На прошлой неделе в ЦУР Тамбовской области обработали 1687 сообщений от жителей области. Все они переданы на исполнение. Все еще остаются актуальными вопросы об отоплении и водоснабжении. Жители жалуются на ямы и выбоины на дороге. А также тамбовчан волнует неисправность и отсутствие уличных фонарей.

Подробнее об итогах – в нашем еженедельном дайджесте.

#цур_тамбов_дайджест #цур_тамбовскаяобласть #цур68

В прямом эфире с Главой Пичаевского округа обсудим вопросы развития муниципалитета и ответим на комментарии и вопросы жителей. Начало 9 ноября в 15:00.

Оставляйте свои комментарии и обращения под постом во ВКонтакте.

Сегодня  исполняется три года Центру управления регионом! Поздравляю с годовщиной коллектив ЦУР!

За этот, казалось бы, небольшой срок Центр управления регионом создал уникальную систему взаимодействия жителей с органами власти по цифровым каналам связи. Благодаря ЦУР качественно изменился подход к работе с обращениями граждан и заметно сократились сроки их рассмотрения и решения.

Об эффективности ЦУР говорят цифры. Так, в 2022 году Центр управления регионом обработал 55 тысяч сообщений, фактически это 55 тысяч различных проблем, получивших решение. А сейчас уже за неделю в ЦУР поступают тысячи сообщений, при этом среднее время ответа сократилось до нескольких часов.

Кроме работы с обращениями, ЦУР несет и другую, не менее важную миссию - помогает органам власти создать свои «представительства» в социальных сетях. Это очень удобно для жителей, которым больше необязательно записываться на прием в то или иное ведомство, а достаточно зайти на соответствующую страницу в соцсети и задать свой вопрос. 

Большое значение Центр управления регионом имеет и в деле разоблачения фейков. В условиях антироссийских санкций и информационной войны против нашей страны крайне важно транслировать правду, доносить до людей истинное положение дел.

Правительство Тамбовской области тесно взаимодействует с Центром управления регионом. Для меня и коллег ЦУР - один из главных помощников в решении проблем и развитии нашего региона.

Желаю коллективу Центра управления регионом успешной реализации новых цифровых проектов, благополучия и добра! С праздником, уважаемые коллеги!

#ТамбовскаяОбласть #МаксимЕгоров #ЦУР #Диалог

Центру управления регионом Тамбовской области – 3 года!

За это время мы обработали сотни тысяч обращений граждан, помогли создать и развить сотни госпабликов в социальных сетях, на которые подписались уже более 1 млн человек. Провели для вас десятки прямых эфиров, где отвечали на вопросы жителей региона и подписчиков. Разоблачали фейки, рассказывали о решении проблем в регионе, отвечали на ваши вопросы в комментариях.

Мы продолжим эту важную работу – вместе с вами, наши подписчики! Спасибо вам за обратную связь и ваше неравнодушное отношение к жизни в регионе!