители проводят больше всего времени», — отметил Алексей Геннадьевич.
Другое важное направление — качественная обратная связь, а именно то, насколько ответ на задаваемый вопрос будет исчерпывающим.
Полную версию эфира можно посмотреть на официальной странице ЦУР ЕАО во «ВКонтакте».
#госпаблики
Другое важное направление — качественная обратная связь, а именно то, насколько ответ на задаваемый вопрос будет исчерпывающим.
Полную версию эфира можно посмотреть на официальной странице ЦУР ЕАО во «ВКонтакте».
#госпаблики
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
А вы уже обращались к органам власти через социальные сети?
Anonymous Poll
56%
Да, и мне помогли
44%
Нет, но хочу попробовать
0%
Не планирую
Forwarded from Максим Семёнов
Вчера, наконец-то, после долгого перерыва провел прямой эфир и ответил на вопросы горожан.
В этот раз немного изменили формат. Работал вместе с коллегами из Центра управления регионом ЕАО и ГТРК «Бира». Эфир можно было смотреть и по телевизору на канале «Россия-24», а также в социальных сетях «Вконтакте» и Одноклассники».
Формат, кстати, получился интересным. Благодарен коллегам за совместную работу и за саму идею эфира. На все вопросы, которые поступили через систему «Инцидент менеджмент» дал ответы. В любом случае на те, которые не успел озвучить, ответят сотрудники мэрии Биробиджана.
Запись прямого эфира можно посмотреть в «Одноклассниках» и «Вконтакте»
#прямойэфир
#биробиджан
#мэрбиробиджана
#мэриябиробиджана
#10вопросовмэру
#цур
В этот раз немного изменили формат. Работал вместе с коллегами из Центра управления регионом ЕАО и ГТРК «Бира». Эфир можно было смотреть и по телевизору на канале «Россия-24», а также в социальных сетях «Вконтакте» и Одноклассники».
Формат, кстати, получился интересным. Благодарен коллегам за совместную работу и за саму идею эфира. На все вопросы, которые поступили через систему «Инцидент менеджмент» дал ответы. В любом случае на те, которые не успел озвучить, ответят сотрудники мэрии Биробиджана.
Запись прямого эфира можно посмотреть в «Одноклассниках» и «Вконтакте»
#прямойэфир
#биробиджан
#мэрбиробиджана
#мэриябиробиджана
#10вопросовмэру
#цур
Мостик у ж/д полотна пришел в непригодность, поделился в мессенджере житель Бираканского городского поселения.
💬 Сообщение зафиксировал «Инцидент Менеджмент», и специалисты оперативно направили его в отработку ответственным лицам.
Для решения проблемы госслужащие запросили помощь у лесопромышленного предприятия «ВТК Инвест», расположенного в поселке Биракан. Его сотрудники откликнулись на просьбу и помогли восстановить пешеходный мост.
Отметим, если у вас также есть беспокоящие вопросы или проблемы, напишите о них в комментариях на официальных страницах органов власти или ЦУР ЕАО, и вам помогут в их решении.
#цурпомогает
💬 Сообщение зафиксировал «Инцидент Менеджмент», и специалисты оперативно направили его в отработку ответственным лицам.
Для решения проблемы госслужащие запросили помощь у лесопромышленного предприятия «ВТК Инвест», расположенного в поселке Биракан. Его сотрудники откликнулись на просьбу и помогли восстановить пешеходный мост.
Отметим, если у вас также есть беспокоящие вопросы или проблемы, напишите о них в комментариях на официальных страницах органов власти или ЦУР ЕАО, и вам помогут в их решении.
#цурпомогает
⚽️ Победителей Неформальной футбольной лиги в ЕАО ждет поездка в г. Хэган (КНР)
Об этом и не только рассказал представитель Ассоциации активных граждан области, председатель Биробиджанской гордумы Антон Болтов в рамках совместного проекта ЦУР ЕАО с ГТРК «Бира» «Прямой разговор».
Он отметил, что идее проекта в этом году исполнилось уже 10 лет.
💬 «В 2013 году несколько общественников, Александр Музыка и Егор Мерингер, придумали такой проект, который реализовывался во дворах нашего города. В свою очередь, в прошлом году мы решили возродить его, тем более был большой отклик от спортсменов-футболистов — им хочется соревноваться между районами и устраивать дворовые турниры», — поделился Антон Владимирович.
Подробнее об НФЛ — на сайте.
