График работы центров очного обслуживания и пунктов приёма клиентов АО «Томскэнергосбыт» и ООО «ЕИРЦ ТО» с 1 по 10 мая 2023 года

1 мая – праздничный/выходной (нерабочий) день;
2-6 мая – рабочие дни в соответствии с графиками работы;
7-9 мая – праздничные/выходные (нерабочие) дни;
10 мая – рабочий день в соответствии с графиками работы.

Адреса центров очного обслуживания и пунктов приёма клиентов можно посмотреть здесь: https://tomskenergosbyt.ru/individuals/

Напоминаем, что совершить оплату без комиссии, передать показания, а также получить консультацию по вопросам энергоснабжения можно дистанционно – с помощью:
✅мобильного приложения для физлиц «Мой Томскэнергосбыт»,
✅Личного кабинета клиента для физических лиц https://my.tomskenergosbyt.ru,
✅ чат-бота https://yangx.top/tes_telegram_bot
✅мобильного приложения для юрлиц "ЛКК ЮЛ Томскэнергосбыт"
✅Личного кабинета клиента для юридических лиц https://lk.tomskenergosbyt.ru

#томскэнергосбыт #график_тэс

Проснулся – приведи в порядок свою планету
Именно так сделали сотрудники АО «Томскэнергосбыт» и ООО «ЕИРЦ ТО», присоединившись к Всероссийскому экосубботнику.
Ежегодно обновлённый вид фасадам здания, лавочкам и бордюрам придают наши коллеги, выходя на уборку территории. В помощь идёт всё: мётлы, губки, лопаты, грабли, кисточки и, конечно, хорошее настроение.
– Наш коллектив очень дружный и отзывчивый, поэтому никогда не возникает сложностей с проведением субботника. Если каждый из нас приложит немного усилий для создания порядка вокруг, то всем будет приятнее жить и прогуливаться в чистом городе. Словом, проснулся – приведи в порядок себя и свою планету, – поделился своими впечатлениями председатель Первичной профсоюзной организации АО «Томскэнергосбыт» Сергей Агапеев.
По традиции, во время субботника не «страдает» ни один производственный процесс, наши коллеги успевают работать везде. Мы за чистоту и соблюдение своих обязательств!
#томскэнергосбыт #МыРаботаем #НашиЛюди #субботник_тэс #томскаяобласть

Как просто и безопасно совершать платежи и получать консультации online?

Верно - с помощью виртуального офиса - Личный кабинет клиента Томскэнергосбыт! Оnline-кабинет доступен по ссылке https://my.tomskenergosbyt.ru с 10:00 до 00:00 по томскому времени.

Зарегистрируйтесь и взаимодействуйте с нами online!

#томскэнергосбыт #лк_тэс #личныйкабинетклиента_тэс #томск #томскаяобласть #дз_тэс

Более 60,5% из числа юридических лиц используют в работе с нами электронный документооборот, Личный кабинет клиента и мобильное приложение.

Рассказываем о преимуществах электронного документооборота:
📘Экономия времени. Вы сможете эффективно использовать время, которое потратили бы на поездки в энергосбытовую компанию.
📘Оперативность. Вы своевременно будете получать первичные платёжные и финансовые документы.
📘Интеграция с учётной системой. Вы можете отправлять и получать документы из своей учётной системы (1С и др.), а также вносить изменения, отслеживать статус документа (доставлен, подписан и др.).
📘Архив документов. В базе хранятся все документы, которые когда-либо проходили через систему электронного документооборота.
📘Лёгкий поиск. Удобный поиск документов по расширенным фильтрам.

Подробнее здесь: https://tomskenergosbyt.ru/corporate_banking/electronic-document.php
#томскэнергосбыт #эдо_тэс #электронныйдокументооборот #томск #томскаяобласть

Эко-пикник. Несколько рекомендаций по экологичному времяпрепровождению от наших друзей https://yangx.top/spasiderevo

Впереди выходные дни?
Предлагаем оставаться с нами на связи с помощью круглосуточного чат-бота компании!

Получайте консультацию по любым вопросам: как зарегистрироваться в личном кабинете, как оплатить услуги без комиссии, обновление информации по договору и другое.

Помимо консультаций в чат-боте можно настроить уведомления. В меню необходимо выбрать категорию «включить уведомления», выбрать тип операции, например, «оплата электроэнергии» и ввести дату, когда необходимо получать напоминания. В указанную дату в чате поступит уведомление о необходимости произвести платёж и о том, где можно оплатить коммунальные услуги без комиссии.

Пользуйтесь с удовольствием! Сервис доступен для физических и юридических лиц. Быстрые ответы на ваши вопросы тут: https://yangx.top/tes_telegram_bot

#томскэнергосбыт #чатбот_тэс #томск #томскаяобласть #клиенты

Песни Победы

По традиции, в канун празднования Дня Победы советского народа в Великой Отечественной войне, коллективы энергетических компаний Томской области провели Фестиваль военно-патриотической песни.

