#ЦУР25_Итогинедели
Время подводить итоги работы за прошедшую неделю
С 16 по 22 августа ЦУР Приморского края зафиксировал 2 040 сообщений. Снова в ТОП вошли обращения в сфере коронавируса (564), благоустройства (362) и дорог (323).
ЦУР совместно с правительством края зафиксировал сообщения и по другим темам. Например, помогли наладить движение автобуса по расписанию во Владивостоке, содействовали в уборке пляжей Находки.
Напомним, что свое сообщение вы можете оставить:
📎на нашей странице во ВКонтакте и Instagram;
📎на страницах региональных и муниципальных органов власти, в том числе, Правительства и губернатора Приморья;
📎на сайте или в приложении «Госуслуги.Решаем вместе»;
📎на сайте или в приложении «Сделай Приморье лучше».
Время подводить итоги работы за прошедшую неделю
С 16 по 22 августа ЦУР Приморского края зафиксировал 2 040 сообщений. Снова в ТОП вошли обращения в сфере коронавируса (564), благоустройства (362) и дорог (323).
ЦУР совместно с правительством края зафиксировал сообщения и по другим темам. Например, помогли наладить движение автобуса по расписанию во Владивостоке, содействовали в уборке пляжей Находки.
Напомним, что свое сообщение вы можете оставить:
📎на нашей странице во ВКонтакте и Instagram;
📎на страницах региональных и муниципальных органов власти, в том числе, Правительства и губернатора Приморья;
📎на сайте или в приложении «Госуслуги.Решаем вместе»;
📎на сайте или в приложении «Сделай Приморье лучше».
#ЦУР25_Кейсы
Опору ЛЭП выровняли после обращения в соцсетях
Житель Владивостока обратился в социальные сети ЦУР. Он рассказал, что опора ЛЭП по адресу: ул. Леонова, д. 64 наклонилась и представляет опасность для окружающих.
ЦУР и правительство Приморья зафиксировали обращение и передали в городскую администрацию. Специалисты в тот же день выехали по указанному адресу и выровняли столб.
Как было и как стало вы можете посмотреть в нашей публикации в Instagram
Опору ЛЭП выровняли после обращения в соцсетях
Житель Владивостока обратился в социальные сети ЦУР. Он рассказал, что опора ЛЭП по адресу: ул. Леонова, д. 64 наклонилась и представляет опасность для окружающих.
ЦУР и правительство Приморья зафиксировали обращение и передали в городскую администрацию. Специалисты в тот же день выехали по указанному адресу и выровняли столб.
Как было и как стало вы можете посмотреть в нашей публикации в Instagram
#ЦУР25_Информирует
Вопросы о коронавирусе лидируют в списке обращений, которые фиксируют ЦУР и правительство Приморья в соцсетях
Люди интересуются, где и как получить сертификат о прохождении вакцинации онлайн. Рассказываем⬇️
Обычно сертификат приходит в личный кабинет на портал «Госуслуги» через сутки после того, как вы завершите полный курс иммунизации.
Но если сертификат не пришел, обратитесь в медорганизацию и проверьте, какие данные о вас внесены в регистр вакцинированных.
Если вы нашли ошибку или в личном кабинете указан статус «Учетная запись не найдена», нужно ещё раз направить корректные сведения.
Когда нет возможности обратиться в медучреждение, зайдите на Госуслуги, нажмите на кнопку «Сообщить об ошибке». Выберите категорию «Вакцинация от COVID-19» и подкатегорию «Сертификат вакцинации», нажмите кнопку «Сообщить об ошибке».
А вы без проблем получили свой сертификат?
Вопросы о коронавирусе лидируют в списке обращений, которые фиксируют ЦУР и правительство Приморья в соцсетях
Люди интересуются, где и как получить сертификат о прохождении вакцинации онлайн. Рассказываем⬇️
Обычно сертификат приходит в личный кабинет на портал «Госуслуги» через сутки после того, как вы завершите полный курс иммунизации.
Но если сертификат не пришел, обратитесь в медорганизацию и проверьте, какие данные о вас внесены в регистр вакцинированных.