Полная версия эфира доступна по ссылкам:
🔹 «ВКонтакте»:
🔸 «Одноклассники»
Отметим, проект проводится при личной поддержке главы региона.
#прямойэфир
Об этом и не только рассказал представитель Ассоциации активных граждан области, председатель Биробиджанской гордумы Антон Болтов в рамках совместного проекта ЦУР ЕАО с ГТРК «Бира» «Прямой разговор».
Он отметил, что идее проекта в этом году исполнилось уже 10 лет.
💬 «В 2013 году несколько общественников, Александр Музыка и Егор Мерингер, придумали такой проект, который реализовывался во дворах нашего города. В свою очередь, в прошлом году мы решили возродить его, тем более был большой отклик от спортсменов-футболистов — им хочется соревноваться между районами и устраивать дворовые турниры», — поделился Антон Владимирович.
Подробнее об НФЛ — на сайте.
Полная версия эфира доступна по ссылкам:
🔹 «ВКонтакте»:
🔸 «Одноклассники»
Отметим, проект проводится при личной поддержке главы региона.
#прямойэфир
Семинар-совещание по развитию инфраструктуры по работе в сети Интернет прошел в мэрии Биробиджана.
Участие в нем приняли мэр областного центра, профильные заместители и специалисты ЦУР ЕАО.
👨💻 Наибольшее количество сообщений в соцсетях приходится на мэрию города — порядка 300 в месяц. Поэтому качественная обратная связь в пабликах муниципалитета и подведомственных учреждений сегодня — один из главных аспектов взаимодействия с жителями города. Многие вопросы из соцсетей становятся частью прямого эфира «10 вопросов мэру».
💬 «Активно работаем с комментариями, которые попадают в систему «Инцидент Менеджмент». Большая часть вопросов относится к компетенции города, и наша главная задача — качественно и оперативно давать ответ заявителю либо перенаправить его в полномочные органы», — подчеркнул мэр Максим Семёнов.
Отметим, что порядка 40 организаций столицы ЕАО ведут работу по развитию своих официальных страниц в соцсетях. Среди них — школы, детские сады, учреждения культуры и спорта.
📌 В данный момент планируется проведение образовательных мероприятий для администраторов госпабликов Биробиджана различных направлений.
#семинар
Участие в нем приняли мэр областного центра, профильные заместители и специалисты ЦУР ЕАО.
👨💻 Наибольшее количество сообщений в соцсетях приходится на мэрию города — порядка 300 в месяц. Поэтому качественная обратная связь в пабликах муниципалитета и подведомственных учреждений сегодня — один из главных аспектов взаимодействия с жителями города. Многие вопросы из соцсетей становятся частью прямого эфира «10 вопросов мэру».
💬 «Активно работаем с комментариями, которые попадают в систему «Инцидент Менеджмент». Большая часть вопросов относится к компетенции города, и наша главная задача — качественно и оперативно давать ответ заявителю либо перенаправить его в полномочные органы», — подчеркнул мэр Максим Семёнов.
Отметим, что порядка 40 организаций столицы ЕАО ведут работу по развитию своих официальных страниц в соцсетях. Среди них — школы, детские сады, учреждения культуры и спорта.
📌 В данный момент планируется проведение образовательных мероприятий для администраторов госпабликов Биробиджана различных направлений.
#семинар
Хотите напрямую обратиться к органам власти и их подведомственным учреждениям?
Теперь это возможно с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
О том, как она работает, что может и о способах подачи обращений в прямом эфире расскажет начальник департамента цифрового развития и связи ЕАО Светлана Кованева.
Трансляция состоится 27 июля в 15:00, присоединяйтесь:
🔹 «ВКонтакте»
🔸 «Одноклассники»
Напомним, прямые эфиры проводятся по поручению губернатора автономии и организуются центром управления регионом ЕАО на основании вопросов системы «Инцидент Менеджмент».
Задавайте свои вопросы в комментариях под анонсом или во время трансляции.
#прямойэфир
Теперь это возможно с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
О том, как она работает, что может и о способах подачи обращений в прямом эфире расскажет начальник департамента цифрового развития и связи ЕАО Светлана Кованева.
Трансляция состоится 27 июля в 15:00, присоединяйтесь:
🔹 «ВКонтакте»
🔸 «Одноклассники»
Напомним, прямые эфиры проводятся по поручению губернатора автономии и организуются центром управления регионом ЕАО на основании вопросов системы «Инцидент Менеджмент».
Задавайте свои вопросы в комментариях под анонсом или во время трансляции.
