🇷🇺 С Днём народного единства!

Сегодня мы вспоминаем события, которые легли в основу этого праздника. Более четырёх веков назад люди разных сословий и национальностей объединились, чтобы вместе противостоять трудностям и отстоять независимость своей Родины. Этот пример сплочённости и патриотизма вдохновляет нас и сегодня.

Этот день напоминает о том, как важно поддерживать друг друга и помогать в трудную минуту. Давайте беречь и ценить наше единство, ведь только вместе мы сможем преодолеть любые трудности и достичь новых высот.

Пусть наша страна всегда будет сильной и единой! С праздником!

⚠️ Информируем, что на Витебском направлении по техническим причинам будут отменены поезда:

⏺№6702 Новолисино 06:36- Витебский вокзал 07:40

⏺№6115 Витебский вокзал 07:54 - Павловск 08:30

⏺№6116 Павловск 08:40 - Витебский вокзал 09:20

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

‼️Информируем, что на Балтийском направлении поезда следуют с задержками, отправляются и прибывают в пункт назначения с опозданием от 10 минут.

🔴 Обращаем внимание, что возможны более длительные опоздания.

⚠️ Октябрьская железная дорога принимает все необходимые меры для сокращения времени задержек поездов и восстановления графика движения.

❗️Информацию о фактическом движении поездов можно получить:
➖на станциях и вокзалах в пригородных билетных кассах,
➖ в мобильном приложении «РЖД Пассажирам»,
➖по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).

🔴 Вы можете обратиться с претензионным заявлением на возврат денежных средств в случае опоздания пригородного поезда более 1 часа:
➖в билетную кассу (пример заявления);
➖оставить обращение на официальном сайте компании https://ppk-piter.ru/passenger/director/

Покажем транспортную моду

👩 21 ноября ко Дню работника транспорта Октябрьская железная дорога организует шоу-показ форменной одежды работников транспортной отрасли.

1️⃣ Впервые на одном подиуме свою форму представят компании железнодорожного, воздушного, городского наземного, подземного и речного транспорта.

👦 На дефиле будут продемонстрированы модели форменной одежды летнего и зимнего сезонов для машинистов, капитанов, водителей троллейбуса и трамвая, проводников и бортпроводников, билетных кассиров и дежурных по станции.

🚂 Также покажем исторические образцы формы из музейных коллекций.

👍 Мероприятие состоится в Музее железных дорог России при поддержке Банка ВТБ и Дорпрофжел.

Миллиард пассажиров в пригороде перевезли на сети РЖД

📈 В этом году миллиардного пассажира в пригородном сообщении перевезли на 24 дня раньше, чем в прошлом. Это произошло за счёт роста пассажиропотока с начала 2024 года на 7,6% к аналогичному показателю 2023 года.

Сегодня на территории 74 субъектов РФ пригородные перевозки осуществляют 26 компаний (24 компании, созданные при участии РЖД, а также Центральная и Южная ППК).

🔝 Больше всего пассажиров перевезли:

🟢 АО «Центральная ППК» (её услугами воспользовались более 500 млн пассажиров)
🟢 АО «Северо-Западная ППК» (более 87 млн)
🟢 АО «Московско-Тверская ППК» (более 60 млн)
🟢 АО «Экспресс-пригород» (более 20 млн)
🟢 АО «Свердловская ПК» (более 20 млн)

Рост перевозок обусловлен расширением маршрутной сети и повышением комфорта для пассажиров. Для этого:

✔️ запускаем новые маршруты (в том числе международные приграничные с Республикой Беларусь, а также туристические)
✔️ обновляем подвижной состав (по итогам года РЖД пополнят парк ППК на 318 вагонов)
✔️ совершенствуем услуги и сервисы

🎉 Юбилейным пассажиром в этом году стала Дайана Смальцер, которая оформила билет на «Ласточку» Челябинск – Магнитогорск в приложении «РЖД Пассажирам». Сегодня она отправилась с мужем и ребёнком до станции Карталы.

Ей вручили сертификат, подтверждающий статус миллиардного пассажира, и памятные подарки.

📥 Приглашаем принять участие в опросах на тему графика движения пригородных поездов

🗣 Поделитесь своими впечатлениями от поездок на пригородном поезде. Для нас очень важно ваше мнение.

👉 Опрос удовлетворенности пассажиров тактовым движением: https://forms.yandex.ru/cloud/673455c590fa7b86b0988bcf/

👉 Опрос, направленный на получение обратной связи и предложений по изменению графика движения: https://forms.yandex.ru/cloud/673461485d2a068a1834e026/

🔐 Опросы анонимные, они не займут много времени, а ответы помогут улучшить качество обслуживания пассажиров.