Проблемы получения льгот дагестанцами стали главной темой прямого эфира, организованного ЦУР с замминистра труда и соцразвития республики Зурабом Багомедовым.
Замруководителя ведомства рассказал, что будет со средствами, выделенными бойцам-афганцам на улучшение жилищных условий, что делать при ошибке в получении выплат и как получить деньги многодетным матерям.
Подробнее об этих и других льготах можно узнать в записи эфира.
Замруководителя ведомства рассказал, что будет со средствами, выделенными бойцам-афганцам на улучшение жилищных условий, что делать при ошибке в получении выплат и как получить деньги многодетным матерям.
Подробнее об этих и других льготах можно узнать в записи эфира.
VK Видео
Эфир с замминистра труда
Watch Эфир с замминистра труда 35 min 32 s from 16 September 2022 online in HD for free in the VK catalog without signing up! Views: 51012. Likes: 49.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
828 инцидентов сотрудники ЦУР обработали за прошедшую неделю
В пятёрку лидеров по обращениями попали:
Вопросы ЖКХ (отсутствие электричества и холодной воды) – 196
Ремонт дорог - 175
Сфера образования (в том числе безопасность образовательного процесса) - 108
Благоустройство и уборка территорий - 96
Уборка и вывоз мусора - 51
Ждем ваши обращения в комментариях под постом!
Мы в ВК и Одноклассниках
В пятёрку лидеров по обращениями попали:
Вопросы ЖКХ (отсутствие электричества и холодной воды) – 196
Ремонт дорог - 175
Сфера образования (в том числе безопасность образовательного процесса) - 108
Благоустройство и уборка территорий - 96
Уборка и вывоз мусора - 51
Ждем ваши обращения в комментариях под постом!
Мы в ВК и Одноклассниках
Вперёд, автомобиль 🚗
Сотрудники ЦУР зафиксировали обращение о ненадлежащем состоянии участка дороги на углу ул. Агасиева и пр. Шамиля.
Решение не заставило себя долго ждать – бригада МБУ «Махачкала-1» оперативно устранила проблему.
Оставляйте обращения в комментариях к нашим постам в Телеграм и в паблике в Вконтакте и Одноклассниках.
Сотрудники ЦУР зафиксировали обращение о ненадлежащем состоянии участка дороги на углу ул. Агасиева и пр. Шамиля.
Решение не заставило себя долго ждать – бригада МБУ «Махачкала-1» оперативно устранила проблему.
Оставляйте обращения в комментариях к нашим постам в Телеграм и в паблике в Вконтакте и Одноклассниках.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Состояние социальных объектов, их отсутствие, а также проблемы с мобильной связью - вопросы, чаще всего попадающие в систему "Инцидент Менеджмент" от жителей Акушинского района.
Именно на них, а также многие другие в прямом эфире ответит глава муниципалитета Махач Абдулкеримов.
21 сентября, в 14:00 - на площадке муниципального сообщества Вк. Оставляйте комментарии уже сейчас!
Именно на них, а также многие другие в прямом эфире ответит глава муниципалитета Махач Абдулкеримов.
21 сентября, в 14:00 - на площадке муниципального сообщества Вк. Оставляйте комментарии уже сейчас!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Об улучшении условий жизни населения и решении наиболее актуальных социальных проблем муниципалитета рассказал во время прямого эфира ЦУР глава Акушинского района Махач Абдулкеримов.
Он поделился, как решаются проблемы в сфере ЖКХ, образования, медицины и цифровизации. Некоторые вопросы, по словам руководителя района, возникли более 10 лет назад.
Подробнее смотрите по ссылке.
Он поделился, как решаются проблемы в сфере ЖКХ, образования, медицины и цифровизации. Некоторые вопросы, по словам руководителя района, возникли более 10 лет назад.
Подробнее смотрите по ссылке.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
💉Прививки: за или против?
🏥Главный инфекционист Минздрава Дагестана, доцент кафедры инфекционных болезней ДГМУ Саният Магомедова в прямом эфире расскажет, какие последствия ведёт за собой необоснованный отказ от вакцинации ребёнка и ответит на вопросы подписчиков.
📳Смотрите трансляцию по ссылке завтра, в 14:00 и оставляйте вопросы в комментариях.
