❤️Мы продолжаем мониторить обращения в соцсетях и оперативно реагируем на них.

💬✅В комментариях зафиксировали видео с переполненными урнами в Каспийске, там жители пожаловались на неприятный запах и попросили вывезти мусор. Наши специалисты направили обращение в МБУ «Зеленый Город», и мусор вывезли в тот же день!

💬Если и вы столкнулись с похожей проблемой, оставляйте обращения в комментариях к нашим постам в Telegram и в паблике Вконтакте.

#цур05_допосле

❤️ЦУР и власти Избербаша наладят обратную связь с жителями по ситуации с водоснабжением в городе

💬С мэром Избербаша Магомедом Исаковым обсудили сегодня вопросы обеспечения водоснабжения города. Проблема требует глобальных решений, один из предпринятых шагов  – строительство магистрального водовода Чиркей – Махачкала – Каспийск, который обеспечит чистой питьевой водой и Избербаш. Кроме этого, уже закуплены и установлены новые насосные агрегаты, приобретены трубы диаметром 630 мм для замены наиболее проблематичного участка.

✅Вода уже с утра подана в город, но сложная ситуация до строительства нового водовода требует организации качественной обратной связи.

💬«Необходимо наладить обратную связь с жителями: люди должны знать, почему и когда отключат воду, какой график водовозов, как маломобильным гражданам запросить воду до квартиры. ЦУР поможет городу в информационной работе и оперативной отработке обращений. Мы выслушали наиболее проблемные вопросы жителей и подготовим аналитическую справку для руководства республики»,– отметил руководитель ЦУР Дагестана Ислам Мусаев.

👍 Дорогие земляки, поздравляем вас с Днем Конституции Дагестана!

⏺Этот день напоминает нам о приоритете прав и свобод человека, о создании условий для свободного развития всех дагестанцев.

🕺Желаем вам мира и благополучия, здоровья и оптимизма, гордости за нашу республику и новых достижений во благо Дагестана!

📲 ❓Как сообщить о проблеме через виджет Платформы обратной связи в ВК?

Для этого нужно:

➡️Зайти  в приложение ВКонтакте,

➡️Найти организацию, которая занимается интересующим вас вопросом,

➡️Выбрать виджет «Сообщить о проблеме»,

➡️Зарегистрировать обращение. 

💬Подробнее о ПОС рассказывает сотрудник Минцифры Дагестана Альбина Алибекова.

Оставляйте свои обращения и в комментариях под нашим постом👇

⛰После прямого эфира Центра управления регионом Дагестана в Избербаше восстанавливают уличное освещение

Во время трансляции ЦУР с участием мэра города Магомеда Исакова от жителей пришло обращение об отсутствии освещения в некоторых районах города. Глава взял ситуацию под особый контроль.

Освещения не было в течение нескольких дней на одном из участков дорог: лампочки сгорели от перенапряжения, а выходить в темноте люди боялись. Об этом пользователи сообщали и в соцсетях: помимо онлайн-обращений, в системе «Инцидент Менеджмент».

По итогам эфира ЦУР свет появился в течение двух дней за счет внебюджетных средств, а на вопрос освещения в общественных местах обратили большее внимание и в других районах города:

«С такой проблемой мы столкнулись и в парковых зонах и закупили за внебюджетные средства лампочки, фонари. Эта проблема будет снята», – отметил Магомед Исаков.

Сейчас проверяют столбы на улицах, меняют лампы во всех парковых зонах, для замены осветительных приборов в парковых зонах закуплено более 500 лампочек. Результат работы уже замечают жители:

«Спасибо за свет на Маяковского! Теперь мы с соседками и детьми можем спокойно по вечерам гулять и не бояться, что кто-то выскочит из темного угла», – написали избербашцы в комментариях.

Подпишись — это Кавказ Сегодня!

❤️Вместе с Минцифры Дагестана мы провели выездной семинар для администраторов госпабликов

📊👨‍💻Ответственные за ведение госпабликов Гунибского, Унцукульского, Хунзахского, Ботлихского, Ахвахского и Цунтинского районов узнали о методологии рейтингования сообществ и механизмах разработки контента.

