Forwarded from ДИАЛОГ
❗️Что волнует граждан сейчас?
«Диалог» провел мониторинг вопросов российских пользователей, которые они задавали властям в соцсетях с 28 февраля по 15 марта 2022 года.
Из более чем 105 тысяч вопросов, оставленных россиянами в соцсетях, 70% касаются различных социально-экономических проблем.
Топ-5 тем:
▪️рост цен на продукты первой необходимости;
▪️опасения об отсутствии жизненно важных лекарств в аптеках;
▪️адреса пунктов приема гуманитарной помощи для беженцев;
▪️оказание гуманитарной помощи;
▪️организация процесса приема беженцев.
Вопросы, связанные с подорожанием продуктов первой необходимости (крупа, сахар, растительное масло, соль), интересуют преимущественно население Северо-Западного и Центрального федеральных округов. Про лекарства в основном спрашивают проживающие в границах Южного и Дальневосточного округов.
Что касается вопросов о беженцах, то их число снижается по мере того, как власти предоставляют необходимую информацию о пунктах помощи: в конце февраля на эту тему было порядка 300–400 вопросов в день, сейчас — около 130.
«Диалог» также проводит ежедневные интернет-опросы граждан. Так, согласно исследованию от 14 марта, 78% респондентов обеспокоены ситуацией, но уровень тревожности снижается: в начале марта об этом говорили 62% опрошенных, сейчас — только 43%.
82% отмечают рост цен, 50% беспокоятся из-за возможного дефицита лекарств, а 5% уже с ним столкнулись. Зато к возможному уходу иностранных компаний россияне практически равнодушны: 71% из них этот вопрос не волнует.
Основными эмоциональными реакциями на происходящее респонденты называют гордость (43%) и надежду (39%). Наблюдается также рост доли тех, кто считает, что санкции не повлияют на их уровень жизни — с 14% до 22%.
Читайте подробнее на «Коммерсантъ».
#новости_Диалога #аналитика
«Диалог» провел мониторинг вопросов российских пользователей, которые они задавали властям в соцсетях с 28 февраля по 15 марта 2022 года.
Из более чем 105 тысяч вопросов, оставленных россиянами в соцсетях, 70% касаются различных социально-экономических проблем.
Топ-5 тем:
▪️рост цен на продукты первой необходимости;
▪️опасения об отсутствии жизненно важных лекарств в аптеках;
▪️адреса пунктов приема гуманитарной помощи для беженцев;
▪️оказание гуманитарной помощи;
▪️организация процесса приема беженцев.
Вопросы, связанные с подорожанием продуктов первой необходимости (крупа, сахар, растительное масло, соль), интересуют преимущественно население Северо-Западного и Центрального федеральных округов. Про лекарства в основном спрашивают проживающие в границах Южного и Дальневосточного округов.
Что касается вопросов о беженцах, то их число снижается по мере того, как власти предоставляют необходимую информацию о пунктах помощи: в конце февраля на эту тему было порядка 300–400 вопросов в день, сейчас — около 130.
«Диалог» также проводит ежедневные интернет-опросы граждан. Так, согласно исследованию от 14 марта, 78% респондентов обеспокоены ситуацией, но уровень тревожности снижается: в начале марта об этом говорили 62% опрошенных, сейчас — только 43%.
82% отмечают рост цен, 50% беспокоятся из-за возможного дефицита лекарств, а 5% уже с ним столкнулись. Зато к возможному уходу иностранных компаний россияне практически равнодушны: 71% из них этот вопрос не волнует.
Основными эмоциональными реакциями на происходящее респонденты называют гордость (43%) и надежду (39%). Наблюдается также рост доли тех, кто считает, что санкции не повлияют на их уровень жизни — с 14% до 22%.
Читайте подробнее на «Коммерсантъ».
#новости_Диалога #аналитика
Мы подготовили карточки о том, что такое ЦУР и как он работает ⬆
#цур_тамбов #цур68 #цур_тамбовскаяобласть
#цур_тамбов #цур68 #цур_тамбовскаяобласть
Кому из тамбовчан рекомендуется продолжать носить маски?