🏥Главный инфекционист Минздрава Дагестана, доцент кафедры инфекционных болезней ДГМУ Саният Магомедова в прямом эфире расскажет, какие последствия ведёт за собой необоснованный отказ от вакцинации ребёнка и ответит на вопросы подписчиков.
📳Смотрите трансляцию по ссылке завтра, в 14:00 и оставляйте вопросы в комментариях.
👨💻Механизмы обработки обращений граждан по вопросам энергоснабжения рассмотрели руководитель ЦУР Дагестана Султан Абдуралимов и директор филиала «Россети Северный Кавказ» – «Дагэнерго» Максим Долголёв.
💭«Месяц назад региональные «Россети» подключились к системе «Инцидент Менеджмент». За это время уже обработано более 600 обращений. Мы рассматриваем жалобы не только в этой системе, но в Госуслугах. Программы относительно новые, поэтому муниципалитеты не всегда могут в них ориентироваться. ЦУР готов разработать курсы для специалистов на местах и обучить их всему необходимому», - заявил Султан Абдуралимов.
📊Максим Долголёв отметил, что анализ реакции населения с помощью механизмов ЦУР позволит правильно распределить силы и ограниченные средства ведомства.
💭«Месяц назад региональные «Россети» подключились к системе «Инцидент Менеджмент». За это время уже обработано более 600 обращений. Мы рассматриваем жалобы не только в этой системе, но в Госуслугах. Программы относительно новые, поэтому муниципалитеты не всегда могут в них ориентироваться. ЦУР готов разработать курсы для специалистов на местах и обучить их всему необходимому», - заявил Султан Абдуралимов.
📊Максим Долголёв отметил, что анализ реакции населения с помощью механизмов ЦУР позволит правильно распределить силы и ограниченные средства ведомства.
О возможностях взаимодействия граждан и госорганов в соцсетях рассказали на форуме Kazan Digital Week.
⚡️Основные тезисы:
📌«Мы должны прийти на площадку социальных сетей и научиться ими пользоваться. Это нужно, чтобы гражданам было проще с нами взаимодействовать, а нам было проще оказывать им услуги и предлагать сервисы», — прокомментировал глава Минцифры Максут Шадаев.
📌«Госпаблики» — это площадка для донесения нужной информации для конкретной аудитории. Важно создать такую вертикаль официальных сообществ, чтобы у жителя был доступ к страницам начиная с детского сада, заканчивая правительством. Мы разрабатываем экосистему госпабликов вокруг человека, которая позволит создать для него особую атмосферу открытости и безопасности», — отметил гендиректор «Диалог Регионы» Владимир Табак.
📌«Сегодня сообщества в соцсетях со статусом официальных пабликов являются важным каналом информации для пользователей. Мы видим популярность таких сообществ, они обладают высоким уровнем доверия. Поэтому при их создании важно убедиться, что качество контента и защита находятся на высоком уровне. Для этого необходимо включать двухфакторную авторизацию паблика. Также подтвержденный статус официального сообщества через Госуслуги повышает уровень безопасности», — подчеркнул гендиректор VK Владимир Кириенко.
📍На уровне регионов оператором по наполнению госпабликов выступают Центры управления регионами, созданные «Диалогом».
⚡️Основные тезисы:
📌«Мы должны прийти на площадку социальных сетей и научиться ими пользоваться. Это нужно, чтобы гражданам было проще с нами взаимодействовать, а нам было проще оказывать им услуги и предлагать сервисы», — прокомментировал глава Минцифры Максут Шадаев.
📌«Госпаблики» — это площадка для донесения нужной информации для конкретной аудитории. Важно создать такую вертикаль официальных сообществ, чтобы у жителя был доступ к страницам начиная с детского сада, заканчивая правительством. Мы разрабатываем экосистему госпабликов вокруг человека, которая позволит создать для него особую атмосферу открытости и безопасности», — отметил гендиректор «Диалог Регионы» Владимир Табак.
📌«Сегодня сообщества в соцсетях со статусом официальных пабликов являются важным каналом информации для пользователей. Мы видим популярность таких сообществ, они обладают высоким уровнем доверия. Поэтому при их создании важно убедиться, что качество контента и защита находятся на высоком уровне. Для этого необходимо включать двухфакторную авторизацию паблика. Также подтвержденный статус официального сообщества через Госуслуги повышает уровень безопасности», — подчеркнул гендиректор VK Владимир Кириенко.