Если вы нашли ошибку или в личном кабинете указан статус «Учетная запись не найдена», нужно ещё раз направить корректные сведения.
Когда нет возможности обратиться в медучреждение, зайдите на Госуслуги, нажмите на кнопку «Сообщить об ошибке». Выберите категорию «Вакцинация от COVID-19» и подкатегорию «Сертификат вакцинации», нажмите кнопку «Сообщить об ошибке».
А вы без проблем получили свой сертификат?
Forwarded from ЦУР Official
ЦУР активно взаимодействуют с уполномоченными по правам ребенка в регионах
Взаимодействие ЦУР с омбудсменами налажено почти в каждом третьем регионе России. Вкратце о кейсах, привлекших наше внимание.
Специалисты ЦУР подключают уполномоченных к системе мониторинга «Инцидент Менеджмент», чтобы дать омбудсменам всю информацию о проблемах, фиксируемых в соцсетях. Подключение к системе значительно увеличивает скорость решения проблем.
Также коллеги совместными усилиями отрабатывают фейки и проверяют появляющиеся в интернете сведения.
В Удмуртии, например, организовали проверку частных дошкольных учреждений на предмет соответствия нормам безопасности детей.
В Приморском крае и Магаданской области реализуют проект «Социальный навигатор» — сервис предназначен для сбора обращений о нарушении прав и законных интересов детей. А в Тверской области создают сайт «Семейный помощник» для приема заявок от семей.
Еще один формат взаимодействия — совместные прямые эфиры. Так, в Хабаровском крае провели уже несколько трансляций с омбудсменом Викторией Трегубенко.
Полный список регионов в разбивке по округам, в которых ведется работа по этому направлению:
ДФО — #Приморский_край, #Якутия, #Забайкальский_край, #Магаданская_область, #Еврейская_автономная_область, #Хабаровский_край, #Амурская_область, #Сахалинская_область.
ПФО — #Самарская_область, #Ульяновская_область, #Удмуртия, #Пермский_край, #Мордовия.
СФО — #Кузбасс, #Омская_область, #Хакасия, #Иркутская_область.
ЦФО — #Рязанская_область, #Тверская_область, #Белгородская_область, #Владимирская_область.
УрФО — #ХМАО, #Курганская_область, #Тюменская_область.
СКФО — #Северная_Осетия, #Ставропольский_край, #Ингушетия.
СЗФО — #Вологодская_область.
ЮФО — #Волгоградская_область.
Взаимодействие ЦУР с омбудсменами налажено почти в каждом третьем регионе России. Вкратце о кейсах, привлекших наше внимание.
Специалисты ЦУР подключают уполномоченных к системе мониторинга «Инцидент Менеджмент», чтобы дать омбудсменам всю информацию о проблемах, фиксируемых в соцсетях. Подключение к системе значительно увеличивает скорость решения проблем.
Также коллеги совместными усилиями отрабатывают фейки и проверяют появляющиеся в интернете сведения.
В Удмуртии, например, организовали проверку частных дошкольных учреждений на предмет соответствия нормам безопасности детей.
В Приморском крае и Магаданской области реализуют проект «Социальный навигатор» — сервис предназначен для сбора обращений о нарушении прав и законных интересов детей. А в Тверской области создают сайт «Семейный помощник» для приема заявок от семей.
Еще один формат взаимодействия — совместные прямые эфиры. Так, в Хабаровском крае провели уже несколько трансляций с омбудсменом Викторией Трегубенко.
Полный список регионов в разбивке по округам, в которых ведется работа по этому направлению:
ДФО — #Приморский_край, #Якутия, #Забайкальский_край, #Магаданская_область, #Еврейская_автономная_область, #Хабаровский_край, #Амурская_область, #Сахалинская_область.
ПФО — #Самарская_область, #Ульяновская_область, #Удмуртия, #Пермский_край, #Мордовия.
СФО — #Кузбасс, #Омская_область, #Хакасия, #Иркутская_область.
ЦФО — #Рязанская_область, #Тверская_область, #Белгородская_область, #Владимирская_область.
УрФО — #ХМАО, #Курганская_область, #Тюменская_область.
СКФО — #Северная_Осетия, #Ставропольский_край, #Ингушетия.