С 15 марта масочный режим в Тамбовской области отменён, тем не менее, в соцсетях появляются вопросы, каким категориям граждан рекомендовано придерживаться «ковидных» правил.
Отвечаем 👆
#цур68 #цур_тамбов_новости #цур_тамбовскаяобласть #вопрос_ответ
С 15 марта масочный режим в Тамбовской области отменён, тем не менее, в соцсетях появляются вопросы, каким категориям граждан рекомендовано придерживаться «ковидных» правил.
Отвечаем 👆
#цур68 #цур_тамбов_новости #цур_тамбовскаяобласть #вопрос_ответ
✒️Как выбрать юридическую фирму: рекомендации Роспотребнадзора
Правовая помощь тамбовчанам и местным организациям — востребованная ниша в сфере услуг. Поэтому сегодня мы наблюдаем большое количество всевозможных юридических контор, которые предлагают свои услуги в решении самых разнообразных вопросов.
Как же выбрать подходящую, а, главное, надежную фирму? Специалисты ЦУР отвечают в карточках на основании рекомендаций Роспотребнадзора.
#цур68 #цур_тамбов_новости #цур_тамбовскаяобласть
Правовая помощь тамбовчанам и местным организациям — востребованная ниша в сфере услуг. Поэтому сегодня мы наблюдаем большое количество всевозможных юридических контор, которые предлагают свои услуги в решении самых разнообразных вопросов.
Как же выбрать подходящую, а, главное, надежную фирму? Специалисты ЦУР отвечают в карточках на основании рекомендаций Роспотребнадзора.
#цур68 #цур_тамбов_новости #цур_тамбовскаяобласть
✒️В Токарёвке откачали воду с улицы после жалоб жителей в соцсетях
Обращения жителей, которые писали о проблеме на улице Новой, зафиксировали специалисты ЦУР Тамбовской области и районной администрации.
По словам людей, дорогу залило водой из-за оттепели. Поэтому проехать на автомобиле и пройти пешком по улице было проблематично.
Ситуацию исправили спустя день после того, как обращения передали ответственным исполнителям. За месяц специалисты ЦУР Тамбовской области зафиксировали 16 подобных жалоб. Все они, как и эта, были отработаны.
#цур_тамбов_кейсы #цур_тамбовскаяобласть #цур68
Обращения жителей, которые писали о проблеме на улице Новой, зафиксировали специалисты ЦУР Тамбовской области и районной администрации.
По словам людей, дорогу залило водой из-за оттепели. Поэтому проехать на автомобиле и пройти пешком по улице было проблематично.
Ситуацию исправили спустя день после того, как обращения передали ответственным исполнителям. За месяц специалисты ЦУР Тамбовской области зафиксировали 16 подобных жалоб. Все они, как и эта, были отработаны.
#цур_тамбов_кейсы #цур_тамбовскаяобласть #цур68
✒️ЦУР Тамбовской области и Державинский университет договорились о сотрудничестве
29 марта соответствующий документ подписали и.о ректора ТГУ им. Г. Р. Державина Ирина Налетова и заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Юлия Аблец.
Теперь вуз и ЦУР будут взаимодействовать по ряду важных направлений, среди которых – создание в регионе системы по подготовке и переподготовке специалистов по связям с общественностью. А ещё в рамках сотрудничества предполагается проведение совместных мероприятий, организация практики для студентов на базе ЦУР.
#цур68 #цур_тамбов_новости #цур_тамбовскаяобласть
29 марта соответствующий документ подписали и.о ректора ТГУ им. Г. Р. Державина Ирина Налетова и заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Юлия Аблец.
Теперь вуз и ЦУР будут взаимодействовать по ряду важных направлений, среди которых – создание в регионе системы по подготовке и переподготовке специалистов по связям с общественностью. А ещё в рамках сотрудничества предполагается проведение совместных мероприятий, организация практики для студентов на базе ЦУР.