📍На уровне регионов оператором по наполнению госпабликов выступают Центры управления регионами, созданные «Диалогом».
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
ЦУР Дагестана организовал для пресс-секретарей муниципалитетов семинар с участием представителей АНО «Диалог Регионы»
💬Специалист по продвижению личного бренда политика в социальных сетях АНО «Диалог Регионы» Артём Манукян и специалист по продвижению контента АНО «Диалог Регионы» Леван Цанава рассказали участникам семинара о том, что такое личный бренд и позиционирование глав муниципальных образований в соцсетях и как эффективно вести официальный паблик.
🖊Сегодняшние запросы граждан сводятся к необходимости каждого руководителя не просто завести свой личный аккаунт, но и активно вести его.
📎Начальник управления цифровых технологий Минцифры Дагестана Евгений Фролов отметил, что на текущий момент к системе ПОС (платформа обратной связи) подключены все органы исполнительной власти и местного самоуправления региона.
📌Что касается трендов ведения личной страницы - эксперты посоветовали избавляться от бюрократизмов и не забывать про личный контент.
💬Специалист по продвижению личного бренда политика в социальных сетях АНО «Диалог Регионы» Артём Манукян и специалист по продвижению контента АНО «Диалог Регионы» Леван Цанава рассказали участникам семинара о том, что такое личный бренд и позиционирование глав муниципальных образований в соцсетях и как эффективно вести официальный паблик.
🖊Сегодняшние запросы граждан сводятся к необходимости каждого руководителя не просто завести свой личный аккаунт, но и активно вести его.
📎Начальник управления цифровых технологий Минцифры Дагестана Евгений Фролов отметил, что на текущий момент к системе ПОС (платформа обратной связи) подключены все органы исполнительной власти и местного самоуправления региона.
📌Что касается трендов ведения личной страницы - эксперты посоветовали избавляться от бюрократизмов и не забывать про личный контент.
Forwarded from ДИАЛОГ
⚡️«Политики новой волны» — новый образовательный курс «Диалога»
На курсе «Политики новой волны» вы узнаете:
🔺из чего состоит личный бренд политика и как с ним работать;
🔺как грамотно формировать образ политика в соцсетях;
🔺какие онлайн-форматы коммуникации власти с гражданами востребованы сегодня;
🔺на какие архетипы политики опираются в своей работе и многое другое.
Спикеры курса — эксперты «Диалога», действующие политики, политтехнологи и PR-специалисты. Среди них:
▪️депутат Госдумы Александр Хинштейн;
▪️мэр Вологды Сергей Воропанов;
▪️мэр Альметьевска Тимур Нагуманов;
▪️исполнительный директор «Минченко Консалтинг» Евгения Стулова;
▪️политолог, директор департамента программ ЭИСИ Дарья Кислицына.
В этом видео эксперты рассказывают, почему важно работать над своим личным брендом.
«Наш курс — это не технология пиара в соцсетях, а часть нового подхода к коммуникации власти с гражданами, которая сегодня стала полностью цифровой», — отметил замгендиректора «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.
❗️Вы представитель органа власти и хотите пройти курс «Политики новой волны»? Пишите на [email protected], чтобы присоединиться к нашей образовательной онлайн-платформе.
На курсе «Политики новой волны» вы узнаете:
🔺из чего состоит личный бренд политика и как с ним работать;
🔺как грамотно формировать образ политика в соцсетях;
🔺какие онлайн-форматы коммуникации власти с гражданами востребованы сегодня;
🔺на какие архетипы политики опираются в своей работе и многое другое.
Спикеры курса — эксперты «Диалога», действующие политики, политтехнологи и PR-специалисты. Среди них:
▪️депутат Госдумы Александр Хинштейн;
▪️мэр Вологды Сергей Воропанов;
▪️мэр Альметьевска Тимур Нагуманов;
▪️исполнительный директор «Минченко Консалтинг» Евгения Стулова;
▪️политолог, директор департамента программ ЭИСИ Дарья Кислицына.
В этом видео эксперты рассказывают, почему важно работать над своим личным брендом.