СЗФО — #Вологодская_область.
ЮФО — #Волгоградская_область.
#ЦУР25_Информирует
За прошедшую неделю ЦУР совместно с правительством края зафиксировал 2 151 обращение
Больше всего сообщений жители края оставили о коронавирусе (479), ЖКХ (389) и состоянии дорог (383).
С 23 по 29 августа ЦУР и приморское правительство ответили на вопросы: как найти ближайший пункт вакцинации в приложении 2ГИС и как получить сертификат о вакцинации от COVID-19, способствовали очистке от мусора территорий дворов, кафе, контейнерных площадок и придомовых территорий сразу в нескольких городах края.
Напомним, что свое сообщение вы можете оставить:
📎на нашей странице во ВКонтакте и Instagram;
📎на страницах региональных и муниципальных органов власти, в том числе, Правительства и губернатора Приморья;
📎на сайте или в приложении «Госуслуги.Решаем вместе»;
📎на сайте или в приложении «Сделай Приморье лучше».
За прошедшую неделю ЦУР совместно с правительством края зафиксировал 2 151 обращение
Больше всего сообщений жители края оставили о коронавирусе (479), ЖКХ (389) и состоянии дорог (383).
С 23 по 29 августа ЦУР и приморское правительство ответили на вопросы: как найти ближайший пункт вакцинации в приложении 2ГИС и как получить сертификат о вакцинации от COVID-19, способствовали очистке от мусора территорий дворов, кафе, контейнерных площадок и придомовых территорий сразу в нескольких городах края.
Напомним, что свое сообщение вы можете оставить:
📎на нашей странице во ВКонтакте и Instagram;
📎на страницах региональных и муниципальных органов власти, в том числе, Правительства и губернатора Приморья;
📎на сайте или в приложении «Госуслуги.Решаем вместе»;
📎на сайте или в приложении «Сделай Приморье лучше».
#ЦУР25_Кейсы
Абитуриентка получила место в общежитии после обращения в соцсетях
В соцсети губернатора Приморья обратилась девушка, сестра которой поступила во ВГУЭС и нуждалась в общежитии. Она рассказала о том, что семья многодетная, и позволить себе снимать жилье для дочери родители не могут. Девушка попросила помочь решить проблему.
ЦУР и правительство края зафиксировали обращение и обратились к руководству вуза. Специалисты ответили, что вопрос решен положительно, девушка сможет заселиться в общежитие в указанную на сайте дату.
Абитуриентка получила место в общежитии после обращения в соцсетях
В соцсети губернатора Приморья обратилась девушка, сестра которой поступила во ВГУЭС и нуждалась в общежитии. Она рассказала о том, что семья многодетная, и позволить себе снимать жилье для дочери родители не могут. Девушка попросила помочь решить проблему.
ЦУР и правительство края зафиксировали обращение и обратились к руководству вуза. Специалисты ответили, что вопрос решен положительно, девушка сможет заселиться в общежитие в указанную на сайте дату.
#ЦУР25_Информирует
Приморцы, переболевшие и привитые от COVID-19, могут помочь тем, кто болеет коронавирусной инфекцией сейчас
Станьте донором плазмы крови! Средний объем забора плазмы составляет от 300 до 600 миллилитров. Это позволяет помочь двум-трем больным коронавирусом в тяжелом и среднетяжелом состояниях.
В Приморье плазму принимают в Краевой станции переливания крови, которая находится во Владивостоке.
Базу данных медучреждений формировали Центры управления регионами АНО «Диалог» совместно с региональными Министерствами здравоохранения по запросу АНО «Национальные приоритеты» в связи с ростом числа вопросов от россиян в социальных сетях проекта стопкоронавирус.рф.
Приморцы, переболевшие и привитые от COVID-19, могут помочь тем, кто болеет коронавирусной инфекцией сейчас
Станьте донором плазмы крови! Средний объем забора плазмы составляет от 300 до 600 миллилитров. Это позволяет помочь двум-трем больным коронавирусом в тяжелом и среднетяжелом состояниях.
В Приморье плазму принимают в Краевой станции переливания крови, которая находится во Владивостоке.