Сотрудники АО «Томскэнергосбыт» выступили в составе творческого дуэта Виктории Корнеевой, инженера 1 категории и Анастасии Савковой, ведущего юрисконсульта, исполнив песню В.Аксёнова и П.Синявского «Ах, эти тучи в голубом». В программе фестиваля прозвучали известные композиции военных лет в исполнении сотрудников АО «Томская Генерация», АО «ТомскРТС», ГРЭС-2, ПАО «ТРК».

Насладитесь выступлением наших коллег и поддержите их лайком!

#томскэнергосбыт #фестивальпатриотическойпесни #томск #томскаяобласть #энергетики #ДеньПобеды, #ПесниПобеды #ТанецПобеды2023 #фестиваль_тэс

Искренне поздравляем вас с 78-й годовщиной Победы!

Желаем мира и благополучия вашему дому!
Берегите и защищайте свою Родину! Радуйтесь ежедневным мелочам и большим успехам. Крепкого вам здоровья, добра и счастья!

#томскэнергосбыт #деньпобеды #мывместе #победа #томск #томскаяобласть

📘В квитанции
- код находится в правом верхнем углу внутренней стороны вашей квитанции. Введите его при ответе на контрольный вопрос и вы сможете прикрепить лицевой счёт
📘обратиться в контакт-центр
- позвоните по телефону 75-00-75 и оператор сообщит ваш код для добавления лицевого счёта
📘написать в личные сообщения компании в социальных сетях.

Что даёт добавление лицевого счёта в Личном кабинете клиенте https://my.tomskenergosbyt.ru?
- вы совершаете оплату без комиссии
- передаёте показания
- получаете консультации по вашему договору в режиме онлайн.

❗Зарегистрируйтесь на https://my.tomskenergosbyt.ru или установите мобильное приложение "Мой Томскэнергобыт", добавьте лицевой счёт и решайте большинство вопросов, не выходя из дома.

#томскэнергосбыт #оплатаоналйн #лк_тэс #напоминалка_тэс #квитанция #оплатажку #личныйкабинет

АО "Томскэнергосбыт" напоминает о возможности заказать комплекс по установке или замене счётчика горячего и холодного водоснабжения.

Как оставить заявку?
📙Позвонить в Томскэнергосбыт по телефону 400-100
или
📙заполнить форму здесь: https://tomskenergosbyt.ru/customer_service_center/services.php?action=send

Наши специалисты приедут в удобное для вас время.
Позвоните 📱400-100!

#томскэнергосбыт #услуги_тэс #счетчикводы #томск

Не зарегистрированы в Личном кабинете клиента Томскэнергосбыт?
Наша видеоинструкция вам поможет!

https://my.tomskenergosbyt.ru - ваш онлайн-помощник!

#томскэнергосбыт #лк_тэс #личныйкабинет #электроэнергия #оплата #томск #томскаяобласть

АО "Томскэнергосбыт" и ООО "ЕИРЦ ТО" во второй раз присоединились к Всероссийской акции «Сад памяти», высадив 150 саженцев сосен в селе Тимирязевское. Сотрудники компаний вместе с детьми внесли свой вклад в общее дело по увековечиванию памяти погибших в годы Великой Отечественной войны.
#томскэнергосбыт #НашиЛюди #ЗаРоссию #садпамяти #томск #еирц_то #томскаяобласть #МыВместе #дерево_тэс #маг_тэс

Уважаемые клиенты!
Напоминаем вам об акции "Кешбэк за оплату коммунальных услуг"

Получайте 1% кешбэка от суммы оплаты картой "Мир" при оплате коммунальных услуг на сайте Личного кабинета клиента https://my.tomskenergosbyt.ru/ или в мобильном приложении "Мой Томскэнергосбыт". Кешбэк начисляется при оплате всех услуг, входящих в единый платёжный документ.

Акция проходит с 01.07.21 до 31.12.2023.
Подробнее о правилах акции тут: https://privetmir.ru/promo/ghkh/keshbek-za-oplatu-kommunalnykh-uslug-v-tomskenergosbyt-i-eirts-tomskoy-oblasti-kartoy-mir/

#томскэнергосбыт #мир_тэс #акция_тэс #томск #томскаяобласть #кешбэк #лк_тэс

Рассказываем в инфографике, как совершить оплату за коммунальные услуги без комиссии на сайте личного кабинета Томскэнергосбыт https://my.tomskenergosbyt.ru

‼Напоминаем, что онлайн-сервис доступен с 10:00 до 00:00 по томскому времени.

#томскэнергосбыт #инфографика_тэс #оплатаонлайн #комуслуги #томск #томскаяобласть