«Наш курс — это не технология пиара в соцсетях, а часть нового подхода к коммуникации власти с гражданами, которая сегодня стала полностью цифровой», — отметил замгендиректора «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.
❗️Вы представитель органа власти и хотите пройти курс «Политики новой волны»? Пишите на [email protected], чтобы присоединиться к нашей образовательной онлайн-платформе.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Итоги_недели
Какие проблемы беспокоили дагестанцев на прошлой неделе?
Смотрим подборку!
Новинка! Теперь в дайджесте мы отражаем топ-5 муниципальных образований по обращениям.
Мы в Вк
Мы в Ок
Какие проблемы беспокоили дагестанцев на прошлой неделе?
Смотрим подборку!
Новинка! Теперь в дайджесте мы отражаем топ-5 муниципальных образований по обращениям.
Мы в Вк
Мы в Ок
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Итоги_недели
🖥За прошедшую неделю наши сотрудники обработали 465 обращений.
❓Больше всего дагестанцев беспокоили вопросы:
Отсутствия электричества - 104
Уборки мусора - 18
Ремонта дорог - 17
Безопасности образовательного процесса - 14
Неисправности уличного освещения - 8.
📌Топ-5 тем и лидеров по обращениям среди муниципальных образований смотрите в ролике!
Оставляйте обращения в нашем Вк и Ок.
🖥За прошедшую неделю наши сотрудники обработали 465 обращений.
❓Больше всего дагестанцев беспокоили вопросы:
Отсутствия электричества - 104
Уборки мусора - 18
Ремонта дорог - 17
Безопасности образовательного процесса - 14
Неисправности уличного освещения - 8.
📌Топ-5 тем и лидеров по обращениям среди муниципальных образований смотрите в ролике!
Оставляйте обращения в нашем Вк и Ок.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
4 октября, в 14:00 глава Каякентского района в прямом эфире, организованном ЦУР Дагестана, расскажет:
📌как развивается коммунальная инфраструктура в муниципалитете;
📌какая работа ведётся по улучшению состояния социально значимых объектов;
📌какие дополнительные меры предпринимаются для повышения качества жизни местных жителей.
Смотрите эфир по ссылке и оставляйте свои вопросы уже сейчас!
#ЦУР05
📌как развивается коммунальная инфраструктура в муниципалитете;
📌какая работа ведётся по улучшению состояния социально значимых объектов;
📌какие дополнительные меры предпринимаются для повышения качества жизни местных жителей.
Смотрите эфир по ссылке и оставляйте свои вопросы уже сейчас!
#ЦУР05
Forwarded from ДИАЛОГ
✅Госкоммуникации: задачи, инструменты, нюансы
На форуме «ПРОФ-IT» специалисты АНО «Диалог Регионы» совместно с Минцифры РФ разъяснили роль госпабликов как инструмента налаживания диалога власти и общества.
🔺Задача государства — донести информационную повестку до гражданина
Из 152 млн россиян 130 млн постоянно пользуются интернетом. В связи с этим ключевым инструментом присутствия государства в соцсетях становятся госпаблики.
«Официальная страница дает пользователю уверенность, что он получает достоверную и актуальную информацию, а государству предоставляет возможность осуществлять коммуникацию «без галстуков» и сокращать дистанцию с населением», — отметила замдиректора Департамента развития инфраструктуры электронного правительства Минцифры РФ Галина Сташевская.
🔺Администраторы госпабликов замотивированы?
От того, как администратор госпаблика напишет пост и ответит на вопросы пользователей в комментариях, будет зависеть отношение людей к государству. Поэтому очень важно поддерживать интерес и мотивацию этих работников.
«Мы всегда должны смотреть на ситуацию комплексно: с одной стороны, контент госпаблика должен быть полезным и интересным для аудитории, с другой — сами администраторы должны быть замотивированы к ведению публичных страниц», — объяснил начальник отдела по развитию госпабликов АНО «Диалог Регионы» Денис Зацепин.
🔺О роли ЦУР
«ЦУР являются большой поддержкой для субъектов по анализу проблем, а также выявлению лучших практик, возможностей их тиражирования и масштабирования. Я уверен, что мы найдем много интересных решений и на благо нашей страны их реализуем», — прокомментировал директор по цифровой трансформации АНО «Диалог Регионы» Феликс Гадзаов.