Базу данных медучреждений формировали Центры управления регионами АНО «Диалог» совместно с региональными Министерствами здравоохранения по запросу АНО «Национальные приоритеты» в связи с ростом числа вопросов от россиян в социальных сетях проекта стопкоронавирус.рф.
#ЦУР25_Информирует
Как Дальний Восток становится ближе благодаря цифровым коммуникациям, позволит ли новая структура ЦУР выстроить взаимодействие между жителями и правительством РФ? Способны ли сегодня органы власти сформировать новый уровень доверия с гражданами и готовы ли жители платить ценой тотального контроля в интернете?🤔
🗣 На эти и другие вопросы ответит первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин в рамках сессии Восточного экономического форума во Владивостоке.
Среди спикеров дискуссии «Больше не Дальний Восток. Как Центры управления регионами объединяют Россию» отмечены крупные предприниматели и чиновники – «цифровизаторы» России. Среди них: замминистра цифрового развития России, председатель Правления МТС Банка, генеральный директор АО «НСПК», основатель сети DNS, гендиректор АНО «Платформа» и другие.
📌 Сессия пройдет 3 сентября в 10-00 в конференц-зале № 13 (Корпус D, уровень 5).
Еще одна сессия, где будет широко представлен потенциал ЦУР - «Дальний Восток – новые вызовы и возможности. Цифровые монополии и киберугрозы». ТОП-менеджеры АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин и начальник отдела социологии Елена Удалова побеседуют о технологиях, которые способны стать заслоном для недостоверной информации в сети и профилактике киберугроз.
Как Дальний Восток становится ближе благодаря цифровым коммуникациям, позволит ли новая структура ЦУР выстроить взаимодействие между жителями и правительством РФ? Способны ли сегодня органы власти сформировать новый уровень доверия с гражданами и готовы ли жители платить ценой тотального контроля в интернете?🤔
🗣 На эти и другие вопросы ответит первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин в рамках сессии Восточного экономического форума во Владивостоке.
Среди спикеров дискуссии «Больше не Дальний Восток. Как Центры управления регионами объединяют Россию» отмечены крупные предприниматели и чиновники – «цифровизаторы» России. Среди них: замминистра цифрового развития России, председатель Правления МТС Банка, генеральный директор АО «НСПК», основатель сети DNS, гендиректор АНО «Платформа» и другие.
📌 Сессия пройдет 3 сентября в 10-00 в конференц-зале № 13 (Корпус D, уровень 5).
Еще одна сессия, где будет широко представлен потенциал ЦУР - «Дальний Восток – новые вызовы и возможности. Цифровые монополии и киберугрозы». ТОП-менеджеры АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин и начальник отдела социологии Елена Удалова побеседуют о технологиях, которые способны стать заслоном для недостоверной информации в сети и профилактике киберугроз.
#ЦУР25_Итогимесяца
Коронавирус «обогнал» дороги
Как в песне поется «Вот и лето прошло…», а это значит, пришла пора подводить итоги работы Центра управления регионом Приморского края за последний летний месяц. В августе ЦУР и правительство края зафиксировали 9 406 обращений.
Бессменного лидера по количеству сообщений - «дорожную» тему – опередили вопросы жителей о коронавирусе. В ТОП-3 по числу обращений также вошла сфера благоустройства.
Больше всего вопросов в прошедшем месяце поступило от владивостокцев (3 694). Жители Находки, Уссурийска, Дальнегорска и Артема тоже активно использовали соцсети, сервисы «Госуслуги. Решаемвместе» и «Сделай Приморье лучше».
В августе ЦУР, правительство Приморья и местные власти рассказали, как получить сертификат о вакцинации от COVID-19, помогли отремонтировать остановку в Лесозаводске и выровнять опору ЛЭП во Владивостоке, содействовали в ремонте дороги в Дальнереченске.
Ждем ваших сообщение:
📎на нашей странице во ВКонтакте и Instagram;
📎на страницах региональных и муниципальных органов власти, в том числе, Правительства и губернатора Приморья;
📎на сайте или в приложении «Госуслуги.Решаем вместе»;
📎на сайте или в приложении «Сделай Приморье лучше».