💬О внедрении пилотного проекта «Госвеб» рассказала замминистра цифрового развития Дагестан Эчив Шихалиева, типичные проблемы при внедрении виджетов ПОС разъяснил начальник управления цифровых технологий и цифрового госуправления Минцифры региона Евгений Фролов. Результатами промежуточного среза исполнения Федерального закона 8-ФЗ поделился начальник отдела продвижения ЦУР республики Абдулсалам Керимов.

💬Жительница Махачкалы обратила внимание, что лестницы с улицы Магидова до улицы Амирханова не убирают месяцами.

✅Специалисты Центра управления городом направили обращение в МБУ «Махачкала-1», в течение двух дней местность расчистили от травы, мусора и веток.

💬Если и вы столкнулись с похожей проблемой, оставляйте обращения в комментариях к нашим постам в Telegram и в паблике ВКонтакте.

#цур05_допосле

❓Вопросы ЖКХ и капремонт школ в Курахском районе обсудим завтра в прямом эфире с главой муниципалитета Замиром Азизовым.

💬Он ответит на вопросы жителей из системы "Инцидент Менеджмент" и расскажет о решении проблем вывоза мусора и ремонта дорог.

➡️Подключайтесь к трансляции завтра, 1 августа, в 14:00 на площадке ВК.

Оставляйте вопросы уже сейчас!

#цур05_прямой_эфир

Что важнее всего в работе? 🤔

Получать обратную связь от тех, ради кого трудимся!❤️

Мы зафиксировали в соцсетях жалобу жительницы Махачкалы на несанкционированную свалку. Специалисты направили обращение в МБУ "Махачкала-1", в течение суток мусор вывезли.

💬Если и вы столкнулись с похожей проблемой, оставляйте обращения в комментариях к нашим постам в Telegram и в паблике Вконтакте.

⚡️📢Совсем скоро мы выйдем в прямой эфир с главой Курахского района Замиром Азизовым.

Вы можете еще успеть оставить свои вопросы в комментариях!👇

Увидимся через 7 минут!

❤️Вопросы реализации сельхозпродукции и поддержки аграриев в Дагестане обсудим завтра в прямом эфире с министром сельского хозяйства и продовольствия региона Мухтарбием Аджековым.

⚡️Трансляция пройдёт завтра, в 14:00, на площадке ВК.

❓Оставляйте свои вопросы уже сейчас в комментариях👇

❤️Ведение госпабликов во многих муниципалитетах остаётся на низком уровне

⚡️Мы продолжаем серию выездных семинаров для администраторов госпабликов республики. На этот раз руководитель ЦУР Дагестана Ислам Мусаев вместе с главой Минцифры Юрием Гамзатовым провели обучение для муниципалитетов северной территориальной зоны региона.

💬Участники обсудили развитие социальных сетей госучреждений, внедрение пилотного проекта «Госвеб» и подключение виджетов ПОС. Ислам Мусаев отметил низкий уровень качества ведения большинства госпабликов в республике.

💬«Муниципальные образования республики показывают неудовлетворительное исполнение федерального законодательства по созданию и ведению госпабликов. В частности, не исполняются требования по их оформлению, работе с Платформой обратной связи, подключению к компоненту «Госпаблик». Анализ показывает, что паблики ведутся нерегулярно. ЦУР неоднократно организовывал выездные семинары, обучающие ВКС и всегда готов помочь. Обращаю внимание глав муниципальных районов и городов на недостаточную работу в этом направлении» - сказал Мусаев.

📊Относительно положительную динамику по развитию госпабликов показывают Махачкала, Хасавюрт и Казбековский район. В аутсайдерах остаются Гунибский, Тляратинский и Цунтинском районы.

📈Ислам Мусаев рекомендовал муниципалитетам организовать регулярный мониторинг исполнения на еженедельных планерках. В ближайшее время мы проведем очередной обучающий семинар для администраторов госпабликов и подготовим республиканский рейтинг.