Вопрос, обращение или жалоба?

Платформа обратной связи на Госуслугах поможет вам. Миллионы запросов граждан обрабатывает сервис, адресуя их напрямую органам власти.

Как это работает и насколько эффективно — в видео!

Глава Избербаша Магомед Исаков в прямом эфире ответил на вопросы граждан, большая часть которых связана с нерегулярной подачей воды.

Диалог мэра с горожанами организован Центром управления регионом Дагестана.

Проблема водоснабжения, по словам Исакова, в аварийном состоянии сетей. Водопроводные трубы, установленные в 1984 году, износились на 80-90%, и уже не выдерживают нормативного давления.

Кроме того, больше половины объема воды потребляют и дополнительные подключения из ближайших поселков.
На 2022-2024 гг. запланированы реконструкции четырёх объектов водоснабжения. Как отметил глава города, это решит большую часть имеющихся проблем.

#ЦУРнаНеделе

Министр здравоохранения республики Татьяна Беляева ответит на самые острые вопросы дагестанцев.

Неприглядное состояние медучреждений, нехватка медикаментов и современного оборудования – эти и многие другие жалобы, оставленные в социальных сетях, удалось отследить благодаря системе «Инцидент Менеджмент». Обращения будут рассмотрены в прямом эфире, организованном ЦУР Дагестана.

Прямая трансляция пройдёт в пятницу, 19 августа, в 14:00, на площадке сообщества Правительства Дагестана в Вконтакте.

Оставляйте свои вопросы уже сейчас!

#ЦУРнаНеделе

⚡️Друзья, у нас хорошая новость! Скоро начнется дополнительный набор на совместную магистерскую программу «Диалога» и МГУ

С 22 по 29 августа вы можете подать документы на программу «Искусственный интеллект и цифровые коммуникации в государственном администрировании». Это первая в России магистратура, посвященная ИИ. Ее совместно разработали «Диалог» и Высшая школа государственного администрирования МГУ.

Всего в программе 16 дисциплин, в том числе:

🔺медиааналитика и big data;
🔺онлайн-социология;
🔺экономика и управление в рамках цифровизации;
🔺медиакоммуникации между структурами государственной власти и гражданами и т.д.

В программе объединены актуальные прикладные компетенции профильных экспертов «Диалога» и фундаментальные знания преподавателей МГУ. Вы научитесь работать в условиях конкретной общественно-политической и экономической обстановки.

❗️Заявления принимают онлайн. Не пропустите!

Министр здравоохранения Дагестана Татьяна Беляева в прямом эфире ответила на ряд самых актуальных для региона вопросов.

Прямая линия, организованная ЦУР РД, позволила гражданам напрямую рассказать о своих проблемах.
Были затронуты проблемы ветхих объектов здравоохранения, коррупции в медучреждениях, неисправность медицинского оборудования.

В числе прочих министр обратила внимание на проблему отсутствия некоторых медикаментов в больницах, а также рассказала о темпе заболеваемости и профилактике Covid-19.

Полную запись эфира смотрите в нашем сообществе Вконтакте

Специалисты АНО «Диалог Регионы» принимают участие в Российском интернет-форуме «Кавказ», который собрал лучших экспертов медиакоммуникации.

С лекцией о трендах госкоммуникации выступил директор департамента по работе с регионами АНО «Диалог Регионы» Артем Ткаченко. Он сообщил, что за два года работы к «Госпабликам» по всей стране подключено в общем более 50 млн подписчиков.

О способах создания и распространения фейков рассказал начальник отдела развития стратегических направлений АНО «Диалог» Тимофей Ви.

Форум продлится два дня. Впереди участников ждет пленарное заседание по теме информационной безопасности.

#РИФКавказ

​​❗️Эксперты «Диалога» рассказали о трендах госкоммуникации и механизме влияния фейков в рамках РИФ.Кавказ

На VII Российском интернет-форуме «Кавказ» — 2022 в Дагестане эксперты «Диалога» обсудили особенности работы госорганов в эпоху постправды. Спикеры рассмотрели опасность информационного вакуума и значимость цифровых площадок для развития коммуникации с жителями.

«Мы работаем над развитием инструментов обратной связи и реализации информационных кампаний. Это неразрывно связано с цифровизацией и функциональностью тех сервисов, которые внедряются в регионах», — поделился директор департамента по работе с регионами АНО «Диалог Регионы» Артем Ткаченко.

Начальник отдела развития стратегических направлений АНО «Диалог» Тимофей Ви рассказал, почему проблематика фейков сохраняет свою актуальность:

«Почему фейк жизнеспособен? У людей есть спрос на информацию и знание, они хотят объяснений — это естественная потребность. Если не предоставлять достоверную информацию в понятном правильном формате, в соцсетях, мессенджерах, пабликах, то сформируется информационный вакуум. Люди будут готовы поверить в любую чушь, потому что у них нет корректной альтернативы».

Эксперт назвал ключевые факторы влияния фейка:

🔺Обращение к эмоциям;
🔺Навязывание страха, опасности и угрозы;
🔺Приведение конкретных фактов и тезисов, которые нельзя проверить;
🔺Призыв к действию или бездействию.

Ви подчеркнул, что распространение фейка могут предотвратить сами люди. Государство и СМИ берут на себя другую роль: мониторинг и опровержение фейков на собственных площадках.

Что создает проблемы в сфере ЖКХ в Буйнакске и другие важные вопросы обсудим с мэром города Исламудином Нургудаевым в прямом эфире на площадке городского сообщества.

Ведущий трансляции - Эльнар Надыршин.

Оставляйте вопросы в комментариях!

Особенности работы госорганов в цифровом поле обсудили сегодня на VII Российском интернет-форуме «Кавказ» — 2022

В качестве спикеров выступили эксперты компании АНО «Диалог», которые рассказали об опасности информационного вакуума и значимости цифровых площадок для связи с населением.

АНО «Диалог» является центром цифровых компетенций. Созданная сеть Центров управления регионами (ЦУР) позволяет «Диалогу» выявлять лучшие практики госкоммуникаций и выступать в качестве эксперта по работе госорганов в медиапространстве.

В Буйнакске, как и во многих городах республики, есть немало проблем. Все они с помощью системы "Инцидент Менеджмент" попадают в поле зрения ЦУР Дагестана.

23 августа мэр Буйнакска Исламудин Нургудаев прокомментировал самые актуальные проблемы во время прямого эфира.

Водоснабжение, вывоз мусора, канализация, безнадзорные животные, уличное освещение — глава города ответил на эти и многие другие вопросы.

Полную запись смотрите по ссылке

📌Центр управления регионом Дагестана проведёт прямой эфир с министром строительства, архитектуры и ЖКХ республики Артуром Сулеймановым.

🏘 Руководитель ведомства расскажет, как проходит благоустройство улиц и капремонт социальных объектов, решаются ли злободневные проблемы сферы ЖКХ и какова динамика переселения граждан из аварийного жилья.

❓Задавайте интересующие вопросы в комментариях уже сейчас и подключайтесь к трансляции 26 августа в 14:00.

➡️Эфир пройдёт в сообществах Правительства Дагестана Вконтакте и Одноклассниках