ЦУР Приморского края
2.83K subscribers
3.54K photos
519 videos
802 links
О том, что действительно волнует жителей Приморского края 🌊

▫️Решаем проблемные вопросы граждан
▫️Делимся результатами

https://vk.com/tsur25
https://ok.ru/group/68850877726765
加入频道
#ЦУР25_Опрос

Большинство наших читателей захотели узнать, нужно ли менять полис ОМС при смене фамилии.
Это стало ясно из результатов опроса, который запустили здесь в прошлую пятницу, 1 октября.

Отвечаем на популярный вопрос - нужно!

Если персональные данные изменились, то полис ОМС необходимо переоформить, так как работники медицинских учреждений не смогут проверить информацию и записать вас к врачу.

Заменить документ можно несколькими способами:
📎через Госуслуги;
📎через страховую компанию;
📎через МФЦ;
📎онлайн на сайте страховщика.

Подробнее о том, как именно это сделать, читайте в нашем посте в Instagram.
Forwarded from ДИАЛОГ
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Диалог» подписал меморандум о борьбе с фейками

Участники меморандума могут верифицировать потенциально недостоверный контент самостоятельно или с привлечением организаций-фактчекеров.

Речь идёт только о пользовательском контенте (UGC) в форме однозначных утверждений, фактов и данных. Например, недостоверные сообщения о числе погибших при ЧС. Частное мнение, сатира, вопросительные предложения — это не фейки.

Со стороны площадок с UGC-контентом меморандум подписали: Mail.ru Group, «Яндекс.Дзен», Rambler&Co, RUTUBE, Avito, Likee и «МирТесен».

Со стороны организаций-фактчекеров: ТАСС, «Интерфакс», «Ведомости», РБК, МИЦ «Известия», TheBell, URA.RU и «Диалог».

К меморандуму могут присоединиться любые заинтересованные российские и зарубежные интернет-ресурсы.

Как именно будут реагировать на фейки?

Конкретные механики выявления и маркировки фейков обсудят на первом заседании рабочей группы.

Инициатива по борьбе с фейками поступила от самих участников рынка. Организатором подписания стал РОЦИТ.
#ЦУР25_Информирует

ЦУР стал примером цифровизации в сфере работы с обращениями граждан

Об этом рассказал заместитель председателя Правительства Приморского края - министр цифрового развития и связи Приморья Константин Волошин на IT-форуме Russky MeetUp & Digital Region.

Мероприятие стартовало 8 октября на острове Русский во Владивостоке. Одна из секций программы форума – цифровая трансформация. Мероприятие стало площадкой, где можно обменяться опытом в этом направлении.

Подробнее о форуме читайте в нашем аккаунте в Instagram.
#ЦУР25_Итогинедели

За неделю с 4 по 10 октября ЦУР совместно с правительством Приморья зафиксировали 1 436 обращений📊

«Коронавирус» опять стал волновать жителей края больше других сфер, по этой теме поступило 320 сообщений. Второе и третье место у обращений по дорогам (316) и ЖКХ (268).

Также на прошедшей неделе ЦУР, правительство края и муниципальные власти содействовали в вывозе бордюр со двора во Владивостоке, помогли восстановить подачу воды в один из домов города, инициировали проверку таксопарка в Кавалерово и многое другое.

Напомним, своё обращение вы можете оставить:
📎на нашей странице во ВКонтакте и Instagram;
📎на страницах региональных и муниципальных органов власти, в том числе, Правительства и губернатора Приморья;
📎на сайте или в приложении «Госуслуги.Решаем вместе»;
📎на сайте или в приложении «Сделай Приморье лучше».
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ЦУР25_Прямойэфир

Третий прямой эфир главы города Владивостока Константина Шестакова совместно с и.о. руководителя ЦУР Приморского края Полиной Степаненко состоялся вчера, 11 октября. ⠀

Константин Владимирович ответил на вопросы, волнующие жителей города в разных сферах – благоустройство, водоснабжение, общественный транспорт.

Предлагаем посмотреть короткое видео по итогам встречи

P.S. Еще глава Владивостока приглашает всех поучаствовать в обсуждении проекта бюджета Приморского края на 2022 год. В очной форме общественные слушания проходят с 11 по 19 октября в 15:00 в большом конференц-зале здания Правительства Приморского края (ул. Светланская, 22). Также обсуждения транслируются в прямом эфире в Instagtam.
#ЦУР25_Опрос

Как рассчитывается и формируется будущая пенсия?