#прямойэфир
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сообщения в социальных сетях постоянно фиксирует Центр управления регионом Еврейской автономной области.
С помощью системы «Инцидент Менеджмент» с 17 по 23 июля 2023 года было зафиксировано 150 обращений.
Самые востребованные темы:
📌 Дороги;
📌 Благоустройство;
📌 Безопасность;
📌 Общественный транспорт;
📌 Здравоохранение/Медицина.
Все сообщения направлены в профильные ведомства, заявители получили на них ответы.
#статистикацур
С помощью системы «Инцидент Менеджмент» с 17 по 23 июля 2023 года было зафиксировано 150 обращений.
Самые востребованные темы:
Все сообщения направлены в профильные ведомства, заявители получили на них ответы.
#статистикацур
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Максим Семёнов
Добрый день, друзья! Сегодня хочу рассказать как продвигаются дела по мастер-плану развития города
Уже прошла первая защита документа перед помощником Президента РФ Максимом Станиславовичем Орешкиным. Документ представил губернатор ЕАО Ростислав Эрнстович Гольдштейн. В настоящее время представители ДОМ.РФ вносят правки и дорабатывают его.
Многие спрашивают, а что нам дает мастер-план?
1️⃣ Предусмотрена новая инфраструктура. Такие объекты, как новый мост в центре города через р. Биру, три путепровода через железную дорогу, завершим работу по приведению в нормативное состояние дорог, тротуаров, междворовых проездов и дворов.
2️⃣ Отдельным блоком в мастер-плане идет экология. В первую очередь это, конечно же, замена угольной ТЭЦ в центре города на три газовые котельные.
3️⃣ Также будет предусмотрены замена системы водоснабжения и ремонт очистных сооружений – это одна из самых болевых точек нашего города.
🗂 Обо всем этом вы говорили во время общественных слушаний по мастер-плану и посредством комментариев в социальных сетях, которые были зафиксированы системой «Инцидент Менеджмент» и аналитиками ЦУР ЕАО. Большинство биробиджанцев сошлись во мнении, что необходимо улучшать транспортную доступность и, в первую, очередь вас заботит проблема старого моста в центре города, а также недостаток комфортных и уютных общественных пространств.
Конечно же, это не весь список. Мастер-план более обширный, но я постарался озвучить те вопросы, которые больше всего нас всех волнуют!
Представлять готовый мастер-план Президенту России Влаимиру Владимировичу Путину будет глава нашего региона. Это запланировано в сентябре 2023 года в рамках Восточного экономического форума.
Уже прошла первая защита документа перед помощником Президента РФ Максимом Станиславовичем Орешкиным. Документ представил губернатор ЕАО Ростислав Эрнстович Гольдштейн. В настоящее время представители ДОМ.РФ вносят правки и дорабатывают его.
Многие спрашивают, а что нам дает мастер-план?
Конечно же, это не весь список. Мастер-план более обширный, но я постарался озвучить те вопросы, которые больше всего нас всех волнуют!
Представлять готовый мастер-план Президенту России Влаимиру Владимировичу Путину будет глава нашего региона. Это запланировано в сентябре 2023 года в рамках Восточного экономического форума.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сообщения в социальных сетях фиксирует Центр управления регионом Еврейской автономной области.
💬 С помощью системы «Инцидент Менеджмент» в июле 2023 года было зафиксировано 694 обращения.
Самые востребованные темы:
📌 Дороги;
📌 Благоустройство;
📌 ЖКХ;
📌 Общественный транспорт;
📌 Безопасность.
Все сообщения направлены в профильные ведомства, заявители получили на них ответы.
#статистикацур
💬 С помощью системы «Инцидент Менеджмент» в июле 2023 года было зафиксировано 694 обращения.
Самые востребованные темы:
📌 Дороги;
📌 Благоустройство;
📌 ЖКХ;
📌 Общественный транспорт;
📌 Безопасность.
Все сообщения направлены в профильные ведомства, заявители получили на них ответы.
#статистикацур
Какие выборы ожидают ЕАО в сентябре этого года? Что нужно знать избирателю? Как регион готовится к выборной кампании 2024 года?
🖥 Об этом и о том, какие новшества будут реализованы будут в этом году, в прямом эфире расскажет председатель Избирательной комиссии ЕАО Ольга Бабий.
