ДВФО, 12.12.20, @ThisIsTsur

Дальневосточные коллеги занялись разъяснительной работой (для чего все-таки нужен ЦУР?) на страницах Федпресс.

Екатеринбург, 13.12.2020, @ThisIsTsur

Наш канал уже писал о неоднородном штате ЦУР в регионах. ЦУР Свердловской области решил пойти своим путем и ликвидировать дефицит кадров за счет бывших сотрудников УВД.

Это вызывает напряжение у журналистов и жителей региона, ведь бывших полицейских не бывает.

Остаётся надеяться на благоразумие столичных специалистов АНО "Диалог регионы", окончательное решение по кадрам остаётся за ними.

По мере усиления политической и социально- экономической турбулентности крепнет тандем Кириенко- Мишустин. Сегодняшний техничный вывод премьера из-под высокого удара с делегированием ответственности за провалы на министров Решетникова и Патрушева – мл. – тому одно из свидетельств. Внутриполитические тренды и информационная политика конструируются и продвигаются по линии УВП, которое жестко курирует Сергей Владиленович, видящий в Мишустине себя 21-летней давности, брошенного под танк кризиса и дворцовых интриг. Мишустин нужен Кириенко как командир штрафбата, идущего на минное поле, но при этом обязанного сохраниться как воплощение технократического подхода к функционалу власти на будущее, когда нынешний этап кончится, и придется уже всерьез обновлять конструкцию. Мишустин заслужил и доказал свое право на перспективу как одна из важнейших фигур транзита, хотя, конечно, и не заглавная. А вот Кириенко, безусловно, старший в тандеме с премьером и тоже наверняка считает, что такая его роль уже сторицей оплачена всеми перипетиями его биографии и административными усилиями, отмеченными, кстати, званием Героя России. Кириенко прошел суровую школу высшей власти еще в сумерках прежней эпохи, поднял на новый уровень Росатом, верно и эффективно отслужил в период внешнего и внутреннего напряжения как архитектор тоннеля безопасности, иначе называемого трансфером. Он и еврей, и православный, он и функция, но и личность, он курирует закон о физлицах- иноагентах, но он же поет бардовские песни, легко входя в образ шестидесятника. Он современен, без усилий меняет амплуа, а главное – полон энергии и, по всей видимости, своего видения перспектив. Поэтому сдается, что недавняя информатака на дочь Кириенко – на самом деле удар не просто по окружению президента, а, возможно, что и по образу преемника. Отдельный вопрос – в курсе ли сам Гарант всех нюансов возникающих в верхах стратегических и тактических союзов, тандемов и проектов, или же магия обнуления с бункерным форматом госуправления формируют для него иную картину происходящего, которую он пытается донести до страны, но в которую ловко вплетаются манипуляции царедворцев. Впрочем, совсем не исключено, что «бункерность» президента нарочито преувеличена, а в действительности Он все видит, слышит , чувствует все оттенки меняющихся соцветий калейдоскопа, все складывающиеся группы противовесов с участием ключевых фигур. В таком случае возможно предположить, что тандем Кириенко-Мишустина и приданного им Турчака ему импонирует больше, чем, например, союзы с участием Медведева, Собянина или Володина. Взять хотя бы оставшийся без сдерживания фактический перехват этим тандемом механизма экспертизы эффективности губернаторов через 25-миллиардный проект АНО Диалог Гореславского, экс- медиаменеджера Мамута, то есть Семьи. Проект цифрового управления регионами растет как на дрожжах, превращаясь в альтернативу государственного штурвала, при том, что трудовые книжки усиливающейся команды ЦУР концентрируются в сейфах АНО Диалог. Транзитные процессы, таким образом, происходят гораздо ярче и активнее, чем это можно себе представить, постепенно формируя каркас ближайшего Будущего, в котором про сегодняшние разговоры о высоких ценах на продукты и тощие кошельки россиян уже никто и не вспомнит, потому что это будет новая реальность, с другой повесткой. https://yangx.top/telestrim/1608

Россия, 14.12.2020, @ThisIsTsur

«Прямые линии» губернаторов вызывают все больше вопросов у населения. Причем, не к главам регионов, а в целом - к данному формату коммуникации. Они стоят слишком дорого. Например, в Кировской области на проведение «прямой линии» организовали тендер на 840 тысяч рублей. При этом польза весьма сомнительна. Обращения сортируются и далеко не всех допускают до эфира. В крайнем случае идет быстрое переключение на другую тему. Порою самыми «важными» оказываются жалобы на открытые люки и закрытые вентили. В ходе общения рассказываются устаревшие новости и редко решаются действительно серьезные вопросы.

Жители некоторых регионов, например Мурманской области, считают, что пора заменить региональные пиар-акции губернаторов более мощным ресурсом – ЦУРами. Центры обращают внимание на все жалобы, даже «неудобные». Пока непонятно, вытеснят ли ЦУРы «прямые линии». Впрочем, вряд ли это случится в ближайшее время. Пока еще многие граждане возлагают большие надежды на возможность контакта с руководителем региона.

