На нашей странице во «ВКонтакте» продолжается трансляция прямых эфиров с участием руководителей республиканских и федеральных министерств и ведомств, а также представителей муниципалитетов, где они отвечают на актуальные вопросы пользователей социальных сетей.

17 марта в 11:00 на вопросы в режиме онлайн ответит Министр здравоохранения РСО-Алания Сослан Тебиев.

❓Электронная запись к врачу: работает ли цифровая система?

❓Как решается вопрос отсутствия амбулатории и врачей в станице Терской?

Прямые эфиры проводятся при поддержке Центра управления регионом Северной Осетии.

Специалисты ЦУР в ежедневном формате мониторят социальные сети и знают, что волнует жителей региона.

📍Место встречи: наша страница «ВКонтакте».

#севернаяосетия #алания #правительство

«Обеспечить онкобольных необходимыми препаратами наш абсолютный приоритет» – Сослан Тебиев

Специалисты ЦУР фиксируют в социальных сетях жалобы на нехватку льготных препаратов. Больше половины обращений касаются лекарств для онкобольных.

В эфире ЦУР министр здравоохранения Сослан Тебиев пояснил, что вопрос решается. В прошлом году, по его словам, в ведомстве создали регистр по каждому пациенту. Их более 1400 человек. Под каждого пациента прописаны необходимые схемы лечения и, соответственно, принимаются все меры для своевременного обеспечения нужными лекарственными препаратами.

Сослан Тебиев также пояснил, почему могут быть задержки. Подробности в ролике.

🔺С 18 по 24 марта специалисты Центров управления регионом в системе «Инцидент Менеджмент» выявили 4 707 обращений жителей СКФО.

Людей волновали вопросы ЖКХ, состояния дорог и социального обслуживания.

Все актуальные данные предоставили ЦУР КБР, ЦУР Ставропольского края, ЦУР Дагестана, ЦУР КЧР, ЦУР РСО-Алании, ЦУР Ингушетии, ЦУР Чечни

@kavtoday

Подписаться/Прислать новость

Почему возникают сложности с электронной записью к врачу?

На часто задаваемый вопрос в социальных сетях ответил министр здравоохранения республики Сослан Тебиев в прямом эфире ЦУР. Граждане жалуются, что с записью к врачу через портал Госуслуг возникают сложности, а иногда доступа к услуге и вовсе нет.

О причинах вы узнаете в ролике⏫

Председатель Правительства РСО – Алания Борис Джанаев провел рабочую встречу с руководителем Центра управления регионом (ЦУР) Алексеем Батаевым. Стороны обсудили результаты работы Центра, а также вопросы взаимодействия органов исполнительной власти и местного самоуправления со специалистами ЦУР.

Борис Джанаев назвал Центр управления регионом – одним из ключевых инструментов, который обеспечивает коммуникацию власти с жителями республики. Премьер-министр подчеркнул, чтограждане должны получать ответы на интересующие их вопросы максимальнооперативно. При этом необходимо вести контроль качества обратной связи.

Подробнее читайте на нашем сайте.

#севернаяосетия #рсоалания #alanigov

✅Благоустройство территорий, ЖКХ, выплаты на детей от 3 до 7 лет, состояние дорог и общественный транспорт. В прошлом году ЦУР отработал больше 9 тысяч обращений. В этом - уже поступило свыше 2,5 тысяч.

Борис Джанаев и руководитель ЦУР Алексей Батаев на рабочей встрече обсудили результаты работы, взаимодействие исполнительной власти и местного самоуправления со специалистами Центра управления регионом.

🔶Премьер подчеркнул, граждане должны максимально оперативно получать ответы на интересующие вопросы. При этом важно контролировать качество обратной связи.

🔺Говорили и о развитии госпабликов. Сегодня в республике больше 800 таких площадок - это официальные страницы органов власти и их подведомственных организаций.

Подписывайтесь на irystonTV

С 1 по 7 апреля специалисты Центров управления регионом получили 3 751 обращение жителей СКФО

Людей волновали вопросы состояния дорог, социального обслуживания и защиты и ЖКХ

Все актуальные данные предоставили ЦУР КБР, ЦУР Ставропольского края, ЦУР Дагестана, ЦУР КЧР, ЦУР РСО-Алании, ЦУР Ингушетии, ЦУР Чечни

@kavtoday

Подписаться/Прислать новость

Как сообщить власти о своей проблеме? Расскажем!

Обращение в органы власти можно подать через интернет. Тогда его обязательно зафиксируют специалисты Центра управления регионом (ЦУР) и направят его в профильное ведомство для решения вопроса. Тематика обращений может быть любая: от санитарного состояния общественных мест и отключений горячей воды до вопросов в сфере землепользования или торговли. Оставить обращение можно любым из следующих способов.

Первый – скачать приложение «Госуслуги. Решаем вместе» и следовать предложенной инструкции.

Второй – авторизоваться на портале Госуслуг и найти на главной странице портала раздел «Решаем вместе», в котором есть кнопка «Сообщить», нажав на которую можно написать и отправить свое сообщение, следуя инструкции.

Третий - подать обращение через электронные формы сообщений (виджеты), размещенные на официальных сайтах и официальных страницах в социальной сети "ВКонтакте" органов власти и их подведомственных организаций.

Четвертый способ – написать пост или комментарий на странице органа власти в соцсетях или в одном из крупных региональных пабликов (ВКонтакте, Одноклассники), ответ появится на той же площадке.

Алгоритм подачи обращения для всех четырех каналов стандартный: нужно описать суть проблемы, указать место, где она произошла, и приложить подтверждающие фото, видео или документы. В одном сообщении рекомендуется указывать только одну проблему, предложение или вопрос. Если их несколько, необходимо написать несколько сообщений.

С 22 по 28 апреля специалисты Центров управления регионом получили 3 040 обращений жителей СКФО.
Людей волновали вопросы ЖКХ, состояния дорог и благоустройства.

Все актуальные данные предоставили ЦУР КБР, ЦУР Ставропольского края, ЦУР Дагестана, ЦУР КЧР, ЦУР РСО-Алании, ЦУР Ингушетии, ЦУР Чечни

Подпишись — это Кавказ Сегодня!