Именно это вы захотели узнать в результате нашего опроса на тему пенсии.
Чтобы рассчитать размер вашей пенсии, сначала нужно понять, из чего она состоит.

Пенсия включает в себя:
📎страховую пенсию по старости;
📎фиксированную выплату к ней;
📎накопительную часть.

Страховая пенсия начисляется после достижения возраста 61,5 год для мужчин и 56,5 лет для женщин. Фиксированная выплата начисляется дополнительно к страховой пенсии и не зависит от суммы уплаченных работодателем взносов. Накопительная часть формируется на личном банковском счёте работника и состоит из страховых взносов.

Подробную информацию о вычислении каждой части пенсии вы можете прочитать в наших карточках в Instagram.
ЦУР Приморского края pinned «Автомобили - что вы бы хотели узнать?»
📃 Всероссийская перепись населения стартует 15 октября

Главным нововведением предстоящей переписи станет возможность для каждого гражданина самостоятельного заполнить электронный переписной лист на портале госуслуг.

О преимуществах такой формы и других особенностях переписи рассказывает вице-премьер Дмитрий Чернышенко.
#ЦУР25_Итогинедели

За прошедшую неделю ЦУР зафиксировал 2 945 обращений

Больше всего жителей края волновали вопросы о коронавирусе (1 414), темы ЖКХ (415) и дорог (411).

Результатами совместной работы ЦУР, правительства края и муниципальных властей стали: помощь в демонтаже забора на детской площадке во Владивостоке, информирование жителей города об окончании ремонта труб и многое другое.

Напомним, своё обращение вы можете оставить:
📎на нашей странице во ВКонтакте и Instagram;
📎на страницах региональных и муниципальных органов власти, в том числе, Правительства и губернатора Приморья;
📎на сайте или в приложении «Госуслуги.Решаем вместе»;
📎на сайте или в приложении «Сделай Приморье лучше».
Forwarded from ЦУР Official
#Приморский_край

Аккаунт правительства Приморского края прошел верификацию в TikTok

ЦУР Приморского края активно взаимодействует с органами исполнительной власти по работе в социальных сетях. Центр управления регионом уже провел обучение по созданию фото- и видеоконтента, реагированию на обращения пользователей, а также объяснил механизм прохождения верификации в социальных сетях.

Приморье — первый регион Дальнего Востока, в котором профиль правительства получил синюю галочку в популярной соцсети. В аккаунте публикуют ролики о событиях края, поздравления с праздниками, видео на социальные темы.

По результатам опроса, проведенного в апреле 2021 года социологами приморского ЦУР, TikTok занимал пятое место по популярности среди жителей края. Но в сентябре повторное исследование показало, что соцсеть поднялась на две позиции и заняла третье место в рейтинге.

Заметив активный рост популярности ТТ, правительство региона решило, что важно и на этой площадке взаимодействовать с приморцами, доносить до них полезную информацию и реагировать на их сообщения.

Совместная работа ЦУР и правительства Приморья по ведению соцсетей — еще одна возможность наладить диалог между жителями и властью.
#ЦУР25_Информирует

Сотрудники ЦУР Приморья оценили преимущества переписи населения на Госуслугах📲

В этом году россияне впервые могут переписаться онлайн – нужно лишь иметь учетную запись – заполнение вопросников занимает 15-20 минут.

Сотрудники ЦУР ПК, прошедшие процедуру переписи самостоятельно, отмечают, что это очень удобно, потому что переписаться можно:

из любой точки мира – дома, на даче, в поездке, на работе, в гостях и даже за границей, главное – чтобы работал интернет;

в любое время суток, на любом имеющемся устройстве – смартфоне, планшете, компьютере – при этом время выбираете только вы;

в полной безопасности для здоровья пользователя, поскольку не требуется никаких социальных контактов.

Мобильное приложение Госуслуги устанавливается на систему Android 5.0 и выше или на iOS 10.0 и выше. Ссылки для скачивания https://www.gosuslugi.ru/help/mobile

Портал Госуслуги полностью защищен от взлома. Все данные передаются только в зашифрованном виде и точно не попадут в руки к злоумышленникам.

Пройти перепись онлайн можно до 8 ноября.
Forwarded from ЦУР Official
#Приморский_край

ЦУР начал обрабатывать обращения из Telegram-аккаунта

ЦУР Приморского края стал первым регионом Дальневосточного федерального округа, где стартовала подобная работа. Сейчас в аккаунте Центра под любым из постов жители могут написать комментарий и рассказать о проблемной ситуации.

