Телеграмма РЖД
56.8K subscribers
4.78K photos
692 videos
3 files
1.41K links
Официальный новостной канал РЖД

Голосовать за канал
https://yangx.top/boost/telerzd

Поддержка пассажиров по телефону 8-800-775-00-00
По электронным билетам [email protected]
По грузовым перевозкам 8-800-755-00-00

РКН: https://u.to/HG8PIQ
加入频道
⚡️ Запускаем оплату билетов на поезда через систему быстрых платежей

Купить билет в кассе теперь можно, отсканировав QR-код с помощью смартфона.

Как это работает?

📲 кассир оформляет билет и выводит на экране платежного терминала динамический QR-код;
🔜 пассажир сканирует его, подтверждает платеж;
✔️ покупка завершена.

🔝 Сегодня купить билет через СБП можно в специализированных (обозначены специальным значком) кассах 12 вокзалов: Ленинградского и Казанского вокзалов Москвы, Московского вокзала Санкт-Петербурга, а также вокзалов Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Казань-Пассажирская, Нижний Новгород, Саратов, Иркутск, Самара, Хабаровск, Новосибирск-Главный.

География вокзалов с сервисом оплаты билетов через СБП будет расширяться.

😎 До конца года возможность покупать билеты на поезда с помощью СБП появится и онлайн – на нашем сайте и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» (для iOS и Android).

Подробнее
Перевозки контейнеров внутри России выросли на 4,6%

За 7 месяцев по маршрутам внутри страны проследовало 1 млн 461,7 тыс. контейнеров ДФЭ. Всего с начала года РЖД перевезли свыше 3,7 млн контейнеров (+0,7%).

📈 Наибольшими темпами растут отправки:

🥦 удобрений (рост в 2,2 раза);
📦 сборных грузов (+10,2%);
🏗 строительных грузов (+16,8%);
🛢 нефти и нефтепродуктов (+6,7%).
🤝 Договорились с Федеральным экологическим оператором о совместной переработке отходов

♻️ Соглашение о сотрудничестве в области обращения с отходами I и II класса опасности подписали сегодня заместитель генерального директора – главный инженер РЖД Анатолий Храмцов и Максим Погодин и.о. генерального директора ФГУП "Федеральный экологический оператор".

РЖД активно участвуют в тестировании новой федеральной государственной информационной системы учета и контроля за обращением с отходами (ФГИС ОПВК). Так, уже прошли обучение и зарегистрировались в этой системе более 2 тысяч работников РЖД, приняты к учету более 500 специализированных мест накопления отходов.

❇️ Подписание соглашения о сотрудничестве открывает новый этап взаимодействия — региональные подразделения РЖД смогут заключать прямые договоры с оператором и начнут передавать отходы на обезвреживание и утилизацию сертифицированным предприятиям.
⚡️Открыли мультимодальный маршрут из Китая в Россию по трансграничному автомобильному мосту через Амур

🤝 Компания «РЖД Бизнес Актив» совместно с партнерами организовала новый контейнерный сервис по доставке грузов.

Он включает в себя:

🚛 перевозку автотранспортом из Поднебесной до Благовещенска по новому мосту через реку Амур;
🏢 обработку грузов на логистическом терминале «Каникурган»;
🚂 отправку контейнеров в составе организованного поезда.

Первый такой состав отправился сегодня из Благовещенска в Самару. Преодолев почти 7 тыс. км, он доставит 50 сорокафутовых контейнеров с товарами медицинского назначения.

Сервис ориентирован на обеспечение товарооборота между Китаем и Россией, а также создание новых цепей поставок.

Основной грузопоток этого направления:
📱товары народного потребления;
🍎 продукты питания;
💅🏻 косметическая и медицинская продукция.
🪝 РЖД фиксируют рост погрузки в порты Азово-Черноморского бассейна

📈 За январь-июль 2022 года она выросла на 2,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, до 54,6 млн тонн.

🔝 Положительную динамику обеспечили основные массовые грузы:

▪️ каменный уголь — рост на 25%, до 20,9 млн тонн;
▪️ нефтеналив — рост на 0,1%, до 16,1 млн тонн;
▪️ руда — рост на 10,3%, до 2,5 млн тонн;
▪️ химикаты — рост на 15,1%, до 0,3 млн тонн.

😎 И этот результат достигнут на фоне рекордных объёмов перевозок пассажиров к морскому побережью.
🎈👷🏻‍♂️ Сегодня в России отмечается День строителя!

Строительные грузы занимают важное место в железнодорожных перевозках, а транспортная инфраструктура – один из крупнейших заказчиков строительных работ.

🥳 Поздравляем всех работников строительной отрасли с профессиональным праздником!
❗️ Перевозки двухэтажными поездами выросли на четверть в этом году

📈 Около 6,4 млн пассажиров воспользовались услугами двухэтажных поездов дальнего следования с января по июль 2022 года (+ 25% к прошлому году). В том числе в июле прирост составил почти 38%.

🔝 Доля двухэтажных поездов в общем объеме дальних перевозок пассажиров составляет более 12% .

🗺 Всего сегодня по сети РЖД курсируют 27 пар двухэтажных поездов холдинга на 21 маршруте. Самые популярные из них:

▫️ Москва – Брянск,
▫️ Москва – Воронеж,
▫️ Москва – Санкт-Петербург,
▫️ Санкт-Петербург – Адлер,
▫️ Москва – Адлер,
▫️ Санкт-Петербург – Мурманск.
📱 Запустили новый онлайн сервис – виртуальный помощник для пассажиров

Он помогает отвечать на вопросы на сайте и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» (для iOS и Android), а также в Telegram и Viber.