Коронавирус «обогнал» дороги
Как в песне поется «Вот и лето прошло…», а это значит, пришла пора подводить итоги работы Центра управления регионом Приморского края за последний летний месяц. В августе ЦУР и правительство края зафиксировали 9 406 обращений.
Бессменного лидера по количеству сообщений - «дорожную» тему – опередили вопросы жителей о коронавирусе. В ТОП-3 по числу обращений также вошла сфера благоустройства.
Больше всего вопросов в прошедшем месяце поступило от владивостокцев (3 694). Жители Находки, Уссурийска, Дальнегорска и Артема тоже активно использовали соцсети, сервисы «Госуслуги. Решаемвместе» и «Сделай Приморье лучше».
В августе ЦУР, правительство Приморья и местные власти рассказали, как получить сертификат о вакцинации от COVID-19, помогли отремонтировать остановку в Лесозаводске и выровнять опору ЛЭП во Владивостоке, содействовали в ремонте дороги в Дальнереченске.
Ждем ваших сообщение:
📎на нашей странице во ВКонтакте и Instagram;
📎на страницах региональных и муниципальных органов власти, в том числе, Правительства и губернатора Приморья;
📎на сайте или в приложении «Госуслуги.Решаем вместе»;
📎на сайте или в приложении «Сделай Приморье лучше».
Управляющие компании: что вы бы хотели узнать подробнее?
Anonymous Poll
18%
Функции управляющей компании
5%
Чем отличается управляющая компания от обслуживающей?
10%
Как обратиться в управляющую компанию?
46%
Что делать, если управляющая компания бездействует?
21%
Как сменить управляющую компанию?
ЦУР Приморского края pinned «#ЦУР25_Кейсы Абитуриентка получила место в общежитии после обращения в соцсетях В соцсети губернатора Приморья обратилась девушка, сестра которой поступила во ВГУЭС и нуждалась в общежитии. Она рассказала о том, что семья многодетная, и позволить себе снимать…»
Forwarded from ЦУР Official
ВЭФ: «Больше не Дальний Восток. Как Центры управления регионами объединяют Россию»
В рамках панели на Восточном экономическом форуме — 2021 обсудили работу ЦУР. Первый заместитель главы АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин отметил: «Чуть менее года по всей стране работают ЦУР. В своей работе они во многом опираются на систему «Инцидент Менеджмент» и платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Иными словами, ЦУР являются своего рода сборщиком сообщений о работе государства – этим занимается более 2 500 сотрудников по всей стране. Если несколько лет назад подобная деятельность была факультативной работой для органов власти, то сейчас это уже важное направление в региональной политике. Раньше главным KPI работы ЦУР была скорость обработки сообщений и их качество. Уже в следующем году мы планируем оценивать работу Центров по доле принятых решений в регионе, принятых на основе данных ЦУР. Если этот показатель достигнет 50%, то для нас это будет большим достижением», — отметил Истомин
Участники секции подчеркнули, что ЦУР вывели на совершенно новый уровень обратную связь между государством и населением. При этом данная система работает одинаково вне зависимости от дальности регионов, будь то Дальний Восток или центральная Россия.
В рамках панели на Восточном экономическом форуме — 2021 обсудили работу ЦУР. Первый заместитель главы АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин отметил: «Чуть менее года по всей стране работают ЦУР. В своей работе они во многом опираются на систему «Инцидент Менеджмент» и платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Иными словами, ЦУР являются своего рода сборщиком сообщений о работе государства – этим занимается более 2 500 сотрудников по всей стране. Если несколько лет назад подобная деятельность была факультативной работой для органов власти, то сейчас это уже важное направление в региональной политике. Раньше главным KPI работы ЦУР была скорость обработки сообщений и их качество. Уже в следующем году мы планируем оценивать работу Центров по доле принятых решений в регионе, принятых на основе данных ЦУР. Если этот показатель достигнет 50%, то для нас это будет большим достижением», — отметил Истомин
Участники секции подчеркнули, что ЦУР вывели на совершенно новый уровень обратную связь между государством и населением. При этом данная система работает одинаково вне зависимости от дальности регионов, будь то Дальний Восток или центральная Россия.