Сообщения заносятся в систему «Инцидент Менеджмент» и далее направляются в профильные министерства и ведомства. По результатам рассмотрения формируется ответ гражданину.

Первое обращение, направленное через Telegram, уже отработано. Специалисты Минздрава Приморского края подготовили ответ на вопрос жительницы региона о необходимости вакцинации от COVID-19.
ЦУР Приморского края pinned «Здравоохранение – что бы вы хотели знать?»
#ЦУР25_Итогинедели

Понедельник – время подводить итоги работы ЦУР за прошедшую неделю📊

С 18 по 24 октября ЦУР зафиксировал 4 369 обращений.

Больше половины из них – о коронавирусе (2 236). Жители интересовались, как получить QR код, если есть противопоказания к вакцинации, или тем, кто прошел вакцинацию в воинских частях, какие документы нужны для вакцинации.

Также в ТОП-3 обращений вошли вопросы о ЖКХ (951) и дорогах (337).

На прошедшей неделе ЦУР, правительство края и муниципальные власти проинформировали жителей села Ружино о сроках ремонта дороги, помогли наладить отопление в Арсеньеве и многое другое.

Напомним, своё обращение вы можете оставить:
📎на нашей странице во ВКонтакте и Instagram;
📎на страницах региональных и муниципальных органов власти, в том числе, Правительства и губернатора Приморья;
📎на сайте или в приложении «Госуслуги.Решаем вместе»;
📎на сайте или в приложении «Сделай Приморье лучше».
Forwarded from ЦУР Official
#Приморский_край

Отопление во Владивостоке дали раньше срока после обращений в ЦУР

ЦУР Приморского края за неделю зафиксировал более 400 обращений в соцсетях с жалобами на отсутствие отопления в социальных учреждениях и жилых домах. Примерно четверть сообщений поступила от жителей Владивостока.

Все обращения после обработки сотрудниками ЦУР были направлены в профильные ведомства. В результате городские власти начали отопительный сезон раньше запланированного срока.

Уже 20 октября тепло поступило в детские сады, больницы, школы. На следующий день — в дома жителей Владивостока.
Forwarded from ЦУР Official
Центры управления регионами подготовили карту ковидных ограничений

47 регионов России из-за пандемии ввели QR-коды на посещение различных учреждений культуры, социального обслуживания, туристических объектов или торговых центров. Какие именно коды и в каких случаях требуются — можно увидеть на карте ограничений на портале стопкоронавирус.рф. Данные собраны и подготовлены Центрами управления регионами.

«Сейчас в медиасреде отмечается повышенный запрос граждан на информацию об ограничениях по QR-кодам. Меры, принимаемые губернаторами, могут отличаться в зависимости от регионов. Для того, чтобы любой житель мог разобраться, какие именно ограничения и на какой срок утверждены органами власти и введены в его городе, мы собрали максимально полную информацию и представили ее на сайте стопкоронавирус.рф», — прокомментировал первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.
#ЦУР25_Итогимесяца

Пришло время подвести итоги работы ЦУР за прошлый месяц 📊

В октябре ЦУР совместно с правительством края зафиксировали 16 193 обращений.

Тема «Коронавирус» вырвалась в лидеры - зафиксировано 8 888 сообщений. Также популярными среди приморцев были вопросы на тему ЖКХ (2 511) и дорог (1 440).

Помимо этого, ЦУР в совместной работе с правительством Приморья и местными властями повлияли на устранение нехватки транспортных карт, взяли на контроль работу автобусных маршрутов №46А и №66 во Владивостоке и проинформировали граждан о поддержке предпринимательства в Приморском крае.

Напомним, что мы ждем ваши сообщения:
📎на нашей странице во ВКонтакте и Instagram;

📎на страницах региональных и муниципальных органов власти, в том числе, Правительства и губернатора Приморья;

📎на сайте или в приложении «Госуслуги.Решаем вместе».
#ЦУР25_Прямойэфир

Во вторник, 9 ноября, в 12:00 состоится традиционный прямой эфир с главой города Владивостока Константином Шестаковым и и.о. руководителя ЦУР Приморского края Полиной Степаненко.

Мэр города ответит на вопросы граждан.

Оставить свой вопрос вы можете до 5 ноября в чат-боте @pryamoy_efir_bot

Трансляцию эфира смотрите в Instagram-аккаунтах ЦУР и главы Владивостока.

До встречи в прямом эфире!