#цур68 #цур_тамбов_новости #цур_тамбовскаяобласть
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
👉 Наш первый дайджест после долгого перерыва!
За прошедшую неделю ЦУР Тамбовской области обработал почти 875 обращений. Жителей стала волновать тема экономики в регионе из-за сложившейся непростой ситуации в стране. О том, какие ещё темы интересуют тамбовчан, смотрите в дайджесте.
#цур_тамбов_дайджест #цур_тамбовскаяобласть #цур68
За прошедшую неделю ЦУР Тамбовской области обработал почти 875 обращений. Жителей стала волновать тема экономики в регионе из-за сложившейся непростой ситуации в стране. О том, какие ещё темы интересуют тамбовчан, смотрите в дайджесте.
#цур_тамбов_дайджест #цур_тамбовскаяобласть #цур68
✒️ГУ МЧС России по Тамбовской области подключились к работе с жалобами в соцсетях
ЦУР Тамбовской области договорился о сотрудничестве с региональным МЧС. Силовое ведомство будет оперативно отслеживать обращения по их тематике и давать ответ через систему «Инцидент Менеджмент». Ведомство будет курировать жалобы, которые касаются ЧС, пожаров, подтоплений территорий, порывов на коммуникациях и прочее.
Кроме того, региональное МЧС совместно с Центром планирует проводить информационные кампании в соцсетях, чтобы информировать жителей о мерах безопасности, начале купального сезона, пожароопасного периода. Также специалисты ЦУР окажут помощь в мониторинге и аналитике обращений в случае происшествий.
#цур68 #цур_тамбов_новости #цур_тамбовскаяобласть
ЦУР Тамбовской области договорился о сотрудничестве с региональным МЧС. Силовое ведомство будет оперативно отслеживать обращения по их тематике и давать ответ через систему «Инцидент Менеджмент». Ведомство будет курировать жалобы, которые касаются ЧС, пожаров, подтоплений территорий, порывов на коммуникациях и прочее.
Кроме того, региональное МЧС совместно с Центром планирует проводить информационные кампании в соцсетях, чтобы информировать жителей о мерах безопасности, начале купального сезона, пожароопасного периода. Также специалисты ЦУР окажут помощь в мониторинге и аналитике обращений в случае происшествий.
#цур68 #цур_тамбов_новости #цур_тамбовскаяобласть
👉🏻 Почти 11 млн посещений зафиксировано с момента запуска платформы «Объясняем.рф»
Она нужна для информирования россиян о социально-экономической ситуации в стране и противодействия распространению недостоверных сведений. Официальный ресурс заработал и в Тамбовской области.
В топ наиболее популярных тем по стране входят вопросы:
- социальной защиты населения – 27%
- здравоохранения и образования – по 16%
- финансов – 11%
- связи и интернета – 10%
Эти вопросы интересуют и жителей Тамбовской области. Также волнуют темы продовольственных товаров и лекарственного обеспечения, программы льготных ипотечных кредитов и оформление кредитных каникул.
По словам первого заместителя генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилла Истомина с 1 марта по 4 апреля сетью ЦУР было зафиксировано 287 369 сообщений граждан по социально-экономическим вопросам. На основе этих данных формируется топ вопросов для проекта «Объясняем.рф». В Тамбовской области за этот же период получено 796 сообщений от жителей. На каждое обращение жители отвечают в соцсетях, в основном – в пабликах правительств.
Начиная с 15 марта, каждую неделю в Тамбовской области при содействии ЦУР проходят прямые эфиры с представителями органов власти и разных ведомств. За этот период провели 4 трансляции.
Она нужна для информирования россиян о социально-экономической ситуации в стране и противодействия распространению недостоверных сведений. Официальный ресурс заработал и в Тамбовской области.
В топ наиболее популярных тем по стране входят вопросы:
- социальной защиты населения – 27%
- здравоохранения и образования – по 16%
- финансов – 11%
- связи и интернета – 10%
Эти вопросы интересуют и жителей Тамбовской области. Также волнуют темы продовольственных товаров и лекарственного обеспечения, программы льготных ипотечных кредитов и оформление кредитных каникул.