Трансляция состоится 10 августа в 15:00, присоединяйтесь:
🔹 Во «ВКонтакте»
🔸 В «Одноклассниках»
Напомним, прямые эфиры проводятся по поручению губернатора автономии и организуются центром управления регионом ЕАО на основании вопросов системы «Инцидент Менеджмент».
💬 Задавайте свои вопросы в комментариях под анонсом или во время трансляции.
#новостиеао #прямойэфир
🖥 Об этом и о том, какие новшества будут реализованы будут в этом году, в прямом эфире расскажет председатель Избирательной комиссии ЕАО Ольга Бабий.
Трансляция состоится 10 августа в 15:00, присоединяйтесь:
🔹 Во «ВКонтакте»
🔸 В «Одноклассниках»
Напомним, прямые эфиры проводятся по поручению губернатора автономии и организуются центром управления регионом ЕАО на основании вопросов системы «Инцидент Менеджмент».
💬 Задавайте свои вопросы в комментариях под анонсом или во время трансляции.
#новостиеао #прямойэфир
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сообщения в социальных сетях постоянно фиксирует Центр управления регионом Еврейской автономной области.
С помощью системы «Инцидент Менеджмент» с 31 июля по 06 августа 2023 года было зафиксировано 163 обращения.
Самые востребованные темы:
📌 Дороги;
📌 Общественный транспорт;
📌 Благоустройство;
📌 ЖКХ;
📌 Соцобслуживание.
Все сообщения направлены в профильные ведомства, заявители получили на них ответы.
#статистикацур
С помощью системы «Инцидент Менеджмент» с 31 июля по 06 августа 2023 года было зафиксировано 163 обращения.
Самые востребованные темы:
📌 Дороги;
📌 Общественный транспорт;
📌 Благоустройство;
📌 ЖКХ;
📌 Соцобслуживание.
Все сообщения направлены в профильные ведомства, заявители получили на них ответы.
#статистикацур
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📚 В мэрии Биробиджана прошел семинар-практикум «Основы развития госпаблика» для сотрудников городских детских садов. Участие в нем приняли порядка 20 специалистов.
Сотрудники ЦУР ЕАО рассказали о «золотом стандарте госпаблика», принципах работы с соцсетями, информационной безопасности. Кроме того, разобрали лучшие примеры работы в социальных сетях.
👍 В свою очередь сотрудники детских садов активно делились своим опытом ведения социальных сетей учреждений.
Мероприятие было организовано после семинара-совещания по развитию инфраструктуры по работе в сети Интернет, который прошел накануне в мэрии Биробиджана.
Подробности смотрите в ролике
#цуробучает
Сотрудники ЦУР ЕАО рассказали о «золотом стандарте госпаблика», принципах работы с соцсетями, информационной безопасности. Кроме того, разобрали лучшие примеры работы в социальных сетях.
👍 В свою очередь сотрудники детских садов активно делились своим опытом ведения социальных сетей учреждений.
Мероприятие было организовано после семинара-совещания по развитию инфраструктуры по работе в сети Интернет, который прошел накануне в мэрии Биробиджана.
Подробности смотрите в ролике
#цуробучает
Как Биробиджанский район готовится к отопительному сезону? Как ведутся работы по освещению в районе? Кто может посещать новый открытый спорткомлпекс в с. Птичник?
На все эти вопросы в прямом эфире ответит глава Биробиджанского района Елена Федоренкова.
Трансляция состоится 17 августа в 15:00, присоединяйтесь:
Во «ВКонтакте»
В «Одноклассниках»
Напомним, прямые эфиры проводятся по поручению губернатора автономии и организуются центром управления регионом ЕАО на основании вопросов системы «Инцидент Менеджмент».
Задавайте свои вопросы в комментариях под анонсом или во время трансляции.
#новостиеао #прямойэфир
На все эти вопросы в прямом эфире ответит глава Биробиджанского района Елена Федоренкова.
Трансляция состоится 17 августа в 15:00, присоединяйтесь:
Во «ВКонтакте»
В «Одноклассниках»
Напомним, прямые эфиры проводятся по поручению губернатора автономии и организуются центром управления регионом ЕАО на основании вопросов системы «Инцидент Менеджмент».
Задавайте свои вопросы в комментариях под анонсом или во время трансляции.
#новостиеао #прямойэфир
👍 Самокаты пользуются популярностью в Биробиджане
Как безопасно кататься - простые правила смотрите в карточках ЦУР ЕАО.
#самокаты #безопасность #еао
Как безопасно кататься - простые правила смотрите в карточках ЦУР ЕАО.
#самокаты #безопасность #еао