На форуме «ПРОФ-IT» специалисты АНО «Диалог Регионы» совместно с Минцифры РФ разъяснили роль госпабликов как инструмента налаживания диалога власти и общества.
🔺Задача государства — донести информационную повестку до гражданина
Из 152 млн россиян 130 млн постоянно пользуются интернетом. В связи с этим ключевым инструментом присутствия государства в соцсетях становятся госпаблики.
«Официальная страница дает пользователю уверенность, что он получает достоверную и актуальную информацию, а государству предоставляет возможность осуществлять коммуникацию «без галстуков» и сокращать дистанцию с населением», — отметила замдиректора Департамента развития инфраструктуры электронного правительства Минцифры РФ Галина Сташевская.
🔺Администраторы госпабликов замотивированы?
От того, как администратор госпаблика напишет пост и ответит на вопросы пользователей в комментариях, будет зависеть отношение людей к государству. Поэтому очень важно поддерживать интерес и мотивацию этих работников.
«Мы всегда должны смотреть на ситуацию комплексно: с одной стороны, контент госпаблика должен быть полезным и интересным для аудитории, с другой — сами администраторы должны быть замотивированы к ведению публичных страниц», — объяснил начальник отдела по развитию госпабликов АНО «Диалог Регионы» Денис Зацепин.
🔺О роли ЦУР
«ЦУР являются большой поддержкой для субъектов по анализу проблем, а также выявлению лучших практик, возможностей их тиражирования и масштабирования. Я уверен, что мы найдем много интересных решений и на благо нашей страны их реализуем», — прокомментировал директор по цифровой трансформации АНО «Диалог Регионы» Феликс Гадзаов.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Водоснабжение, создание рабочих мест, улучшение качества дорог и капитальный ремонт школ — перечень основных вопросов, волнующих жителей Каякентского района.
О решении приоритетных задач и планируемых обновлениях рассказал во время прямого эфира ЦУР Дагестана глава Каякентского района Магомед Эльдерханов.
Посмотреть полную запись эфира можно по ссылке.
#ЦУР05
О решении приоритетных задач и планируемых обновлениях рассказал во время прямого эфира ЦУР Дагестана глава Каякентского района Магомед Эльдерханов.
Посмотреть полную запись эфира можно по ссылке.
#ЦУР05
Поздравляем с профессиональным праздником всех педагогов Дагестана!
Желаем вам крепкого здоровья, признания коллег и благодарных учеников!
Со школьными годами у нас связано много ярких эмоций. И в этом большая заслуга наших учителей, ибо их мудрость, тепло и забота направляют нас всю жизнь.
#ЦУР05
Желаем вам крепкого здоровья, признания коллег и благодарных учеников!
Со школьными годами у нас связано много ярких эмоций. И в этом большая заслуга наших учителей, ибо их мудрость, тепло и забота направляют нас всю жизнь.
#ЦУР05
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Итоги_месяца
Подведем итоги сентября!
За прошлый месяц Центр управления регионом в Дагестане обработал 4005 инцидентов.
Больше всего дагестанцев волновали вопросы ЖКХ (1364), ремонта дорог (605), благоустройства территорий (430), образования (421) и вывоза мусора (301).
Наиболее активными в этом месяце оказались жители Махачкалы, Буйнакска, Каспийска, Дербента и Хасавюрта.
Напомним, что обращения можно оставлять в чате Tелеграм, комментариях наших пабликов в Вк и Ок. Подробно опишите проблему (по возможности с фото и видео), оставьте точный адрес, и вам обязательно ответят!
Подведем итоги сентября!
За прошлый месяц Центр управления регионом в Дагестане обработал 4005 инцидентов.
Больше всего дагестанцев волновали вопросы ЖКХ (1364), ремонта дорог (605), благоустройства территорий (430), образования (421) и вывоза мусора (301).
Наиболее активными в этом месяце оказались жители Махачкалы, Буйнакска, Каспийска, Дербента и Хасавюрта.
Напомним, что обращения можно оставлять в чате Tелеграм, комментариях наших пабликов в Вк и Ок. Подробно опишите проблему (по возможности с фото и видео), оставьте точный адрес, и вам обязательно ответят!