Омск, 14.12.2020, @ThisIsTsur

В Омской области планируют мониторить жалобы, поступающие на прямые линии. Пока этот вид коммуникаций не входит в компетенцию ЦУРов, но руководство регионального Центра считает, что наряду с социальными сетями нужно анализировать информацию, которая поступает в органы власти по телефону. При этом в структуре регионального ЦУРа нет и не планируется офиса, занимающегося приемом письменных или телефонных обращений. Жителю области достаточно будет позвонить на одну из существующих горячих линий, чтобы его сообщение попало в систему мониторинга.

А вот Центр Вологодской области создал единую горячую линию, посвященную коронавирусу. Специалисты ЦУРа общались с населением по специально выделенному телефону, чем, видимо, порадовали многих граждан. Ведь пока еще не все жители России готовы принять новый формат работы с обращениями, когда достаточно просто оставить комментарий в соцсетях.

Никуда не нужно идти, звонить, нет необходимости оформлять официальные заявления. Казалось бы, система максимально простая и удобная, но представители старшего поколения зачастую игнорируют всемирную паутину. Некоторые периодически заглядывают в интернет, но не открывают страниц в ОК или ВК. Есть и россияне, которые не делают это по каким-либо другим причинам. Эти слои населения не охвачены ЦУРами. Нужно ли создавать для них отдельную горячую линию? Это уже покажет опыт Центров, которые применяют данный вид коммуникации в своей работе.

Россия, 14.12.2020, @ThisIsTsur

В социальных сетях начинают появляться группы ЦУРов. Пионером движения стала Республика Алтай. Сегодня сообщество открыл ЦУР Новгородской области.

Между Москвой и регионами длительное время шла дискуссия о подобных страницах в социальных сетях. Федеральный центр выступал против, отмечая, что ЦУРы – это не книга жалоб, а информировать населения можно через сторонние паблики. Система настроена так, что сама собирает все обращения и для этого не нужны дополнительные ресурсы. В связи с этим любопытно, получено ли официальное разрешение на ведение групп или ЦУРы проявили самодеятельность.

В любом случае можно констатировать, что Центры управления регионами медленно, но верно входят в новостную повестку России на постоянной основе.

Красноярск, 15.12.2020, @ThisIsTsur

Еще один пример неудачного пиара ЦУР, на этот раз из Красноярска. Коллеги радостно сообщают, что за 18 дней работы им удалось обработать около 400 (!) обращений (в этот момент заплакали регионы, где такое количество обращений приходит в сутки).

Но особый интерес вызывает приложенное к публикации видео. Эффективную работу ЦУР коллеги решили проиллюстрировать ничем иным, как сообщением "У нас в центре города снег не убран!" и ответом "Мы уточнили у специалистов городских служб. Выезжаем!".

Если власти города настолько беспомощны, что не могут убрать снег в центре города без сообщений в соцсетях, то возникает вопрос к их компетентности. Или же к компетентности авторов ролика?

Ульяновск, 15.12.20, @ThisIsTsur

В этом тексте прекрасно примерно всë. Как будто губернатор Морозов наш пост про Красноярск прочитал. 😁

Москва, 15.12.20, @ThisIsTsur

В Москве завершилось обучение первого потока руководителей ЦУР в регионах. Хедлайнером, как это обычно принято на таких мероприятиях, выступил Владимир Табак. Кроме образовательной части была предусмотрена и командообразующая. В результате все разъехались с мероприятия в приподнятом настроении.

Мы будем внимательно следить за результатами обучения - большинство ЦУР еще далеки от идеала. Присоединяйтесь и вы - чтобы подписаться на новости ЦУР достаточно нажать сюда.

Санкт-Петербург, 15.12.20, @ThisIsTsur

В Питере ЦУР уже разоблачает криминальные схемы и спасает бабушек.

Ханты-Мансийск, 16.12.2020, @ThisIsTsur

ЦУРы взяли под контроль действия чиновников. Вполне возможно, что после отчетов Центров некоторые из них будут уволены. В Ханты-Мансийском автономном округе управленцы будут нести ответственность за активность в соцсетях теперь еще и по местному закону. Причем гражданам давно право удостоверять правдивость информации и выполнение обещаний.

ХМАО – «первая ласточка», которая взяла активность чиновников под контроль. Последовать примеру округа могут и в других регионах. Ведь тенденция общероссийская. Есть опасность, что чиновники испугаются и перестанут писать или резко сократят публикации. Зато станет видно, кто действительно работает, а кто занимается лишь пиаром.

Россия, 16.12.2020, @ThisIsTsur

В период, когда Сибирь заваливает снегом, пиарщики Госуслуг решили продвинуть приложение Госуслуги.ПОС. Не придумав ничего лучше, как попросить жителей пожаловаться на неубранный снег. Жители напряглись - снег не убран примерно везде.