🤖 В течение нескольких месяцев интеллектуальный робот обучался на диалогах с клиентами и учился понимать их потребности. Наиболее часто клиенты спрашивают робота о правилах проезда, возврате билетов и денежных средств, о покупке билетов и оформлении дополнительных услуг.

С начала года виртуальный помощник самостоятельно обработал почти половину текстовых запросов без перевода обращений на оператора – это свыше 400 тыс. вопросов. Операторы преимущественно консультируют по сложным нетиповым вопросам, которые требуют участия человека. Благодаря внедрению робота нагрузка на них значительно уменьшилась.

🔎 Виртуальный помощник постоянно обучается новым сценариям диалогов и точности распознавания вопросов. Число тем, которым он уже обучен, достигло 95 – это более 1000 различных вариантов вопросов.
🚆 Доставим на Полярный Урал участников горного марафона

🚉 Специально для гостей и участников Полярного ультрамарафона «Транс Урал» с 14 по 23 августа организована дополнительная промежуточная остановка поездов для посадки/высадки пассажиров на станции Собь (Тюменская область).

Добраться до места можно на поездах №22/21и №210/209 Москва – Лабытнанги.

Ультрамарафон пройдет с 17 по 21 августа при поддержке правительства Ямало-Ненецкого автономного округа.

🏃‍♂️ В этом году в нем планируют принять участие более 300 спортсменов из разных регионов России.

🎬 Старт будет дан от железнодорожной станции Собь. Всем удачи и только вперед!
❤️ Продолжаем заботиться о краснокнижных животных в
Байкальском заповеднике

Благодаря поддержке РЖД:

🦌 закупили и доставили вертолетом минерально-витаминную
подкормку в труднодоступные места обитания дикого северного оленя в центральной части хребта Хамар-Дабан;

🦭 учёные продолжили изучение популяции байкальской нерпы на архипелаге Ушканьи острова — провели учёт численности, сделали контрольные замеры особей, на родившихся со времени прошлой экспедиции нерп 😍 надели спутниковые передатчики для отслеживания перемещения.

🦅 Рады сообщить, что на площадках искусственного гнездования, ранее установленных от имени РЖД, в природном биосферном заповеднике поселились редкие и краснокнижные виды птиц: орланы белохвосты, амурские кобчики, пустельга обыкновенная и некоторые виды соколов.

🤝 За фотографии благодарим Байкальский государственный природный биосферный заповедник.
🛌 Открываем на российских вокзалах капсульные отели

😴 Первые капсульные отели уже работают на Ярославском и Казанском вокзалах Москвы. Они размещены в залах «Комфорт» и представляют собой капсулы – места для отдыха или комфортного сна.

Все капсулы оборудованы:

шумоизолирующей шторкой,
багажным отделением,
USB-розеткой.

Каждому гостю также выдается комплект одноразового постельного белья, подушка и плед.

Капсула рассчитана на одного человека. 👩‍👦 Допускается размещение матери с ребёнком до 6 лет.

Услуга предоставляется круглосуточно. Арендовать капсулу можно на 1, 3, 6 или 12 часов. 💰 Стоимость – от 250 рублей.

Подробнее
📆 Перевозки рыбы из Приморья выросли почти на четверть с начала года

📊 В январе – июле по железной дороге из Приморского края отправлено 405,8 тыс. тонн рыбной продукции. Это на 22,3% больше, чем за то же время в прошлом году.

🔖 Перевозки в рефконтейнерах выросли на 40,5%, до 304,6 тыс. тонн.

🚂 Основные объёмы доставки идут в Москву и Подмосковье, города Урала и Сибири.
🚉 Назначили дополнительные поезда к местам проведения массовых мероприятий в эти выходные

🪖 Военно-технический форум «Армия-2022» стартовал в Подмосковье. Увидеть новейшие образцы авиационной и бронетанковой техники, посетить исторические экспозиции музея и стать очевидцами захватывающих зрелищ можно уже в эти выходные.
👌🏻 Для удобства посетителей на Белорусском направлении МЖД назначены дополнительные рейсы электричек.

🧗‍♀️ Армейский форум в эти выходные пройдет и в Ростовской области, в народном музее «Самбекские высоты».
👌🏻 Для пассажиров всех пригородных поездов направления Ростов – Таганрог будут организованы трансферы до площадок форума от жд платформ Приморка и Бессергеновка.
🎼 Дополнительные «Ласточки» для гостей концерта «Рояль в каньоне»

🎹 🎻 Концерт «Рояль в каньоне», ставший уже традиционным для Горного парка «Рускеала», состоится 3 сентября. Свои произведения на плавучей платформе в Мраморном каньоне исполнит петербургский композитор и пианист Павел Андреев при участии артистов Мариинского театра Надежды Спасской (сопрано) и Андрея Проказина (скрипка).

🚉 Чтобы гостям было удобно добраться до парка, назначили на 3 сентября «Ласточку» №829/830. Рейсы согласованы с программой фестиваля:

➡️ отправление из Санкт-Петербурга – в 13:40, прибытие в Рускеалу – в 19:30,
⬅️ отправление из Рускеалы – в 23:30, прибытие в Санкт-Петербург – в 04:23.

Остановки предусмотрены на станциях Девяткино, Сосново, Приозерск, Кузнечное, Якима, Сортавала, Сортавала-Центр и Хелюля.

🎫 Билеты уже в продаже. Приобрести их можно на нашем сайте, в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» (для iOS и Android) и в кассах. Стоимость – от 924 рублей, действуют различные скидки.