Forwarded from ЦУР Official
Дмитрий Чернышенко: по поручению президента регионы утвердили стратегии цифровой трансформации
Зампред правительства Дмитрий Чернышенко сообщил об утверждении регионами стратегий цифровой трансформации. Они включают более 4,6 тыс. проектов. Самые важные направления — это цифровизация госуслуг и переход субъекта на надежную и современную IT-инфраструктуру.
Минцифры провело большую работу по сопровождению процесса подготовки стратегий: был сформирован план-график по разработке проектов, организованы разъяснительные совещания, на каждом этапе работа координировалась в части проверки, подготовки рекомендаций и замечаний. Впервые документы были созданы по типовой форме с использованием информационной системы.
«Для достижения цифровой зрелости необходимы единые подходы в отраслях и регионах. Теперь у нас есть провязанные между собой федеральные стратегии и стратегии в субъектах, их реализация позволит нам достичь показателей национальной цели "Цифровая трансформация"», — сказал Дмитрий Чернышенко.
Зампред правительства Дмитрий Чернышенко сообщил об утверждении регионами стратегий цифровой трансформации. Они включают более 4,6 тыс. проектов. Самые важные направления — это цифровизация госуслуг и переход субъекта на надежную и современную IT-инфраструктуру.
Минцифры провело большую работу по сопровождению процесса подготовки стратегий: был сформирован план-график по разработке проектов, организованы разъяснительные совещания, на каждом этапе работа координировалась в части проверки, подготовки рекомендаций и замечаний. Впервые документы были созданы по типовой форме с использованием информационной системы.
«Для достижения цифровой зрелости необходимы единые подходы в отраслях и регионах. Теперь у нас есть провязанные между собой федеральные стратегии и стратегии в субъектах, их реализация позволит нам достичь показателей национальной цели "Цифровая трансформация"», — сказал Дмитрий Чернышенко.
#ЦУР25_Итогинедели
В первую неделю сентября «дорожные» вопросы вырвались в лидеры
С 30 августа по 5 сентября жители Приморья оставили 473 обращения на эту тему. Про коронавирус спрашивали 357 раз, а на тему благоустройства написали 356 сообщений.
На прошедшей неделе ЦУР совместно с муниципалитетами рассказали, где сдать плазму крови с антителами к COVID-19, содействовали в возвращении освещения на одну из улиц Находки, помогли скосить траву в сквере Надибаидзе.
Всего за указанный период ЦУР и правительство края зафиксировали 2 143 обращения.
В первую неделю сентября «дорожные» вопросы вырвались в лидеры
С 30 августа по 5 сентября жители Приморья оставили 473 обращения на эту тему. Про коронавирус спрашивали 357 раз, а на тему благоустройства написали 356 сообщений.
На прошедшей неделе ЦУР совместно с муниципалитетами рассказали, где сдать плазму крови с антителами к COVID-19, содействовали в возвращении освещения на одну из улиц Находки, помогли скосить траву в сквере Надибаидзе.
Всего за указанный период ЦУР и правительство края зафиксировали 2 143 обращения.
#ЦУР25_Прямойэфир
Прямой эфир ЦУР и главы города Владивостока прошел 7 сентября
Мэр города Константин Шестаков и и.о. руководителя ЦУР Приморского края Полина Степаненко провели прямой эфир, где глава ответил на вопросы о:
📎строительстве детских садов в микрорайонах Снеговая Падь и Патрокл;
📎ремонте кровли в школах Владивостока №82 и №83;
📎работе общественного транспорта;
📎строительстве парковок в центре города;
📎ремонте дорог и последствиях его некачественного выполнения;
📎благоустройстве пляжа «Шамора».
Запись прямого эфира вы можете посмотреть здесь. Напомним, что эфиры с главой Владивостока проходят ежемесячно.