По словам первого заместителя генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилла Истомина с 1 марта по 4 апреля сетью ЦУР было зафиксировано 287 369 сообщений граждан по социально-экономическим вопросам. На основе этих данных формируется топ вопросов для проекта «Объясняем.рф». В Тамбовской области за этот же период получено 796 сообщений от жителей. На каждое обращение жители отвечают в соцсетях, в основном – в пабликах правительств.
Начиная с 15 марта, каждую неделю в Тамбовской области при содействии ЦУР проходят прямые эфиры с представителями органов власти и разных ведомств. За этот период провели 4 трансляции.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
✒️Подготовили для вас новый дайджест!
За прошедшую неделю ЦУР Тамбовской области обработал 991 обращение. Жителей больше всего волнуют вопросы состояния дорог в регионе. О том, какие ещё темы интересуют тамбовчан, смотрите в нашем дайджесте.
#цур_тамбов_дайджест #цур_тамбовскаяобласть #цур68
За прошедшую неделю ЦУР Тамбовской области обработал 991 обращение. Жителей больше всего волнуют вопросы состояния дорог в регионе. О том, какие ещё темы интересуют тамбовчан, смотрите в нашем дайджесте.
#цур_тамбов_дайджест #цур_тамбовскаяобласть #цур68
ЦУР Тамбовской области провёл обучающий семинар для органов власти
Мероприятие прошло на базе управления ТЭК и ЖКХ Тамбовской области. В нём приняли участие более 20 представителей органов власти и профильных комитетов.
Специалисты Центра управления регионом рассказали, как доносить информацию в соцсетях просто и понятно, делать её полезной и интересной, оперативно общаться с жителями в комментариях. Также поговорили об эффективности работы специалистов в системах «Инцидент Менеджмент» и «Госуслуги. Решаем вместе».
– Работа в социальных сетях сегодня - важнейшее направление деятельности органов государственной власти. Это трудная и ответственная работа, которая будет только расширяться, – отметила руководитель ЦУР Тамбовской области Екатерина Мартынова.
Специалисты Центра регулярно проводят подобные обучающие семинары. Важно, что вживую участники мероприятия могут задавать и обсуждать интересующие вопросы и рассматривать лучшие практики.
#цур68 #цур_тамбов_новости #цур_тамбовскаяобласть
Мероприятие прошло на базе управления ТЭК и ЖКХ Тамбовской области. В нём приняли участие более 20 представителей органов власти и профильных комитетов.
Специалисты Центра управления регионом рассказали, как доносить информацию в соцсетях просто и понятно, делать её полезной и интересной, оперативно общаться с жителями в комментариях. Также поговорили об эффективности работы специалистов в системах «Инцидент Менеджмент» и «Госуслуги. Решаем вместе».
– Работа в социальных сетях сегодня - важнейшее направление деятельности органов государственной власти. Это трудная и ответственная работа, которая будет только расширяться, – отметила руководитель ЦУР Тамбовской области Екатерина Мартынова.
Специалисты Центра регулярно проводят подобные обучающие семинары. Важно, что вживую участники мероприятия могут задавать и обсуждать интересующие вопросы и рассматривать лучшие практики.
#цур68 #цур_тамбов_новости #цур_тамбовскаяобласть
✒ Накануне в интернете и мессенджерах тамбовчане увидели информацию о том, что все россияне с 1 апреля могут вернуть уплаченные в прошлом году налоги. Эта новость оказалась фейком. В связи с этим жители Тамбовской области стали задавать вопросы – где получать проверенную информацию об изменениях в налоговой сфере?
Отвечаем в карточке, куда можно обратиться с этим вопросом.
#цур68 #цур_тамбов_новости #цур_тамбовскаяобласть #вопрос_ответ
Отвечаем в карточке, куда можно обратиться с этим вопросом.
#цур68 #цур_тамбов_новости #цур_тамбовскаяобласть #вопрос_ответ