Платёжный период на пороге.
Предлагаем заранее зарегистрироваться в Личном кабинете клиента и вам не придётся стоять в очереди в кассах, чтобы оплатить коммунальные услуги!

Личный кабинет для физлиц - https://my.tomskenergosbyt.ru/ доступен с 10:00 до 00:00 по томскому времени.

Наша инфографика подскажет, как зарегистрироваться.

#томскэнергосбыт #еирц_то #личныйкабинет #онлайн #томск #томскаяобласть #регистрация #лкфл_тэс #инфографика_тэс

Быстро и без комиссии!
Выбирайте оптимальный способ по оплате коммунальных услуг - в Личном кабинете клиента https://my.tomskenergosbyt.ru/auth

Чтобы разобраться, как совершить оплату онлайн, показываем пошаговую инструкцию.
P.S. Сервис доступен с 10:00 до 00:00 по томскому времени.
#томскэнергосбыт #инфографика_тэс #оплатаонлайн #комуслуги #томск #томскаяобласть

Отвечаем на ваш самый часто задаваемый вопрос👇

🔔Воспользуйтесь чат-ботом https://yangx.top/tes_telegram_bot
📱Выберите категорию "Обновление информации по договору" и следуйте подсказкам меню.
Сервис доступен в круглосуточном режиме.

🔔Или воспользуйтесь Личным кабинетом клиента https://my.tomskenergosbyt.ru
📱Зайдите в Личный кабинет клиента в раздел "Вопросы и ответы".
📱Нажмите на баннер справа - "Служба поддержки"
📱Выберите необходимого поставщика
📱Укажите лицевой счёт
📱В теме вопроса выберите "Общие вопросы" - "Консультация по смене собственника".
📱Оставьте заявление и приложите скан документа о собственности.
Сервис доступен на территории РФ с 10:00-00:00 по томскому времени.

#томскэнергосбыт #собственник #лк_тэс #напоминалка_тэс #личныйкабинет #томск #томскаяобласть

Как заказать поверку водосчётчика?

Выбирайте самый быстрый способ, чтобы оставить заявку на замену/установку или поверку прибора учёта воды👇
Мы рекомендуем сделать это в чат-боте
🔔В Телеграм https://yangx.top/tes_telegram_bot

Альтернативные варианты:
🔔На сайте: https://poverka.tomskenergosbyt.ru/
🔔По телефону 400-100.

*Поверка водосчётчиков осуществляется на территории города Томска.
#томскэнергосбыт #услуги_тэс #счетчикводы #томск

80 200 клиентов АО «Томскэнергосбыт» уже перешли на электронные квитанции на оплату ЖКУ.

Благодарим за ваш бесценный вклад😍
Мы гордимся быть причастными к созданию экосообщества: «Каждое дерево на счету». Проект, который спасает деревья от вырубки и планету от бумажного мусора.

Почему это важно? Каждые 5 000 электронных квитанций спасают одно реальное дерево в месяц!
🌳🌳🌳🌳🌳🌳🌳🌳🌳

Присоединиться к экосообществу можно за два шага:
👉1. в личном кабинете или приложении «Мой Томскэнергосбыт» в профиле в графе «Способ получения счёта» выберите «Получать счета на e-mail»;
👉2. вы получите на e-mail уникальный код, его нужно выслать в личные сообщения сообщества Каждое дерево на счету. Выберите саженец, а мы посадим ваше именное дерево на виртуальной аллее.

Пусть шелестят зелёные листочки, а не шуршат бумажные квитанции!
#томскэнергосбыт #электроннаяквитанция_тэс #томск #дерево_тэс

Успевайте совершить платёж в этом месяце, чтобы не накопить долгов в следующем🙌

Пени начисляются с 31 дня просрочки и составляют 1/300 ставки рефинансирования от суммы долга за каждый день. Избежать ненужных трат поможет своевременная оплата, которую удобно совершить онлайн и без комиссии.

📘Личный кабинет
📘Мобильное приложение «Мой Томскэнергосбыт», скачать здесь:
для айфон
для андроид.

Оплачивать вовремя выгодно!
#томскэнергосбыт #дз_тэс #лк_тэс #мп_тэс #онлайн #долг #ограничение #свет #овощи_тэс

Передать показания быстро поможет чат-бот Томскэнергосбыт

Как работает❓
✅Нажать на ссылку
✅в меню чат-бота выбрать категорию «передача показаний»
✅ввести номер лицевого счёта, при этом можно выбрать лицевой счёт любой из указанных компаний – АО «Томскэнергосбыт», ООО «ЕИРЦ ТО»
✅чат-бот уточнит, верным ли является указанный адрес и предложит выбрать из списка коммунальных услуг именно ту, по которой необходимо передать показания. При этом система покажет предыдущие показания счётчиков и предложит внести текущие данные.

❗Сервис доступен для населения, организаций и индивидуальных предпринимателей в круглосуточном режиме.

