🇷🇺🇮🇳Деловой этикет при переговорах с представителями Индии
⏱️О встрече с индийскими партнерами следует договариваться как минимум за месяц и предварительно неоднократно подтверждать проведение встречи.

🤝Традиционное индийское приветствие — жест «намасте» (сложенные перед грудью ладони) с небольшим поклоном головы. В деловом мире широко распространено привычное рукопожатие между мужчинами, однако у женщин оно встречается реже.

👉При обращении принято предварять фамилию собеседника его титулами и званиями (особенно учеными степенями).

👉В индийской культуре левая рука считается «нечистой». Поэтому для рукопожатия, обмена визитными карточками и других действий следует использовать исключительно правую руку.

🕵У мужчин предпочтение отдается классическому костюму. В самых жарких районах страны допускается ходить без пиджака, в брюках и рубашке.

👉Бизнес-встречи иногда проводят в ресторанах. Однако такие обеды не принято использовать для принятия коммерческих решений.

✨При встрече с деловыми партнерами в Индии принято дарить небольшие подарки. Стоит обратить внимание на цвет упаковки: красный, зеленый, желтый, голубой символизируют удачу, а черный и белый — несчастье.
#tradewithoutborders #торговлябезграниц #Индия #переговоры #Россия #деловойэтикет #агроэкспорт
Подписывайтесь Торговля без границ✈️

🌍 Где знают английский лучше всех

Индекс владения английским языком EF показывает, насколько хорошо люди во всем мире владеют английским языком.
#торговлябезграниц #tradewithoutborders  #россия  #экспорт #импорт #переговоры
Подписывайтесь Торговля без границ✈️

🇳🇬Нигерия — крупнейший рынок континента. Запуск бизнеса здесь не требует больших вложений, а быстрое развитие открывает хорошие перспективы. Адаптироваться к новой среде поможет понимание #бизнесэтикета.

👉Уважение — часть нигерийской культуры, поэтому важно знать возраст и официальную должность потенциального делового партнера.

В Нигерии 75–85% предприятий являются семейными, которыми управляет один предприниматель.

Нигерийцы предпочитают общаться по телефону, а не с помощью текстовых сообщений или электронной почты.

В стране общаются на более чем 500 языках, при этом в деловом сообществе используется английский. В духе исламских традиций визитку следует передавать и принимать обеими руками или только правой.

🤝Мужчины обычно приветствуют друг друга длительным рукопожатием. И, следуя мусульманским традициям, женщин уместно приветствовать легким наклоном головы.

Для официальных встреч и переговоров одежда должна быть модной и элегантной, желательно темных тонов.

👉Рекомендуется проявить терпение и дождаться, когда от светской беседы нигерийская сторона перейдет к обсуждению рабочих вопросов. Нигерийская культура подразумевает крайнюю степень вежливости, что может привести к нечетким ответам и формулировкам деловых предложений.

Для нигерийцев привычным является обмен деловыми подарками. Следует помнить, что при дарении обязательно рукопожатие правой рукой.

#торговлябезграниц #tradewithoutborders #экспорт #Россия  #Нигерия #этикет #переговоры
Подписывайтесь Торговля без границ✈️

🌍 Исчезающие языки мира

В настоящее время из 7168 живых языков мира 3078 (43%) относятся к категории находящихся под угрозой исчезновения, на них говорят более 88 млн человек.
#торговлябезграниц #tradewithoutborders #переговоры
Подписывайтесь на канал Торговля без границ✈️

🇷🇺🇨🇳При планировании рабочего визита в Китай внимательно изучите деловую культуру этой страны. Китайский бизнесэтикет построен на следующих принципах:

✨Гуаньси (guanxi), или «хорошие отношения», — основа любых коммуникаций, в том числе деловых. Подразумевает выстраивание длительного и гармоничного взаимодействия с контрагентами.

✨Мяньцзы (mianzi), или «лицо», — важнейшая концепция для ведения бизнеса в Китае. Для китайских партнеров важно в любой ситуации «сохранять лицо», то есть благоприятно выглядеть в глазах других людей.

✨Кэци (keqi), или «вежливость», — сочетание сдержанности, учтивости и взвешенного подхода к ведению бизнеса. Излишняя напористость может вызвать негативную реакцию китайских партнеров.

✨Конфуцианство — социальная философия, цементирующая китайское общество. Социальное взаимодействие строится на доверии и верности.

Что еще важно знать:

👉«Холодные» звонки от неизвестных людей имеют минимальные шансы на успех. Без рекомендаций и представлений потребуется много времени, чтобы добиться доверия и уважения китайских деловых партнеров.

✨Носите с собой визитные карточки с информацией на китайском и английском языках. В Китае принято обмениваться визитками даже при случайных встречах. WeChat также является важнейшим инструментом деловых коммуникаций. На встрече у вас могут спросить, используете ли вы этот мессенджер, и попросить отсканировать QR-код для подключения.

🕐Китайцы ценят пунктуальность и приезжают на встречи вовремя. Если вы опаздываете, то следует сообщить об этом, обязательно извинившись за задержку.

🤝Встречаясь с группой людей, следует поприветствовать каждого легким, но продолжительным рукопожатием обеими руками. Легкий поклон при этом также уместен. При рукопожатии принято смотреть вниз и избегать слишком близкой дистанции с собеседником, особенно противоположного пола.

🤝Во время деловых встреч, как правило, предлагают еду и напитки. Деловой завтрак, обед, ужин — важная составляющая бизнес-отношений.