Но еще больше напряглись сотрудники ЦУР, которых на ровном месте завалило обращениями жителей.

Не каждый пиар одинаково полезен.

Уфа, 17.12.2020, @ThisIsTsur

В некоторых регионах ЦУРы только начинают работу по основным блокам, а в Башкирии её уже планируют расширять, дополнив сельским хозяйством. В регионе запустили единую платформу, информация с которой станет доступна ЦУРу в следующем году. Разработанная система осуществляет сбор данных и корректировку работы агротехники, посевов, контроля маршрутов и расхода топлива. Здесь проводят электронную регистрацию животных и даже пчёл.

Будет ли ЦУР отслеживать местоположение животных и пчёл, а также наличие у них пропусков на право передвижения в период коронавируса, не сообщается 🐝🐖🐄

Владимир, 17.12.2020, @ThisIsTsur

Что демонстрирует популярность работы ЦУРа Владимирской области? Видеоролик с интервью директора департамента цифрового развития Сергея Орлова, где он рассказал о работе Центра. При 11 тысячах подписок на канале, видеоролик собрал всего около 45 просмотров и даже несколько дизлайков.

Хотя, на наш взгляд, интервью недооценено. Ведь в сюжете чиновник рассказывает об удивительных обращениях в ЦУР - жители из далеких деревень жалуются в интернете на отсутствие интернета.

Воронеж, 17.12.2020, @ThisIsTsur

У главы ЦУРа Воронежской области Романа Голованева появился весьма колоритный заместитель. О самом руководителе, как мы уже писали, известно немного. А вот Андрей Черваков, пришедший на работу в Центр, личность медийная. Профессиональный журналист. Работал в нескольких изданиях, а в 2012 перешел в правительственное управление региональной политики. До апреля 2020 года занимал пост заместителя начальника управления. Известен успешной работой в информационных проектах и конфликтами с чиновниками.

Роман Голованев тоже в свое время работал в УРП, так общий язык им найти будет несложно. Правда, половина жителей Воронежской области считает, что даже в таком составе ЦУР не будет проявлять особого рвения в работе. В этом уверены более 51% участников опроса, который проводится на сайте Блокнот Воронеж. У Центра есть возможность опровергнуть эти слова делом.

Улан-Удэ, 18.12.2020, @ThisIsTsur

Как-то мы писали про выдающиеся закупки Перми с видеостеной за 10 млн и скромную Кабардино-Балкарию, которая прибрела оборудование на 1 млн.
ЦУР Бурятии тоже решил позаботиться об оснащении. Общая сумма закупки составляет 6,9 млн, в которой, кроме всего прочего, указаны 9 панелей для видеостены за 3,2 млн. Победителем по уже сложившейся традиции стала компания «Гефест Капитал». Она неоднократно становилась поставщиком для ЦУРов. Например, занималась поставкой оборудования в Воронеж и предоставлением светодиодной фотозоны в аренду для Мурманской области.

Кто следующий?

Екатеринбург, 18.12.20, @ThisIsTsur

Глава ЦУР Свердловской области Илья Захаров первым из руководителей ЦУР назвал вещи своими именами.

"Губернатору мы не подчиняемся. С ним мы просто сотрудничаем", "Неформально у нас с руководством, по их словам, партнерские отношения".

Похоже, Илья даже не понял, куда попал.

Россия, 18.12.2020, @ThisIsTsur

Вы думаете почему в российских ЦУР с кадрами проблема? Потому что в голове - АНО "Диалог Регионы" - HR партнера нету. Но скоро он найдётся и заживем!

18.12.20, @ThisIsTsur

Поздравляем Замгубернатора с достижением 20 000 подписчиков 🥳

Именно Замгубернаторы зачастую являются основными действующими лицами, и Вы знаете об этом, как никто другой.

Желаем роста и слаженной работы! Заглядываете к нам почаще!🤝

Калуга, 19.12.2020, @ThisIsTsur

Губернатору Калужской области Владиславу Шапше, похоже, показалось мало работы ЦУРа. Он планирует привлечь к мониторингу еще и российскую IT-компанию «Крибрум». Похвально стремление еще больше усилить оперативность реагирования на острые вопросы. Главное, чтобы не было переизбытка в службах контроля.

Екатеринбург, 20.12.2020, @ThisIsTsur

Неожиданное продолжение получила история с руководителем свердловского ЦУР Ильей Захаровым, который сказал, что ЦУР не подчиняется областному правительству.

Губернатор Евгений Куйвашев словно обиделся на его заявление, и сделал Илью Захарова своим подчинённым в должности советника.

Как мы неоднократно рассказывали, федеральный центр создал ЦУР как структуры, которые не должны зависеть от региональных властей, и даже вывел их под управление АНО "Диалог регионы". Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев это наверняка понимает, но очень уж хочется «контролировать» ситуацию в ЦУРе…