Завершился мой первый прямой эфир в ЦУР. Поговорили о многом, затронули важные и острые темы. Ответил на вопросы ельчан, знаю, что на самом деле их было больше, но ограниченное время не позволило озвучить все. Постараемся сделать такие эфиры регулярными, чтобы максимально масштабно подсвечивать все, что происходит в нашем городе. Благодарю ЦУР за организацию прямого эфира и всех зрителей за обратную связь.

И ещё! Заводя страницу во ВКонтакте я открыл комментарии, но сейчас понимаю, что людям хочется выговариваться лично, поэтому с сегодняшнего дня открываю сообщения. Теперь вы можете писать туда все свои обращения. Будем смотреть и по возможности максимально оперативно реагировать.

Кто не посмотрел прямой эфир, вот ссылка: https://vk.com/wall39554934_800

​Интересы граждан — главный ориентир для органов власти

Об этом заявил заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Вадим Никишин на Всероссийском форуме «Умный город». Мероприятие проходило в третий раз. Форум собрал в Мурманске более 200 человек.

Как подчеркнул Вадим Никишин, в фокусе государства должны находится граждане и их проблемы, в этом суть человекоцентричности. По мнению спикера, показателем эффективной работы власти в сфере digital стало принятие закона о госпабликах. Органы власти теперь обязаны вести страницы в соцсетях. В создании закона принимала участие компания «Диалог».

В рамках форума «Умный город» участники обсудили важность коммуникации населения с властью. Выстроить эффективный диалог между государственными органами и жителями удалось благодаря созданию в стране сети Центров управления регионом.

Сегодня ЦУР — помощники для власти в принятии правильных решений, ориентированных на запросы жителей, уверена депутат Госдумы Сардана Авксентьева. А мэр Вологды Сергей Воропанов призвал коллег использовать все возможности цифровизации и соцсетей.

Компания «Диалог» совместно с сетью ЦУР сформировала стандарты обратной связи во всех регионах страны. Развитие в этом направлении продолжается. Ориентиром остаётся человек, с его потребностями и интересами.

Как и обещал, совместно с ЦУР провели анализ поступивших за время прямого эфира комментариев. Все они уже переданы в проработку исполнителям, буду держать на контроле работу по этим обращениям.

​⚡️ Личный кабинет на портале «Развиваем Липецкую область вместе!» теперь доступен через Госуслуги

Сделано это с целью повышения безопасности и качества технической обработки сообщений. Авторизоваться в кабинете жители теперь смогут только при наличии учетной записи на Госуслугах.

В связи с переходом на новый формат авторизации возможны перебои в работе, которые устранят в течение суток.

Состояние дорог в Ельце на особом контроле

Постоянный мониторинг качества дорожного полотна позволяет оперативно решать проблемы с его ремонтом.

С 2019 года в Ельце отремонтировано 56 улиц и переулков. Работы ведутся в рамках федеральных, региональных, муниципальных программ.

Сколько километров дорог отремонтировано за 3 года, и что еще планируется сделать, рассказал глава Ельца Евгений Боровских.

Подробности — в видео.

​ЦУР информирует об отключении воды 💧

20 июля в связи с необходимостью проведения ремонтных работ «РВК-Липецк» временно с 10:00 до 20:00 ограничит подачу холодной воды потребителям:

— ул. Краснознаменная, 2д, 2г, 2в; ул. Краснозаводская, вл. 4а
❗️ Подвоз воды будет организован по адресу: ул. Краснознаменная, 2д.

— ул. Гагарина 161/1, 161/2, 161/3
❗️ Подвоз воды будет организован по адресу: ул. Гагарина, 161/1.

— частный сектор ул. Кольцевая

☎️ Дополнительную информацию можно получить по телефону: +7 (4742) 23-61-75.

Развивать город вместе: жители Ельца помогают мэрии оперативно решать проблемы

Около тысячи обращений ежемесячно поступает в администрацию древнего города. Жители рассказывают о проблемах через разные каналы коммуникации. В последнее время набирают популярность цифровые площадки. Они позволяют оперативно задать вопрос и также быстро получить ответ от представителей власти.

Как рассказал мэр Ельца Евгений Боровских, ни одно обращение жителей не остаётся незамеченным. Обозначенные проблемы решаются, в порядке их важности.

Подробнее о работе елецкой администрации с обращениями граждан — в видео.