#торговлябезграниц #tradewithoutborders #Россия #экспорт #Китай #импорт #практика #этикет #переговоры
Подписывайтесь Торговля без границ✈️

🇷🇺Что нужно знать перед тем, как начать переговоры с китайскими партнерами?🇨🇳

1️⃣WeChat — основная платформа для коммуникаций

WeChat — самое популярное приложение в Китае. У него есть русская версия, поэтому разобраться в нем несложно. Наиболее частая проблема при регистрации — необходимость подтверждения вашего аккаунта человеком, который уже пользуется WeChat. Помимо этого приложения, можно общаться по видеосвязи, например, по Zoom. У некоторых китайцев даже есть Telegram. 

2️⃣Не забудьте захватить с собой визитки

Они должны содержать базовую информацию на китайском языке: имя, должность, контакты. При переводе имени на китайский язык важно позаботиться о том, чтобы оно получилось благозвучным для китайцев, а подобранные иероглифы несли позитивный смысл.  

3️⃣Не экономьте на переводчике

Переговоры лучше вести на китайском языке. Опытный переводчик может также стать для вас консультантом: что-то подсказать, понять, о чем говорят китайцы между собой. Кроме того, мы по-разному с китайцами воспринимаем английский. Часто, когда дело доходит до подписания документа, выясняется, что остается много нерешенных вопросов.

4️⃣Обращайте внимание на подготовку презентации

Презентация должна быть яркой и наглядной, содержать графики и картинки. Если вы используете меры площади и веса, то лучше писать те, что приняты в Китае. Например, писать не 1 га, а 15 му, то же относится к деньгам — лучше всего использовать юани.

5️⃣Возьмите подарок

В китаи‌скои‌ культуре презент — принятый знак внимания. Дарить можно национальные сувениры, картины, написанные маслом, изделия народных промыслов.

#торговлябезграниц #tradewithoutborders #Россия #экспорт #импорт  #БМ #Китай #переговоры
____
Подписывайтесь на канал Торговля без границ✈️
Поможем с выходом на экспорт любой продукции и платежами в Китай🇨🇳

🇷🇺🇨🇳Инструкция для тех, кто планирует деловую поездку в Китай
🤝Планируйте поездку во время выставок
Если у вас нет острой потребности срочно ехать в Китай, то организуйте поездку во время выставок. Узнайте у партнеров, с которыми уже наладили контакты, в каких выставках они участвуют, и посмотрите, какие еще есть по вашему направлению в это же время. И приезжайте так, чтобы и с ними увидеться, и другие компании посмотреть.
Планируйте на поездку дней 10. Но лучше больше, чтобы посмотреть рынки, оценить масштаб, поискать варианты для экспорта своей продукции. В Китае есть специализированные рынки, например, в Иу и Гуанчжоу.
1 день — один−два поставщика максимум. На заводе на первое знакомство уходит в среднем 2 часа — в зависимости от размеров завода и переговорного процесса. Поэтому рекомендуется планировать на поездку минимум 10 дней.
🌍Заранее составляйте маршрут
В сопровождение берите человека, который не просто давно живет в Китае, но и много по нему передвигается. Заранее скажите сопровождающему, куда хотите съездить, потому что на импровизации можно потерять время.
До 1000 километров в Китае комфортно передвигаться на скоростном поезде, а самолетом лучше лететь только на большие расстояния.
Кажется, что на самолете добираться быстрее, чем на поезде. Например, на поезде из Шанхая до Пекина — 5 часов, на самолете — 2 часа. Но на самом деле не быстрее: на самолет нужно приехать часа за 2, причем далеко за город, потом добраться из аэропорта — в итоге получается часов 7. А на поезде из центра выехал — в центр приехал.
💴Запасайтесь наличными
Самое главное, что должно быть с собой в Китае, — это наличные. Даже если у вас есть карта UnionPay, то все равно берите наличкой минимум 1-2 тыс юаней на человека, их можно купить в любом российском банке.
Когда будете заселяться в гостиницу, вас попросят оставить залог за сутки — это около 1000 юаней. Его при выезде вернут. А вот на иностранную карту вернуть сложнее, так как это международная операция, и бывает, что деньги не доходят. Поэтому проще оставить залог наличными и при выезде их забрать.
🧑‍💻Выбирайте опытных переводчиков
От профессионализма переводчика на 100% зависит результат переговоров с китайскими партнерами. Хороший перевод — это грамотная подготовка к теме и ведение через лабиринты китайских традиций и уловок, чтобы клиент достиг своих целей и все партнеры остались довольны.
Готовьтесь к переговорам. И не забудьте костюм
Готовиться нужно обязательно: продумайте и запишите вопросы, составьте стратегию, определите, чего хотите добиться. Кто готовится — тот получает лучший результат, потому что китайская сторона не всегда готовится к переговорам, и можно подгадать момент и получить хорошие условия. Прибыльные предприятия любят, когда видят, что партнеры подготовлены к переговорам. Говорят, что раз переговоры провели круто, то и работать будет хорошо.
👨‍💼На любое мероприятие идите в костюме. В деловом костюме вас везде пустят: на переговоры, к начальству, в бар, в баню. А вот в спортивном не везде #торговлябезграниц #tradewithoutborders #Россия #экспорт #импорт  #Китай #переговоры #БМ

____
Подписывайтесь на канал Торговля без границ✈️
Поможем с выходом на экспорт любой продукции и платежами в Китай🇨🇳