Прямой эфир ЦУР и главы города Владивостока прошел 7 сентября
Мэр города Константин Шестаков и и.о. руководителя ЦУР Приморского края Полина Степаненко провели прямой эфир, где глава ответил на вопросы о:
📎строительстве детских садов в микрорайонах Снеговая Падь и Патрокл;
📎ремонте кровли в школах Владивостока №82 и №83;
📎работе общественного транспорта;
📎строительстве парковок в центре города;
📎ремонте дорог и последствиях его некачественного выполнения;
📎благоустройстве пляжа «Шамора».
Запись прямого эфира вы можете посмотреть здесь. Напомним, что эфиры с главой Владивостока проходят ежемесячно.
Forwarded from ЦУР Official
#Приморский_край
Фонд поддержки обманутых дольщиков будет напрямую работать с обращениями жителей в соцсетях
ЦУР Приморского края с июня по сентябрь зафиксировал около 50 обращений жителей региона по темам, которые находятся в компетенции Фонда поддержки обманутых дольщиков.
Для улучшения качества обратной связи специалисты ЦУР совместно с правительством выступили инициаторами подключения фонда к системе мониторинга «Инцидент Менеджмент».
Сотрудники фонда смогут напрямую получать информацию о запросах жителей и своевременно готовить ответы. Кроме того, появление фонда в системе мониторинга поможет комплексно решить проблемы обманутых дольщиков региона.
Фонд поддержки обманутых дольщиков будет напрямую работать с обращениями жителей в соцсетях
ЦУР Приморского края с июня по сентябрь зафиксировал около 50 обращений жителей региона по темам, которые находятся в компетенции Фонда поддержки обманутых дольщиков.
Для улучшения качества обратной связи специалисты ЦУР совместно с правительством выступили инициаторами подключения фонда к системе мониторинга «Инцидент Менеджмент».
Сотрудники фонда смогут напрямую получать информацию о запросах жителей и своевременно готовить ответы. Кроме того, появление фонда в системе мониторинга поможет комплексно решить проблемы обманутых дольщиков региона.
ЦУР Приморского края
Управляющие компании: что вы бы хотели узнать подробнее?
#ЦУР25_Опрос
⠀
Многие из наших читателей хотят знать, как «бороться» с «управляйкой». Мы это поняли по результатам опроса, который провели здесь в прошлую пятницу, 3 сентября.
⠀
Управляющая компания отвечает за условия вашего комфортного и безопасного проживания в многоквартирном доме. Она несет ответственность за текущий ремонт, соблюдение графика уборки придомовой территории и выставляет счета на оплату коммунальных услуг.
⠀
Что делать, если вы обнаружили нарушения в деятельности УК? Как законно повлиять на качество ее работы?
⠀
Есть несколько способов решить вопрос - обратиться с жалобой:
- к директору УК, обслуживающей ваш дом;
- в государственную жилищную инспекцию;
- в Роспотребнадзор;
- в прокуратуру;
- в суд.
⠀
Чтобы понять, куда обращаться именно в вашем случае и какой порядок действий, читайте нашу инструкцию в Instagram
⠀
Многие из наших читателей хотят знать, как «бороться» с «управляйкой». Мы это поняли по результатам опроса, который провели здесь в прошлую пятницу, 3 сентября.
⠀
Управляющая компания отвечает за условия вашего комфортного и безопасного проживания в многоквартирном доме. Она несет ответственность за текущий ремонт, соблюдение графика уборки придомовой территории и выставляет счета на оплату коммунальных услуг.
⠀
Что делать, если вы обнаружили нарушения в деятельности УК? Как законно повлиять на качество ее работы?
⠀
Есть несколько способов решить вопрос - обратиться с жалобой:
- к директору УК, обслуживающей ваш дом;
- в государственную жилищную инспекцию;
- в Роспотребнадзор;
- в прокуратуру;
- в суд.
⠀
Чтобы понять, куда обращаться именно в вашем случае и какой порядок действий, читайте нашу инструкцию в Instagram
Материнский капитал: что вы бы хотели узнать подробнее?
Anonymous Poll
27%
Кто имеет право получить материнский капитал (мк)?
0%
Как получить мк?
40%
На что можно потратить мк?
27%
Кто может получить ежемесячные выплаты из средств мк?