#томскэнергосбыт #показания_тэс #чатбот_тэс #томск #томскаяобласть #показаниясчетчиков

Не копите долги

Оплачивайте электроэнергию и другие жилищно-коммунальные услуги без комиссии дистанционно:
📘в Личном кабинете клиента
📘в мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт».
Скачать для айфон и андроид.

Онлайн-сервисы доступны с 10:00 до 00:00 по томскому времени.
#томскэнергосбыт #дз_тэс #лкфл_тэс #мпфл_тэс #томск #томскаяобласть

АО «Томскэнергосбыт» сообщает о зафиксированных случаях телефонного мошенничества

В компанию обратились жители региона с жалобой на то, что на их мобильные телефоны поступают звонки от имени сотрудников АО «Томскэнергосбыт» с предложением заменить прибор учёта электроэнергии, у которого вышел межповерочный интервал. При этом оператор требует сообщить паспортные данные.

АО «Томскэнергосбыт» уточняет, что автоматические обзвоны и обзвоны операторами клиентской службы компании осуществляются для информирования клиентов о просроченной задолженности по лицевому счёту и другим вопросам. При этом сотрудники компании никогда не запрашивают паспортные данные клиентов по телефону.

Не сообщайте свои паспортные данные. Будьте бдительны!
По возникающим вопросам просьба обращаться по телефону 75-00-75.
#томскэнергосбыт #томск #мошенники #томскаяобласть #приборучета

Запускаем рубрику #эконарушители, где кратко рассказываем о неэкологичных предметах, которые нас окружают. Сегодня под прицелом воздушные шары — атрибут многих праздников, без которого вполне можно обойтись.

Как вредят планете воздушные шары?

От запуска воздушных шаров каждый год по всему миру гибнут тысячи животных. В основном это морские хищники и птицы, которые приняли сдутые шарики за пищу. Латексные шарики хоть и разлагаются, но очень медленно — до четырёх лет. За это время они успевают нанести вред окружающей среде, ведь в них присутствуют красители. Фольгированые шарики и капроновые верёвки не разлагаются вообще. Также воздушные шары нельзя сдать на переработку.

#каждоедеревонасчету #эконарушители

Сотрудники АО «Томскэнергосбыт», АО «Томская генерация» и АО «ТомскРТС» запустили флешмоб, посвящённый Дню государственного флага РФ.

Организаторами было задумано целое действие, которое обретает важный смысл для каждого. А что из этого получилось смотрите в видеоролике
С праздником!

#томскэнергосбыт #томск #деньфлага #россия #мывместе

Предлагаем снова заглянуть в календарь для садоводов и огородников.
Пусть этой осенью щедрый урожай станет вознаграждением за ваши труды!
🍉🌶🥦🥒🍆🍅

Напоминаем, чтобы не отвлекаться от важных дел, выбирайте дистанционные сервисы нашей компании.
Оплатить услуги без комиссии можно:
📘 в личном кабинете клиента
📘 в мобильном приложении "Мой Томскэнергосбыт".

Передать показания до 25 числа:
📘в чат-боте
📘в личном кабинете клиента
📘в мобильном приложении "Мой Томскэнергосбыт", скачать для айфон и андроид

#томскэнергосбыт #дача_тэс #томск #томскаяобласть #дача #лунныйкалендарь #урожай #показания_тэс #онлайноплата

Отключили свет? Без паники!
Наша памятка поможет сориентироваться, сохраните👇

Информацию можно уточнить по телефонам:
🏨Для жителей города Томска:
📞61 57 27 – аварийно-диспетчерская служба АО «Томскэнергосбыт»
📞75 00 75 – контакт-центр АО «Томскэнергосбыт». На вопрос «Что Вас интересует?», необходимо ответить: «авария».
📞99 99 08 – оперативно-диспетчерская служба ООО «Горсети»

🏡Для жителей Томской области:
📞8 (800) 220-0-220 – контакт-центр для потребителей ПАО «ТРК».

Напоминаем, что график проведения плановых работ можно посмотреть на сайтах сетевых компаний в специальных разделах, где прописаны улицы, дата и время восстановления энергоснабжения:
⚡ООО «Горсети» - плановые отключения в г.Томске
⚡ПАО «ТРК» - плановые отключения в Томской области.

На заметку‼
👉Если свет пропал в подъезде, квартире/нескольких квартирах, обращайтесь в свою управляющую организацию.
👉Если нет света в частном секторе, нескольких многоквартирных домах, микрорайоне, нужно обращаться в сетевую организацию, которая отвечает за электрические сети в вашем населённом пункте.
🔔АО "Томскэнергосбыт" на занимается отключением электроэнергии для профилактических работ.

Используйте эти данные, чтобы оперативно получать информацию по вашему вопросу.
P.S. Зарядите телефон📱
#томскэнергосбыт #отключениеэлектроэнергии #свет #светанет #томскэнергосбыт #томскаяобласть #напоминалка_тэс