Кому из тамбовчан рекомендуется продолжать носить маски?

С 15 марта масочный режим в Тамбовской области отменён, тем не менее, в соцсетях появляются вопросы, каким категориям граждан рекомендовано придерживаться «ковидных» правил.

Отвечаем 👆

#цур68 #цур_тамбов_новости #цур_тамбовскаяобласть #вопрос_ответ

✒️В Токарёвке откачали воду с улицы после жалоб жителей в соцсетях

Обращения жителей, которые писали о проблеме на улице Новой, зафиксировали специалисты ЦУР Тамбовской области и районной администрации.

По словам людей, дорогу залило водой из-за оттепели. Поэтому проехать на автомобиле и пройти пешком по улице было проблематично.

Ситуацию исправили спустя день после того, как обращения передали ответственным исполнителям. За месяц специалисты ЦУР Тамбовской области зафиксировали 16 подобных жалоб. Все они, как и эта, были отработаны.

#цур_тамбов_кейсы #цур_тамбовскаяобласть #цур68

✒️ЦУР Тамбовской области и Державинский университет договорились о сотрудничестве

29 марта соответствующий документ подписали и.о ректора ТГУ им. Г. Р. Державина Ирина Налетова и заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Юлия Аблец.

Теперь вуз и ЦУР будут взаимодействовать по ряду важных направлений, среди которых – создание в регионе системы по подготовке и переподготовке специалистов по связям с общественностью. А ещё в рамках сотрудничества предполагается проведение совместных мероприятий, организация практики для студентов на базе ЦУР.

#цур68 #цур_тамбов_новости #цур_тамбовскаяобласть

👉 Наш первый дайджест после долгого перерыва!

За прошедшую неделю ЦУР Тамбовской области обработал почти 875 обращений. Жителей стала волновать тема экономики в регионе из-за сложившейся непростой ситуации в стране. О том, какие ещё темы интересуют тамбовчан, смотрите в дайджесте.

#цур_тамбов_дайджест #цур_тамбовскаяобласть #цур68

✒️ГУ МЧС России по Тамбовской области подключились к работе с жалобами в соцсетях

ЦУР Тамбовской области договорился о сотрудничестве с региональным МЧС. Силовое ведомство будет оперативно отслеживать обращения по их тематике и давать ответ через систему «Инцидент Менеджмент». Ведомство будет курировать жалобы, которые касаются ЧС, пожаров, подтоплений территорий, порывов на коммуникациях и прочее.

Кроме того, региональное МЧС совместно с Центром планирует проводить информационные кампании в соцсетях, чтобы информировать жителей о мерах безопасности, начале купального сезона, пожароопасного периода. Также специалисты ЦУР окажут помощь в мониторинге и аналитике обращений в случае происшествий.

#цур68 #цур_тамбов_новости #цур_тамбовскаяобласть

👉🏻 Почти 11 млн посещений зафиксировано с момента запуска платформы «Объясняем.рф»

Она нужна для информирования россиян о социально-экономической ситуации в стране и противодействия распространению недостоверных сведений. Официальный ресурс заработал и в Тамбовской области.

В топ наиболее популярных тем по стране входят вопросы:

- социальной защиты населения – 27%
- здравоохранения и образования – по 16%
- финансов – 11%
- связи и интернета – 10%

Эти вопросы интересуют и жителей Тамбовской области. Также волнуют темы продовольственных товаров и лекарственного обеспечения, программы льготных ипотечных кредитов и оформление кредитных каникул.

По словам первого заместителя генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилла Истомина с 1 марта по 4 апреля сетью ЦУР было зафиксировано 287 369 сообщений граждан по социально-экономическим вопросам. На основе этих данных формируется топ вопросов для проекта «Объясняем.рф». В Тамбовской области за этот же период получено 796 сообщений от жителей. На каждое обращение жители отвечают в соцсетях, в основном – в пабликах правительств.

Начиная с 15 марта, каждую неделю в Тамбовской области при содействии ЦУР проходят прямые эфиры с представителями органов власти и разных ведомств. За этот период провели 4 трансляции.

✒️Подготовили для вас новый дайджест!

За прошедшую неделю ЦУР Тамбовской области обработал 991 обращение. Жителей больше всего волнуют вопросы состояния дорог в регионе. О том, какие ещё темы интересуют тамбовчан, смотрите в нашем дайджесте.

#цур_тамбов_дайджест #цур_тамбовскаяобласть #цур68

ЦУР Тамбовской области провёл обучающий семинар для органов власти

Мероприятие прошло на базе управления ТЭК и ЖКХ Тамбовской области. В нём приняли участие более 20 представителей органов власти и профильных комитетов.

Специалисты Центра управления регионом рассказали, как доносить информацию в соцсетях просто и понятно, делать её полезной и интересной, оперативно общаться с жителями в комментариях. Также поговорили об эффективности работы специалистов в системах «Инцидент Менеджмент» и «Госуслуги. Решаем вместе».

– Работа в социальных сетях сегодня - важнейшее направление деятельности органов государственной власти. Это трудная и ответственная работа, которая будет только расширяться, – отметила руководитель ЦУР Тамбовской области Екатерина Мартынова.

Специалисты Центра регулярно проводят подобные обучающие семинары. Важно, что вживую участники мероприятия могут задавать и обсуждать интересующие вопросы и рассматривать лучшие практики.

#цур68 #цур_тамбов_новости #цур_тамбовскаяобласть

✒ Накануне в интернете и мессенджерах тамбовчане увидели информацию о том, что все россияне с 1 апреля могут вернуть уплаченные в прошлом году налоги. Эта новость оказалась фейком. В связи с этим жители Тамбовской области стали задавать вопросы – где получать проверенную информацию об изменениях в налоговой сфере?

Отвечаем в карточке, куда можно обратиться с этим вопросом.

#цур68 #цур_тамбов_новости #цур_тамбовскаяобласть #вопрос_ответ

👉🏻Новый дайджест уже у вас в ленте

ЦУР Тамбовской области обработал более 927 обращений от тамбовчан за прошедшую неделю. Кто и на какие темы жаловался чаще всего – смотрите в ролике.

#цур_тамбов_дайджест #цур_тамбовскаяобласть #цур68