7%
Дополнительная информация о мк
Forwarded from ЦУР Official
По поручению президента прямые линии провели более трети регионов
Мы регулярно рассказываем о лучших примерах проведения прямых линий глав регионов с участием ЦУР. Состоялось почти 70 мероприятий в 31 субъекте страны, в планах — около 40. Отметим, что многие эфиры прошли на площадках Центров.
Специалисты ЦУР готовили аналитику для прямых линий, часто модерировали общение губернаторов с жителями. Во многих регионах ЦУР являлись инициаторами и главными организаторами прямых линий.
Подробнее — в материале газеты «Ведомости».
Мы регулярно рассказываем о лучших примерах проведения прямых линий глав регионов с участием ЦУР. Состоялось почти 70 мероприятий в 31 субъекте страны, в планах — около 40. Отметим, что многие эфиры прошли на площадках Центров.
Специалисты ЦУР готовили аналитику для прямых линий, часто модерировали общение губернаторов с жителями. Во многих регионах ЦУР являлись инициаторами и главными организаторами прямых линий.
Подробнее — в материале газеты «Ведомости».
Ведомости
Поручение Путина провести прямые линии в регионах исполнили более трети губернаторов
Среди основных тем для общения с населением были вопросы здравоохранения и дороги
За вторую неделю сентября ЦУР зафиксировал 2 328 обращений
Из них на тему дорог 531 сообщение, о благоустройстве - 333 и о коронавирусе - 320.
Итогами совместной работы ЦУР, правительства Приморья и муниципальной власти на прошедшей неделе стали: урегулирование работы автобусного маршрута №74 во Владивостоке, информирование жителей о наличие вакцины от коронавируса, вывоз мусора по 9 адресам и многое другое.
Напомним, своё обращение вы можете оставить:
📎на нашей странице во ВКонтакте и Instagram;
📎на страницах региональных и муниципальных органов власти, в том числе, Правительства и губернатора Приморья;
📎на сайте или в приложении «Госуслуги.Решаем вместе»;
📎на сайте или в приложении «Сделай Приморье лучше».
Из них на тему дорог 531 сообщение, о благоустройстве - 333 и о коронавирусе - 320.
Итогами совместной работы ЦУР, правительства Приморья и муниципальной власти на прошедшей неделе стали: урегулирование работы автобусного маршрута №74 во Владивостоке, информирование жителей о наличие вакцины от коронавируса, вывоз мусора по 9 адресам и многое другое.
Напомним, своё обращение вы можете оставить:
📎на нашей странице во ВКонтакте и Instagram;
📎на страницах региональных и муниципальных органов власти, в том числе, Правительства и губернатора Приморья;
📎на сайте или в приложении «Госуслуги.Решаем вместе»;
📎на сайте или в приложении «Сделай Приморье лучше».
ЦУР Приморского края
Материнский капитал: что вы бы хотели узнать подробнее?
#ЦУР25_Опрос
На что потратить материнский капитал - тема поста по итогам опроса, который мы провели на прошлой неделе.
Материнский (семейный) капитал – это мера государственной поддержки российских семей, в которых с 2007 года родился или был усыновлен второй, третий и последующий ребенок, если до этого право на материнский капитал не возникало или не оформлялось.
Также имеют право получить маткапитал семьи, в которых начиная с 1 января 2020 года появился первый ребёнок.
Цели, на которые можно направить средства маткапитала, указаны в ст.7 ФЗ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей».
Один из самых популярных способов использования выплаты — улучшение жилищных условий. Как ещё можно распорядиться материнскими капиталом, читайте в наших карточках в Instagram
На что потратить материнский капитал - тема поста по итогам опроса, который мы провели на прошлой неделе.
Материнский (семейный) капитал – это мера государственной поддержки российских семей, в которых с 2007 года родился или был усыновлен второй, третий и последующий ребенок, если до этого право на материнский капитал не возникало или не оформлялось.
Также имеют право получить маткапитал семьи, в которых начиная с 1 января 2020 года появился первый ребёнок.
Цели, на которые можно направить средства маткапитала, указаны в ст.7 ФЗ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей».
Один из самых популярных способов использования выплаты — улучшение жилищных условий. Как ещё можно распорядиться материнскими капиталом, читайте в наших карточках в Instagram
Instagram